Что нужно чтобы открыть игровую комнату для детей
Бизнес-план: как открыть детский центр
По оценкам Министерства образования, сегодня в государственных детских садах не хватает мест для 1,8 млн малышей. Особенно плохо дела обстоят в крупных городах: в Москве на очереди почти 20 000 детей, а в Московской области — 105 000. Выходит, что создание детского центра можно рассматривать как весьма перспективный и прибыльный бизнес.
Владелица «Просто детского клуба» и один из разработчиков CRM-системы по управлению детскими центрами BabyLogic Наталья Перязева рассказывает, как занять нишу.
Детский досуг, пусть даже с элементами образования, в большей степени роскошь, а не необходимость — поэтому детские центры более чувствительны к кризисам, чем садики. Если кризис ударил по кошельку, родители в первую очередь откажутся от платных детских кружков. Сейчас в России более 5 000 детских центров, в крупных городах недостатка в таких услугах уже нет, но остро стоит вопрос об их качестве.
Очень часто к предпринимательству в сфере детского развития тянутся люди эмоциональные, гораздо реже — люди с экономическим и бизнес-мышлением. Главный риск — отсутствие просчитанной и обдуманной бизнес-модели. Детский центр начинает приносить радости и трудности буквально с первых дней своей работы, поэтому велик риск вовремя не учесть финансовые показатели и не сделать верных выводов. Финансовые показатели могут подсказать, что именно нужно подкорректировать в работе центра.
Об инвестициях и расходах
Для того чтобы начать бизнес, в разных регионах потребуются разные суммы: в Москве — от 500 000 до 800 000 руб., при условии что вы сумели удачно арендовать помещение площадью до 120 кв. м. Количество групп и детей в таком центре будет полностью зависеть от расписания. Если предпочтение отдается краткосрочным занятиям от 30 минут до 1,5 часов, на которые малыши приходят несколько раз в неделю, то в среднем клуб может принимать до 170 детей в месяц. Если основной акцент — на группах с пребыванием от 3 до 8 часов, то их будет посещать существенно меньше детей, но и выручка от одного ребенка будет выше.
Откройте счет в Эльба|Банке и пользуйтесь встроенной бухгалтерией и отчетностью. Корпоративная карта и электронная подпись — бесплатно. До 5% на остаток.
В регионах средний порог входа в бизнес — около 500 000 руб. В коммерческих детских центрах Москвы стоимость услуг зависит от местоположения клуба: в центре города 8 занятий в месяц могут стоить 8 000 — 12 000 руб., а в спальных районах — в два раза дешевле, а иногда составлять четверть от той цены, которую предлагают учреждения в центре.
Сроки окупаемости напрямую зависят от первоначальных инвестиций. Инвестиции от 500 000 до 800 000 руб., как правило, полностью возвращаются в течение одного учебного года.
Стоит выделить несколько основных статей расходов, которые и должны быть оптимизированы в рамках оперативной деятельности:
О выборе помещения
Подбор помещения — один из самых важных этапов. Но сначала нужно четко определиться, какие услуги будет предлагать ваш центр: для каждого вида занятий есть свои требования по помещениям.
Центр, специализирующийся на языковой подготовке, должен иметь несколько небольших помещений, а центр, где больше внимания уделяется физической активности (бокс, танцы, гимнастика, дзюдо), должен располагать хотя бы одним залом площадью 30-40 кв. м с ровной стеной под зеркала.
Не стоит рассматривать подвальные и полуподвальные помещения: дело не только в требованиях СЭС, но и в том, что малышам и родителям часто самим не нравятся такие места. Большие окна и высокие потолки всегда выигрышно смотрятся и лучше продаются. Не стоит забывать об общих требованиях к детским учреждениям — есть специальные правила и нормативы по детским санузлам, высоте потолков.
Подбором оборудования обычно занимаются после того, как подготовлена концепция центра. Нужно сначала ответить себе на несколько вопросов: «Что мы будем продавать/предлагать клиентам?», «Какой он, наш клиент?». В данном случае речь идет не только о возрасте ребенка, но и статусе родителя. В одном случае детский центр обходится списанными школьными партами и шкафами, в другом — привезенными из-за границы учебниками, пособиями, мебелью и текстилем.
О персонале
Нужно помнить об обязательном наличии медицинских книжек у персонала. Требования к опыту и образованию зависят от позиций, на которые претендует кандидат. Если детский центр не работает с группами с пребыванием от 3 часов и больше, то нужды в нянечках, поварах не будет, а если детский центр позиционирует себя детским садом, то эти специалисты потребуются. Начать работу детского клуба можно и с 5-6 человек, но в режиме полной загрузки количество работников увеличится вдвое или втрое.
Доход персонала может зависеть от разных факторов: сдельная оплата труда, нормированное задание, оклад. В каждом случае схему оплаты персонала стоит разрабатывать индивидуально, учитывая методы налогообложения, территориальную специфику, график работы.
В рамках консалтинговой деятельности мы помогаем начинающим предпринимателям оптимальным образом выстроить затратную часть бизнеса. Иногда для этого требуются неординарные организационные изменения.
О форматах
Детские центры различаются по методикам работы. Многие опираются на одно педагогическое направление. Сейчас среди российских частных садов и детских центров наиболее популярна методика раннего развития Марии Монтессори, также есть детские центры, которые используют методики Буракова или Зайцева. Но самый распространенный формат — смешанные педагогические направления. В этом случае центр старается угодить большему количеству родителей, предлагая разные подходы.
Кроме того, детские центры могут различаться по видам деятельности: кто–то фокусируется на интеллектуальном развитии, кто-то – художественной сфере. Если в прошлом десятилетии была мода на активное интеллектуальное развитие ребенка, когда уже почти с рождения родители, а потом и педагоги учили по карточкам и кубикам, а малыши в 2-3 года уже начинали читать, то сейчас, наоборот, есть курс на «возврат к истокам» — свободное психоэмоциональное и эстетическое развитие ребенка.
Длительность возможного пребывания детей в стенах детского центра или клуба также может лежать в основе категоризации — частные детские сады порой тоже «маскируются» под детские центры.
О сезонности
Сезонность бизнеса зависит от территориального расположения вашего центра. В старых спальных районах и в районах, застроенных домами бизнес-класса, сезонность выражена сильно: в первом случае родители традиционно увозят детей на дачи с мая по сентябрь, во втором — семьи обычно уезжают в это время за границу.
Если вы открыли детский центр в современном спальном бюджетном районе, заселенном молодыми семьями, взявшими жилищную ипотеку, то зависимость от сезона будет меньше: в таком районе, как правило, родители могут себе позволить увозить детей только на один-два летних месяца.
Зимой также наблюдается спад интереса к детским досуговым услугам: в конце декабря многие клиенты разлетаются на новогодние каникулы, часть из них возвращается только в конце января, а с декабря по март часто проходят эпидемии простудных заболеваний, что опять же ведет к спаду посещаемости.
О продвижении
Без продвижения детский бизнес обречен на забвение, но классические рекламные инструменты уже не работают. Почтовые и SMS-рассылки, объявления на любых носителях, флаеры и купоны привлекают незначительное число клиентов.
Современные тенденции продвижения — прямой индивидуальный контакт с потенциальным потребителем. Детей и родителей необходимо удивлять, нужно стараться, чтобы вас запомнили. Поэтому хороши малозатратные, но зрелищные мероприятия, где контакт происходит «глаза в глаза». Активизировались продажи через социальные сети и собственные сайты.
Главное помнить, что детский центр — это живой организм, который не терпит стагнации. Изменения должны происходить ежедневно, и тогда он будет расти вместе с детьми, которые его посещают.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Бизнес план детской игровой комнаты
Финансовая модель детской игровой комнаты
1. Краткий инвестиционный меморандум
Политика нашего государства в последние годы направлена на поддержание молодых семей и стимулирование рождаемости. Благодаря этому количество детей с каждым годом увеличивается. Таким образом, открытие детской игровой комнаты является перспективным направлением.
Зачастую о данном бизнес-направлении задумываются молодые мамочки, так как они особо остро ощущают недостаток игровых зон и глубже понимают потребности детей и их родителей.
Данная ниша очень привлекательна с точки зрения бизнеса. Это достаточно стабильное направление, поскольку спрос падает лишь в летние месяцы, когда основной поток клиентов нежится на теплом городском пляже или вовсе уезжает из города.
В данном бизнес-плане учитываются важные аспекты, на которые стоит обратить внимание, чтобы в дальнейшем осуществлять эффективную деятельность.
Основные преимущества данной идеи:
Сумма первоначальных инвестиций составляет 542 000 рублей.
Точка безубыточности достигается на пятый месяц работы.
Срок окупаемости составляет от 13 месяцев.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Игровая комната для детей — это специально оборудованное помещение, где родители могут оставить ребенка поиграть на определенное время под присмотром взрослых.
Целесообразно открывать детскую комнату в ТЦ. Это обусловлено большим потоком людей. Родители могут оставить своих детей и спокойно заниматься покупками. Это понимают и владельцы торговых центров, поэтому иногда, имея пустующую площадь, могут пойти на занижение арендных ставок.
Организационные моменты:
3. Описание рынка сбыта
Основная целевая аудитория детских игровых комнат — семьи с детьми в возрасте от 2-х до 6-ти лет. Как правило, родители таких детей живут в высоком ритме и для них важно сделать покупки максимально быстро. Наличие детских комнат значительно упрощает данную задачу.
Актуальность данной бизнес-идеи сегодня высока как никогда: уровень рождаемости растет с каждым годом. Это обусловлено как политической поддержкой, так и экономической ситуацией. Также этому способствует укрепление семейных ценностей и повышение уровня общей осознанности в обществе.
В таблице представлен коэффициент рождаемости за 2013-2016 годы. Последние 4 года данный показатель стабильно растет.
СУММАРНЫЙ КОЭФФИЦИЕНТ РОЖДАЕМОСТИ
«Я потратил миллион рублей, а мог бы на четверть меньше»
У Андрея свой семейный клуб — это частный детский сад и кружки по вечерам. План был такой: открыться, через полгода выйти в плюс, и в конце года продавать франшизу. Прошло 4,5 года, первое и второе готово, а франшизы пока нет.
Зарабатывать на кружках и детском саду
Мой бизнес — детский клуб: место, где родители могут оставить ребенка, пока они на работе или заняты делами. Оборот в месяц — 500 000 рублей.
Есть две модели заработка с детскими клубами. Первая — детский клуб полного дня, фактически детский сад, когда дети проводят в клубе весь день. Вторая модель — упор на кружки.
Чтобы заработать на клубе полного дня, клуб должен быть большим. Чем больше детей одновременно находятся в клубе, тем больше я зарабатываю. С помещением затык, потому что подходящее помещение обошлось бы в четверть миллиона.
Есть требования к площади: 2,5 квадратных метра на ребенка. Изначально я рассматривал вариант детского сада, при этих расчетах группа должна быть не меньше 50 квадратов. А мое помещение было всего 130. Решил сделать ставку на кружки и спорт. Оказалось, зря
Для кружков не нужна такая же площадь, как для групп полного дня. Вот два кружка: рисование и керамика. Дети занимаются по часу и могут сидеть в одном помещении друг с другом. Одни группы отзанимались, пришли другие.
Я оценил аренду и решил сделать ставку на кружки: всего одна группа полного дня и много-много кружков. Ошибся. Через год стало понятно, что рентабельность кружков ниже, чем полного дня. Выгоднее платить большую аренду, но сделать больше групп, где дети проводят весь день.
Следующий клуб буду открывать с упором на группы полного дня и немного кружков.
Праздники и городской лагерь — источники дохода
У меня три источника поступлений: детский сад с яслями, кружки и субаренда. Вот что получается примерно за месяц.
Направление
Поступления за месяц
Группа полного дня
Арендная плата от преподавателей
Чтобы зарабатывать больше, я ввел абонементы. Это когда родители могут оставить ребенка не только на весь день — с девяти утра до семи вечера, а на несколько часов. Стоимость абонемента зависит от дня недели, количества часов или занятий.
Абонемент на ясли и детский сад
На месяц, с 9:00 до 19:00, по будням
На месяц, с 9:00 до 15:00, по будням
12 посещений с 9:00 до 19:00
Неделя с 9:00 до 19:00
Абонемент на кружки
Абонементы вводил после общения с родителями: если кто-то не покупал готовые, хотя клуб нравится, спрашивал, какие варианты больше подходят. У всех свои обстоятельства в семье, и кому-то удобнее планировать по неделям, кому-то месяцами, а кто-то готов оставлять ребенка только до трех часов. На каждый запрос я сделал абонемент.
Еще один источник дохода — праздники, выходные и каникулы. Мы практически не закрываемся. Для детей, которые остаются в городе, работает городской лагерь: ребенок остается на полный день или половину, но мы не сидим в клубе, а едем куда-то, в зависимости от темы лагерной смены. Можем провести пикник, сходить на экскурсию, а потом провести опыты.
Формат городского лагеря помогает не простаивать на каникулах, когда обычно детей забирают из садов. Поэтому спад есть, но не такой большой, как мог бы.
Абонемент на городской лагерь
Кроме каникул есть уикенды — мероприятия на выходные дни. Принцип такой: мы придумываем тему, например Человек-паук, а под эту тему делаем мастер-классы, игры, поделки.
Уикенд проходит по субботам с часу до шести вечера и пользуется популярностью. Мы освобождаем родителям половину выходного, при этом дети заняты.
Еще один способ зарабатывать — субаренда. Часть кружков ведут преподаватели в штате: это занятия, в которых я уверен, что будет спрос. А есть преподаватели, которые сами предлагают занятия и говорят, что соберут на них группу. Мол, только помещения не хватает.
Преподавателям, которые готовы вести свои кружки, сдаю помещение в аренду: мы договариваемся, сколько часов понадобится, какое пространство, в какие дни.
Мне выгоднее работать с преподавателями через аренду, а не брать в штат. Школа английского языка и театральная студия арендуют помещение трижды в неделю, у них всегда ученики, некоторые начали ходить на другие кружки. Запускали йогу, но она не пошла: приходили по три ученика, и то не всегда. Если бы я взял преподавателя по йоге в штат, нечем было бы платить.
Мебель можно было взять в Икее
На открытие клуба потратил миллион рублей, а мог бы на четверть меньше. Моя ошибка — заказ мебели.
Мне хотелось сделать красивый и функциональный интерьер и нравился скандинавский стиль. Чтобы уж всё как у больших, заказал мебель по индивидуальному дизайну. Плотник сделал шкафчики для раздевалки, сушки одежды и обуви, скамейки для переодевания, стеллажи для игрушек и книг, стойку ресепшен, стол для игр.
На мебель под заказ потратил 250 000 рублей, а после открытия заехал в Икею и увидел всё, что мне нужно. Только стоило это сто тысяч рублей.
На рекламу потратил 20 000 рублей. Для рекламы организовал праздничное открытие: музыка, шары, экскурсия по клубу. Чтобы собрать побольше людей, решил сделать листовки-пригласительные и разнести по подъездам. Сам придумал дизайн и заказал печать в типографии, сам разнес. Но реклама не сработала, по ним никто не пришел.
Остальные затраты на открытие окупились, вот они:
Открытие
Стоимость
Аренда за два месяца
Игрушки, пять килограмм
Зарплата за месяц для воспитателя и администратора
Ремонт за три месяца
Я выбирал помещение по местоположению и детской площадке, поэтому на состояние помещения внимания не обращал. Всё равно пришлось бы сделать ремонт, потому что для клуба много гостов, но это уже отдельная история.
Для экономии решил сделать ремонт своими силами и попросить помощи у друзей. Сначала заказал дизайн-проект: он помог представить будущий клуб и разобраться с мелочами типа розеток.
Дизайн-проект бесплатно разработала подруга — дизайнер по интерьерам и художница. Спасибо ей за это большое.
На месте клуба был алкогольный магазин, поэтому на стене остались жирные пятна от пивных холодильников. Часть стен перекрасили в белый, а часть разрисовали.
По периметру комнаты торчали розетки для холодильников. Я выпиливал болгаркой углубления и переустанавливал на высоту 1,8 м, как положено по гостам. Шумоизоляцию делать не стал. Это дорого, к тому же мы не шумим после девяти вечера.
На ремонт ушло три месяца. Все три месяца работал на площадке с утра до вечера, и зря. Вроде бы сэкономил на ремонте, зато не успел как следует рассказать о клубе потенциальным клиентам. После открытия абонемент купили четыре человека, и еще первый месяц работы клуба я искал клиентов. Сейчас бы не стал делать ремонт сам, а нанял бригаду.
Бахилы, справки, врач рядом
Дети должны быть в безопасности в детском клубе. Другой вопрос, как этого добиться. Есть много мелочей, я расскажу о главных.
Сменная обувь. Все, кто заходит в помещение клуба, переобуваются. Родители пришли на двадцать минут раньше — переобуваются, а не топчутся в сапогах.
Для детей, которые постоянно ходят в клуб, есть шкафчики для обуви. Пока дети у нас, обувь сохнет, и это выручает в мокрую погоду. Для родителей — тапочки или бахилы. Перед совместными праздниками просим захватить сменную обувь, потому что если папа танцует с малышом, бахилы не выдержат.
Питьевая вода. В клубе несколько кулеров для воды. Неважно, когда ребенок захотел пить, — вода всегда под рукой.
Бытовая химия и посуда под замком. В клубе есть посудомоечная машина, средство для мытья посуды, сантехники и еще много чего, что можно нечаянно выпить или вылить на себя. Чтобы ничего не случилось, машина и бытовая химия хранятся в кладовой, а кладовая закрывается на ключ. Дети случайно туда не зайдут.
Дети едят в течение дня, поэтому в клубе есть посуда. На всякий случай запираем ее в шкафу, туда тоже просто так не пробраться.
Безопасные игрушки. У нас разные игрушки: есть кубики, куклы, машинки, лего. Дети что только не делают с ними: могут тихо играть, а могут пытаться сгрызть.
Игрушки закупаем на оптовой базе, там же, где другие детские сады. На базе игрушки с сертификатами и отвечают гостам, поэтому не надо тратить время на проверки.
Новые игрушки не выкладываем сразу на полку, а сначала дезинфицируем пароочистителем. Так уходит производственная пыль и следы от упаковки.
Чистота в клубе. Одновременно в клубе может быть больше двадцати детей, еще приходят родители и воспитатели, поэтому клуб постепенно пачкается: пыль, листья с сапог, обертки, пятна от супа. Чтобы сохранить чистоту, часто делаем уборку.
Уборки есть разные: какие-то проводим сами, для других заказываем выездной клининг или используем технику. Вот что делаем:
Что делаем
Как часто
Влажная уборка. Моем всё — от полов до ручек дверей, пылесосим ковры
Стирка постельного и кухонного белья
Стирка одежды для кукол
Генеральная уборка, приглашаем выездной клининг
Проверка помещения на грибок, вызываем специалистов
Санитарные книжки и здоровье персонала. В клубе есть правило: если заболел, даже легкий насморк или першение в горле, — не выходишь на работу. На этот случай у всех есть мой номер: если что, можно мне позвонить, и я или коллеги выйдут вместо сотрудника.
У всех сотрудников есть санитарные книжки, и раз в год они показывают справку о плановом медосмотре.
Врач в шаговой доступности. У нас есть аптечка, и сотрудники прошли курсы первой помощи, поэтому можем помочь при необходимости. Частая история — легкие ссадины или синяк, для них нужен пластырь и доброе слово.
Произойти может всякое, поэтому на экстренный случай договорился с врачом. В соседней парадной есть частный медцентр. Я пришел, рассказал о клубе, и теперь у нас договоренность: если что, врач придет за десять минут. У нас пока ничего такого не случалось, так что на практике не проверял. Скорую тоже никогда не вызывали.
Сведения о здоровье ребенка. Дети в саду завтракают, обедают и ужинают. Чтобы случайно не навредить, мы просим родителей заполнить анкету о противопоказаниях. Вдруг у ребенка аллергия на мандарины, а мы их подадим.
Еще родители приносят справку о состоянии здоровья ребенка: пока все дети здоровые. Но если будет какое-то заболевание, подумаем, что можно сделать для удобства ребенка.
Ребенка забирают родители. В конце дня или кружка за детьми приходят взрослые. У нас такое правило: ребенка может забрать родитель или взрослый, если его представили родители. Абы какой человек не сможет ребенка забрать.
Бюджет клуба — 350 000 рублей
На первые два месяца работы клуба заложил триста тысяч рублей. Я не знал, сколько и на что могут уйти деньги кроме аренды, поэтому планировал на глазок: «Наверное, на канцелярию уйдет пять тысяч рублей, оставлю эту сумму. А если не хватит, возьму еще».
Это провал. Как-то мне не хватило денег на аренду, потому что на питание, уборку и игрушки потратил больше, чем мог себе позволить. Поэтому начал от противного: сначала оценил, сколько трачу и на что, потом сравнил с доходом и выделил фиксированный бюджет. Если на питание двадцать тысяч рублей — значит, придумываем меню на эту сумму, а не залезаем в другие статьи бюджета.
Для экономии внедрил полезные привычки: установил счетчики на воду, все платежи делаю первого числа, а не когда придется. Раньше продукты покупали в ближайшей Призме, а теперь закупаемся в Ашане, потому что там дешевле.
Еще передоговорился с арендодателем об оплате. Летом доход меньше, чем в другое время года. Например, за лето я получил 360 000 рублей, а за осень — в полтора раза больше, при этом аренда стоит одинаково.
Чтобы сэкономить, уговорил арендодателя перераспределить оплату в течение года: в месяцы, когда у нас спад, платить меньше, а когда подъем — больше. Владелец помещения в итоге зарабатывает ту же самую сумму, но мне платить проще. Моя оплата такая: летом аренда — 85 000 рублей в месяц, осенью — 130 000 рублей, в остальные месяцы — 110 000 рублей.
Вот мои расходы, они колеблются в зависимости от сезона, но общая сумма примерно одна и та же: