Что нужно что открыть тренажерный зал
Бизнес план запуска фитнес-клуба
Описание бизнеса
Суть бизнеса: тренажерный зал в спальном районе, куда спортсмены приходят потягать железо. Сауны и бассейна нет, поэтому цена абонемента ниже, чем в других залах.
Клиенты: жители ближайших домов, возраст от 20 до 45 лет. Ориентир на новичков, которым подойдут простые тренажеры, и бодибилдеров, выполняющих базовые упражнения на тех же простых тренажерах.
Повод зайти: фитнес-клуб находится рядом с домом или в 10 минутах ходьбы. Можно зайти на разовую тренировку или купить абонемент для регулярных занятий.
Чтобы у вас была не абстрактная, а реальная картина, мы рассчитали цены для запуска в Москве. Мы — это Тинькофф Бизнес и Корпорация МСП, которая поддерживает малый и средний бизнес со стороны государства.
Чтобы запуститься, нужно изучить законы и разобраться с помещением, сотрудниками и закупками.
Закон и документы
После регистрации ИП ставят на общую систему налогообложения, но она выгодна не всем видам бизнеса. Чтобы не переплачивать налоги, сразу перейдите на другую систему, написав заявление. Как ее выбрать — рассказываем в видео:
Выбираем систему налогообложения
Подключить онлайн-кассу. Это устройство, которое отправляет информацию о покупке клиентам и в налоговую. Почитайте наш разбор о том, что теперь обязательно по закону об онлайн-кассах.
Открыть расчетный счет в банке. Счет нужен, если вы:
Обычно для открытия счета достаточно заявления, паспорта ИП и выписки из единого госреестра ИП (ЕГРИП).
Тинькофф Бизнес — это банк для предпринимателей. Мы специализируемся на малом и микробизнесе — у нас выгодные тарифы для компаний с малыми оборотами, а еще мы помогаем с отчетами и бухгалтерией. Посмотрите наши предложения для бизнеса.
Подключить торговый эквайринг. Чтобы принимать к оплате карты, нужен терминал. Но сам по себе терминал не работает, нужно подключить услугу от банка — торговый эквайринг.
Терминал, например, такой
Разобраться с документами.
Для работы нужно получить разрешительные документы:
Перед началом работы предупредите Роспотребнадзор — отправьте уведомление по адресу ведения бизнеса или подайте его через МФЦ. Скачать шаблон уведомления можно с сайта Роспотребнадзора.
Цены для запуска в Москве
Производственный план
Помещение
Арендовать помещение. Рекомендуемая площадь: 150 м².
Аренда + коммунальные расходы: 295 000 ₽ в месяц.
Если арендовать помещение в ТЦ, часть забот о противопожарной безопасности перейдет к администрации центра. Вывоз мусора и размещение вывески, скорее всего, придется согласовывать с администрацией ТЦ — зависит от договора аренды.
Договориться об арендных каникулах. Арендодатель может пойти на уступку и не взять плату за аренду, пока вы занимаетесь ремонтом. По закону он не обязан так делать, но в бизнесе понятие о каникулах есть. Если договоритесь, пропишите это в договоре.
Купить оборудование
Велотренажёры | 100 000 ₽ |
Беговые дорожки | 118 000 ₽ |
Универсальные силовые стойки | 375 000 ₽ |
Скамья | 80 000 ₽ |
Грифы | 16 000 ₽ |
Зеркала | 145 000 ₽ |
Шкафы для раздевалки | 24 000 ₽ |
Банкетки | 3000 ₽ |
Стол, стулья | 9000 ₽ |
Оборудование для душевой | 17 000 ₽ |
Спортивный инвентарь | 20 000 ₽ |
Системы пожаротушения | 90 000 ₽ |
997 000 ₽
Оформить уголок потребителя с книгой отзывов и предложений, регистрационными документами и Законом о правах потребителей.
Организационный план
Сотрудники
Два инструктора — один работает по будням на полной ставке, второй его подменяет вечером и в выходные.
Администратор будет работать с кассой, продавать абонементы, общаться с клиентами лично и по телефону. Работает пять дней в неделю.
Бухгалтер понадобится раз в квартал, когда нужно будет отчитываться перед ФНС. Можно платить за услуги бухгалтера разово, когда он нужен. А можно стать клиентом Тинькофф и пользоваться бесплатной онлайн-бухгалтерией.
Уборщица поддерживает чистоту в зале, раздевалках и душевых.
Найти и трудоустроить
Администратор | 40 000 ₽ |
Инструктор на 1,5 ставки | 121 000 ₽ |
Уборщица на полставки | 14 000 ₽ |
Бухгалтер на аутсорсе | 8000 ₽ |
183 000 ₽
Мы посчитали зарплаты сотрудников с учетом тех налогов, которые нужно за них платить. Мы добавили минимальный процент к окладу — 30,2%, но он может быть выше.
Все налоговые тонкости разобрали в статье.
Выводы
На запуск потребуется 2 млн ₽
Материалы в помощь
Цены для запуска в Москве
Реальный бизнес
У Сони фитнес-студия. Чтобы подстегнуть продажи, она стала запускать рекламные акции одну за другой и продавать абонементы со скидкой в 50%. Люди быстро к этому привыкли, перестали покупать абонементы за полную стоимость и ждали скидок. Такое обесценивание продукта на самом старте чуть не разорило бизнес.
Готовый бизнес-план фитнес-клуба
14 млн ₽
750 000 ₽
5-6 лет
Разбираемся, что нужно купить и сколько вложить, чтобы открыть свой фитнес-клуб на 500 м² с групповыми программами и небольшим тренажерным залом.
14 млн ₽ — инвестиции в фитнес-клуб
Чтобы открыть небольшой фитнес-клуб, нужно найти помещение, сделать там ремонт и закупить оборудование. Рассказываем подробнее о каждом пункте.
Помещение. Помещение под фитнес-клуб можно купить, построить или арендовать. Для аренды нужно меньше первоначальных вложений, но есть риски, что владелец помещения не продлит договор или расторгнет его по какой-то причине.
Ориентироваться можно на средние ставки в зависимости от региона:
Ставку умножаем на площадь помещения и получаем затраты на него. Например, чтобы арендовать 500 м² по ставке небольшого города в 500 рублей, потребуется 250 000 рублей в месяц.
Открывать фитнес-клуб можно в любом районе города, но нужно смотреть, что рядом: если много других клубов, конкурировать будет сложнее. Важно, чтобы у помещения или недалеко от него была парковка для автомобилей.
Не стоит выбирать помещение, которое требует капитального ремонта, — потребуются большие вложения, чтобы привести его в надлежащий вид.
Ремонт. То, какими должны быть помещения для фитнес-клубов, строго регламентируется санитарно-эпидемиологическими правилами. Дополнительно можно посмотреть госстандарт — это необязательно, но может помочь сориентироваться.
Также помещение должно иметь правильную планировку. Если это фитнес-клуб на 500 м², то в нем могут быть:
Сэкономить на ремонте можно, если покупать недорогие материалы. Это не значит, что ремонт будет хуже: из недорогих материалов можно сделать привлекательную обстановку.
Оборудование. Важно, чтобы в клубе было много кардиотренажеров: велосипедов, беговых дорожек, эллиптических тренажеров. Ими пользуются все, и нельзя создавать очередь на них. Также должен быть большой гантельный ряд.
Сейчас многие компании поставляют оборудование для фитнес-клубов и предлагают в комплекте схему расстановки. Это удобно: поставщик собирает нужный набор и делает пакетное предложение, ориентируясь на площадь клуба.
Самые дорогие тренажеры — американские, но можно купить неплохие на вид и по качеству тренажеры китайского производства. Чтобы выбрать хорошее оборудование, нужно читать отзывы и общаться с тренерами, которые уже работали с ним.
Для фитнес-клуба не подойдет оборудование, которое ставят дома, поэтому даже одна беговая дорожка обойдется в 250 000 рублей. Тренажеры могут не быть новыми, но важно смотреть на их состояние и производителя. При общении с поставщиками всегда нужно торговаться: они дают неплохие скидки, которые зависят от объема заказа. Если объем большой, можно получить скидку до 50%.
Если открывать только студию групповых программ, тренажеры не потребуются.
Бизнес план тренажерного зала
После развала СССР спортзалы приватизировали. В «лихие» 90-е в моде был культ силы, и молодые люди хотели быть похожими на голливудских «крепышей». Тем не менее, у многих предпринимателей «не пошло».
В последние годы спортивный бизнес переживает «ренессанс», поскольку из-за нездорового питания появилось слишком много “взвешенных людей”, которым нужен зал, чтобы сбросить вес. Тем более, если деньги позволяют. Вы можете заработать на этом стремлении, но чтобы успешно воплотить идею в жизнь, нужен грамотный бизнес план тренажёрного зала.
Анализ рынка и целевая аудитория
Для открытия зала для спортсменов сейчас самое время. На пользу этого предпринимательства работают многочисленные публикации о необходимости регулярных занятий спортом. От ожирения страдает примерно четверть населения. По данным Минздрава РФ, только у 5% полных людей избыточный вес вызван сбоем в эндокринной системе. У остальных – перееданием и нехваткой физических упражнений.
Если у мужчины среднего возраста окружность талии больше 102 см, ему нужно 3 раза в неделю посещать зал. Этот совет касается и женщин с талией более 88 см. Кроме того, треть детей и подростков имеют лишние килограммы. По самым скромным подсчетам, в России порядка 33 млн человек нуждаются в регулярных спортивных тренировках. Между тем, нынешние залы имеют «пропускную способность» 12 млн человек.
Услуги спортивного зала
Главная мотивация людей, посещающих зал для занятий спортом — это борьба с лишним весом, причем с щадящими нагрузками для сердца. Они нуждаются в грамотных инструкторах, которые способны оказать первую медицинскую помощь. Задача тренеров – составление сбалансированных индивидуальных программ.
Вторая категория посетителей зала — любители спортивных игр. Именно для них залы предлагают такие услуги:
Сколько стоит открыть тренажёрный зал
Чтобы понимать, как открыть свой спортзал, нужно составить план и решить ряд задач, самой трудной из которых является подбор помещения.
Помещение для зала
В 45% случаев спортцентры закрываются по причине недостаточной транспортной или пешей доступности, а также из-за уличного шума и нездоровой экологической обстановки.
«Негде поставить машину, нужно идти через маргинальный район, просто жуткое место, рядом автомобильная артерия» – вот причины, почему люди отказались от посещений разрекламированных залов.
Даже если место для зала выбрано удачно и появились посетители, претензии могут предъявить госорганы — прежде всего по поводу соответствия санитарным нормам и правилам СП 2.1.1.3304-15 об «объектах спорта».
Рекомендуется иметь два зала – на 30 кв. метров и 100 кв. метров. Первый – для «качков». Второй – для обычных людей, которые «борются» с гиподинамией. Не забываем, что многие приходят из-за комплекса лишнего веса. Рядом с атлетами они могут испытывать душевный дискомфорт. Перед открытием зала потребуется место для ресепшн – 10-15 кв. метра, 2 раздевалки по 20 кв. метров, 2 душевые, сопряженные с раздевалками по 10 кв. метров, кабинет для персонала – 7-15 кв. метров.
Аренда комплекса необходимых помещений будет обходиться в 200 тыс. рублей в месяц. При этом ремонт в зале даже в стиле минимализма может обойтись в миллион рублей.
Персонал
Персонал в зале играет важнейшую роль в успехе бизнеса. У инструкторов должны сложиться особые доверительные отношения с клиентурой. В телевизионном шоу «Взвешенные люди» показывается, насколько важно, чтобы тренер умел быть и командиром, и другом.
В качестве настольной книги для спортивных инструкторов Кашина советует «Руководство инструктора оздоровительного фитнеса» Эдварда Т. Хоули, Б. Дона Френке.
Открытие тренажёрного зала в Москве требует найма:
Итого, по бизнес плану фонд оплаты труда без учета обязательных налогов составит 330 тысяч рублей в месяц.
Оборудование в зал
Оборудование подбирается в зависимости от площади помещения. С одной стороны, к тренажерам должен быть свободный проход, с другой – «пустоты» чреваты финансовыми потерями. Как правило, в техпаспортах сказано, сколько кв. метров рекомендуется для снаряда. Важно учесть место для лавочки, где клиент может отдохнуть и положить свои личные вещи (полотенце, халат, сумку).
Разместить оборудование в зале поможет программа для моделирования интерьера Sweet Home 3D с открытым исходным кодом. Можно еще воспользоваться «Планировщиком Matrix» — кстати, есть версия на русском языке. Визуализация в трехмерном изображении снижает риск ошибки и обеспечивает выбор оптимального комплекта тренажеров.
«Некоторые продавцы тренажеров в качестве бонуса проводят 3D моделирование, — говорит Ирина Кашина. – Что касается типов тренажеров, наибольшим спросом пользуются беговые дорожки и снаряды для укрепления пресса. То есть то, что быстро приводит фигуру в порядок».
Рекомендации по типам и количеству снарядов не могут носить универсальный характер. Упор следует делать на спортивное оборудование, которое лучше всего подходит для сброса лишнего веса.
Стоимость тренажеров в зал 100 кв. метров может достичь 300 тысяч – 400 тысяч рублей.
Реклама и маркетинг
Ставка на молодых людей, которые увлекаются бодибилдингом и пауэрлифтингом, вряд ли является правильной стратегией, поскольку эта клиентура имеет низкие доходы. Для них подойдет небольшой уже готовый зал 30 кв. метров в ценовом сегменте «лоу-кост». То есть со стоимостью абонемента 15 000 рублей в год.
«Бодибилдеры» придут в клуб, если в помещении будут скамья для жима штанги лежа, турники, брусья, штанги, гантели и гири. А если еще установить тренажер «баттерфляй» для тренировки мускулов груди, то успех гарантирован. Правда, рентабельность «лоу-кост» минимальна и балансирует на грани себестоимости. Следовательно, «ломать голову» над дорогой рекламой нет смысла.
Другое дело – открытие зала для состоятельных спортсменов, готовых выкладывать за часовую тренировку по несколько сотен рублей. Здесь следует делать упор на оздоровительный фитнес и физкультурные программы снижения веса.
«На яркий плакат или красивую вывеску рекламы спортзала люди уже не «клюют», — считает Кашина. По ее мнению, важно делать ставку на «особые методики подготовки» или на «школу известного тренера». Такая пиар-кампания стоит до трехсот тысяч рублей, но вложенные деньги себя оправдывают.
Общие стартовые инвестиции на открытие спортивного зала
Как правило, план спортцентра с расчетами может иметь только рамочные ограничения по срокам и инвестициям. Все бизнесмены приводят разные цифры — даже несмотря на то, что у всех формат «миддл» (средний). Он уступает «бизнес +» главным образом с точки зрения дизайна. Хотя набор услуг тот же.
То есть величина начальных вложений при открытии зала может быть разной: от 100 тыс. рублей для формата «лоу-кост», размещенного «в полуподвале» до 2-3 миллионов рублей для спортзала, претендующего на статус премиального заведения. Приведем в таблице результаты опроса и план инвестиций:
Реклама на заборе, самодельные тренажеры и видео с дочкой
У Артема свой тренажерный зал в Краснодаре, который он открыл со второй попытки. В первый раз пришлось отказаться от квартиры и жить в зале, чтобы укладываться в бюджет. Со второй попытки тоже приходится на всем экономить, но не так сурово. Артем сам отремонтировал помещение, придумал логотип, напечатал абонементы, ведет учет клиентов и моет пол в зале.
360 000 рублей на открытие зала
У меня спортивный зал в спальном районе Краснодара: 150 квадратных метров, работает больше года. Это скорее качалка, потому что из дополнительных занятий — только бокс. Я владелец и единственный тренер.
Это мой второй опыт со спортивным залом, первый открывал в Волгограде. Думал, что на открытие и первые месяцы хватит ста тысяч рублей, особенно если экономить. Экономить решил на съемной квартире: съехал, чтобы не платить за аренду, и начал жить в зале. На ночь стелил надувной матрас, воду в чайник наливал из унитазной трубы. Откручивал, когда пить хотелось — вот и вода.
Еще раз жить в зале не хотелось, поэтому на второе открытие заложил больше денег.
Траты на открытие
Сколько
Аренда помещения 150 кв. м.
Краска, шпатлевка, линолеум, гипсокартон и профили для ремонта
Тренажеры и напольные весы
Всего
360 000 ₽
Своих денег на открытие не было. Я подсчитал, что для старта хватит трехсот-четырехсот тысяч рублей. Часть заработал на сдаче чужих яхт в аренду, получал процент. Мы с женой переехали на Черное море и устроились в заповедник «Большой Утриш». У компании есть яхты, которые снимают туристы. Если уговорили арендовать, нам процент с аренды. В хорошую погоду зарабатывали по семь тысяч рублей в день.
Как получить деньги на бизнес у государства
Еще 117 000 рублей взял у центра занятости Краснодара, где живу. Это грант, который государство дает на открытие своего дела. Я узнал о нем случайно и решил попробовать. Подал заявление, защитил бизнес-план, получил максимальную сумму.
На поддержание зала трачу 50 000 рублей в месяц. Из основных расходов — аренда и коммуналка, остальное по мелочам: кожзам полопался на тренажерах, лампы перегорели и надо заменить.
Траты в месяц
Сколько
Аренда и коммунальные услуги
Мелкий ремонт, лампочки, туалетная бумага, жидкое мыло, бахилы
После всех расходов остается 50 000 рублей. Зарабатываю на абонементах и индивидуальных тренировках по боксу. Еще продаю воду в бутылках и спортпитание, но это скорее для удобства клиентов, чем для заработка.
Всё, что нужно для бизнеса
Дело Модульбанка — это издание о бизнесе. Мы рассказываем обо всём, что нужно знать российскому предпринимателю: какие вышли новые законы, как проходить проверки в разных инстанциях, как не получить штрафов.
Подписывайтесь, чтобы не пропустить!
Присылаем письма 2-3 раза в неделю. Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Зал в цоколе жилого дома
Помещение искал сам через Авито. У меня три критерия для зала:
Я не смотрел, есть ли рядом другие тренажерки. С залом так: начинаешь работать, конкурентов рядом нет. Проходит неделя, и рядом с тобой еще три. С этим ничего не сделать, не будешь же ты закрываться и переезжать в другое место.
Через пять месяцев поиска нашел подходящее помещение — это зал в цоколе панельного дома.
С соседями проблем нет. Ребята, которые живут в квартире над залом, у меня тренируются. Как-то пришла девушка на тренировку и сказала, что соседка собирается жаловаться в прокуратуру за музыку. Мне кажется, музыка негромко играет, так что, когда пожалуется, тогда и буду решать. Прокуратура пока не пришла.
С ремонтом помогли жена и друзья
Чтобы уложиться в бюджет, ремонт делал без наемной бригады: работал сам, помогали жена и друзья. Вместе перекрасили стены и трубы, застелили пол линолеумом, сделали раздевалки и душевую кабинку. Бригада взяла бы 25 000 рублей только за штукатурку и покраску стен, а так с меня чаепитие.
Раньше в помещении были аптека, парикмахерская, мясной и пивной магазины и еще что-то — всего пять комнат. Всё было убитым, поэтому мы заштукатурили стены, попрятали трещины, покрасили.
Я хотел, чтобы помещение было в едином стиле, поэтому в каждой комнате есть логотип зала: на стене, трубах, тренажерах. Логотип нарисовал сам в кореле, я его раз восемь переделывал, прежде чем получилось задуманное.
В одной из комнат — раздевалка: сделал для нее кабинки для переодевания и повесил шкафчики.
Клиенты редко пользуются душевой, но спрашивают о ней перед покупкой абонемента. Поэтому привел в порядок душ: до ремонта там была труба, поддон, и всё. Я оббил сэндвич-панелями, повесил зеркало, шторку.
В холле — диван, стойка, полки с водой и спортивным питанием. Стойка осталась от прошлого арендатора: в одной из комнат был магазин пива. Я ее покрасил в черный и нарисовал логотип.
Для полок взял со стройки деревянные палеты, покрасил в белый — получилась витрина для спортивного питания. Здесь же храню ключи от шкафчиков, которыми пользуются клиенты.
Ключу отдаю и забираю сам, так я здороваюсь с каждым и вижу, кто ходит. Еще клиенты забывают возвращать ключи и уносят домой, потом приходится покупать новые. Теперь не оставляю их в шкафчиках и раздаю сам.
Полку под воду сколотил из шести белых досок, управился за вечер.
Тренажеры своими руками
Самое затратное в открытии зала — тренажеры. Мне нужно двенадцать тренажеров, при этом один мог обойтись в сорок тысяч рублей. Чтобы сэкономить, половину тренажеров сделал сам. Так бы я потратил до полумиллиона, а вышло в полтора раза меньше.
Тренажеры
Сумма
Самодельные — расходы на материал
Всего
290 000 ₽
Тренажеры проверял на себе, поэтому с безопасностью всё в порядке. Единственное отличие моих тренажеров от покупных — сварочные швы чуть кривее.
Тренажеры варил сам, но сначала искал схемы в интернете и оценивал, смогу ли повторить.
Если по схеме всё понятно, закупал профили в строительном гипермаркете и шел в гараж. Пользоваться сварочным аппаратом научил друг-сварщик.
На один тренажер уходило четыре дня: разобраться со схемой, потом в магазин за материалами, сварить основу и собрать валики, если нужны.
Семь тренажеров сделал сам:
С покупными тренажерами повезло: родители подарили один из дорогих тренажеров за сто тысяч рублей и эллипсоид, так что я еще сэкономил.
Есть два вида тренажеров: для дома и профессиональные. Они отличаются гарантией. По гарантии и те, и другие тренажеры ремонтируют бесплатно, но если домашний тренажер поставить в зале, гарантия сгорает.
Я не стал экономить и купил профессиональные тренажеры, они обошлись дороже процентов на двадцать, но гарантия важнее. Как-то сдавал дорожку в ремонт по гарантии, потому что начала сильно нагреваться. Позвонил в магазин, они отправили ко мне ремонтника, и он забрал дорожку на ремонт. Через неделю у меня работающий тренажёр, и всё бесплатно.
Мою пол, тренирую клиентов и веду инстаграм
В зале я работаю один, это помогает экономить. Делаю всё: мою полы, закупаю воду, спортивное питание, фотографирую и пишу посты для инстаграма. Если найму уборщицу и контент-менеджера, прибыль уйдет на зарплаты. Пол и душевую помыть — дело на полчаса, а уборщица возьмет восемь тысяч в месяц.
Клиентов тренирую сам — мне так больше нравится, чем управлять тренерами. По образованию я врач и с детства занимался спортом: гандбол, кудо, дзюдо, рукопашный бой, есть разряд по волейболу. Я знаю, как тренировать, чтобы был результат, при этом без вреда для здоровья.
Я работаю так: показываю клиенту упражнение, смотрю, чтобы он понял и делал правильно, если надо — корректирую технику, но не стою все двадцать приседаний над душой. Поэтому успеваю одновременно тренировать человек восемь.
Зал открыт с двух дня до десяти вечера. Мне такой график подходит: с утра клиенты всё равно не занимаются, а я успеваю решить дела и провести время с дочкой. Мы гуляем в парке или сидим дома, ей сейчас четыре месяца.
Единственное, что не могу сам, — это бухгалтерия. Мне помогает знакомый бухгалтер в обмен на бесплатный абонемент в зал.
Без годовых карт
Не хочу, чтобы зал был переполнен, поэтому у меня нет годовых карт. С абонементами на месяц проще контролировать загрузку зала. В сетевых клубах клиенты берут годовые карты, не ходят несколько месяцев, а потом возвращаются, и внезапно толпа.
У клиентов три варианта стоимости:
Цену ставлю от загрузки. Продажи стартовали по 1300 рублей, потом людей становилось больше, а места не хватало. Я остановил продажи абонементов и повысил цену на новые, кто-то отказался от зала, и освободилось место.
Если зал забит, я не продаю новые абонементы, так и говорю: «Зал переполнен, но могу позвонить, если место освободится». Посетители обычно оставляют телефоны, и я веду журнал ожидания. Если кто-то из клиентов не продлевается, звоню человеку из журнала и говорю, что можно приходить.
В зале бывают очереди на абонементы, но нет очередей на тренажеры — это моя политика. Я хочу работать так, чтобы клиент мог прийти и начать заниматься, а не ждать свободного тренажера.
«Я хочу работать так, чтобы клиент мог прийти и начать заниматься, а не ждать свободного тренажера»
Пятьдесят человек в месяц — загрузка, при которой я получаю прибыль, а клиенты тренируются без очередей. Вот ее и держу.
Клиенты едят картошку втайне от меня
Люди ходят в мой зал не ради тренажеров или интерьера, а ко мне. Если я перееду в другое помещение, клиенты пойдут за мной.
Я заинтересован в хорошем результате, чтобы продвигаться как тренер и рекламировать зал. А клиент заинтересован в своих целях: похудеть, накачаться. Когда клиент приходит в зал впервые, я его взвешиваю и делаю замеры талии, бицепса, ягодиц. Они помогают следить за прогрессом.
Любая тренировка для клиента начинается со взвешивания, потому что даже минус пятьдесят грамм мотивируют заниматься регулярно и следить за питанием. Если прогресса нет или привес, я спрашиваю, что клиент ел. Бывает, дело не в еде, тогда меняю программу тренировок.
Вот была история. Парень пришел, на весах плюс, начинаю расспрашивать. Говорит, что картошку ел: «Ну ё-моё, Павлик, мы же худеем!» Результат от обоих зависит: я могу всё сделать, но если клиент переедает, вес не уйдет.
Клиенты зала — мои соседи. Они живут этом районе, продуктами закупаются в «Пятерочке». Это не бодибилдеры или участницы фитнес-бикини, а обычные люди. Поэтому им не всегда просто отказаться от вредной еды и регулярно заниматься. Я поддерживаю советом, историей или знакомлю с клиентом, который пришел в форму.
Придумал соревнования между клиентами на пресс, отжимания, греблю. Никаких призов, только спортивный интерес. Результаты записываю в листок с рекордами — помогает создать спортивный дух и мотивирует тренироваться. Все клиенты участвуют.
Со всеми клиентами нахожу общий язык, но был парень, который не пользовался дезодорантом. От него плохо пахло, я один раз сказал, второй, третий — всё равно запах. Я не продлил ему абонемент, потому что нельзя так.
Один клиент сделал себе чехол на телефон с нашим логотипом:
Как-то ко мне пришли школьники, пятый класс, что ли. И говорят: «Кому вы платите?» Делали вид, что они бандиты и этот район держат. Я говорю: в смысле? Они: «Надо будет со старшими поговорить, будете нам платить». Я ответил: «Ну ок, пусть старшие сами приходят». Никто так и не пришел.
«Как-то ко мне пришли школьники, пятый класс, что ли. И говорят: «Кому вы платите?» Делали вид, что они бандиты и этот район держат»
Реклама в лифтах не работает
Я почти не вкладываю деньги в продвижение, клиенты приходят по рекомендации. Их знакомые худеют или накачиваются, рассказывают обо мне. Пробовал запустить рекламные акции, но не всегда был результат.
Листовки — первая моя реклама. Ходил по району и клеил: на переходах, столбах, заборах, оставлял в аптеках и «Магнитах». Заходил и спрашивал у продавцов, можно ли оставить рекламу. Никто не отказал, даже в банке разрешили положить. Когда люди начали приходить в зал, я спрашивал: «Откуда о нас узнали?», они: «Отовсюду».
Один раз заказывал рекламу в лифтах — 140 лифтов в 77 домах возле зала. Заплатил 15 000 рублей и разочаровался: мне позвонили один раз, и то человек так и не дошел до зала.
Еще делаю плакаты, нарисовал сам и заказал печать в дешевой типографии. Расклеиваю по району:
Есть указатели со стрелочками рядом с залом, потому что не всегда понятно, куда ехать:
Сайта нет, но через пару дней после открытия я добавил зал в Яндекс и Гугл-карты. На картах старые цены и описание, но вроде бы клиенты туда всё равно не смотрят.
Сделал группу в Вконтакте, пишу о результатах клиентов и объявления выставляю: например, 8 марта зал не работает. Правда, месяц не обновлял группу:
Основной канал рекламы для меня — инстаграм, из него приходят десять-двенадцать клиентов каждый месяц.
Главные посты в моем инстаграме — замеры клиентов, фотографии до и после. Еще рассказываю о дочке и наших семейных поездках по Краснодарскому краю.
Посты заранее не планирую: появилась идея и свободная минута — пишу, а нет так нет. Иногда провожу розыгрыши косметики, спортивного питания, как-то абонемент разыграл.