Чем можно гордиться на работе
Личные достижения в резюме: примеры для разных профессий
Пункт резюме о личных и профессиональных достижениях может сыграть решающую роль при рассмотрении вашей кандидатуры на вакантную должность. Это характеристика, дающая возможность оценить результат работы на прежних местах работы и решить, насколько выгодно заполучить вас в штат компании. Поэтому важно правильно сформулировать достижения в резюме, и для этого мы дадим несколько примеров.
Что такое достижения в резюме?
Все успехи и заслуги в профессиональной и личной сфере могут быть перечислены в этом блоке резюме. Они характеризуют вас, как личность, которая достигает поставленных целей в профессиональной деятельности, может принести пользу компании. Поэтому кадровый работник и руководство могут обратить внимание на этот пункт.
Достижения не могут быть унифицированными для всех видов профессий. Каждая из них имеет свою специфику. Претенденту на вакантную должность не нужно описывать все свои заслуги, а только те, что будут иметь отношение к конкретному виду деятельности.
Обязанности или достижения?
Следует различать достижения и обязанности. Зачастую конечным результатом оказывается хорошее исполнение должностных функций. Разве можно назвать достижением решение проблем с размещением наружной рекламы или заключением договора? Это лишь качественное выполнение задачи в рамках должностных обязанностей.
Другое можно сказать про факт сокращения издержек компании или выполнение работы с опережением сроков. Если это произошло на каком-то этапе при непосредственном участии, то можно охарактеризовать уже как достижение.
Поэтому не нужно считать достижением оперативное исполнение поручений, это обычный рабочий момент. А снижение на 30% расходов компании на канцтовары без потери качества будет уже неким достижением.
Достижения в карьере
Профессиональные достижения отражают результат успешной работы, направленной на решение определенных проблем, и фактически осуществленной. Это индивидуальный вклад в рабочий процесс на благо коллектива. При определении карьерных успехов нужно четко понимать, в чем заключалась работа, чем помогла профессиональная помощь.
Отсюда и фразы в резюме должны звучать, как:
Достижения в жизни
Относится к личным достижениям. К ним можно отнести успехи, которые положительно изменили вашу жизнь. Это предмет вашей гордости, который можно продемонстрировать потенциальному работодателю.
К личным достижениям можно отнести:
Правила написания достижений
Принцип заполнения пункта резюме о личных успехах можно подчинить нескольким правилам:
Если ваши достижения помогли повысить прибыль, уменьшить затраты, ускорить работу, то они должны быть подкреплены цифрами. Выразите их единицами измерения или процентами. Так станет понятнее, что ваш труд принес пользу, выраженную конкретными показателями.
Цифры останавливают взгляд рекрутера, поэтому у такого резюме больше шансов на привлечение его внимания. Старайтесь использовать цифровые показатели во всех возможных случаях.
Не нужно указывать все свои успехи в жизни. Выберите самые значимые и сопоставьте с той должностью, для которой составлено резюме. Работодателя могут заинтересовать только те достижения, которые помогут сделать работу компании лучше, если вы станете работать в ней на этой должности.
Для того, чтобы правильно выделить самые значимые успехи, рассмотрите 2-3 последних места работы и укажите достигнутые на них результаты.
Заключается в пропорциональном соотношении количество обязанностей с результатами успехов. Включая в резюме список обязанностей более 8, столько же придется подготовить и для результатов. Поскольку последнее сделать довольно сложно, то потребуется сократить первый показатель. Это правило не позволит раздуть резюме на много листов.
Говорите о своих достижениях, как о завершенном деле, например, «провел», «внедрил», «заключил».
Примеры личных достижений для резюме
Для каждой профессии существует свой перечень достижений. Мы подобрали типичные фразы для резюме нескольких основных должностей.
Что писать в достижениях резюме, если их нет?
Конкретные результаты очень сложно указать молодым специалистам без опыта работы, а также офис-менеджерам, секретарям и иным профессиям с рутинным течением труда. Для них мы подобрали несколько практических советов:
Пусть они станут достижениями. Привлечь внимание рекрутера можно, прописав «общительность, внимательность — позволяющая решать текущие проблемы с максимальной концентрацией и с соблюдением сроков исполнения».
Особую сложность вызывает написание в резюме должностных обязанностей для тех, чья работа узконаправленная. Если работа заключалась в обработке корреспонденции. Заинтересовать менеджера по подбору персонала можно написав в обязанностях, например
«Прием и обработка внутренней корреспонденции»
в связке с достижением
Бывшим студентам без опыта работы на начальном этапе необходимо сформулировать свои достижения в учебе. В пункте «Образование» под учебным заведением пропишите, например, участие в олимпиадах и призовые места на них, курсовые работы, дипломную работу, значимые проекты – все это повод для включения в резюме.
Любые курсы, которые вы посещали за годы учебы и имеют отношение к желаемой вакансии, также следует указать. Это могут быть курсы программирования, различные семинары и т.д.
Образование
[2017 — н.в.] СИБАДИ, факультет автомобильный транспорт:
[07.2020] Летняя практика в ПАО «Сургутнефтегаз», слесарь по ремонту автомобилей.
Список наиболее просто сформировать, если вы учились на профильном факультете. Напротив, сложнее тем, чье образование не соответствует должности, на которую претендуете. Вашу компетенцию могут подтвердить дополнительные курсы, но в большинстве случаев лучше раскрыть свои достижения в других блоках резюме.
Чем должны гордиться соискатели
О профессиональных и интеллектуальных компетенциях соискателя можно судить посредством подробного обсуждения на собеседовании его опыта трудовой деятельности. Но зачастую для формирования наиболее полного личностного портрета необходимо выяснить, что для кандидата является самым значимым достижением в жизни, о каких результатах он готов рассказать. Главное — не ограничивать описание круга своих достижений лишь профессиональной сферой, поскольку это иногда сужает рамки объективного восприятия человека как личности.
Как правило, при проведении собеседования с соискателем перед консультантом рекрутингового агентства или специалистом по подбору персонала стоит задача не только выявить его профессиональные компетенции, но и узнать его личностные характеристики. Ведь принимая решения о трудоустройстве того или иного специалиста, работодатель оценивает каждого кандидата как своего потенциального коллегу — человека, взаимодействовать с которым ему предстоит ежедневно. Поэтому неслучайно, что у многих возникают вопросы по поводу того, как следует отвечать на просьбу интервьюера рассказать о своих достижениях.
Вопросы, задаваемые соискателю на собеседовании, призваны выявить у него наличие или отсутствие компетенций четырех различных видов, а именно:
Если профессиональные и интеллектуальные выявляются путем подробного обсуждения опыта трудовой деятельности, то о межличностных можно судить по ответам кандидатов на следующие типовые вопросы: «Чем вы увлекаетесь?», «Как вы проводите свободное время?», «Какими достижениями вы гордитесь?». Зачастую для формирования наиболее полного, подробного личностного портрета необходимо понять, что для претендента является самым значимым достижением в жизни, и о каких результатах он готов рассказать. Для одних людей — это создание семьи, строительство дома, для других — награды в спорте и творческой деятельности, а для третьих — обретение финансового благополучия и высокого статуса в обществе.
Задавая подобный вопрос, консультант не рассчитывает услышать единственно верный ответ, ведь по сути такого просто нет. Выяснение дополнительных мотивационных моментов помогает консультанту предложить кандидату наиболее подходящую вакансию, либо описать работодателю его сильные стороны. Таким образом, если основное достижение человека — это дом и семейные ценности, то его выбор будет сделан в пользу укороченного рабочего дня и отсутствия командировок, поскольку в этом случае главным мотивационным фактором является возможность больше времени уделять семье и зарабатывать достойные деньги. Если это достижения в спорте или творческих мероприятиях, то можно сделать вывод о сильных конкурентных качествах или неординарном подходе соискателя к рабочим проектам, так как основной мотивацией для него служат не столько деньги, сколько признание. Когда же кандидат обращает внимание на свой статус и материальное положение, имеет смысл говорить о карьеристе, амбициозном, нацеленном на результат специалисте, который готов жертвовать временем и силами ради достижения поставленной цели. Основная мотивация у него — деньги, повышение статуса в обществе.
Основная часть соискателей ориентирована на описание своих достижений только в сфере карьерного роста, профессиональных навыков, а это иногда сужает рамки объективного восприятия человека как личности. Поэтому, рассказывая о том, чем вы можете гордиться, не обходите вниманием сферу своей личной жизни. В качестве примера эксперт приводит конкретный случай из ее практики, когда кандидат назвал в качестве своего достижения сбор команды в количестве 16 человек для проведения экспедиции на Северный Урал и поделился впечатлениями о том, как он организовал и наладил совместный быт, какие трудности ему при этом удалось разрешить. Такая информация очень ценна, поскольку демонстрирует лидерский потенциал специалиста и его способность к эффективному управлению.
Рассказывать нужно о тех достижениях, которые кажутся выдающимися именно вам. Только в этом случае вы будете способны четко и ясно, а также не без гордости обосновать, почему это можно считать реальным успехом. Если вы говорите, что увеличили объем продаж, но не называете никаких цифр, не рассказываете об исходных данных, то это вряд ли может считаться достижением — скорее это ваша должностная обязанность, за которую вы получали заработную плату. К тому же объем продаж мог увеличиться за счет роста рынка или иных причин, и записывать это на свой счет вряд ли корректно. Если же вы пришли в компанию в период кризиса, либо, к примеру, в момент открытия нового филиала, и за определенный период увеличили ключевые показатели до требуемого уровня или перевыполнил план, то это уже можно считать достижением.
Отвечаем на вопрос рекрутера: «Чем вы гордитесь больше всего?»
Как рассказать рекрутеру о том, что вызывает у вас гордость.
Собеседование для рекрутера — это не только возможность понять уровень профессионализма, но и оценить личные качества кандидата. Для многих компаний важно, чтобы нанимаемый сотрудник был хорошим специалистом, приятным в общении человеком с похожим мировоззрением и моральными жизненными устоями.
Поэтому будьте готовы ответить на распространенные вопросы на собеседовании, а также немного выйти за рамки и рассказать, чем вы гордитесь больше всего в жизни, какой личный или общественный проект занимает на «полке достижений» главенствующее место.
Work.ua подскажет, как лучше ответить на этот вопрос, чтобы приятно удивить и заинтересовать рекрутера и будущее начальство.
1. Возьмите тайм-аут
Позвольте себе взять небольшую паузу перед тем, как дать ответ. Подумайте о самом ярком проекте, о самой запоминающейся точке в вашей карьере. Вспомните примеры из личной жизни. Выберите то, что по вашему мнению заслуживает внимания.
Ответ позволит рекрутеру больше узнать о вас, понять, какими жизненными правилами вы руководствуетесь, что заставляет вас чувствовать гордость, и о чем вы готовы говорить с энтузиазмом и «огнем» в глазах.
2. Говорите без стеснения
Вы похудели на 30 кг, спасли тонущего щенка, выучили наизусть все неправильные глаголы английского языка, получили степень почетного члена Ассоциации пчеловодов, в одиночку воспитали тройню? Смело рассказывайте об этих успехах. Кто знает, возможно, ваш будущий шеф тоже любит пчел или не мыслит жизни без любимого пса!
Ни в коем случае не говорите, что гордиться вам нечем. У каждого человека найдется хотя бы небольшой повод для демонстрации своих добродетелей. Не уходите от ответа, покажите себя открытым и не закомплексованным профессионалом, который не просто хорошо справляется с рабочими обязанностями, но также приятен в общении и готов к новым знакомствам и свершениям. Возьмите за правило слова американского драматурга Джеффри Линдсея:
3. Превратите свой ответ в историю
«Я горжусь своими цветами» или «Я горжусь победой в соревнованиях», — это не ваш вариант. Расскажите, какие именно цветы вы выращиваете, почему вы считаете это достижением, объясните, какого трудоемкого ухода требуют эти растения, чтобы получить красивый бутон.
Опишите, как вы готовились к соревнованиям, сколько сил было потрачено, как тяжело далась победа. Такая история, манера рассказа и стиль изложения позволят рекрутеру понять ваш характер и увидеть перспективы для развития.
Когда соискатель заинтересован в общении и готов рассказать интересную историю, это характеризует его как коммуникабельного и бойкого сотрудника, который не сдается при возникновении сложностей.
Профессиональные достижения в резюме (49 примеров)
Что такое профессиональные достижения
Профессиональные достижения в резюме — это высокие результаты работы того или иного специалиста. Они отражают экономическую выгоду, полученную предприятием, или успешное выполнение сотрудником поставленных целей. Другими словами, это особые действия, которые выходят за рамки работы. Этот раздел резюме важен, поскольку:
Если багаж успехов весомый, то он поможет повысить ставки в торгах и получить более выгодные условия контракта в части должности или зарплаты.
Разница между обязанностями и достижениями
Правила описания достижений
Описывать свои успехи тоже надо уметь. Давайте разберёмся, что писать в резюме нужно, а о чём нужно умолчать.
Как правильно выявить
Не всегда автор резюме знает о своих заслугах. Когда заполнение раздела вызывает затруднения, нужно ответить на такие вопросы:
Описание цифрами
Резюме выглядит правдоподобно только в том случае, если приводятся конкретные факты и детали. Проще всего впечатлить работодателя цифрами, поскольку они дают чёткое представление об успешности выполнения профессиональной задачи.
Поэтому в резюме желательно конкретно сообщать, как увеличилась прибыль предприятия, сколько денег удалось сэкономить, как сократилось время производства в результате внедрения тех или иных решений, насколько повысилась успеваемость и т. д.
Что лучше не указывать
В резюме нужно указывать только те достижения, которые касаются вакансии. Остальные успехи нового работодателя вряд ли заинтересуют.
Автор резюме также должен понимать, на какую должность он претендует. Если речь идёт о директорском месте, то следует показывать достижения руководителя, а не линейного специалиста.
Распространённые ошибки
Специалисты по HR не рекомендуют употреблять размытые формулировки вроде «эффективная работа отдела». Нельзя приписывать себе заслуги других специалистов: например, секретарь не может в силу своих функциональных обязанностей увеличить поток клиентов компании. Но он может организовать 50 совещаний или усовершенствовать документооборот.
Не нужно придумывать успехи. Если резюме понравится работодателю, то следующим этапом будет собеседование. Специалист по работе с кадрами наверняка попросит защитить результат, указанный в разделе «Достижения». Если кандидат не сможет этого сделать, то на работу его не возьмут, а деловая репутация будет подпорчена ложью.
Примеры достижений для разных профессий
У каждой профессии — свои достижения. Дальше мы рассмотрим примеры достижений для нескольких профессий. Они помогут посмотреть на свой трудовой путь под правильным углом.
Для менеджера
Менеджер по продажам может указать:
Для руководителя
Особенно ответственно следует руководителю описывать свои достижения в резюме. Пример можно почерпнуть отсюда:
Для директора
Всегда есть чем похвалиться директору предприятия. Это могут быть такие заслуги:
Для учителя
Преподаватель или учитель может указать такие высоты своей деятельности:
Для продавца
Продавец должен рассказать о том, что он сделал для повышения продаж и о своих наградах:
Для юриста
Самые главные достижения юриста — это выигранные в суде дела:
Для бухгалтера
Люди, работающие в этой сфере, чаще всего затрудняются с определением своих достижений. Но и в этой сфере есть свои успехи:
Чем можно гордиться на работе
Я ежедневно общаюсь с десятками людей, занимаюсь организацией встреч и совещаний с партнерами банка, полностью планирую рабочий день своего начальника. Мне очень льстит, что от моего звонка может зависеть, подпишет ли наш банк крупный контракт, станет ли участником очередной государственной программы.
Однажды мне удалось организовать встречу, благодаря которой наш банк заключил многомиллионный контракт. Когда понимаю, сколько от меня зависит, безумно собой горжусь.
Антон, продавец
«Стал экспертом»
Я работаю в крупном музыкальном магазине. Казалось бы, работа не самая престижная — продавец, но тем не менее я считаю, что по праву могу ею гордиться. Я действительно знаток своего дела — разбираюсь и в классике, и в музыкальных новинках и всегда могу подсказать покупателям, что им лучше приобрести. У меня много постоянных клиентов, которые обращаются за советом только ко мне. Начальство ценит меня за мои знания и регулярно поощряет за высокую выручку.
А все потому, что довольно долго я все свое свободное время тратил на чтение специальной литературы, журналов о музыке, статей критиков, сам слушал новые альбомы и смотрел клипы. Мои умения оценило руководство, так что теперь я за дополнительную плату занимаюсь ещё и обучением новичков. Прибавка вполне приличная — около 20% от зарплаты.
Марина, корреспондент
«Помогла людям»
Я работаю в небольшой областной газете, и мне довольно часто приходится писать о проблемах нашего города. Когда удается реально помочь людям, начинаешь испытывать гордость за свою работу.
Например, однажды после выхода моей статьи о полуразрушенном жилом доме чиновники действительно вспомнили об этой проблеме, дом отдали под снос, а жильцов переселили в новостройку. Жильцы ещё долго после этого звонили мне и благодарили.
Андрей, менеджер по продажам
«Заключил контракт»
Когда я первый раз пришел работать менеджером по продажам в небольшую компанию, у меня не было вообще никакого опыта продаж. Но уже в первую неделю работы я заключил крупный контракт на продажу и обслуживание офисной техники.
Когда я устраивался в другую организацию, сразу же рассказал, что я вот такой успешный продажник.
Мария, копирайтер
«Убедила клиента»
Мы готовили варианты аудиоролика для одного заказчика. Речь шла о рекламе концерта одной очень известной певицы. Позвонил её муж и начал громко и очень обиженно кричать, обвинял нас в том, что мы сделали вообще не то, что он хотел. «Мало восхвалений!» — кричал он.
Я очень спокойно и обстоятельно убедила его, что так будет лучше, потому что мы профессионалы своего дела и знаем, что делаем. Он успокоился, признал мою точку зрения. А когда все билеты раскупили через день после появления ролика в эфире, приехал к нам в офис с охапкой роз.
Алена, переводчик технических документов
«Перевела 100 страниц»
Я однажды за две недели перевела 100 страниц английской документации о бурильных установках. К концу перевода мне казалось, что я сама могу работать инженером. Сложность была ещё в том, что параллельно я работала секретарем, так что постоянно прерывалась на звонки.
Это было нелегко, но через две недели у меня был отпуск — а это отличная мотивация закончить работу побыстрее.
Ксения, начальник отдела продаж
«Научила говорить правильно»
Мое личное достижение — я приучила своих менеджеров слушать по радио «Эхо Москвы» программу про русский язык. Они у меня девушки простые, поэтому я постоянно слышала «звОнит», «Эксперт» и «лОжить».
Когда я поняла, что очередной «дОговор» портит мне настроение на полдня, я пригрозила, что если хоть раз ещё услышу «звОнит», то все они будут скидываться на тренинг по повышению культуры речи. Проводить который буду, само собой, я. И ведь помогло. Следующая задача — научить их правильно использовать термины.
Владимир, системный администратор
«Добрался до работы за 10 минут»
Я дежурил в то утро — должен был быть на работе с 10 утра, но спал. Тут звонок. 11.45, мне звонят из офиса: «У нас сервер завис, ничего не включается, а мы должны презентацию провести заказчикам в час дня! Ты где?!» Я соврал, что я тут, поблизости. А сам за 2 минуты умылся, оделся, выбежал на улицу, за 8 минут доехал от ВДНХ до центра.
Оказалось, система дала сбой того, что утром внезапно вырубилось электричество, плюс вирусы. Я успел, презентацию провели. Но так быстро я до этого никогда на работу не добирался и проблемы не решал!