Что нужно чтоб стать экскурсоводом
Гид (Гид-экскурсовод)
Особенности профессии
Экскурсовод – это один из сегментов профессии гида. Экскурсовод водит экскурсии по конкретному туристическому маршруту или объекту. Например, по музею или наиболее примечательным улицам города. Экскурсия обычно не превышает нескольких часов, и если у экскурсовода нет других функций, его ответственность заканчивается вместе с окончанием экскурсии.
Гид руководит группой туристов. Он может и не водить подобные узконаправленные экскурсии, доверяя эту миссию коллегам из музеев. Однако очень многое в ходе путешествия он может рассказать и сам. Именно поэтому его часто называют гидом-экскурсоводом.
Обычно гиды специализируются на определенном регионе или маршруте, поэтому хорошо владеют информацией о достопримечательностях, могут живо и увлекательно рассказать о каждом интересном здании, памятнике и пр., ответить на множество дополнительных вопросов. Чем больше знает специалист, тем интереснее будет его рассказ.
У хорошего гида знания выходят за пределы стандартных туристических троп. Даже если, исходя из пожеланий туристов, ему придётся внести изменения в разработанный заранее маршрут, он не ударит в грязь лицом. При условии, конечно, что это настоящий знаток своего дела.
Профессия гида очень увлекательная, но ответственная. Гид отвечает за клиентов, которые, в свою очередь не всегда доброжелательны и дисциплинированны.
Гид должен уметь разобраться в сложной ситуации, разрешить конфликт и сделать путешествие максимально комфортным для туристов.
Рабочее место
Обычно гиды работают в туристических бюро или агентствах. Но опытный гид может работать и индивидуально. Экскурсоводы, не отвечающие за туристические группы, могут работать в музеях, галереях и т.п.
Важные качества
Гид, как и экскурсовод, должен быть очень эрудированным и артистичным человеком, должен любить и уметь выступать перед публикой. Ему необходимы хорошая память, интерес к новым знаниям, ответственность, уравновешенность, доброжелательность, готовность к общению с самыми разными людьми. А также хорошее здоровье, потому что гиду приходится много времени проводить на ногах и в постоянном общении.
Знания и навыки
Гид должен много знать о местах, по которым водит туристов. Кроме того, гиду необходимо общаться с туристами на одном языке. А если он сопровождает группу в другую страну, – владеть языком местных жителей.
Профессия экскурсовод: Особенности. Как освоить? Обязанности и уровень зарплаты
Подробнее о профессии
Также, экскурсовод занимается кураторством туристов. Во время организации различных видов экскурсий в его задачи входит кормление посетителей. Также, он должен следить за тем, чтобы всем его клиентам было комфортно. Когда гид работает, он рассказывает людям о различных достопримечательностях. О. том, когда они были созданы. Где. Для чего. И так далее.
Для экскурсовода очень важно знать не только русский, но и английский. Если он будет говорить на разных языках, то это положительно на него повлияет. Потому, что он сможет проводить экскурсии для международных групп.
Преимущества и недостатки направления экскурсовод
У этой профессии, как и у всех других, есть свои плюсы и минусы. Давайте рассмотрим их.
Преимущества профессии
Недостатки
Об образовании экскурсоводов
Если подросток действительно хочет попасть в этот бизнес, то пусть лучше получит государственное образование. Поступит в университет или колледж. В основном, специальности, на которых выучивают экскурсоводов, именуются «Туризм и гостеприимство». Также, иногда они могут называться иначе. Например, «Экскурсоведение и музееведение». Поступить на эти специальности можно в любой части страны. Практически в каждом городе подросток сможет эффективно освоить специальность.
Какие обязанности имеются у экскурсовода?
Рассмотрим основные обязанности, которые есть у экскурсовода. Он должен:
Для кого подойдет направление?
Работать по этой специальности рекомендуется девушкам. Важно, чтобы они были коммуникабельными, а также обладали лидерскими навыками и были красивыми. Хороший экскурсовод должен быть проактивным. Максимально энергичным. Он должен видеть цель и идти к ней. А еще, специалист в обязательном порядке должен уметь быстро думать, принимать решения. Желательно также, чтобы подросток знал какой-либо дополнительный язык. Например, английский.
Сколько зарабатывают специалисты этого спектра?
Уровень заработной платы экскурсовода зависит от популярности достопримечательности и места, на котором он работает. Например, если проводить экскурсии в Москве по очень известным достопримечательностям, то можно зарабатывать и 2.000, и 3.000 рублей в сутки. Если же работать на малоизвестной достопримечательности, то уровень заработков будет намного ниже.
Если же относиться к работе ответственно и вести экскурсии в интересных местах, то уровень заработной платы может возрасти до 80.000 рублей в месяц. А иногда даже и выше.
Также, в перспективе подросток сможет устроиться экскурсоводом за границей. В этом случае он будет получать более высокую заработную плату. Но и требования к сотрудникам подобного типа предъявляются более высокие.
На платформе Vikids вы можете:
Профессия гид: что нужно знать?
Для многих людей достаточно расслабленного отдыха на море, где они просто купаются и загорают. Другие во время отдыха хотят посетить новые места и узнать их историю. В этом случае на помощь приходят экскурсоводы. Профессия экскурсовод – интересная и востребованная, а получить ее можно в среднем специальном учебном заведении или на курсах.
Кто такой экскурсовод: что нужно знать о профессии?
Испокон веков люди путешествовали в другие страны, чтобы посмотреть на их достопримечательности, погрузиться в их атмосферу. Еще сто-сто пятьдесят лет назад им приходилось изучать историю и особенности мест, куда они отправляются, самостоятельно. Но на рубеже XIX-XX веков появилась профессия экскурсовод. Это человек, который сопровождает группу туристов во время посещения ими каких-либо достопримечательностей, памятных мест, имеющих культурное или историческое значение, и рассказывает им о них. С появлением этой специальности туристу стало не нужно перелопачивать самому кучу литературы, посвященной цели поездки.
Профессия существует и сегодня. Более того, она чрезвычайно востребована, ведь тяга людей к путешествиям никуда не исчезла, а с появлением авиации посетить новые места стало еще проще.
В зависимости от специфики деятельности профессия делится на несколько разновидностей. Вот основные из них:
Скорее всего, с развитием новых технологий появятся и другие виды экскурсоводов. Так, эксперты считают, что с повышением доступности космического туризма появится такая специальность, как космический гид.
Задачи и обязанности
Вот какие задачи чаще всего возлагают на представителя профессии:
Работа и зарплата
Заработная плата экскурсоводов небольшая. В Москве она составляет от 30 000 до 50 000 рублей, в Санкт-Петербурге чуть меньше, но в целом ее размер примерно такой же. В регионах представитель профессии обычно зарабатывает от 20 000 до 35 000 рублей.
Карьерный рост специалиста очень ограничен. Повышение в должности он скорее всего не получит. Однако довольно широки возможности так называемого горизонтального роста. Он заключается в освоении новых знаний, умений, навыков и увеличении получаемого дохода путем их применения на практике. Например, экскурсовод может выучить иностранный язык и проводить экскурсии не только с русскоговорящими людьми, но и с иностранцами. Это увеличит его заработок, так как работа гида на иностранном языке оплачивается выше.
Еще один путь развития для представителя этой профессии – работа на себя. Подобные частные экскурсионные услуги неизменно пользуются спросом. Дело в том, что крупные туристические компании, организующие экскурсии, берут деньги за посредничество. В итоге цена на них оказывается довольно высокой. Если же организацией занимается индивидуальный предприниматель, который сам выступает в роли гида, то стоимость экскурсии существенно снижается. При этом уровень дохода экскурсовода не только не снижается, но даже повышается по сравнению с тем, который он имел, работая в компании.
Плюсы и минусы профессии
Вот основные достоинства профессии:
А это – минусы специальности:
Как стать гидом?
Какие навыки нужны?
Вот какие навыки потребуются экскурсоводу.
Какое образование необходимо, и куда можно поступать?
Чтобы стать экскурсоводом, нужно окончить:
Найти курсы экскурсоводов, курсы гидов-переводчиков в Москве или Санкт-Петербурге не составит труда. Есть такие курсы и во многих других городах России. Существует множество образовательных организаций, которые их проводят. Все они – с аккредитацией, а значит по окончании обучения выдают официальный сертификат о его прохождении установленного образца, который значительно облегчает последующий поиск работы. Многие образовательные учреждения после завершения обучения помогают с трудоустройством.
Курсы подойдут не только тем, кто хочет связать свою жизнь с профессией экскурсовода, но и тем, кто просто хочет подработать: пенсионерам и студентам.
Какие предметы нужно сдавать?
Для поступления в колледж потребуется сдать всего две дисциплины:
Для обучения на курсах сдавать вообще ничего не придется. Нужно просто заключить с организатором договор об оказании платных образовательных услуг и перечислить деньги за обучение.
Сколько лет учиться после 9 и 11 класса?
В ССУЗах обучение продолжается два года и десять месяцев, если поступление происходит после окончания одиннадцати классов школы, и на один год больше, если абитуриент окончил всего девять классов.
Возможно ли дистанционное обучение?
На экскурсовода можно выучится и дистанционно. Поскольку при обучении этой профессии практические занятия не играют ведущей роли, сразу по окончании удаленных курсов ученик может приступать к работе.
Где пройти обучение на экскурсовода?
ВУЗы и академии
В высших учебных заведениях не осуществляется подготовка экскурсоводов.
Колледжи и техникумы
В Москве обучение на экскурсовода можно пройти в следующих ССУЗах.
Ниже приведен список аналогичных образовательных организаций северной СПб.
Что касается продолжительности обучения, то, как и во всех остальных средних специальных учебных заведениях, в приведенных она равна двум годам и десяти месяцам при поступлении после окончания одиннадцати классов. Для тех, кто поступил после девятого класса, ее срок будет больше на один год.
Курсы и тренинги
Вот список из пяти организаций Москвы, проводящих курсы гидов-экскурсоводов.
А это – аналогичные курсы, имеющиеся в Санкт-Петербурге.
Таким образом, экскурсовод – интересная работа, требующая уметь общаться с людьми и постоянно получать новые знания. Получить профессию можно в среднем специальном учебном заведении или на особых курсах. Найти работу по специальности просто, так как представители профессии нужны почти везде. Однако следует помнить, что труд экскурсовода довольно низко оплачивается и у него отсутствует возможность карьерного роста.
Самое главное о профессии экскурсовода
Интересных мест в мире тысячи, даже десятки тысяч. Кажется, невозможно обойти все музеи и галереи мира! А сколько природных памятников, сколько разных архитектурных шедевров. Но, даже если вам посчастливилось много путешествовать, вы наверняка согласитесь: знать все обо всем просто нереально. Поэтому и есть такая замечательная профессия, как экскурсовод. Как стать гидом-экскурсоводом, где работать ― рассмотрим в этой статье.
О профессии
Принципиальной разницы между гидом и экскурсоводом нет. Однако следует отметить, что профессия гида несколько шире.
В то время, как экскурсовод чаще всего проводит экскурсию по конкретному месту или объекту, гид сопровождает группу в поездке. Он не только рассказывает участникам интересные факты, но и в целом решает множество организационных моментов. Гид-сопровождающий занимается заселением туристов в гостиницу, организацией трансфера и питания, отвечает на всевозможные вопросы.
Круг задач экскурсовода во многом зависит от места и специфики его работы, но в целом сводится к следующим пунктам:
Как стать экскурсоводом
Учиться на экскурсовода или гида можно после 11 класса. Для этого следует искать вуз, где есть отделения туризма и смежные с ним. Так, например, подобные направления есть в следующих учебных заведениях:
Если у вас уже есть высшее образование (замечательно, если оно связано с искусством, архитектурой и так далее), то квалификацию гида-экскурсовода можно получить на специальных курсах.
На курсах гидов рассказывают о юридической стороне туристической сферы и правовых аспектах, учат готовить собственные планы поездок и экскурсий, рассказывают об особенностях тех или иных достопримечательностей. Большой блок посвящен взаимодействию с гостями и решению конфликтных ситуаций.
Хороший гид, к которому хочется вернуться, кого рекомендуют друзьям и знакомым, должен обладать следующими качествами и знаниями:
Где работает экскурсовод
Прежде всего, это, конечно, музеи и музейные комплексы. В современных музеях предусмотрена отличная навигация. Она позволяет посетителям двигаться по музейному пространству так, чтобы охватить всю экспозицию в хронологическом порядке. Каждый экспонат сопровождает пояснительная табличка. Но даже такая подготовительная работа может оказаться недостаточной без разъяснений и дополнений опытного, знающего свое дело экскурсовода. Как вариант, посетители могут воспользоваться аудиогидом, но информация в нем ограничена, да и вопросы коробочке с динамиком не задашь.
Работа музейного гида особенно важна, когда на экскурсию приходят дети. Им уж точно пояснительных табличек недостаточно, они приходят за интересной историей. И то, насколько внимательно будет столь требовательная аудитория, во многом зависит от мастерства экскурсовода.
Гидом можно работать не только в конкретном заведении, но и в целом по городу. В этом случае задача специалиста оптимально составить маршрут и провести по нему группу так, чтобы успеть показать туристам все самое-самое интересное. Здесь пригодятся не только краеведческие знания, но и способность ориентироваться на местности, знание всех маршрутов. Необходимо также предусмотреть, где группа будет обедать или ужинать. Словом, эта полноценная занятость, требующая серьезной отдачи. Гидом можно работать как самостоятельно (на себя), так и в рамках туристической компании.
Специальность экскурсовода часто совмещается с работой переводчика. Как правило, речь идет о въездном туризме. В этом случае от гида требуется не только отличное знание своего предмета, но и владение одним или несколькими иностранными языками.
Плюсы и минусы профессии экскурсовода
Работать гидом, несомненно, очень интересно. Ведь это возможность постоянно бывать в самых замечательных местах: музеях, соборах, городах, наконец. Это постоянное общение с людьми, а значит, новые, интересные знакомства. И, наконец, это возможность познакомить других с чем-то действительно прекрасным.
Но не зря говорят, что у каждой медали две стороны. Решать, какая из них преобладает, каждый должен для себя сам. Постоянное общение с разными людьми не обходится без конфликтов, которые надо уметь сгладить. Это требует душевных сил, терпения и такта.
Постоянные командировки и поездки оборачиваются малым количеством свободного времени и редкими встречами с близкими. Особенно это касается профессии гида, который не уходит с работы в конце дня, как все остальные, а сопровождает группу постоянно. И, таким образом, фактически работает круглые сутки.
Нельзя не сказать и о конкуренции, которая царит в этой сфере деятельности. Она достаточно высока. Устроиться на высокооплачиваемую работу по-настоящему сложно. Также у такой работы есть сезонность. Традиционно больше всего путешествуют летом либо на новогодних праздниках. Соответственно, у тех, кто организует такие поездки и участвует в них, праздников нет совсем.
Подробная инструкция как стать гидом в Санкт-Петербурге и найти потом работу
В Санкт-Петербурге более 8000 объектов культурного наследия, более половины из них – федерального значения, что составляет около 10% памятников, охраняемых государством по всей стране. С 1990 года исторический центр города и многие дворцово-парковые ансамбли включены в список ЮНЕСКО в качестве мирового наследия. Именно поэтому ежегодно в Санкт-Петербург приезжает так много туристов.
В 2016 году зафиксировано около 7 миллионов приезжих, 2,8 миллионов из них – граждане других стран. Поэтому ничего странного нет в том, что многих интересует вопрос как стать экскурсоводом в Санкт-Петербурге, так как эта профессия здесь очень востребована. В «сезон» загрузка экскурсовода – до 5 экскурсий в день что позволяет зарабатывать довольно много.
Преимущества профессии
Работа экскурсоводом или гидом дает массу преимуществ, хотя подходит она далеко не всем:
Умения и качества экскурсовода
Экскурсовод – профессия, которая подойдет не каждому. К этому не просто должна «лежать душа», нужны определенные умения и знания. Поэтому перед тем, как стать экскурсоводом в Санкт-Петербурге, хорошо подумайте есть ли у вас:
Сами экскурсоводы иногда шутят, что очень важно уметь правдоподобно врать и выпутываться из сложных ситуаций. Во время экскурсии туристы иногда задают очень неожиданные и каверзные вопросы. Нельзя молчать даже в том случае, если ты не знаешь ответа. Поэтому находчивость и чувство юмора – еще два нужных для экскурсовода качеств.
Следует помнить одну не очень приятную, но важную вещь: гид работает тогда, когда остальные люди отдыхают, то есть в праздники и каникулы. В сезон график получается довольно напряженный, хотя и в обычное время может быть много экскурсий. В том случае, если вы – свободная птица, которая не числится в штате, нагрузку сможете определять самостоятельно, согласно с вашим самочувствием, делами и потребностями в деньгах.
Обучение экскурсоводов в Санкт-Петербурге
Экскурсоводом может стать не каждый. Для этого необходимо иметь:
На сайте Городского туристко-иформационного бюро вы можете ознакомиться с перечнем ВУЗов и курсов для экскурсоводов и гидов в Санкт-Петербурге:
Лучше выбирать один из рекомендованных, так как от качества образования зависят ваши шансы на получение аккредитации. Еще один неплохой вариант – прохождение курсов от туристической фирмы со стажировкой и дальнейшим трудоустройством. Но не стоит забывать об их качестве и длительности, так как короткая программа обучения уменьшает шансы на получение аккредитации, а на работу берут обычно не всех обучаемых, а только лучших.
Отдельно стоит выделить курсы православных экскурсоводов в Санкт-Петербурге, так как только они помогают хорошо разобраться в вопросах веры. После них вы сможете работать с паломниками, а не только с обычными туристами, которые приезжают посмотреть дворцы и храмы города. Обязательным условием таких курсов обычно является получение опыта церковной жизни и знание догм, поэтому будьте готовы к этому. Еще один вариант в качестве начального ознакомления с направлением – пройти стажировку в качестве помощника руководителя в какой-то из паломнических поездок. Говорят, что многие кандидаты на этом этапе отсеиваются.
Курсы православных экскурсоводов в Санкт-Петербурге есть при храме Андрея Критского:
Или вы можете поступить на двухгодичные Епархиальные Свято-Иоанновские богословско-педагогические курсы в Александро-Невской Лавре. За подробностями обращайтесь в комнату 186. В дальнейшем какой-то специальной аккредитации для проведения паломнических поездок вам не понадобиться, только обычная, рассчитанная для экскурсоводов или гидов-переводчиков.
Аккредитация
Работать с туристами в Санкт-Петербурге могут только экскурсоводы или гиды-переводчики, которые имеют для этого специально разрешение – аккредитация. Для обычного сопровождающего это не нужно, но и проводить экскурсии он не имеет права. За это могут оштрафовать на сумму от 5 до 25 тысяч рублей для частных лиц или от 50 до 500 тысяч рублей для юридических.
Цель введение обязательной единой системы подготовки и дальнейшей аккредитации в России – повышение качества обслуживания туристов. Дополнительно это помогает государству упорядочить деятельность компаний и частных лиц в этой сфере.
Существует 3 уровня аккредитации экскурсоводов в Санкт-Петербурге. Для начала вы получите III категорию и гордое звание «стажер» сроком на 1 год. Для этого необходимо будет выполнить несколько обязательных требований и сдать квалификационное тестирование. Кандидат должен иметь:
Дополнительным плюсом станет опыт проведения экскурсий по городу или в сфере музейного дела. Подтверждением подобного станет трудовая книжка или рекомендательное письмо от работодателя на официальном бланке компании.
Право на получение аккредитации II категории имеют гиды и экскурсоводы с опытом от 2 лет. Выдают ее на 3 года. Для получения I категории необходимо минимум 7 лет стажа. Такая аккредитация выдается без сроков, ее не нужно будет продлевать.
Лицензию экскурсовода для музея в Санкт-Петербурге вы сможете получить только после прохождения соответствующего обучения в нем. Есть ли в этом необходимость и какие именно из более чем 200 учреждений стоит выбрать, решает самостоятельно каждый гид. Но без получения лицензии от музея вы не имеете права проводить там экскурсии.
Как найти работу экскурсовода
В Санкт-Петербурге найти работу экскурсоводом не составит труда. Вы можете обратиться в:
Самый сложный вариант трудоустройства – это стать фрилансером, то есть частным экскурсоводом или гидом-переводчиком. В этом случае на ваши плечи ложатся все заботы по организации, рекламе и поиску туристов. Иногда придется заказывать такси, встречать гостей в аэропорту или на вокзале, бронировать гостиницы. Но зато в будущем, набив шишек и узнав обо всех подводных камнях, вы вполне сможете открыть собственную туристическую фирму;
Работа экскурсоводом в Санкт-Петербурге – это прекрасная возможность зарабатывать от 40-60 тысяч рублей, занимаясь любимым делом. Но для этого придется много часов быть на ногах, налаживать контакт с разными людьми и уметь находить выход из различных ситуаций.