Что нужно чтобы открыть ветеринарную клинику бизнес план

Ветеринарный бизнес: как открыть свою ветеринарную клинику с нуля в 2021 году?

Свой ветеринарный бизнес

Секреты прибыльного бизнеса на ветеринарных услугах: проект, нюансы, оформление, расходы. Открытие от А до Я.

Лечить животных не легче, чем людей, а возможно, и сложнее. «Братья меньшие», в отличие от нас, не могут подробно описать свои ощущения, к тому же они остро реагируют на прикосновения и могут травмировать врача. Профессия ветеринара трудна, иногда опасна, но квалифицированный специалист вправе рассчитывать на достойное материальное вознаграждение.

В статье рассматривается это занятие как вид бизнеса. Что нужно для того, чтобы открыть свою ветеринарную клинику с нуля? Как правильно организовать ее работу? Читайте, и узнаете.

Варианты организации бизнеса

С самого начала необходимо определиться с типом лечебного учреждения для животных. Возможных вариантов четыре:

Легко убедиться в том, что ветеринарный бизнес развивается практически по тем же направлениям, что и «людская» медицина.

С чего начать?

Начинать будущему ветеринару рекомендуется с правильной самооценки. Хочет ли он в самом деле посвятить свою жизнь лечению животных? Любит ли он своих потенциальных пациентов? Достаточен ли уровень его квалификации для того, чтобы начать практику самостоятельно?

Рассчитывать на наемных специалистов можно, но если владелец кабинета или клиники не разбирается в ветеринарии, ему придется туго. Во-первых, он будет зависеть от своих сотрудников, а предпочтительнее ситуация, когда все наоборот. Во-вторых, контролировать работу врача может только другой специалист, равной, а желательно – и более высокой, квалификации.

Так что просто любить зверюшек недостаточно – нужно дело знать. Следствием неудачного лечения станет репутация коновала, а она погубит бизнес.
Готовят ветеринаров в сельскохозяйственных, пищевых, аграрных вузах и академиях – их в России немало: в Сибири и Чувашии, от Москвы и до Калуги. После получения диплома молодой медик должен отработать хотя бы год по специальности.

Обретя квалификацию и знания, будущий лекарь определяется с типом заведения, а затем привлекает необходимый начальный капитал. О его минимальном размере рассказ впереди. Источники финансирования у каждого свои.

Также необходима такая маркетинговая мера, как анализ рынка услуг, аналогичных планируемым. Открытие ветеринарной клиники возможно только в случае положительного результата, свидетельствующего о хороших коммерческих перспективах.

Оформление документов и требования к ветеринарным клиникам

С чего начинать: с оформления документов, исследования рынка, найма персонала или поиска помещения, – владелец решает сам, в зависимости от обстоятельств. Все эти вопросы в статье будут рассмотрены, и они отчасти взаимосвязаны. Важно, чтобы на момент обращения в организацию, выдающую разрешение на работу (региональное отделение управления Россельхознадзора) помещение уже было, и оно соответствовало требованиям, о которых рассказ впереди.

Формально российским законодательством лицензирование ветеринарной медицины отменено в 2007 году. На практике ситуация не такая простая, как кажется.

Для получения разрешения клиника и работающие в ней врачи должны соответствовать ряду требований:

Требования к ветеринарной клинике, которые необходимо учитывать при поиске подходящего объекта недвижимости:

Кроме этого, лицензия необходима в случаях, если планируется хотя бы один из видов сопутствующей деятельности:

Расходы на лицензирование расстраивают ветеринаров, особенно в начальный период, однако полученное разрешение позволит расширить коммерческие возможности. Клиника приобретет право на осуществление следующих направлений деловой активности:

К моменту подачи заявлений в разрешительные и лицензирующие органы, будущему владельцу ветеринарной клиники необходимо совершить следующие подготовительные действия:

Как решать все эти вопросы, параллельно или последовательно, учредитель выбирает сам. Хлопот хватает, но главное начать.

Общество с ограниченной ответственностью

Документы для открытия ветеринарной клиники в форме ООО составляют следующий типовой пакет:

Заявление с прилагаемым пакетом рассматривается лицензирующей инстанцией не дольше двух рабочих недель. В случае выявления ошибок и искажения информации возможна повторная подача документов с исправлением неточностей. Государственная пошлина уплачивается после одобрения в течение месяца.

Индивидуальное предпринимательство

Так как по определению ИП работает сам, требования к нему максимально упрощены. Индивидуал получит лицензию и без специального образования, и даже при отсутствии дипломов у его сотрудников. И стаж работы не является обязательным условием. Но права на розничную и оптовую реализацию препаратов у ИП не будет. Чтобы вести полноценную ветеринарную деятельность, необходима регистрация ООО.

К специалисту, не способному предоставить документ о своей квалификации, вряд ли будет обращаться большое количество клиентов.

Помещение клиники

Существует несколько вариантов специализации ветклиники. Она может обслуживать сельскохозяйственный скот и домашних животных, а также соответствовать одной из категорий классификации, рассмотренной выше.

Для кабинета достаточно просторной комнаты с небольшим вестибюлем. Полноценная клиника требует специализированных помещений: амбулатории, операционной, рентгена с проявочной зоной и даже, возможно, стационара.

От специализации зависит и территориальное расположение клиники. Лечение сельскохозяйственных животных предполагает загородную локацию. Заведение для домашних любимцев требует размещения в спальных районах, где больше потенциальной клиентуры.

Важное значение имеет конкурентная обстановка. Исключение может быть сделано для клиник, заведомо обладающих существенным превосходством в качестве обслуживания, однако и в этом случае конфликта интересов избежать не удастся.

Персонал

Особенность ветеринаров, как специалистов, в их широкой специализации. В сельскохозяйственных вузах учат уметь все – от диагностики до хирургии, а дальнейший опыт работы способствует универсальности навыков и знаний. Этот фактор упрощает задачу кадрового наполнения клиники. В коллективе нужен один главный специалист, к которому всегда можно обратиться за советом в трудной ситуации.

Кроме ветеринаров в штатном расписании присутствуют должности, к медицине не имеющие прямого отношения: секретарь, принимающих заявки по телефону, бухгалтер, уборщик, водитель. Возможно привлечение сторонних исполнителей по аутсорсингу.

Оборудование для ветеринарной клиники

Начальная техническая оснащенность зависит от нескольких факторов: финансовых возможностей учредителей, секторального позиционирования, востребованности услуг, конкурентной обстановки и пр. Специалисты не рекомендуют сразу увлекаться закупкой большого количества оборудования. Затраты повлияют на себестоимость услуг; основные средства необходимо амортизировать, а если они приобретены в кредит или по лизингу, то и ежемесячные взносы платить нужно.

Необходим минимальный офисный комплект:

Специализированное оборудование включает:

Желательно иметь дополнительную медтехнику:

Закупка всех приборов на первом этапе работы может стать неподъемным грузом, поэтому есть смысл ограничиться минимальным набором.

Оправдано приобретение оборудования, обеспечивающего возможность оказания услуг, которых больше никто из конкурентов не предоставляет.

Бизнес-план ветеринарной клиники

Если есть помещение и уверенность в получении всех разрешительных документов, рекомендуется составить бизнес-план ветеринарной клиники с расчетами рентабельности и срока окупаемости начальных вложений. Все расходы заранее учесть трудно, но чем точнее это удастся сделать, тем достовернее будет результат.

Минимальная сумма вложения в оборудование составляет около двух миллионов рублей. В реальности она может быть намного больше. Например, анализатор стоит до 200 тыс. руб., аппараты ИВЛ и МРТ – свыше полумиллиона каждый. Плюс цена УЗИ-сканера – 150 тыс. руб., ЭКГ – 30 тыс. руб. и так далее.

Для того чтобы удешевить проект ветклиники, рекомендуется начинать с самого необходимого. Всю остальную технику можно приобретать на заработанные деньги по мере выявления потребности.

Играет свою роль и случай. Если появляется возможность купить хороший аппарат, бывший в употреблении, по выгодной цене, то ею нужно пользоваться.

В общую стоимость открытия ветеринарной клиники входят следующие статьи расходов:

Ежемесячные расходы на содержание клиники представлены обычными статьями зарплаты, аренды, ЖКХ, стирки спецодежды и т. п. В среднем они составляют сумму в 200 тыс. руб.

Бизнес-план ветеринарного кабинета или аптеки выглядит проще, цифры фигурируют более скромные, но и прибыль эти предприятия приносят меньшую, чем клиника, а потому окупаться вложения в них будут примерно то же время.

Теперь об источниках дохода. В разных городах расценки отличаются, в среднем же по стране они такие:

На практике сумма среднего чека при посещении ветеринара составляет 500 руб. При удачной маркетинговой политике клиника будет обслуживать два десятка посетителей ежедневно, что обеспечит брутто-приход в 300 тыс. руб.

Грубые расчеты приводят к выводу о том, что чистая прибыль составит сумму порядка 40 тыс. руб. с учетом уплаты налогов. На практике «точка ноль» достижима через два года после открытия клиники или немного позже.

Наибольший коммерческий интерес представляют такие категории клиентов, как владельцы сельскохозяйственного поголовья и породистых домашних любимцев. И тем, и другим нужны регулярные прививки и осмотры. Задача состоит в том, чтобы привлечь их как можно быстрее в максимальном количестве. Следует учитывать фактор сезонности, действующий в отношении ряда ветеринарных услуг.

График приема

Ограничиться обычным пятидневным графиком ветклиника, особенно недавно открывшаяся, позволить себе не может. Клиенты обращаются в выходные дни, вечером и даже ночью. Целесообразность круглосуточной работы определяется опытным путем. В случае, если услуги востребованы, есть смысл придерживаться трехсменного графика по 8 часов, что требует наличия в штате более чем трех специалистов.

Скорая ветеринарная помощь, если такая услуга предлагается, по определению работает всегда.

Нужна ли франшиза для ветклиники?

Франшиза ветклиники требует немалых базовых затрат – это главная проблема для начинающего предприятия. Конечно, работа под вывеской известной марки медицинских услуг привлекает состоятельных владельцев породистых домашних животных. На собственников сельскохозяйственного скота бренд, как правило, не оказывает существенного психологического воздействия. Им известен стандартный набор прививок и других процедур, и в силу имеющегося опыта они могут оценить главные критерии выбора – качество работы и квалификацию ветеринара.

Проведение рекламной кампании

Коммерческое продвижение услуг ветеринара наиболее эффективно при сочетании двух методов: пассивного и активного. Общая задача состоит в максимально быстром оповещении целевой аудитории об открытии нового учреждения и его преимуществах.

Пассивная реклама отличается одноразовостью вложений. Примеры: вывеска, штендер, сайт клиники, наличие предприятия в электронных справочниках (4ГЕО, 2ГИС), социальных сетях, а также содействие разговорам и слухам о новой чудесной ветеринарной точке. Примерно через полгода фирма приобретет известность.

К активным методам относится полиграфическая, телевизионная и прочая реклама, требующая регулярных затрат. Материалы распространяются на специализированных выставках животных (декоративных, служебных и сельскохозяйственных), а также в периодике, читатели которой составляют целевой сектор пользователей услуг.

Отлично привлекает клиентуру проведение онлайн-консультаций ветеринара и выкладывание роликов на Youtube.

Следует помнить, что потребители и покупатели в данном случае разные. Платят за услуги люди, а пользуются ими животные, на которых не действуют психологические методы формирования предпочтений.

Возможные риски

В заключение следует подробнее остановиться на возможных проблемах, подстерегающих начинающего владельца ветеринарной клиники. Главная из них – дефицит специалистов на рынке труда. Их найти непросто, и еще сложнее переманить, тем более, что на первом этапе возможности достойной оплаты ограничены.

Другой подводный камень – вероятность завершения срока договора аренды помещения и нежелание хозяина продлевать его. Это действительно беда: место «прибито», в адаптацию площадей вложены средства. Даже если затраты давно окупились, бесит сама мысль о том, что придется все начинать сначала. Желательно заключать договор на как можно более длительный срок или покупать недвижимость.

Третья возможная напасть – появление поблизости сильного конкурента. Бороться можно только качеством и разумными ценами.

Наконец, существует опасность, угрожающая всему бизнесу, и не только ветеринарному: это макроэкономические кризисы и неблагоприятные изменения законодательства. Остается надеяться, что эти беды минуют.

Источник

Как открыть ветеринарную клинику и гостиницу для животных в селе

После 10 лет работы в московском НИИ ветеринарный врач Вера Арасланова решила вернуться в родной Киров и заняться практической ветеринарией. Поработав некоторое время по найму, она прошла курсы для предпринимателей и открыла сначала гостиницу для животных, а потом и собственную клинику в селе Адышево, в 40 км от Кирова.

Вера Арасланова, ветеринарный врач и кандидат ветеринарных наук с 16-летним стажем, рассказала Контур.Журналу, как она переключилась с научной карьеры в НИИ на предпринимательство, почему ей сложно преодолевать стереотипы людей о загородной клинике и как она учится совмещать управление клиникой с заполнением налоговых деклараций.

На пути к предпринимательству

Я родом из Кирова, но почти 10 лет проработала в НИИ в Москве, защитила диссертацию и вернулась к себе в город. Меня смущали трудности с жильем и долгая дорога, к тому же мне казалось, что я уже реализовала себя в науке, поэтому я и решила уйти в практическую ветеринарию — шесть лет проработала в Кирове в ветеринарной клинике, но из-за недопонимания с руководством уволилась и запустила собственный бизнес.

Сначала я ездила на вызовы и параллельно искала помещение, в котором можно было бы открыть клинику, в конкретном районе. Мне давно хотелось открыть клинику в селе Адышево, я поделилась этой идеей со своим знакомым кинологом, и он сказал, что может построить гостиницу для животных и там работать.

Сейчас зооцентр «Вера» включает зоомагазин, гостиницу для животных и ветеринарную клинику.

Гостиница

Гостиницу мы открыли в апреле 2016 года. Она расположена в 40 км от Кирова и функционирует под управлением кинолога, который ухаживает за всеми ее постояльцами. Поначалу у нас было только три места для собак. Со временем их количество увеличилось: сейчас у нас предусмотрено восемь мест для собак и шесть для кошек.

Все кошки и собаки живут в вольерах, кинолог выгуливает, кормит их. Так как гостиница у нас небольшая, мы стараемся обеспечивать индивидуальный уход каждому животному. Если хозяин просит выгуливать собаку пять раз в день, мы так и делаем. Если животное вообще нельзя выгуливать, то мы и это учитываем.

На сегодняшний день в Кирове работают две официальные гостиницы для животных и моя гостиница за городом. Но помимо них есть множество неофициальных домашних передержек.

В чем отличие официальной гостиницы от неофициальной? Гостиница — это отдельно стоящее здание с вольерами, в котором живут животные. Домашняя передержка может быть и в двухкомнатной квартире, в которой живет десять собак. Разумеется, ни ветеринарную клинику со стационаром, ни гостиницу в жилом доме организовать нельзя. На это не дадут разрешение ни ЖЭК, ни Роспотребнадзор.

Чаще всего люди оставляют своих животных в гостинице, когда уезжают в командировки или в отпуск. У нас был клиент, который работает на Севере, он оставлял нам собаку на полгода. Кроме того, рядом с гостиницей находится несколько санаториев, и отдыхающие тоже оставляют нам своих питомцев. При необходимости мы поддерживаем связь с хозяином в Viber или в Skype, присылаем ему фотографии.

К нам обращаются артисты, художники, врачи — все они заботятся о своих животных, а не просто оставляют соседке ключи от квартиры, чтобы она раз в день кормила их собаку или кошку. Им важно, чтобы животное было под присмотром.

Клиника

Клиника открылась в феврале 2017 года. Поначалу много средств ушло на закупку расходных материалов, медикаментов и кормов. Я арендовала готовое к работе здание с мебелью, но мне нужно было оплатить услуги охранной компании.

Поскольку клиника расположена в селе, в 50 км от города, к нам периодически приводят коз, кур, коров, поросят. Я позиционирую свою клинику как клинику для мелких животных, поэтому чаще всего у нас оказываются хомячки, морские свинки и декоративные кролики. Некоторыми классами животных я вообще не занимаюсь, например, не лечу змей и черепах — для этого нужны специальные знания и медикаменты.

Пока я ищу сотрудника для работы в клинике, на дверях просто висит объявление с номером телефона, по которому мне могут позвонить клиенты и договориться о приеме. За день я могу принять до 15 человек. Все остальное время я посвящаю бумажным и организационным делам. Пока мне приходится в одном лице совмещать должность предпринимателя и собственника, выезжать к клиентам на дом и работать в ветеринарной клинике. Помимо этого, я стараюсь регулярно повышать свою квалификацию, несколько раз в год езжу на конференции.

Особенности бизнеса

За два года работы в качестве предпринимателя я привыкла к клинике, но мое отношение к ней кардинально изменилось — от «я ее открыла и что мне с ней делать» до «здесь мне все родное».

В Кирове хорошая среда для развития ветеринарных клиник. Но если верить маркетинговым исследованиям, пока этот рынок еще далек от насыщения. Что касается цен на услуги, то по городу они примерно одинаковые, редкие игроки прибегают к демпингу.

У рынка ветеринарных услуг есть особенность — он мало зависит от кризисов. Потому что тот, кто тратил деньги на животных, продолжает их тратить, а тот, кто экономил, продолжает экономить.

Как правило, заказ определенных процедур зависит от оснащенности клиники. У меня нет высокотехнологичного оборудования, так как оно требует серьезных затрат, поэтому мои приемы скорее терапевтические. Я могу сделать прививки, гигиеническую стрижку животных, несложные хирургические операции: кастрацию, кесарево сечение, удаление инородного тела и др. Если пациент тяжелый, то я оказываю ему первую помощь, обрабатываю раны и отправляю в клинику, где есть необходимое оборудование.

Трудности

Основная сложность в моей работе заключается в поиске квалифицированных сотрудников, которые хотят работать и развиваться. Я ищу кандидатов в профильных вузах, расспрашиваю знакомых с подходящим образованием.

В будущем мне хотелось бы открыть сеть из нескольких клиник в Кировской области, есть планы начать с еще одного ветеринарного кабинета, но справиться одной мне будет физически сложно, поэтому нужен второй врач или ассистент.

Определенную роль в моем бизнесе играет пешая доступность клиники. Лояльные клиенты могут ездить в город к конкретному врачу, но есть и те, кто просто приходит к нам из любопытства, а потом становится нашим клиентом.

Кроме того, мне приходится ломать стереотипы. Многие клиенты не доверяют сельским клиникам. Они уверены, что ими управляют местные жители без образования. Когда я работала в городе, ко мне приезжали из села. Я объясняла, что нет смысла ездить в город, когда в селе работает клиника, но клиенты говорили, что туда не пойдут, потому что там наверняка работает «какая-то деревенщина». Когда я убеждаю их, что сама там работаю, они удивляются.

Психологический настрой

Мне как врачу было очень сложно переключиться на бизнес-навыки и совмещать управление клиникой с заполнением налоговых деклараций. У меня как будто появилось две профессии — врач и предприниматель. Сейчас я больше времени уделяю своему развитию как предпринимателя: посещаю семинары, лекции, курсы в разных областях, начиная от основ налогообложения и заканчивая навыками общения с подчиненными. Я осваиваю новые интересные компетенции.

За те два года, что существует мой бизнес, работать стала проще. Начинаешь с нуля с мыслью «Я ничего не знаю», проходит время и тебе по-прежнему кажется, что ты ничего не знаешь, но потом понимаешь, что ты уже многое умеешь и тебя могут пригласить на семинар уже не как слушателя, а как докладчика.

Самое сложное для меня — общение с арендодателем, я не могу избавиться от страха, что помещение, в котором я работаю, не мое и что-то может случиться, хотя у нас оформлены все необходимые документы. Но определенную поддержку мне оказывает наставник по предпринимательству, с которым мы познакомились на программе наставничества в инновационном центре в Кирове. Я всегда могу обратиться к нему с вопросами.

Когда становится страшно, я всегда вспоминаю слова тренера о том, что путь в 10 000 км начинается с первого шага. Раньше для меня было важно продумывать каждый шаг: я сделаю первый, дальше пойду вот так, а что будет на пятом, непонятно. Раз на пятом непонятно, я вообще этим делом заниматься не буду. Не так давно я поняла, что нужно сделать первый шаг, а второй может измениться, а дальше станет понятнее, что делать. Невозможно увидеть, что находится за горой, не поднявшись на нее.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Источник

Как открыть магазин для животных?

Неудивительно, что многие начинающие предприниматели часто решают открыть магазин для животных с нуля. Ведь на еду для домашних любимцев некоторые люди тратят столько же, сколько на других членов семьи. При этом зоомагазинов открыто в десятки раз меньше, чем продуктовых маркетов. Эта статья раскрывает особенности открытия магазина для животных, позволяя предпринимателю начать такой бизнес без ошибок.

Формат магазина для животных

Для определения формата зоомагазина, прежде всего, нужно решить, какой ассортимент товаров в нем будет продаваться. Например, для торговли ветеринарными препаратами, даже таблетками от глистов, требуется лицензия и наличие в штате ветеринара с высшим образованием.

Площадь зоомагазина должна быть максимально заполнена товарами

Если же в магазине будут продаваться ещё и животные, то придется получать на них санитарные справки. Кроме того, питомцев нужно кормить и за ними прибирать. Поэтому при отсутствии ветеринарного образования лучше всего начать торговлю с кормов для животных и аксессуаров: ошейников, шампуней, дралок для кошек, домиков и прочих.

Формат зоомагазина также зависит от объема вложенных денег. Можно открыть небольшой киоск с кормами внутри квартала или целый отдел с животными и ветпрепаратами в торговом центре.

Магазины самообслуживания в этой сфере востребованы слабо, потому что посетителям, в большинстве случаев, требуется консультация или совет продавца.

Открывать зоомагазин сразу с животными не рекомендуется. Лучше постепенно завозить питомцев в соответствии с пожеланиями посетителей.

Регистрационные документы для открытия зоомагазина

Для торговли кормами для домашних питомцев, средствами гигиены и аксессуарами особых разрешений не требуется. Если открыть магазин для животных в торговом центре, то нужно будет только зарегистрироваться ИП, выбрать систему налогообложения и подписать договор аренды с ТРЦ.

При выборе для торговли отдельно стоящего здания или помещения на цокольном этаже многоэтажки придется дополнительно получать разрешения в санстанции, МЧС и городской администрации.

Некоторые налоги для предпринимателей могут отличаться в разных регионах

Для торговли ветеринарными препаратами нужна лицензия Россельхознадзора. Для её получения придется подтвердить наличие в штате квалифицированного ветеринара. Специальное образование может иметь сам предприниматель или наемный сотрудник. Кроме диплома ветеринара, у работника должен быть сертификат специалиста в сфере ветеринарной фармацевтики.

После поставки животных в магазин, предприниматели должны получить на них ветеринарную справку формы №4. Без неё выставлять питомцев на продажу запрещено. Также на все корма должны быть актуальные сертификаты качества. За их отсутствие Роспотребнадзор может наложить штрафы.

Выбор помещения для зоомагазина

Предприниматели могут открыть магазин для животных в любом месте с высокой проходимостью.

Оптимальное место для магазина зависит и от его формата. Например, киоск с кормами можно открыть и внутри небольшого квартала. А при наличии животных и широкого ассортимента габаритных аксессуаров лучше выбрать помещение не менее 50 кв.м. в центре города.

Также будет удачным размещение зоомагазина около ветеринарных клиник, продуктовых супермаркетов, рынков. При выборе помещения нужно понимать, что корма для животных покупаются преимущественно как сопутствующие товары при посещении других магазинов, а за ошейником, поводком или клеткой люди могут поехать и в дальний конец города. Важно, чтобы каждый арендованный квадратный метр окупался за счет товаров с высокой оборачиваемостью.

К интерьеру помещения при открытии магазина для животных особых требований не предъявляется. Достаточно косметического ремонта и хорошей вентиляции, которая обеспечит отсутствие неприятных запахов от питомцев и кормов.

Скрыть плохой ремонт можно, закрыв все стены стеллажами с товарами

При выборе помещения необходимо учитывать и наличие рядом конкурентов. Нежелательно открываться вблизи зоомагазина с аналогичным ассортиментом. Если же торговая ниша пересекается по минимуму, то с присутствием таких конкурентов можно и не считаться.

Торговое оборудование

Чтобы открыть магазин для животных, не требуется специального оборудования.

Продажа корма на развес приводит к появлению в магазине сильного специфического запаха

Будет достаточно следующего стандартного набора:

Для продажи кормов у поставщиков можно попросить бесплатные вертикальные стойки, но размещать на них разрешается только продукцию конкретной торговой марки.

Так как покупателей мало интересует внешний вид мебели и стильность интерьера, то при открытии зоомагазина можно приобрести б/у оборудование. Это позволит сэкономить до половины его стоимости.

Программа ЕКАМ позволяет контролировать бизнес удаленно

Кассовое оборудование нужно приобретать у фирм, давно занимающихся автоматизацией торговли, например, в компании ЕКАМ. Из техники в магазин зоотоваров понадобится:

Программа для автоматизации торговли необходима для облегчения управления бизнесом. Она позволят организовать товарооборот, складской учет, оптимизировать ассортимент и анализировать продажи. Расходы на её установку быстро окупятся. Программа для учета товаров позволяет также автоматизировать рабочие процессы, освободив предпринимателя от рутинного бумажного учета.

Ассортимент и поставщики

Продумывать ассортимент нужно ещё на этапе проработки вариантов, как открыть магазин для животных.

Продавать животных, требующих специального ухода, лучше под заказ

Торговать можно следующими категориями товаров:

Торговля животными приносит магазину минимальную прибыль. В основном они служат для привлечения в магазин покупателей. Ведь гораздо приятнее зайти в помещение с интересными животными, чем просто в пустой магазин. Особенно это касается покупателей с детьми.

Доля реализации кормов в общем объеме выручки достигает 60-70%, поэтому этой категории товаров следует уделить особенно внимание. При открытии зоомагазина должно быть представлено питание различных ценовых категорий. Впоследствии же можно будет оставить только наиболее востребованные позиции.

Одежда для собак является редко востребованным товаром

При поиске поставщиков нужно ориентироваться на крупные компании, которые осуществляют бесплатную доставку и гарантируют качество товаров. Однако часть популярных кормов продают только официальные дистрибьюторы, поэтому перед открытием магазина придется найти и их контакты в интернете.

Чем шире ассортимент зоотоваров в магазине, тем чаще покупатели будут выбирать его среди конкурентов. Ведь приятнее купить всё необходимое в одной торговой точке, чем ходить по нескольким заведениям.

Персонал зоомагазина

Для открытия магазина для животных понадобится минимум два продавца. Хотя первое время предприниматель может заменять одного из них.

Если не торговать лекарствами, то продавцом может быть любой человек без квалификации. Ему будет достаточно провести обучение и дать для прочтения специальную литературу. Уже через месяц продавец будет свободно ориентироваться в ассортименте и сможет давать советы покупателям.

Продавец зоомагазина должен любить животных и уметь сопереживать проблемам их хозяев

При наличии в продаже фармпрепаратов придется нанимать дипломированного специалиста, что является обязательным требованием для получения лицензии. Расходы на его зарплату будут выше, и окупить их можно только при большом потоке клиентов.

При торговле животными важно спрашивать у людей при приеме на работу о наличии аллергии. В воздухе зоомагазина постоянно присутствуют частички шерсти и перьев, поэтому находится в таком помещении аллергикам противопоказано.

Бухгалтерскими вопросами может заниматься и сам предприниматель, ведь делать это с помощью программы для автоматизации торговли очень просто.

Открыть магазин для животных: сколько стоит?

Выручка зоомагазина сильно зависит от его расположения и клиентского потока, поэтому спрогнозировать доходы заранее невозможно. Но можно спланировать расходы, на размер которых влияет преимущественно площадь помещения и объем оборотных средств.

При открытии бизнеса нужно иметь в резерве 10-20% от первоначальных вложений

Основными статьями затрат зоомагазина размером 30 кв.м. являются:

Получается, что открытие небольшого магазина для животных обойдется в 550-600 тыс. рублей.

Наценка на товар-локомотив – корм для животных – составляет 20-30%. Столь низкая маржа обусловлена демпингом, за счет которого магазины стараются заманить клиента к себе. На остальные товары наценка больше – от 50 до 100%, и именно за счет них предприниматели получают основную прибыль.

Имея всего двух продавцов и занимаясь закупками самостоятельно, можно окупить вложения в зоомагазин за 1 год. Прибыль от одного небольшого киоска или отдела не позволит нанять управляющего, но открыв сеть торговых точек передать всю работу наёмному персоналу вполне возможно.

Виды рекламы для зоомагазина

Чтобы открыть магазин для животных и быстро его раскрутить, придется потратить определенные средства на рекламу. Использовать масштабные инструменты в виде объявлений на радио и бигбордов стоит только при открытии больших магазинов с эксклюзивной продукцией.

Соблюдать санитарные нормы легче, разделив зоомагазин и ветаптеку

Для большинства же торговых точек будет достаточно следующих видов рекламы:

Большое значение для удержания клиентов имеет разработка и внедрение программы лояльности. Бонусы должны быть достаточными, чтобы человек постоянно выбирал именно ваш магазин, а не конкурентов.

Даже небольшая торговая точка с помощью программы для автоматизации торговли ЕКАМ может позволить себе вести клиентскую базу и использовать индивидуальные дисконтные карты. Этот надежный маркетинговый инструмент поможет не только удерживать старых, но и привлекать новых клиентов.

Открыть магазин для животных не проблема. Гораздо сложнее привлечь покупателей и удержать их за счет ценовой политики, сервиса и программ лояльности. Если эти вопросы буду успешно решены, тогда предприниматель будет обеспечен стабильной прибылью и сможет открыть ещё одну торговую точку.

У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

Читайте также

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Источник

• ← Что нужно чтобы открыть ветаптеку
• Что нужно чтобы открыть ветеринарную клинику →