Что нужно чтобы открыть автосалон новых автомобилей
Покупка нового авто: порядок действий и лайфхаки для экономии
Приведенные цифры (включая стоимость и скидки) верны на дату публикации материала.
Использование наших материалов (полностью или частично) разрешено с указанием активной ссылки на публикацию
Покупка нового автомобиля в автосалоне: порядок действий
Решившись на покупку машины, в первую очередь нужно определиться, куда вы отправитесь за новым лучшим другом. Вариантов здесь немного: серые и официальные дилеры.
Неофициальные автосалоны (так называемые серые дилеры), вопреки расхожему мнению, продают не только подержанные автомобили. Эти организации закупают автомобили у официальных дилеров для последующей перепродажи, что не противоречит закону. Но иногда такие автосалоны зарабатывают на мошеннических схемах и обмане клиентов, выдавая битые и подержанные авто за новые, манипулируя с ценами и комплектациями автомобилей. Чтобы избежать неприятностей, необходимо внимательно изучить договор купли-продажи перед покупкой авто у неофициальных дилеров. В одной из статей мы подробно расскажем о самых распространенных схемах обмана клиентов серыми автосалонами.
Такие автосалоны закупают машины напрямую у производителей и несут обязательства перед потребителями и автопроизводителями.
Чтобы сэкономить, покупая автомобиль у официального дилера, необходимо знать несколько простых лайфхаков. О них расскажем чуть ниже.
Популярное
Наиболее низкие цены на авто устанавливаются зимой, когда дилеры стремятся перевыполнить планы продаж, и весной, когда необходимо распродать автомобили прошлого года, которые остались на складе.
Продвинутые покупатели пользуются еще одним лайфхаком: они планируют покупку на конец отчетных периодов (квартал, месяц). Как правило, в последнюю неделю месяца можно ожидать наиболее выгодных предложений от дилеров и менеджеров, которым необходимо выполнить план продаж.
Чтобы снизить цену и получить индивидуальное предложение от менеджеров автосалона, некоторые покупатели идут на хитрость. Например, изначально спрашивают об авто в более доступной комплектации, указывая на готовность рассмотреть более оснащенную версию со скидкой.
Пожалуй, самый простой и быстрый способ купить автомобиль по максимально выгодной цене — покупка через агрегатор. Autospot сотрудничает только с официальными дилерами, собирая предложения и скидки на автомобили в наличии.
Чек-лист: о чем нужно помнить при покупке нового автомобиля
Делитесь мнением:
Вам также понравится:
Чтобы стать автором нашего блога, нужно классно писать, а также разбираться в автомобилях на экспертном уровне. И то, и другое можно нам продемонстрировать, выполнив тестовое задание.
Задание: Написать предварительный обзор авто, которое выйдет на российский рынок в ближайшие несколько месяцев. Модель можно выбрать из календаря автоновинок. Свой выбор нужно согласовать с нами. Для этого напишите в форму ниже и сообщите, о какой машине хотите написать (лучше предложить сразу несколько), а мы примем решение и вышлем вам ТЗ на обзор.
Важно: если у вас есть возможность самостоятельно брать авто на тест-драйв — обязательно напишите об этом!
Если ваш обзор нам понравится, мы опубликуем его в блоге, заплатим вам гонорар (2000 р.) и начнём постоянное сотрудничество. Если текст понравится, но по каким-то причинам мы не будем его опубликовать, мы также начнём с вами сотрудничество, но без гонорара за тестовое задание. В случае, если обзор в принципе не будет принят редакцией, тестовое также не будет оплачено.
Условия — удаленно, сдельно, гонорары и занятость обсуждаются с успешным кандидатом после тестового.
Бизнес план автосалона
Финансовая модель автосалона
1. Краткий инвестиционный меморандум
Открытие собственного бизнеса по продаже автомобилей (автосалона) может принести хорошую прибыль при грамотном управлении. Этому соответствует ряд факторов. Во-первых, несмотря, на снижающийся экономический рост и падение платежеспособности населения, люди всегда приобретают новые автомобили. Во-вторых, в настоящее время большинство автосалонов закрывается после прошедшего кризиса в 2014-2016. Это открывает большую долю рынка, которую могут занять новые игроки и дилеры. Данные факторы отражаются в сроке окупаемости проекта который составляет 19 месяцев, точка безубыточности приходится на 2 месяц работы автосалона.
Для реализации данного проекта первоначально потребуется приобрести собственный земельный участок и построить здание. Искать земельный участок необходимо вдоль крупных городских дорожных магистралей и на улицах с высокой автомобильной пропускной способностью. Таким образом, площадь земельного участка, учитывая склад для автомобилей, составляет 100 соток, площадь автомобильного салона — 700 м2. Помимо строительства здания необходимо нанять в штат 24 специалиста.
Автосалон будет продавать автомобили «эконом» класса. Также автосалон будет предоставлять услуги по сервисному обслуживанию, автомагазин запчастей и шиномонтажное отделение.
Сумма первоначальных инвестиций — 17 932 000 рублей
Ежемесячная прибыль — 920 000 рублей
Срок окупаемости — 19 месяцев
Точка безубыточности — 2 месяца
Рентабельность продаж — 9%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
После прошедшего кризиса в 2014-2016 спрос на автомобили постепенно увеличивается. Это связано с растущим спросом на автомобили, а также с доступностью автокредитования. Данные факторы открывают большие перспективы для открытия собственного автомобильного салона.
Основным видом деятельности автосалона будет продажа легковых автомобилей. Начать бизнес можно с недорогих машин «эконом» сегмента и уже по мере развития бизнеса или сети автосалонов перейти на «премиум» марки.
Первоначально можно стать дилером одного производителя, но для повышения прибыльности предприятия можно выбрать несколько и продавать автомобили нескольких марок. Для подачи и рассмотрения заявки дилерам подготовьте бизнес-план и финансовую модель вашего автосалона. Также в начале деятельности лучше сотрудничать с российскими импортерами или производителями, так как автомобили находятся на территории РФ и официально растаможены. Далее можно самим искать производителей за рубежом и завозить автомобили самостоятельно.
Помимо этого, автосалон может продавать не только новые, но и б/у автомобили.
После того как дилеры и поставщики автомобилей и запасных частей будут найдены потребуется приобрести земельный участок 100 соток и построить сам автосалон, площадью 700 м2. Помимо строительства также потребуется сделать капитальный ремонт. Для строительства земельный участок необходимо выбирать исходя из автомобильного потока. Искать участок необходимо вдоль оживленных магистралей или вдоль городских колец. Также здание потребуется разделить на следующие зоны:
В среднем для размещения одной машины в шоу-руме потребуется 20 м2 −25 м2. Следовательно в автосалоне будет находиться от 6 до 7 презентационных автомобилей. Это необходимо для удобного осмотра машин. Также в офисном центре можно разместить представителей банков и страховых компаний. Это также поможет увеличить продажи и прибыльность бизнеса.
Помимо продажи автомобилей автосалон будет оказывать следующие услуги:
Данные услуги помогут не только увеличить прибыльность, но и повысить лояльность со стороны клиентов, так как большинство услуг для автовладельцев будут оказываться в одном месте.
Для организации автосалона потребуется следующее оборудование:
Данное оборудование может оказывать клиентам комплексные услуги.
Помимо организационных моментов, владельцу бизнеса потребуется получить разрешение на ввод в эксплуатацию здания от пожарной инспекции. Также для повышения уровня обслуживания клиентов в автосалоне можно внедрить международные стандарты ISO.
3. Описание рынка сбыта
Основными факторами успеха автосалона является широкий ассортимент продаваемой продукции, а также виды и качество дополнительных услуг. Для того, чтобы правильно выявить потребности клиента надо определить целевую аудиторию.
Основными клиентами автосалона могут быть как физические, так и юридические лица. Одни будут покупать автомобили для личного пользования, другие для корпоративного парка.
В результате для двух сегментов необходимо подготовить собственные уникальные предложения. Например, выгодные условия покупки или условия сервисного обслуживания, возможность приобрести автомобиль в лизинг или в кредит. Подобные предложения и управление коммерческой политикой для клиентов могут вам успешно увеличивать продажи на протяжении всего года.
4. Продажи и маркетинг
Для выполнения плана продаж на протяжении всего года автосалону потребуется разработать эффективную и грамотную маркетинговую стратегию. Её составлением может заниматься как рекламное агентство, так и опытный маркетолог.
Самое главное при составлении стратегии это донести то, что покупка автомобиля — это не огромные вложения. При составлении стратегии работайте вплотную с кредитными организациями, которые предоставляют различные виды автокредитования.
Для продвижения маркетинговых программ можно использовать как оффлайн, так и онлайн каналы.
К основным оффлайн каналам можно отнести:
Данные каналы помогут охватить наибольшую аудиторию, так как она будет транслироваться во всех информационных источниках.
В качестве онлайн каналов рекламы можно выбрать следующие:
В результате, с помощью данной рекламной компании вы сможете охватить большую часть аудитории и привлечь новых клиентов в ваш автосалон.
5. План производства
Для открытия собственного автосалона потребуется сделать следующее:
Этап/продолжительность, нед.
Авто из салона – и чтобы без обмана
Планируете приобрести новый автомобиль? Чтобы не обманули, будьте внимательны при выборе автосалона, заключении договора и приемке машины
В интернете много статей с советами для покупателей автомобилей. Я же поделюсь опытом, который получил, пока работал с автодилерами. Процесс приобретения автомобиля в салоне можно условно разделить на три этапа. Остановимся на каждом из них подробнее.
Первый этап: выбор автосалона
Это важный этап, поскольку на автомобильном рынке все еще присутствует сектор недобросовестных спекулянтов. Наверное, у каждого есть знакомый, которому по телефону предлагали купить автомобиль по привлекательной цене, гораздо ниже рыночной. Но при посещении автосалона выяснялось, что заманчивая стоимость – всего лишь способ заманить клиента. Часто человек после этого приобретает машину по цене существенно выше рыночной и на кабальных кредитных условиях.
При покупке нового автомобиля предпочтение следует отдавать официальному дилеру производителя. В случае его недобросовестного поведения и наличия у покупателя обоснованной претензии производитель встанет на сторону потребителя и обяжет дилера выполнить свои обязательства. Существует такое понятие, как «степень удовлетворенности клиента». Это один из показателей, который отслеживают на разных этапах своего взаимодействия дилер и производитель. Дилеры дорожат своими позициями в отношениях с производителем, поэтому исполнят его требования.
Поиск официального дилера не составит большого труда. Заходим, к примеру, на сайт ООО «Фольксваген Групп Рус» (представитель Volkswagen, AUDI, Skoda, Porsche, Bentley и других в России) и выбираем дилера в своем регионе. Хотя и тут остаются риски, но об этом дальше.
Второй этап: подбор модели, комплектации автомобиля и заключение договора
Со мной могут не согласиться покупатели, отдающие предпочтение эксклюзивной комплектации, тем не менее совет такой: приобретайте автомобиль, который уже имеется в наличии. Дилеры их называют «выкупленные» или «автомобили с ПТС». Обычно предварительно выкупают у производителя транспортные средства, которые расходятся как горячие пирожки: WV Polo, Kia Rio и др. И все же наличие большого парка автомобилей говорит о финансовой устойчивости и надежности дилера.
Какие на этом этапе возможны риски? Чаще дилерское соглашение с импортером или производителем предусматривает 100%-ную предоплату за заказанный автомобиль. В условиях тяжелого финансового положения даже официальные дилеры не брезгуют распорядиться деньгами клиента так, чтобы закрыть ими свои операционные расходы. В итоге – задержка сроков поставки, изменение комплектации (например, производитель может снять с производства классическую автоматическую коробку передач, заменив ее роботизированной) и прочие сопутствующие проблемы. Напомню, что подобные манипуляции привели к краху нескольких известных грандов дилерской сети Москвы в 2016–2018 гг.
Конечно, законодательство здесь на стороне потребителя. Но судебные процессы и отсутствие нового автомобиля – не самый приятный результат. И хорошо, если покупатель получит свои деньги обратно хотя бы на стадии исполнительного производства. А ведь возможен и более печальный исход – банкротство дилера. Возврат денежных средств в этом случае сомнителен.
Если вы все же хотите рискнуть и приобрести автомобиль «под заказ», помните: нужно внимательно читать договор. В нем полностью должна быть расшифрована комплектация автомобиля, сокращения вроде «комплектация 1 или 2» недопустимы. Желательно, чтобы стоимость автомобиля не была плавающей, привязанной к событию или валюте. Также должны быть четко определены сроки поставки. При необходимости просите внести изменения в договор купли-продажи – чаще дилеры на это идут. Лучше потратить один-два дня на согласование удобных для вас условий, чем полгода – на судебные процессы.
Третий этап: приемка автомобиля
Не всегда покупатели внимательны на этом этапе, а зря. Ведь даже новый автомобиль может иметь следы ремонта. У меня в практике был случай, когда в выставочном зале официального дилера элементы оформления помещения упали с потолка на дорогой автомобиль, повредив лакокрасочное покрытие в нескольких местах. Он был отправлен на покраску и позже продан. Думаю, собственник этого автомобиля был удивлен, когда следующий покупатель сообщил ему о наличии покрашенных деталей.
Представители автосалона должны предоставить вам возможность полностью осмотреть автомобиль и проверить его комплектацию. Нередко они сами предлагают необходимое оборудование, например толщиномер лакокрасочного покрытия. Все, что можно посмотреть и посчитать, нужно проверить именно в автосалоне. После подписания акта приема-передачи автомобиля не получится доказать, что, например, в нем не было задних ковриков или минимального набора инструментов. Отстоять свои права можно будет только в случае выявления скрытых недостатков.
Особое внимание нужно уделить всем номерам и маркировкам: VIN, номер двигателя, кузова, маркировки на стеклах и т.д. Они должны соответствовать указанным в документах. В противном случае вы рискуете забрать отремонтированный автомобиль с замененными агрегатами, деталями и пр. Впоследствии это может затруднить регистрационные действия.
Как обманывают официальные дилеры
Верить нельзя никому
«Серые автосалоны — это ад и ужас, — решили вы после нашей статьи. — Надо брать машину только у официальных дилеров». Но нет: у официалов тоже есть свои приемы.
Заманивают ценой
В чём хитрость: официальным дилерам нужны клиенты, и некоторые из них готовы пойти на безобидную хитрость, чтобы заманить вас на территорию салона. Дилер рассчитывает, что когда вы окажетесь под действием менеджеров, вы обязательно соблазнитесь более дорогой машиной. Если вы против таких манипуляций, просто разворачивайтесь и выходите из салона. Можно не прощаться.
Навязывают оборудование и услуги
Посчитав в уме наценку дилера, вы сообщаете, что сигнализацию приобрести готовы, но установите ее у дяди Васи в гараже. То же с ковриками и защитой картера. Менеджер по секрету сообщает, что оборудование можно поставить только у них в сервисе, иначе автомобиль снимут с гарантии.
В чём хитрость: официалы продают автомобили с минимальной наценкой. Основной источник их дохода — продажа оборудования и обслуживание автомобиля.
Но когда дилер обещает вам проблемы с гарантией, он нарушает Закон о защите прав потребителей:
16. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
18. 6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Если дилер хочет отказать вам в гарантийном ремонте, он должен доказать причинно-следственную связь между установкой сигнализации у дяди Васи и поломкой машины.
Покупать запчасти и масло для двигателя разрешено в любом автомагазине. Если вы пройдете техническое обслуживание не у официала, ваш автомобиль не снимут с гарантии.
Предлагают невыгодный кредит
Допустим, вы в салоне, и вам по-прежнему предлагают коврики и сигнализацию за 50 тысяч. Для вас 50 тысяч — не такие уж большие деньги. В итоге вы соглашаетесь на покупку автомобиля.
В чём хитрость: иногда в автосалонах менеджеры предлагают оформить автокредит в том банке, который дает более выгодные условия не вам, а менеджеру. Некоторые банки борются с конкурентами, подкупая сотрудников автосалона деньгами или подарками.
Некоторые банки подкупают продавцов деньгами или подарками
Настаивайте, чтобы сумму ежемесячного платежа рассчитали представители всех банков. Заключите кредитный договор с тем банком, который предлагает самые выгодные условия.
При оформлении кредита вам могут навязать дополнительное страхование жизни или от потери работы. Обуславливать получение кредита оформлением страховок незаконно, и представители банка об этом знают. Отказывайтесь от дополнительного страхования и внимательно читайте кредитный договор.
Сначала читать, потом подписывать
Не выдают ПТС
В чём хитрость: так происходит, когда дилер не выкупил автомобиль у завода-изготовителя. Те деньги, которые вы оставили в кассе, официал перечислит изготовителю, изготовитель отправит ПТС дилеру. Весь процесс может длиться от нескольких дней до нескольких месяцев. Всё это время вы будете ходить пешком и платить проценты по кредиту.
Чтобы этого не произошло, уточните у продавца, где находится оригинал ПТС. Если документов в салоне нет, ищите в договоре купли-продажи условие о сроке, в который продавец обязуется передать автомобиль. При нарушении этих сроков продавец обязан заплатить неустойку в размере 0,5% от уплаченной за автомобиль суммы за каждый день просрочки. В случае с Фокусом за 800 тысяч это 4 000 Р в день.
Скрыли недостатки
Лошадь с ПТС прискакала за пару дней, и вот вы — обладатель Форда Фокуса.
Отмечаете покупку с другом-автолюбителем. В дыму кутежа друг решает проверить ваш новый автомобиль толщиномером.
Выясняется, что правое крыло автомобиля было смято, восстановлено, покрыто слоем шпаклевки и закрашено. Машина битая! Но как это возможно? Это же официальный дилер.
В чём хитрость: чаще всего новые автомобили повреждаются при транспортировке в автовозах или во время тест-драйва. Чтобы не снижать цену, дилер тихонько ремонтирует машину и продает как новую.
Если вы подписали акт приема-передачи, доказать, что вам продали битый автомобиль, а не вы сами его разбили и покрасили, практически невозможно. Поэтому тщательно осматривайте автомобиль до подписания акта. Попросите помочь в осмотре друга-эксперта.
Все хитрят
Официальные дилеры не такие беспредельщики, как серые. Но это не значит, что можно расслабиться и пустить все на самотек. Запомните золотое правило покупки машины:
Никогда не выключайте клиента из ада
Открытие автосалона 1
Открытие автосалона, как и старт любого другого вида бизнеса, правильно начинать с разработки бизнес–плана, определения стратегии, выбора партнеров и поставщиков, поиска места расположения точки продажи и приобретения необходимого оборудования. Перед тем как открыть автосалон, обязательно необходимо объективно оценить особенности работы в этой нише с ее достоинствами и недостатками.
Особенности бизнеса
Создание такой торговой организации требует существенных капиталовложений. Чтобы инвестиции вернулись быстрее, специалисты советуют сопровождать реализацию автомобилей продажей запчастей и оказанием дополнительных услуг. Так, если позволяет бюджет, эффективным будет открыть автосалон вместе со СТО.
Выбирая место расположения точки продажи, следует:
Также важно, что при реализации б/у авто финансовые вложения будут значительно меньшими, а ежемесячная чистая прибыль в зависимости от оборота составит примерно 100000–150000 рублей. Это позволит вернуть вложенные средства уже в течение нескольких месяцев работы.
Отсутствие прибыли на протяжении первых 3–4 месяцев не должно пугать даже в том случае, если покрытие расходов будет вызывать существенные затруднения. При наработке своей клиентской базы бизнес начнет быстро развиваться и станет приносить ожидаемые доходы.
Плюсы и минусы
Адекватная оценка преимуществ и недостатков бизнеса, проведенная перед тем, как открыть автосалон с нуля, поможет сделать правильный выбор и определить свои реальные возможности.
К плюсам бизнеса на автосалоне относятся следующие факторы:
Главное, что торговля автомобилями – это прогнозируемый вид бизнеса с высоким уровнем стабильности.
Минусов у торговли автомобилями только два:
Поскольку минусы весьма условны, то открытие автосалона можно назвать бизнесом с большими преимуществами. Но при условии наличия достаточного начального капитала.
Расчет рентабельности
Чтобы понимать рентабельность такого вида бизнеса, необходимо учитывать достаточно большое количество факторов, прямо влияющих на стоимость автосалона с нуля. Среди них:
Так, первая прибыль автосалона будет составлять примерно 2–3%. Увеличить данный показатель позволят продажи подержанных автомобилей по комиссионной системе, которая не предполагает трат на приобретение предлагаемого к продаже товара.
Первоначальные вложения
В случае организации работы дилерского автосалона первоначальные вложения сводятся к минимуму. Если же для последующей продажи планируется приобретение подержанных автомобилей на аукционах, то стартовые затраты будут более существенными. А именно:
При наличии желания и возможностей вместо аренды чужого помещения можно начать бизнес со строительства собственного помещения. Но тогда, чтобы подсчитать, сколько стоит открыть автосалон, необходимо учесть сумму капитальных вложений, которая обычно достигает как минимум 1000000$. Средства будут необходимы на покупку земли и строительство самой торговой площадки, желательно совместно с автомастерской. Достаточно затратный способ, зато с самым коротким сроком окупаемости.
При отсутствии возможности инвестировать средства на 100% из собственного капитала, перед тем как открыть автосалон, можно на основе грамотно составленного бизнес-плана заручиться кредитной поддержкой банка. Сотрудничество с банком необходимо и для того, чтобы продавать автомобили в кредит, что существенно увеличит количество потенциальных покупателей. Кроме того, это еще и возможность выставлять на продажу дорогостоящие авто.
Определение ниши
Для выбора правильного места размещения точки продажи необходимо провести профессиональный мониторинг на предмет:
В первом случае важно оценить покупательную способность потенциальных клиентов в определенном регионе. Во втором – исследовать конъюнктуру рынка, выявить «опасных» конкурентов и изучить их маркетинговые и экономические стратегии. Кроме того, надо выбрать «свою» нишу в данном бизнесе. Это может быть продажа б/у авто или новых машин, самостоятельный бизнес, дилерство или франшиза.
Продажа б/у автомобилей
Реализация бывших в употреблении транспортных средств – отличный способ открыть автосалон с минимальными затратами. Такой род деятельности может быть сопутствующим продаже новых автомобилей или быть самостоятельным предприятием. В любом случае, на приобретение подержанных авто можно тратить сравнительно небольшие деньги, приобретая их на аукционах или же не тратить абсолютно ничего, просто предоставляя владельцам транспорта площадку для продажи.
Для реализации подержанных автомобилей необходимо будет организовать процесс их оценки одним из таких способов:
Для этого достаточно заключить договор с клиентом и определить цену автомобиля, которая устроит обе стороны. Продажей будет заниматься автосалон самостоятельно на своей площадке. После реализации, оговоренная сумма должна будет возвращена бывшему владельцу. Прибылью же автосалона будет являться процент с продажи.
К примеру, в качестве оплаты своих услуг автосалон может предложить клиенту возвращение 20% стоимости автомобиля после его реализации. В случае, если подержанное авто долгое время не сможет найти своего покупателя, владельцу будет предложено снизить его цену.
Официальное дилерство или франшиза
Работа по такому принципу предполагает заключение договора с одним или несколькими производителями автомобилей перед тем, как открыть свой автосалон с нуля. При открытии дилерского центра владелец бизнеса не должен платить за товар, однако он и не сможет влиять на установление его цены, которую будет назначать сам производитель. Ассортимент также будет регулироваться партнерскими отношениями. Нельзя будет продавать только лишь дешевые модели, на площадке обязательно должны будут находиться и дорогие. При этом далеко не в каждом населенном пункте официальный автодилер сможет продать такой дорогой автомобиль, как, например, BMW, Мерседес или Хендай.
Прибыль автодилера обычно составляет 10% от реализации. Расходы потребуются на рекламу, организацию деятельности автосалона и его оснащение. В качестве бонусов от производителя автосалон может получать разные виды дисконтов, а также существенные скидки на приобретение авто для тест–драйва.
При этом дилерство не снижает никаких рисков. Редко какие компании объясняют свои представителям, как открыть дилерский центр и запустить в продажу машины. Автодилеру приходится самому решать все вопросы, что намного рискованнее, чем франчайзинг. Покупая франшизу, одновременно с приобретением прав на использование бренда появляется возможность применить готовую бизнес-модель, получить помощь в разработке бизнес-плана, выборе помещения и подготовке персонала.
Работа с поставщиками
При правильной организации работы с поставщиками можно значительно поднять свою прибыль и уменьшить потенциальные бизнес–риски. Для этого важно грамотно выбрать и заключить договора с производителями.
Как выбрать
Чем меньше посредников, тем выгоднее. Поэтому работать лучше напрямую с зарубежным или отечественным заводом–изготовителем.
Зарубежных
Во данном случае необходимо будет позаботиться о доставке предназначенного для продажи транспортного средства в автосалон. Этот процесс предусматривает использование услуг перевозчика, а также возможные издержки при транспортировке такого товара через таможню. Если отношения сторон имеют официальную договорную основу, процедура оформления документов на границе может занять не более 2-х дней, после чего авто можно готовить к продаже.
Отечественных
В случае с заключением партнерского договора с отечественным производителем, процедура несколько упрощается. Расходы по транспортировке автомобиля остаются, но теперь не нужно беспокоиться об оформлении большого количества документов и переживать о качестве доставки, так как этим будет заниматься сам поставщик.
Важно обратить внимание на возможность приобретения автомобиля по договору торгового займа. Так, автосалону совершенно бесплатно предоставляется транспортное средство сроком на 1 месяц. По истечении этого периода, если авто не будет продано, начнет начисляться пеня на стоимость.
Работа с иностранными поставщиками чаще всего предполагает необходимость выкупа автомобиля по истечению 3 месяцев. Такой договор предусматривает обязательную реализацию автосалоном примерно 1000 транспортных средств дешевого сегмента или 460 – дорого в течение месяца.
Как заключить договор
Стать дилером можно, даже не выходя из собственного офиса. Достаточно всего лишь направить соответствующее письмо производителю. Информация о том, какие данные потребуются от владельца автосалона, чаще всего публикуется на официальных сайтах. Здесь же могут предлагать и заполнение специальных форм, включающих следующую информацию:
Целью такого обращения к производителю должно быть убеждение последнего в том, что такое сотрудничество выгодно обеим сторонам. Иногда не лишним для этого бывает организация личной встречи с представителем дилерской сети.
Обычно норму плана реализации устанавливает сам поставщик, а автосалон должен ей следовать. Но лучше заказывать в 2–3 раза больше. Это необходимо, чтобы выставочные площадки не пустовали долгое время после того, как автомобиль был приобретен. Доставка нового автомобиля в автосалон обычно занимает длительное время, а далеко не каждый покупатель готов его тратить на ожидание.
Процесс регистрации
Рекомендуемая для такого вида деятельности форма – это ООО. Перед тем как открыть автосалон, нужно обратиться в налоговую службу, Росстат, ПФ и ФСС и предоставить:
Регламентом на рассмотрение такого заявления налоговой службой определен срок в 3 дня. По истечении этого срока заявителю будет предоставлено:
Кроме того, для открытия предприятия необходимо открыть банковский счет и сделать печать. Затем владелец должен будет получить все необходимые разрешительные документы в ГПН и Роспотребнадзоре.
Для организации процесса продаж, потребуется кассовый аппарат, который покупается в органах налоговой инспекции. В управлении потребительского рынка на руки также необходимо получить свидетельство о внесении в единый реестр торговли предприятия. Открытие автомастерской будет предполагать еще и оформление разрешительных сертификатов в Ростесте для выполнения работ такого рода.
Согласно ОКВЭД, подобный вид деятельности будет описываться следующими кодами:
Ведение бухгалтерского учета в подобных организациях осуществляется по Единому Налогу на Вмененный Доход.
Организация торговой площадки
Если в качестве поставщика выбрана известная торговая марка, нужно быть готовыми к тому, что автосалон должен будет соответствовать некоторым требованиям поставщика. Часто в целях контроля на место выезжает агент компании–производителя. При ведении самостоятельной деятельности владелец бизнеса сам решает все эти вопросы.
Выбор помещения
При выборе помещения желательно ориентироваться на следующие требования и рекомендации:
Удачным для автосалона считается место, хорошо просматриваемое с дороги. Не обязательно это должен быть центр города. Вполне успешно подобный бизнес ведется и на окраине.
Оснащение автосалона
Презентабельность здесь играет далеко не последнюю роль, поэтому в стоимость автосалона с нуля важно включать оборудование следующих зон:
Также необходимо позаботиться о наличии парковки, чтобы у потенциальных клиентов не создавались проблемы с посещением данного автосалона.
Подбор персонала
Профессиональную команду должны составлять следующие работники:
Дополнением этого списка могут быть работники мойки и СТО, продавцы магазина сопутствующих товаров, при наличии таких структур.
Реклама и маркетинг
Двигать торговлю без рекламы практически не возможно. Именно поэтому важно уделять этому моменту должно внимание и использовать следующие инструменты:
Каждое обращение к потребителю должно сопровождаться информацией о точном расположении автосалона. Эффективно работает информация о скидках, низких ценах и возможностях покупки в кредит на сайте компании.
Организация деятельности автосалона – сложный затратный процесс с достаточно длительным периодом окупаемости. Но при правильной организации такой бизнес в будущем может приносить хорошую стабильную прибыль.