Что нужно чтобы открыть оптику
Специалисты в один голос утверждают, что кризис никак не коснётся некоторых «вечных» отраслей, к которым причисляют и торговлю очками.
Конечно, некоторые опции придётся удалить, но это касается, в первую очередь, гламурного сегмента, а так же всего того, что напрямую связано с поставками из-за рубежа. Хотя в отношении «вечных» отраслей бизнеса и это не работает – как покупали импортное, так и будут покупать, несмотря на дороговизну. Если отечественных аналогов нет, то приходится покупать то, что есть. Это можно легко проследить на примере контактных линз и средств по уходу за ними. Если человек носит контактные линзы, то должно произойти что-то очень глобальное, чтобы он перешёл на непривычную для себя марку или вовсе от них отказался. «Самый нежный орган – глаза» – как заметил ещё Аверченко, и это до сих пор не потеряло своей актуальности.
О производстве очков мы расскажем в другой статье, а сейчас рассмотрим затраты на открытие магазина оптики.
Три типа «магазинов оптики»:
1. точка с готовыми очками – заведение для пенсионеров с очень наплевательским отношением к себе и своему здоровью (средний чек — 300 рублей);
2. мультибрендовые салоны – они для всех (средний чек 8 тысяч рублей);
3. салоны премиум-класса. Существуют непонятно для кого, наверное, для иностранцев. В кризис, по словам экспертов, уже приказали долго жить, как всё слишком пафосное и ненужное. Их средний чек был от –1 тысячи долларов.
Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!
В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.
Медицинский кабинет
Медицинский кабинет должен привлекать публику в салон, и делать Ваш имидж более дорогим и презентабельным. Некоторые оказывают услуги по проверке зрения бесплатно, иногда это входит в акцию, а некоторые берут за это деньги всегда. Примерно 250 руб. за стандартную проверку зрения, 1200 за комплексное обследование.
Салон оптики – ничто без медицинского кабинета. Для него потребуется:
1.место, где можно вымыть руки;
2. окна высотой от пола не менее 1 м;
3. длина помещения не менее 2,5 м.
Шаг первый – лицензия
А именно: «Лицензия на выполнение медицинских работ или услуг в Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития».
Для её оформления необходимы
а) учредительные документы;
б) регистрационные документы,
в) санитарно-эпидемиологическое заключение,
г) дипломы врачей-оптометристов либо оптометристов со средним медицинским образованием. (Стаж не менее пяти лет).
д) документы на помещение и
Для сбора «подписей» Вы можете прибегнуть к помощи юридических агентств. При наличии уже готового «предварительного пакета» юристы помогут за 45 тыс. руб.
Заплатив только госпошлины, сами Вы справитесь за 15-20 тыс. рублей.
Эксперты рекомендуют: выезд на место СЭС дело рук самих утопающих – то есть, привезите их к себе сами, как особо дорогих оппонентов. Они имеют привычку подолгу не выезжать, несмотря на горячие просьбы выехать – а время-то идёт.
Вообще же, решение о необходимости выезда на место принимает сам проверяющий орган. Иногда хватает представления необходимых документов.
Шаг второй – оснастка корабля
Вам предстоит приобрести очень дорогое, очень капризное и очень специализированное оборудование. Набор оборудования позволяет провести комплексную проверку остроты зрения. Покупать следует только новые приборы. Потому что сэконд-хэнд нужно будет подвергнуть обязательным метрологическим тестам в специализированном институте, которые покажут, что Ваши приборы могут успешно пройти кинопробы как сценический реквизит.
Список необходимой техники:
1. авторефкератометр Huvitz – 243 тыс. руб.,
2. диоптриметр отечественный – 28,5 тыс. руб.,
3. лампа щелевая, Украина – 67 тыс. руб.
4. проектор знаков –45 тыс.
6. набор пробных линз.
7. Мебель, торговое оборудование
Сумма колеблется от750 тысяч до 1,2 миллионов рублей.
В среднем оборудование салона оптики «под ключ» – 900 тыс. руб.
Шаг третий: что почём?
Их стоимость до 100 у. е
Наценка магазина в 2,5-3 раза
Бренды, представленные в этом сегменте: Marc O’Polo, Christie’s, Antonio Sordi
Их стоимость до 30 у. е
Наценка магазина в 3-4 раза
Бренды, представленные в этом сегменте: Aristocrat, Nimani, Elegant
Следующая составляющая очков – линзы.
Цена линз от 300 руб. до 30 тыс. руб. Обычная же средняя цена – от 3 до 5 тыс. руб. Наценка магазина – в 2-2,5 раза. Самые популярные бренды: французская Essilor, немецкая Carl Zeiss, корейская Corning,
Наконец, контактные линзы
Наценка – в 1,5-1,75 раза. Их часть от всего ассортимента должна быть где-то— 30-40%.
которая в тёмном чулане хранится…
Представим себе типичный склад небольшого салона оптики.
2. Четыре упаковки минусовых контактных линз (на каждую диоптрию);
3. Десять разных растворов для ухода за контактными линзами.
4. Несколько сотен оправ.
Где-то один миллион рублей уйдёт на первичную закупку всего этого.
Немного о сервисе
Всегда все советуют открывать свои точки в местах с высокой проходимостью, но редко советуют, как удержать или привлечь клиента. А клиента надо любить, потому что он Вам за это денежки несёт. Например, можно рассылать СМС-ки покупателям контактных линз, напоминая, что срок их работы подходит к концу. Можно устраивать акции в близлежащих офисах. Можно устраивать день открытых дверей с бесплатной проверкой зрения, можно бесплатно проверять зрение пенсионерам и инвалидам. Можно разыгрывать солнцезащитные очки хороших фирм – и тогда к Вам потянется достаточно обеспеченная молодёжь, которая любит как игры, так и солнцезащитные очки.
Главное, помните: салон оптики пострадает от кризиса меньше всего. Так что, смотрите в оба.
Свой бизнес: как открыть «Оптику»? Как открыть магазин оптики: необходимое оборудование и оформление лицензии
Сегодня 25 % жителей России страдают нарушениями зрения, а стремительно возрастающая компьютеризация страны дает основание предполагать, что эта цифра будет только увеличиваться. В таких реалиях для развития оптической индустрии создаются самые благоприятные условия.
К тому же сейчас очки – это не только коррекционный инструмент, но и атрибут стиля, а значит, в том, что предлагаемая продукция будет иметь спрос, можно не сомневаться. Как открыть салон оптики? Каких затрат это требует? Как правильно наладить торговлю и вывести дело на уровень хороших доходов? Обо всем этом читайте в статье.
Юридическая база
Теоретически можно открыть салон, будучи в статусе индивидуального предпринимателя. Однако практика показывает, что стартовать следует, зарегистрировавшись как юридическое лицо (ООО), ведь, скорее всего, вам потребуется лицензия. «Оптики» без нее работать не могут. Есть исключение: если вы просто собираетесь продавать уже готовые очки, вам лицензия не нужна. Но тогда и круг покупателей будет довольно узким, соответственно, не ждите хорошей прибыли.
Если же вы хотите предлагать клиентам корригирующие очки и линзы, соответствующие рецепту врача, вам потребуется оборудовать специальный кабинет (мастерскую) по изготовлению очков и, конечно же, приобрести лицензию на занятие медицинской деятельностью.
Ее оформление потребует многочисленной разрешительной документации. Это учредительные и регистрационные бумаги, санитарно-эпидемиологическое заключение, документы на оборудование и помещение, документы, подтверждающие квалификацию врачей-оптометристов и так далее.
Да, список пугающий. В связи с этим, многие начинающие предприниматели, не до конца владеющие информацией о том, как открыть «Оптику», начинают задумываться об услугах юридических агентств, которые, к слову, стоят недешево. Хотя на самом деле собрать пакет документов самостоятельно можно за три-четыре недели. В этом случае вы заплатите лишь государственные сборы.
Выбор помещения
Как вы понимаете, найти подходящее помещение следует еще до того, как заниматься получением лицензии. А где открывать салон оптики? Здесь тоже все зависит от спектра услуг, которые вы планируете оказывать. Специалисты рекомендуют размещать такие объекты в торговых центрах, в непосредственной близости от крупных магазинов, на центральных городских улицах.
Если диагностические услуги не входят в бизнес-план, салон оптики может иметь площадь в 40 квадратных метров – этого вполне достаточно, ведь предоставить достаточно широкий ассортимент товара можно и в пределах относительно небольшого пространства, при этом складские помещения не потребуются.
Совсем другое дело, если вы задумали сразу же позиционироваться как крупный салон, предлагающий услуги по диагностике зрения и изготовлению очков на заказ. В этом случае не обойтись без дополнительных территорий. Согласно ГОСТу, только диагностический кабинет должен иметь площадь не менее 18-ти квадратных метров. А ведь необходимо еще будет оборудовать помещение под мастерскую. При этом все объекты должны отвечать санитарным нормам и требованиям пожарного надзора.
Перед тем как открыть «Оптику», нужно грамотно оформить помещение. Дизайн следует продумать заранее. Обилие света, стильный интерьер, хорошие витрины – все это создает атмосферу профессионального салона.
Трудности не должны испугать
Многие бизнесмены, задумывающиеся о том, как открыть «Оптику», в конечном счете бросают эту затею, испугавшись сложностей. И зря! Большинство предпринимателей, которые все-таки воплощают планы в жизнь, со временем закрепляются на рынке профессиональной оптики и открывают целые сети магазинов, где, помимо непосредственной продажи коррекционных инструментов зрения, оказываются еще и диагностические услуги, а также принимаются заказы на изготовление оптических приборов. При этом само производство обычно выносится в какой-либо из периферийных филиалов, где стоимость аренды помещения ниже.
Формирование ассортимента
Как открыть магазин оптики, вы уже узнали. Не менее значимым является вопрос о том, какие модели приборов, корректирующих зрение, в нем продавать. Здесь все зависит опять же от формата, выбранного вами. При ориентации на потребителей среднего класса необходимо сформировать максимально обширный ассортимент, позволяющий удовлетворить запросы людей с разными доходами. Помимо корригирующих очков, следует продавать также контактные линзы, солнцезащитные очки, очечники, развивающие зрение тренажеры, цепочки и иные аксессуары.
Отдельно нужно сказать о солнцезащитных очках, потому как их наличие в ассортименте позволяет существенно увеличить прибыль. На витрины такие оптические приборы можно начинать выставлять в феврале, потому что уже в марте солнышко начинает ярко светить, а пик спроса на очки достигается в апреле.
Оборудование для «Оптики»
Диагностический кабинет нужно оснастить хотя бы самыми необходимыми устройствами: офтальмоскопом, рефрактометром-кератометром, проектором знаков, щелевой лампой. Также вам понадобится набор пробных линз и многое другое.
В среднем, такое оборудование для «Оптики» потребует затрат в 350 тысяч рублей или более. Профессиональная линия для сборки очков, включающая устройства для сверления и покраски пластиковых линз, станки для обработки линз, диоптриметр, ультразвуковую мойку, центратор и прочее, будет стоить в пределах 1,2-1,8 миллиона рублей.
Персонал
В салоне, где осуществляются диагностические услуги, вести прием должен грамотный врач-офтальмолог, который сможет дать рекомендации по уходу за глазами и выбору корректирующих инструментов. В идеале этот специалист также должен быть контактологом, чтобы иметь возможность выписывать контактные линзы. Как правило, в «Оптике» работают посменно два врача.
В зале, где производится продажа оптических приборов, должны находиться опытные продавцы-консультанты. Их задача – помочь клиентам выбрать оправу для очков, марку линз, а также проконсультировать по любым другим вопросам. Поэтому такие работники обязаны знать все о стеклянных и пластиковых линзах самых разных производителей.
Салону также нужен директор. Он должен иметь профессиональное фармацевтическое образование, стаж работы по специальности, аккредитационный сертификат.
Если в магазине будут работать два врача, два продавца-консультанта и директор, то расходы на оплату труда в месяц составят не менее 150-ти тысяч рублей. Порядка сорока процентов от этой суммы придется отдать в государственный бюджет в качестве налоговых отчислений и выплат в различные фонды.
Сборщик очков
В число сотрудников мы не включили мастера, который занимается изготовлением очков по рецепту. В профессиональном салоне без него, конечно же, не обойтись. То, насколько квалифицированный специалист вам потребуется, будет зависеть от качества оборудования.
Так, если вы имеете в арсенале современный полуавтоматический или полностью автоматический станок для выточки линз, квалификация мастера может быть низкой, с делом справится (при условии минимального обучения) человек, интересующийся техникой и способный хоть что-то мастерить своими руками. Если же салон располагает только дешевым ручным станком, то для работы на нем нужен будет высококвалифицированный мастер, найти которого в настоящее время очень сложно.
Занятия с детьми
Хотите увеличить доходы? Тогда откройте в салоне оптики кабинет, где будут осуществляться занятия с ребятишками, имеющими проблемы со зрением. В каждом городе, к сожалению, есть множество детей с астигматизмом, миопией и другими патологиями. А ведь помочь им можно не только хирургическим путем, но и при помощи специальных комплексов упражнений.
Современные лечебные программы позволяют натренировать мышцы глаз и замедлить у малышей потерю зрения, избавиться от косоглазия. За эту возможность родители готовы платить любые суммы, и в такие кабинеты выстраиваются очереди. Вам потребуется отдельное помещение, некоторое оборудование, но не такое дорогое, как для диагностики и сборки очков, и одна или две медсестры в штате.
В заключение
Итак, вопрос о том, как открыть «Оптику, сегодня звучит весьма актуально. Отечественный рынок в данном сегменте еще не заполнен, вследствие чего торговлю оптическими приборами, корректирующими зрение, их изготовление по рецепту, а также проведение диагностических мероприятий, в совокупности можно назвать перспективным видом бизнеса. Если предварительно вы разберетесь во всех тонкостях дела, правильно выберете формат торговли, преодолеете все первоначальные трудности, то наверняка станете владельцем прибыльного салона оптики, а, возможно, даже нескольких. Удачи!
Бизнес: деревянные очки
Как сибиряки зарабатывают на дереве и умелых руках
Федор и Артем из Красноярска научились вырезать очки из дерева по видео из интернета. Теперь у них международный бизнес.
Ребята продают оправы и солнцезащитные очки в Италию, Францию, Англию и Швейцарию. Бизнес приносит по 200 тысяч рублей в месяц.
Как пришли к такой идее
В 2013 году Артем работал архитектором, а Федор — маркетологом: заказывал корпоративные сувениры на фабриках в Китае под российским брендом.
Красноярск выиграл право проводить Зимнюю универсиаду в 2019 году, поэтому ребята захотели придумать для соревнований сувенир с сибирскими мотивами. Увидели в интернете картинку деревянных солнцезащитных очков и решили заняться ими: красиво и при этом из дерева — напоминает о природе Сибири.
Ребята скинулись по 20 тысяч рублей и заказали на китайской фабрике, с которой работал Федор, небольшую партию солнцезащитных очков — всего 20 штук. Для подстраховки закупили там же деревянные чехлы для смартфонов. Такие чехлы в России уже продавались, и наши герои рассчитывали, что распродать их будет проще.
Федор и Артем придумали для очков логотип и простое название — «Бревно». Для упаковки купили в местном магазине ткань, взяли швейную машинку у сестры Федора и сшили мешочки-чехлы.
Чтобы выгравировать на дужках очков название, за 200 рублей арендовали на час мастерскую с лазером. Затем сфотографировали очки и выложили в социальные сети.
За несколько месяцев партия разошлась среди друзей и знакомых, очки продавали по 3500 рублей за штуку.
стоили очки в первой партии
У китайских очков был недостаток — покрытие лаком. Лак заполнял трещинки и перекрывал структуру дерева, поэтому очки выглядели как пластиковые. Это не нравилось покупателям.
Тогда Федор и Артем не подсчитывали, сколько заработали на китайских очках. Главное — они поняли, что не хотят продавать китайские поделки. Ребята решили производить очки сами.
Как начали производить
В США деревянные оправы популярны среди хипстеров. В интернете есть видео, в которых американские мастера работают с деревом. Федор и Артем выискивали такие ролики, разбирали по кадрам и выясняли, какие действия и инструменты нужны.
Днем Федор и Артем работали в офисе, а по вечерам делали прототипы очков на кухне или в гараже. Так как Артем архитектор и знаком с промышленным дизайном, он разрабатывал модели и строил чертежи, находил интересные модели в интернет-магазинах и адаптировал их: брал фотографию или картинку и поверх рисовал эскиз.
заплатили ребята за инструменты на старте
Часть инструментов для работы нашли дома, остальные купили в «Леруа Мерлен», на это ушло 50 тысяч рублей.
Поставщика дерева нашли через интернет. Экспериментировали с сосной, березой, орехом и дубом. Сосна ломалась и рассыпалась на волокна, поэтому от нее отказались. Зато подошел орех, его покупали по 600—800 рублей за м².
Линзы заказали в Китае по 5 долларов за пару, они сделаны из биоразлагаемого пластика на основе хлопка и состоят из нескольких слоев и пленок. Например, поляризационные линзы дополнительно защищают глаза от бликов на воде и асфальте, поэтому их используют в спортивных очках. По сравнению с более распространенными сферическими, такие линзы легче резать лазером и вставлять в деревянную оправу.
Еще в Китае купили петли для дужек по 3 доллара и тряпочки для очков по 5 центов.
Пока учились делать очки, стали вырезать из дерева и продавать флешки и блокноты. Такие сувениры хорошо пошли перед Новым годом. К концу 2013 года ребята продали очки с сувенирами на 200 тысяч рублей.
Расходы на изготовление очков
Запуск
Без собственного оборудования делать прототипы дорого: приходилось ждать, когда лазер освободится. В начале 2014 года ребята поняли, что им нужны свои мастерская и лазер.
Через форум лазерщиков Федор и Артем вышли на китайскую фабрику и заказали лазерный станок. С доставкой он обошелся в 300 тысяч рублей. Часть денег взяли из выручки от новогодних продаж, а остальное — из личных сбережений. Поставка оборудования заняла два месяца.
Параллельно нашли помещение под мастерскую — комнату в 20 м² на бывшем заводе. Месяц аренды стоил 8 тысяч рублей. Ребята договорились с арендодателем об оплате наличными. Юрлица у них еще не было.
По вечерам в будни и по выходным Федор и Артем делали ремонт: содрали подвесной потолок и обои, закрыли мешавшие трубы подиумом из фанеры, подвели вытяжку. На материалы ушло 20 тысяч рублей. Ремонт закончили в феврале. В это же время приехал лазер.
Предприниматели доработали упаковку: тканевый мешочек с очками положили в коробку из микрогофрокартона. В розницу этот упаковочный картон в Красноярске не продают. Ребята достали отдельные листы в типографиях через знакомых, а потом заказали 100 штук на заводе в Абакане по 50 рублей за квадратный метр.
В коробку добавили тряпочки для линз и открытки с сибирскими пейзажами. Сначала напечатали их на дорогой бумаге за 10 тысяч рублей. Потом поняли, что на плотной офсетной в 10 раз дешевле и получается не хуже.
В апреле ребята создали в своей новой мастерской первую оправу для продажи. Друг-фрилансер сделал сайт за 10 тысяч рублей. К лету коллекцию сфотографировали и начали продавать очки по цене 4 тысячи рублей за штуку. Сайт продвигали через соцсети сами, деньги в это не вкладывали.
Развитие
С ребятами связался магазин мужской одежды и аксессуаров «Логово» из Петербурга. Он сделал первый оптовый заказ на деревянные очки — 20 штук. Деньги магазин перечислял после продажи очков.
Поступили первые корпоративные заказы по сувенирке — на 100—200 тысяч рублей. Среди клиентов были «Скайпарк» в Сочи, «Мерседес», красноярский дилер «Чероки» и местный телеканал.
К осени 2014 года Федор и Артем уволились с основной работы, зарегистрировали ООО и пригласили в команду двух мастеров, чтобы делать больше заказов. Платили им сдельно — 100 рублей в час. Одного вскоре перевели на развитие продаж и поиск магазинов-партнеров.
В том же здании наши герои нашли бухгалтера, который помог сдавать отчетность за 5 тысяч рублей. Выбрали упрощенную систему налогообложения и платили 6% от доходов.
В 2017 году перед сдачей декларации бухгалтер исчез вместе с первичными документами. Предприниматели обзвонили несколько фирм, но только одна взялась восстановить документы. С этой компанией Федор и Артем работают до сих пор. После перехода на НДС в 2018 году бухгалтерия обходится им в 5 тысяч рублей в месяц.
К концу 2015 года ребята запустили новый сайт. Делали его у знакомых в студии, потратили 200 тысяч рублей. Люди приходили через соцсети или по запросам «деревянные очки» в поиске. Через новый сайт Федор и Артем стали продавать очки на 30—50 тысяч рублей в месяц.
Запуск в 2014 году — 463 000 рублей
Трата | Стоимость |
---|---|
Закупка оборудования | 350 000 Р |
Хозяйственные расходы | 50 000 Р |
Закупка сырья | 20 000 Р |
Зарплата мастерам | 20 000 Р |
Сайт | 10 000 Р |
Аренда помещения в 20 м² | 8000 Р |
Регистрация ООО | 5000 Р |
Дерево
Не каждый сорт дерева подходит для оправы. Лиственные породы тверже, плотнее и лучше поддаются обработке, а хвойные — наоборот. Сейчас ребята больше всего работают с сибирской березой. Поставщики прокрашивают ее под давлением, поэтому получается красивая текстура и рисунок, который не повторяется.
стоит квадратный метр самых дорогих пород — корня ореха и палисандра
Дерево покупают в России. У одного поставщика берут отечественную березу, у другого заказывают экзотические породы: орех и корень ореха, граб, палисандр, венге — их завозят из Индонезии, Бразилии и Африки.
Сейчас самое дешевое дерево в мастерской — береза, ее предприниматели покупают по 400 рублей за м². Самые дорогие породы — корень ореха и палисандр — обходятся в 4000 рублей за м².
Ассортимент
Ребята продают 13 основных моделей солнцезащитных очков и 5 экспериментальных — с более экстравагантным дизайном. Одни очки стоят от 5,6 до 15 тысяч рублей.
Еще Федор и Артем делают оправы для линз с диоптриями. Такие оправы стоят 14 тысяч рублей, их ребята отправляют за границу. В России оправа с корректирующими стеклами считается медицинским прибором, поэтому на нее нужно получать лицензию в Минздраве, а для стартапа это дорого.
стоит оправа для линз с диоптриями
Помимо очков, ребята делают светильники с лампами накаливания. В зависимости от размера светильники стоят до 5500 рублей. Продавать мелкие подарки до 1000 рублей в розницу перестали: больше мороки с доставкой, чем прибыли.
Для корпоративных клиентов изготавливают зажимы для купюр, флешки и блокноты, придумывают сувениры под заказ.
Производство
Первые очки делались на лазерном станке, но у лазера есть ограничения, из-за которых ребята перешли на фрезерный станок. Большую часть операций мастера делают вручную.
Ребята переехали в помещение площадью 50 м². Взяли еще двух мастеров. За месяц они сделали больше 200 очков. Позже в новой мастерской построили второй этаж на 35 м², где разместили офис.
Первая международная выставка
С самого начала Федор и Артем хотели продавать очки и в других странах через «Ибэй» и «Этси». Ребята зарегистрировались на этих площадках в 2014 году, но иностранцы расхватывать «Бревно» не стали. Доставлять из России единичные международные заказы дорого, да и возврат не сделаешь.
Заказов через магазин на «Ибэе» не было, поэтому его закрыли спустя полгода. «Этси» закрыли позже — в 2018 году. За весь период так продали только 20 очков.
Чтобы развивать продажи, Федор и Артем поехали на европейские выставки оптики.
В феврале 2016 года предприниматели зарегистрировались на «Мидо» в Милане как посетители. На выставке ребята поняли, что покупателям важен не размер компании-производителя, а дизайн и подача. Наши герои решили, что даже маленькому сибирскому бренду найдется место на международном рынке.
Вернувшись домой, Федор и Артем вышли на Агентство развития бизнеса. Эту организацию власти Красноярского края создали для поддержки малых и средних компаний. Раз в год агентство оплачивает участие в международных выставках. Так ребята сэкономили 5 тысяч евро на участии в выставке «Силмо» в Париже в сентябре 2016 года.
стоит участие в выставке «Силмо» в Париже. Благодаря Агентству развития бизнеса ребята участвовали в выставке бесплатно
Взнос включал самый дешевый стенд — кусок пола 3×4 метра. Дополнительно организаторы просили заплатить 5—10 тысяч евро за застройку стенда. Федор и Артем взяли напрокат машину, купили в «Леруа Мерлен» фанеру на 700 евро, а в Икее — мебель и светильники.
Остальное привезли с собой: шуруповерты, шишки, деревяшки и фотографии для оформления, ну и, конечно, очки. Артем придумал дизайн стенда, и ребята сами все собрали.
Посетители подходили и говорили, что все красиво, но так ничего и не купили. Оказалось, ребята не выяснили, где лучше встать. Их разместили в павильоне с китайским масс-маркетом, и потенциальные клиенты просто не доходили до стенда.
Новые выставки и заказы из Европы
Запись на участие в выставке открывается за полгода до мероприятия. После оплаты взноса за участником закрепляют место. 5 тысяч евро за миланскую выставку снова оплатила красноярская администрация.
На выставке Федор и Артем нашли несколько клиентов — в том числе дистрибьютора из Англии. Работать с дистрибьютором удобно: он выкупает сразу 200 очков за цену ниже оптовой, а потом продает их на своей территории.
На заказе от дистрибьютора ребята впервые столкнулись с валютным счетом, таможней и брокером.
Деньги от заказчика поступают на транзитный валютный счет. Чтобы получить их, предприниматели приносят в банк пакет документов. Раньше просили показать контракт, но с 2018 года достаточно счета-фактуры на еще не отправленный товар с подписью и печатью покупателя. При этом у иностранных клиентов нет печати, и им не нужен для заказа ни контракт, ни счет-фактура — достаточно перевести деньги по реквизитам. Ребятам приходится объяснять ситуацию, а клиентам — выполнять непривычные действия.
Документы для банка Федор и Артем собирают сами, а с заказчиками общаются через «Вотсап» — так быстрее, чем доверить все бухгалтерии.
За оформление таможенной декларации на каждую поставку в компаниях-брокерах просили 10—15 тысяч рублей. Через одного из клиентов Федор и Артем нашли брокера-фрилансера. Его услуги вместе с таможенными сборами обходятся в 6—8 тысяч рублей за декларацию. Заниматься оформлением самостоятельно предприниматели не стали: из-за ошибки товар может зависнуть на таможне на много недель.
В январе и феврале 2018 года Федор и Артем посетили уже три выставки: «Опти» в Мюнхене, «100% Оптикал» в Лондоне и «Мидо» в Милане.
В Мюнхен решили ехать, когда мест уже не было. Один из участников в последний момент отказался, и его стенд достался ребятам. Времени на подготовку не оставалось, поэтому предприниматели заплатили тысячу евро организаторам: они возвели мобильные перегородки, подвели электричество и установили свет.
Накладка вышла и в Лондоне: Федор и Артем думали, что у них будет готовый стенд, а получили только пол. Ребят выручил их дистрибьютор: он привез из дома стол, купил лампы, провода и другие материалы. Это обошлось примерно в 100 евро.
Клиенты и продвижение
Предприниматели думали, что очки из дерева — это хипстерский аксессуар для молодежи. Потом они поняли, что изделия не уступают фабричным, а дизайн подходит всем.
В России и в Европе покупают разные модели. В России популярны солнцезащитные очки, которые дешевле в производстве и не требуют сертификации. В Европе у предпринимателей лучше продаются оптические оправы — там для них не нужны лицензии.
Европейские покупатели готовы платить за очки больше, чем российские, и дистрибьюторы попросили поднять рекомендованные розничные цены до 140—300 евро за оправу. Клиенты в салоне видели эту цену, а потом заходили на сайт и находили другую, более низкую — сконвертированную из рублевой цены. Предприниматели не хотели мешать оптовикам и закрыли продажи за границу через сайт.
Чтобы продвигать свой продукт, ребята устраивают розыгрыши в соцсетях и выкладывают фотографии звезд в очках «Бревно». Когда в Красноярске проходили концерты, Федор и Артем договаривались с организаторами, ловили артистов у отелей или в аэропорту, чтобы подарить очки и сделать снимок. Музыканты не отказывали. В очках «Бревно» снялись Шнур и Limp Bizkit. Die Antwoord сами выложили в Инстаграм пост о подарке из Сибири.
Результаты и планы
Сейчас в команде шесть наемных сотрудников: четыре мастера, дизайнер и менеджер по продажам. На зарплаты уходит 210 тысяч рублей в месяц. За 2017 год оборот компании составил 10 миллионов рублей. Средняя ежемесячная прибыль — 200 тысяч рублей.
Осенью продажа солнцезащитных очков проседает до февраля и активнее покупают сувенирку. В другие месяцы — наоборот. За год цифра выравнивается: половину прибыли приносят очки и оправы, половину — корпоративные подарки и сувениры.
средняя ежемесячная прибыль компании
В сентябре 2017 года ребята сделали сайт для корпоративных подарков и наняли человека на продажи. Сейчас мастерская выпускает тиражи от десяти единиц и до ста тысяч. Чек на крупные заказы превышает 1 млн рублей, но на их выпуск и получение оплаты уходят месяцы.
Для клиента работать с Федором и Артемом выгоднее, чем заказывать сувениры в Китае. Можно посмотреть несколько пробных экземпляров, поменять цвет или декор или разбить партию на несколько поставок.
Предприниматели планируют расширяться. Для этого они купили новые фрезерный и лазерный станки, ищут мастеров, продажников, технологов и новое помещение от 100 м².
Выводы Федора и Артема
Не стоит закладывать квартиру, чтобы поехать на выставку. Ребята рисковали только теми деньгами, которые уже заработали. Помогло Агентство развития бизнеса.
На первой выставке предприниматели ничего не продали, но получили опыт и поняли: успех зависит от павильона и места. Теперь Федор и Артем заранее изучают будущих соседей и знают, куда лучше встать.
Когда случаются проблемы с заказом, ребята никогда не говорят клиенту, что виноват он, а не они. Если предприниматели задержали сроки, а товар должен быть завтра в Москве, они привозят его сами, пусть даже из-за этого приходится сдавать проект в минус. Зато сохраняется репутация и имя.
Оформить товар — то есть придумать упаковку, сделать красивые фотографии и приятный сайт — не менее важно, чем разработать дизайн очков.