Что означает system thread exception not handled

Ошибка «Stop 0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED» при большой нагрузке на GPU в Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Симптомы

Вы имеете мощные компьютеры под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Когда графический процессор (GPU) на компьютере, работает в условиях высокой нагрузки, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Stop 0x0000007E ( параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Параметры в этом сообщении об ошибке зависит от конфигурации компьютера.

Не все ошибки Stop «Stop 0x0000007E» вызываются этой проблемы.

Эта проблема возникает только в том случае, когда использование графического Процессора.

Причина

Эта проблема возникает из-за проблемы с тайм-аутом в GPU. Это приводит к перезагрузке, оставляет GPU в несогласованном состоянии

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Источник

Как исправить ошибку SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED в Windows 10?

При установке приложений или просто в процессе работы Windows может внезапно перезагрузится и при следующем запуске выбросить ошибку SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED. В одних случаях удается загрузить систему, но в течение минуты снова может возникнуть этот синий экран. В других — ошибка препятствует запуску Windows, в результате система зависает в цикле перезагрузки.

Во многих случаях сбой возникает из-за повреждения драйверов и после разгона компьютера. Также проанализируйте все события, которые могли ему предшествовать. Возможно, перед этим устанавливали программу или проводили чистку компьютера, при которой могли нарушить плотность контакта планки ОЗУ.

Анализ файла дампа памяти

Поскольку сбой может возникнуть по ряду причин, лучше проанализировать файл малого дампа памяти, который отвечает за регистрацию сбоев и предоставит подробную информацию о том, что вызывает синий экран с кодом System_Thread_Exception_Not_Handled. Для его анализа следуйте инструкции.

В проводнике щелкните правой кнопкой мыши на «Этот компьютер» и выберите Свойства.

На вкладке Дополнительно щелкните на «Параметры» раздела Загрузка и восстановление.

В секции Отказ системы убедитесь, что установлены флажки на опциях «Записать событие в системный журнал» и «выполнить автоматическую перезагрузку». В раскрывающемся списке записи отладочной информации выберите «Малый дамп памяти».

Рекомендуется использовать эту опцию, несмотря на то, что создаваемый файл Minidump небольшой по размеру, содержит достаточно информации для решения проблемы. Теперь узнаем, как его открыть.

Сделайте запрос в интернете и перейдите на указанную страницу.

Загрузите пакет Windows 10 SDK, в состав которого входит инструмент WinDbg для просмотра дампа.

Запустите файл winsdksetup.exe, на экране выбора инструментов оставьте флажок только на приложении «Debugging Tools for Windows».

После завершения установки запустите средство отладки WinDbg от имени администратора.

В меню «File» перейдите в пункт «Symbol File Path» и в текстовом поле наберите путь к файлу символов:

Затем перейдите в пункт «Open Crash Dump» и укажите пусть к фалу дампа minidump.dmp.

Найдите имя драйвера с расширением sys, запись с указанием на который была создана в момент возникновения ошибки System_Thread_Exception_Not_Handled.

Сделайте запрос в интернете по его имени, чтобы узнать с каким устройством связан. Когда определите проблемное оборудование, перейдите в «Диспетчер устройств» и обновите вручную.

Обновление драйвера видеокарты

С ошибкой System_Thread_Exception_Not_Handled также можно столкнуться из-за повреждения драйвера видеокарты. В этом решении полностью удалим, а затем установим последнюю версию, загруженную из сайта производителя устройства.

Если синий экран System_Thread_Exception_Not_Handled препятствует загрузке системы, попробуйте войти в окно автоматического восстановления следующим образом. Включите компьютер и при отображении окна с логотипом Windows выключите ПК, удерживая кнопку питания. Повторите так три раза, на следующий отобразится экран автоматического восстановления. Нажмите на кнопку Дополнительные параметры.

Затем с экрана выбора действия перейдите по пути Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры.

Откройте командную строку и введите команду:

bcdedit /set bootmenupolicy legacy

После закройте окно, перезагрузите компьютер. При отображении первого экрана с логотипом BIOS начинайте нажимать на F8, пока не отобразятся расширенные параметры загрузки. Выберите безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов.

Если не удается запустить восстановление указанным способом, потребуется загрузочная флешка с Windows. Запустите систему с загрузочного USB накопителя, предварительно установив приоритет загрузки с этого устройства в BIOS, и на экране установки выберите «Восстановление системы».

После загрузки в безопасный режим нажмите Win + R, наберите команду devmgmt.msc для входа в «Диспетчер устройств».

Разверните Видеоадаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши на видеокарте и выберите «Удалить».

Перезагрузите компьютер, чтобы система при обнаружении устройства смогла установить их заново при запуске. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой System_Thread_Exception_Not_Handled попробуйте обновить их вручную.

Перейдите на сайт поставщика видеокарты. Например, если используете карту Geforce, сделайте запрос в интернете «Расширенный поиск NVIDIA».

Откройте первую страницу в результатах поиска. Укажите запрашиваемую информацию о видеокарте и нажмите на «Поиск».

Загрузите последнюю версию программного обеспечения и установите на ПК.

После перезагрузите компьютер и проверьте, прерывается ли запуск Windows кодом ошибки System_Thread_Exception_Not_Handled.

Если продолжаете сталкиваться с ошибкой, попробуйте также обновить драйвер звуковой карты.

Переименование неисправного драйвера

Если на синем экране в коде остановки System_Thread_Exception_Not_Handled отображается имя файла в скобках, например atikmdag.sys, nvlddmkm.sys и прочие, то попробуйте его переименовать. Следовательно, Windows не сможет обнаружить и загрузит новую копию файла драйвера.

Откройте командную строку от имени администратора с помощью системного поиска.

В консоли запустите команды:

Если Windows установлен на другом диске, замените «с» в команде на соответствующую букву.

ren имя_драйвера.sys имя_драйвера.old

В приведенной команде «имя_драйвера» — это проблемный драйвер, например, atikmdag.sys.

После закройте консоль и перезагрузите ПК. При загрузке ОС драйвер будет установлен автоматически.

Источник

Устраняем ошибку system thread exception not handled

С синими экранами знаком практически каждый пользователь, который хотя-бы иногда работает за компьютером. В основном они появляются при загрузке устройства, еще реже в момент работы.

Сегодня мы рассмотрим сбой с типичной ошибкой system thread exception not handled, сопровождающуюся кодом 0x0000007E или 0x1000007e. Давайте поговорим о том, что делать и как ее исправить в Windows 10 и более ранних версиях.

Причины возникновения

Существуют множество причин способных вызвать сбой. Определить точно в чем была неисправность получается только опробовав все методы, о которых я расскажу ниже.

Чаще всего проблема находится на стороне:

Теперь, после того как мы разобрались с причинами появления кода остановки system thread exception not handled, можем переходить непосредственно к устранению.

Перед тем как приступать к выполнению конкретных действий, обзаведитесь установочным диском Windows 10, он будет весьма кстати, если ПК не получается загрузить даже в безопасном режиме. В любом другом случае используйте безопасный режим или LiveCD.

Случайный сбой

Возможно мы имеем дело с единичным сбоем. В большинстве случаев исправить ситуацию получается отключением компьютера от сети на пару минут.

Подключенное оборудование

Если к компьютеру подключено дополнительное оборудование (принтер, сканер, веб камера), то убедитесь, что их драйвера совместимы с установленной операционной системой. Как вариант, можно попробовать временно отключить сторонние устройства и проверить результат.

Нередко код ошибки system thread exception not handled вызывают компьютерные мыши, веб камеры от Microsoft или Logitech. Видимо это связано с несовместимостью их ПО с Windows 10. Если вы обладатель подобного девайса, то попробуйте использовать другую мышь или обновить ПО.

Системные ошибки

Очень часто получается наладить работу системы, путем исправления ошибок на стороне важных файлов. Делается это двумя методами:

Оба способа работают только из-под Windows, поэтому в случаях, когда код остановки system thread exception not handled возникает на этапе запуска, нужно использовать установочный образ, записанный на флешку или диск. И запускать консоль с него. Как это сделать, читайте ниже в разделе про определение дефектного ПО.

Сброс настроек BIOS

Возможно причиной появления синего экрана стали неверные настройки BIOS. Даже если вы их не меняли, они могли измениться автоматически после какого-либо сбоя. Например, после скачка напряжения в сети или из-за израсходованной батарейки питания биоса. В таком случае ее нужно менять.

После этого все должно работать.

Отключаем аппаратное ускорение

Если ошибка system thread exception not handled возникает во время работы Windows 10, то скорее всего источником проблемы является включенное аппаратное ускорение.

Как его отключить на примере браузера Google Chrome:

Если у вас другой браузер, то ищите в настройках аналогичную опцию. Например, в опере параметр ускорения находится в разделе «Браузер — Система».

Диагностируем оперативную память

Также не стоит исключать проблемы на стороне оперативной памяти. Даже в случае установки новый планок памяти, это не исключает возможных ошибок и моментов несовместимости.

Рекомендует выполнять проверку следующим образом:

При обнаружении момента несовместимости или ошибок, замените неисправные планки памяти. После этого сбой system thread exception not handled перестанет появляться вовсе.

Определяем дефектный драйвер

Определить неисправный драйвер можно двумя способами, начнем с самого простого, когда удается загрузить Windows 10 в обычном или безопасном режиме.

Наиболее точно определить поломку получается программе «BlueScreenView».

Второй способ рекомендую использовать в тех случаях, когда операционную систему загрузить не удается, тогда на помощь приходит установочный диск:

Скорее всего это поможет исправить ошибку system thread exception not handled. Кстати, данный способ универсален и подходит для Windows 8.

Краткий список наиболее частых причин появления сбоя:

Иногда виновниками появления system thread exception not handled становятся совсем другие файлы, но несмотря на это, процедура устранения сбоя практически идентична во всех ситуациях.

Диагностируем поломку на стороне комплектующих

Обычно об аппаратной проблеме говорит не эффективность других вариантов. Тем более если вы перепробовали все вплоть до установки другой версии или сборки Windows.

Другие варианты

Если вышеизложенные варианты не принесли результата, то в крайнем случае стоит прибегнуть к откату системы, старту с последней удавшейся конфигурации или переустановке Windows.

Источник

Ошибка System_thread_exception_not_handled на Windows 10, что делать?

Если переводить текст ошибки System_thread_exception_not_handled с английского языка, то текст ошибки звучит как «не обработанная ошибка системного потока». На Windows 10 мы не всегда знаем, что делать в таком случае. Обычно это означает ситуацию, когда после установки новых программных или аппаратных элементов системы произошёл системный сбой, вызвавший, в том числе, появление известного синего экрана смерти (BSoD).

Причины ошибки System_thread на Виндовс 10

Конкретные причины данной дисфункции могут быть следующими:

Что делать при возникновении проблемы на Windows 10

Ниже я изложу несколько вариантов решения проблемы, с подробным описанием их выполнения. Но перед этим рекомендую просто проверить системный раздел вашего диска на наличие достаточного количества свободного места – проблема может быть именно в этом.

Вариант №1. Использование настроек БИОСа по умолчанию

Чтобы исправить ошибку system_thread_exception_not_handled перейдите в БИОС, выберите загрузку заводских настроек по умолчанию (« Load Optimized Defaults » или « Load Default Settings ») и загрузите их. Затем сохраните указанные настройки (нажав на « Save & Exit » в меню), и перезагрузите вашу систему.

Вариант №2. Установка обновлений Windows 10

Какое-либо из недостающих обновлений может вызывать рассматриваемое в статье сообщение. Для профилактики подобного установите на вашу версию ОС все доступные обновления к ней, при этом избегайте отключения компьютера во время установки обновлений.

Вариант №3. Удаление (обновление, откат) некорректного драйвера

Иногда, при появлении синего экрана в самом тексте ошибки может быть указан конкретный драйвер, вызвавший данную проблему (к примеру, xxxxx.sys ). По его названию можно определить, за работу какого устройства он отвечает (наиболее часто это видеокарта) и удалить его (отключить, обновить до самой свежей версии).

Если ваш компьютер смог загрузиться, тогда нам необходимо:

Если ошибка возникает в начале загрузки ПК, и система не может быть загружена, тогда нам необходимо попасть в безопасный режим ( Safe Mode ) и уже оттуда удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в безопасный режим в Виндовс 10 необходимо использовать загрузочный диск (флешку).

Вариант №4. Использование утилиты CHKDSK и SFC при ошибке System_thread_exception_not_handled

Вариант №5. Отключение аппаратного ускорения в браузере и Adobe Flash Player

В вопросе о том, как пофиксить ошибку также может помочь отключение аппаратного ускорение в вашем браузере и Адоб Флеш Плеер.

К примеру, в браузере Хром это делается:

Таким образом, мы разобрали, что делать, если возникает ошибка System_thread_exception_not_handled на операционной системе Windows 10.

Источник

Ошибка на Windows 10: System Thread Exception Not Handled

В Windows 10 System Thread Exception Not Handled переводится как «необработанная ошибка системного потока». Когда она возникает, компьютер перестает работать, а пользователь видит «экран смерти» — синий фон с уведомлением (BSoD). Обычно это единичный сбой. Чтобы исправить положение, достаточно выключить устройство и включить снова через пару минут. Если же ошибка повторяется, надо искать причину.

Почему появляется синий экран

Ошибка System Thread Exception Not Handled может возникнуть абсолютно в любой момент. Чаще всего встречается на виндовс 8 и 10. Причины:

Бсод хотя бы однажды появляется на каждом компьютере

Код этой ошибки 0×1000007e. С ней схожи другие, которые тоже приводят к отказу ПК и возникают неожиданно: Verifying DMI Pool Data и CMOS Checksum Error Defaults Loaded.

К сведению! Распространенные причины данной ошибки — нехватка места на жестком диске, переполненность памяти мусором.

Как понять причину ошибки из уведомления системы

Иногда на «экране смерти» сразу написаны код ошибки и причина. Наиболее частые:

Способы, описанные дальше, помогут устранить любую из этих и других неисправностей.

Пример ошибки ПК, по ней вычисляют неисправный компонент

Исправление через откат настроек BIOS

Чтобы зайти в БИОС, нужно в момент запуска ПК несколько раз нажать кнопку «Delete» или «F2». Когда БИОС откроется, находят раздел «Load Optimized Defaults» либо «Load Default Settings», то есть загрузку настроек, стоящих по умолчанию. Выбрав их, подтверждают активацию, нажав «Ок».

Чтобы настройки сохранились, возвращаются назад в меню и нажимают «Save & Exit» («Сохранить и выйти»). После этого компьютер нужно перезагрузить.

Аппаратный сброс БИОС

В случае с ноутбуком:

После этого ноутбук запускают стандартным образом.

Использование безопасного режима и SFC

Когда в очередной раз возникнет синий экран, нужно принудительно выключить ПК или ноутбук, а затем включить и во время запуска ОС (появится логотип виндовс) несколько раз нажать на кнопку «Включения»/»Отключения«. Когда появится меню восстановления системы (Recovery Options), делают следующее:

Важно! Когда процесс завершится, компьютер перезагружают.

Запуск и результат сканирования с помощью SFC

Обновление драйверов видеокарты для Windows 7, 8 и 10

Сначала нужно зайти в «Диспетчер устройств» через «Панель управления», «Win + X» или нажав «Пуск» и вписав в поисковую строку «devmgmt.msc». Далее находят раздел «Видеоадаптеры», открывают его и щелкают правой кнопкой мыши на той видеокарте, которая активна в настоящий момент. Выбрав «Свойства», заходят в «Драйверы».

Дальше возможны два пути. Для начала стоит попробовать обновить драйверы, выбрав соответствующий пункт. Если не поможет, проделать снова все вышеописанное, только на этот раз драйверы удалить и скачать новые.

Важно! Если компьютер не загружается обычным способом, нужно запустить его в безопасном режиме (Safe Mode).

Как узнать, какой драйвер неисправен

Хотя чаще всего проблема в драйверах видеокарты, так бывает не всегда. Чтобы понять, какой нуждается в исправлении, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли значков желтого или красного цвета у какого-то из системных компонентов. Такой значок говорит о проблемах в работе и о том, что драйвер надо обновить.

Если невозможно загрузить компьютер и зайти в диспетчер, придется использовать установочный диск или флешку. Делают следующее:

Обратите внимание! После этого нужно выйти из командной строки, перезагрузить ПК и войти в безопасном режиме (на всех версиях ОС, кроме десятки, для этого нажимают «F8» при загрузке устройства). Далее неисправные драйверы удаляют через «Диспетчер устройств».

Если драйверы некорректны, будет еще один вариант — «Удалить»

Остановка аппаратного ускорения

Если все предыдущие способы испробованы, а как исправить System Thread Exception Not Handled на Windows 10 непонятно, нужно выключить аппаратное ускорение в браузере.

Для его остановки в Гугл Хром нужно:

В другом популярном браузере, Firefox, нужно написать в адресной строке «about:preferences#advanced», и откроются настройки. Возле фразы «По возможности использовать аппаратное ускорение» галочку снимают.

Обратите внимание! Решить проблему синего экрана иногда помогает отключение Adobe Flash Player.

Проверка жесткого диска и оперативной памяти

Иногда синий экран появляется из-за ошибок жесткого диска. Просканировать его можно встроенной утилитой CHKDSK. Для этого заходят в командную строку с правами администратора, пишут в консоли «CHKDSK C: /F /R» и активируют проверку, нажав «Enter». Когда появится запрос на перезагрузку, нужно подтвердить его клавишей «Y». Во время перезагрузки программа проверит файлы, после чего нужно следовать указаниям системы. Способ работает на версиях ОС 7, 8, 10, XP и Vista.

Чтобы проверить на ошибки оперативную память, лучше всего скачать программу Memtest86 или Memtest86+. Достаточно запустить ее, и утилита сама проделает нужные действия. После сканирования для устранения поломок достаточно следовать подсказкам программы.

Работа программы Memtest86+

Физические проблемы оперативной памяти

Ошибка System Thread Exception Not Handled иногда появляется после установки нового модуля памяти. Он может быть дефектным либо несовместимым с каким-то оборудованием. Чтобы узнать, в нем ли проблема, нужно вытащить его и запустить компьютер. Если устройство работает нормально, значит модуль придется менять.

К сведению! Память повреждается во время скачков энергии (например, если блок питания барахлит), от пыли, высокой влажности, воздействия статического электричества. Все это в итоге приводит к BSoD, но на практике оперативка редко бывает источником данной проблемы.

Проблемы с комплектующими

Практически любая деталь компьютера или ноутбука может стать причиной синего экрана, и поломки бывают самые разные.

Блок питания

Если он плохо справляется с работой, будут страдать все детали устройства. Так, BSoD случается, когда, например, компьютеру не хватает энергии.

Видеокарта

Причина сбоев бывает не только в драйверах, но и в чипах, перегреве (особенно во время игр, при наличии пыли). Тревожный сигнал — артефакты (искажения изображения на экране, точечные или фрагментами).

Обратите внимание! Если переустановка драйверов не помогает, нужна чистка от пыли, ремонт или замена детали.

Материнская плата

Если на ней заметны какие-нибудь повреждения, вздутие конденсаторов или потемневшие участки, это 100 % говорит о серьезных проблемах, которые легко могут быть причиной «экрана смерти».

Если не один из описанных способов не помог избавиться от ошибки System Thread Exception Not Handled, придется делать откат операционной системы. В случае когда заметны повреждения любых деталей компьютера, их лучше заменить на новые, чтобы ситуация не повторилась.

Источник