Что нужно чтобы открыть магазин секонд хенд
Бизнес план секонд-хенда
Финансовая модель секонд-хенда
1. Краткий инвестиционный меморандум
В настоящее время открытие секонд-хенда является востребованным и маржинальным видом бизнеса. Секонд-хенды давно заслужили большую популярность у жителей Европы. Зачастую в данных магазинах можно собрать отличный гардероб, при этом по цене в несколько раз дешевле, чем в дорогих бутиках. О прибыльности данного бизнеса свидетельствует срок окупаемости, который составляет 12 месяцев, а точка безубыточности приходится на 3 месяц после запуска.
Для открытия бизнеса потребуется арендовать помещение площадью 80 м2. Желательно арендовать помещение в центре. Для того чтобы снизить затраты на аренду, можно присматривать помещения на цокольных этажах. Также необходимо нанять в штат 10 человек.
Среднее количество покупателей в месяц составит 90 человек. Ассортимент будет представлен женской, мужской и детской одеждой, а также аксессуарами. Средний чек находится в диапазоне от 500 до 700 рублей. Учитывая данные факторы, финансовые показатели проекта будут следующие:
Первоначальные инвестиции — 558 500 рублей;
Ежемесячная прибыль — 94 000 рублей;
Срок окупаемости — 12 месяцев;
Точка безубыточности — 3 месяц;
Рентабельность продаж — 15%.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Сегодня, в связи с экономическим кризисом, все большее количество людей смотрят на рынок «вторичной» одежды. Это связано со многими факторами. Во-первых, среди вещей в секонд-хенде попадается много брендовой одежды. Во-вторых, большинство товаров практически новые. В-третьих, это низкие цены. В результате данный бизнес является выгодным вложением собственных средств.
Основной деятельностью секонд-хенда является реализация потребительских товаров, а именно одежды.
Ассортимент магазина будет включать продажу следующих товаров:
В магазине планируется продавать как «вторичную» одежду, так и новую одежду эконом-класса от российских производителей. Большую часть продукции планируется закупать у оптовых поставщиков, которые завозят товар из европейских стран, так как данный бизнес там широко распространен.
Также магазин необходимо поделить на зоны. 50 м2 необходимо выделить на торговый зал, 20 м2 на складское помещение и зону приемки товара, 10 м2 будут отведены на техническое помещение (санузел, техническое помещение).
Также для розничного магазина потребуется закупить следующее оборудование:
Данное оборудование необходимо для эффективного функционирования и развешивания одежды. Обязательно позаботьтесь о покупке контрольно-кассового аппарата.
Помимо организационных моментов изучите нормативно-правовую базу, регулирующую розничной торговлю. По завершению ремонта обязательно получите разрешения от Санитарно-Эпидемиологической службы и Пожарной инспекции. Это поможет избежать вам нарушений и штрафов.
3. Описание рынка сбыта
Успех розничного бизнеса зависит от скорости реализации продукции. Поэтому на этапах открытия необходимо определить сегменты/целевую аудиторию данного бизнеса.
Основными покупателями секонд-хенда являются физические лица. Преимущественно это фанаты брендовой одежды, которые не могут позволить покупать последние коллекции, студенты и молодежь, которые ищут модную одежды по низким ценам, работники бюджетной сферы, которым необходимо соблюдать корпоративный стиль, не совершая больших трат.
В результате данный товар может покупать самая широкая аудитория клиентов.
В целях развития бизнеса обязательно внедрите систему лояльности для своих клиентов. Это может быть накопительная система скидок или предоставлении скидочной карты с фиксированным процентом. Также обязательно проводите сезонные скидки, что поможет увеличить продажи, а также реализовать несезонный товар.
4. Продажи и маркетинг
Для быстрой окупаемости проекта необходимо разработать грамотную маркетинговую и рекламную кампанию. Этим может заниматься как профессиональный маркетолог, так и рекламное агентство.
Так как первоначально планируется открывать магазин в одном городе, наибольшее внимание необходимо уделить оффлайн каналам. К ним можно отнести:
Данные каналы помогут охватить наибольшее число жителей города. По мере расширения сети можно добавлять и онлайн каналы. Это поможет повысить узнаваемость бренда и увеличить синергию региональной и федеральной рекламы.
В качестве онлайн каналов можно использовать:
Эффективное использование различных каналов поможет увеличить узнаваемость бренда и повысить продажи.
5. План производства
Для открытия секонд-хенда потребуется реализовать следующее:
Этап/продолжительность, нед.
Как открыть секонд-хенд с нуля
Из этой статьи вы узнаете, как открыть секонд-хенд и найти поставщиков стоковой одежды. Как правильно сформировать ассортимент, выбрать помещение и какие требования предъявляются к таким магазинам. Также мы расскажем, сколько нужно вложить в бизнес и дадим важные советы.
Что нужно для открытия секонд-хенда
Для открытия секонд-хенда надо пройти 6 этапов:
Это главные этапы открытия секонд-хенда и привлечения покупателей. Теперь о каждом подробно.
Как зарегистрировать секонд-хенд
Для секонд-хенда оптимальная форма управления – индивидуальный предприниматель с системой налогообложения ЕНВД или УСН. Для регистрации нужно оплатить государственную пошлину – 800 руб., – встать на учет в ФНС и ПРФ.
Деятельность секонд-хенда не требует лицензирования. Но нужно получить разрешительные документы и заключения от СЭС и Госпожнадзора.
Регистрировать бизнес нужно по кодам ОКВЭД 47.71, 47.72 и 47.51. Код 47.72 требуется, если магазин будет продавать обувь или изделия из кожи.
Какие требования предъявляются к секонд-хендам
Реализуемая одежда должна обязательно проходить дезинфицирующую обработку с последующим получением сертификата СЭС. За это отвечает поставщик товара или сортировочная фабрика.
Обработанные вещи легко определить по специфическому запаху, характерному для секонд-хендов. Запах не стойкий и удаляется при первой стирке одежды.
СЭС имеет право производить выборочные экспертизы партий одежды или обуви для секонд-хенда. После этого выдается разрешение на ее продажу.
При посещении магазина проверяющими органами, по первому требованию нужно предоставить им документы и сертификаты, подтверждающие дезинфекцию товара, его чистку и стирку. Предъявлять можно как оригиналы, так и копии официальных документов.
За качество и безопасность товара можно не переживать. Потому что вся одежда и обувь поступают из-за рубежа, где действуют более серьезные санитарные нормы и требования чем в СНГ.
В секонд-хенде запрещается продавать одежду медицинского назначения, бытовую химию, средства гигиены и лекарственные препараты.
Поступающий в продажу товар должен иметь надлежащий внешний вид: чистый, поглаженный, без пятен и больших дырок. Поэтому на этапе приемки одежды от поставщика, нужно внимательно осматривать каждую единицу.
Также на одежде должны присутствовать специальные наклейки, в которых отражается степень износа предмета, дата дезинфекции и выявленные недостатки: дырки, пятна, затяжки и т. п. Если их нет, то владелец секонд-хенда вправе вернуть этот товар поставщику.
В магазине обязательно надо расположить информационную табличку для покупателей, которая укажет им, что купленные вещи бывшего употребления замене и возврату не подлежат. Однако есть одно «но».
Если в магазин попадает новая вещь с биркой, то покупатель имеет право вернуть или заменить купленную одежду, согласно статьи 25 «Закона о защите прав потребителей». На возврат дается 14 календарных дней, но при условии, что человек не пользовался купленной вещью: не носил ее, не стирал и т. д.
Где брать одежду для секонд-хенда
Поиск поставщика – один из ключевых моментов в организации бизнеса.
Партнеров можно искать среди поставщиков своего города или в других регионах. Этот вариант привлекателен скидками, которые дают поставщики на большие партии поставок, а также простотой коммуникации и документооборота.
Не стоит рассматривать вариант только одного поставщика, так как у всех разные цены и условия. Через время можно работать только с теми, чьи условия полностью удовлетворяют потребности магазина: с финансовой стороны, предлагаемым ассортиментом и сроками поставок.
Также можно рассматривать прямое сотрудничество с зарубежными сортировочными фабриками. Но здесь понадобится опыт работы с иностранными компаниями и предпринимателями.
Найти контакты фабрик можно в интернете. Они по почте предоставят всю подробную информацию и условия. Но такой вариант сотрудничества имеет свои недостатки:
Поэтому лучше остановить выбор на отечественных поставщиках или партнерах из СНГ.
Ассортимент секонд-хенда
Формировать ассортимент нужно следующим образом:
Основная целевая аудитория таких магазинов – женщины и молодые девушки. Мужчины менее охотно посещают секонд-хенды.
Но всё же, после нескольких недель работы магазина надо обращать внимание на спрос покупателей. Если секонд-хенд будет пользоваться хорошим спросом у мужчин, то стоит увеличить количество товаров для них, но без уменьшения женского ассортимента.
Если планируется открыть секонд-хенд, который будет специализироваться на продаже молодежной одежды, то ассортимент нужно поделить пополам: 50% – женская одежда, 50% – мужская.
Выбор помещения и места расположения секонд-хенда
При выборе помещения надо обращать внимание на арендную плату. Не стоит открывать секонд-хенд в крупных торговых центрах в центре города, так как там слишком высокие цены для такого магазина, а целевой аудитории меньше, чем в спальном районе.
Оптимальный вариант это крупные спальные районы и оживленные части города, где поблизости нет конкурентов. Жителям района проще купить недорогую одежду в секонд-хенде, чем ехать в другую часть города и покупать ее втридорога.
В выбранном помещении должно быть достаточно искусственного и естественного освещения. Ремонт выполнен из пожаробезопасных материалов – не стоит вкладывать большие деньги в отделку, так как секонд-хенд не дорогой бутик.
Обязательно надо отвести зону для примерочных. Их должно быть минимум 3, чтобы не создавать очередь. В примерочных нужно разместить большие зеркала, вешалки и пуфик, на который можно сесть. На полу должны лежать коврики.
Товар следует располагать так, чтобы он не мешал свободному передвижению покупателей. Чаще всего его вывешивают вдоль стен и по центру торгового зала, оставляя между рядами достаточное место для прохода.
Что нужно для торгового зала и персонала
Для секонд-хенда понадобится закупить:
Также надо учитывать, что в помещении должны находиться камеры видеонаблюдения, пожарные извещатели и охранная сигнализация.
Наем персонала
Для небольшого магазинчика понадобится лишь два продавца. При этом предприниматель может сам выступать в его роли, и тем самым сэкономить деньги на необходимости платить зарплату сотрудникам.
В большой секонд-хенд площадью от 100 м 2 потребуется минимум 4 человека. Нужны продавцы и люди, которые будут следить за торговым залом, примерочными и покупателями.
Директором и бухгалтером чаще всего выступает сам предприниматель. Но при необходимости бухгалтерию можно отдать на аутсорсинг.
Как и чем привлекать покупателей
Люди посещают секонд-хенды, потому что им нравится низкая стоимость товаров. Поэтому привлекать покупателей нужно именно доступной ценой и выгодными акциями.
Например, многие секонд-хенды практикуют продажу товаров на вес. А кто-то делает ежедневные скидки в зависимости от дня привоза. Например, привоз в четверг, значит акции будут выглядеть следующим образом:
Практика показывает, что покупатели раскупают все качественные вещи в день привоза. С каждым днем товара становится все меньше. И такой маркетинговый прием помогает распродать основную часть остатков до дня нового поступления товара.
Как защититься от краж
Первым делом нужно установить камеры видеонаблюдения с выведением картинки на экран монитора продавцов.
Также рядом с примерочными нужно поставить несколько сотрудников, которые будут считать, с каким количеством вещей человек зашел в примерочную и с каким вышел.
Можно использовать и дополнительные возможности: например, специальные чипы, которые считываются при проходе покупателя через специальное устройство возле выхода. Если товар не оплачен, то устройство издаст звуковой сигнал.
Сколько нужно вложить: расчеты
На открытие секонд-хенда минимальной площадью 40-50 м 2 понадобится:
В итоге, чтобы открыть магазина нужно около 600 000 рублей. Но эти затраты окупятся в течение полугода, так как в среднем за месяц продажи будут приносить прибыли на 500 000 руб.
Важные советы
Секонд-хенд – это прибыльный бизнес. Потому что людей всегда привлекают доступные цены и качество. Этим стоит воспользоваться и на этом можно зарабатывать 500 000 рублей ежемесячно.
Как открыть магазин секонд-хенд с нуля: Инструкция + Пример бизнес-плана 0
Магазин секонд-хенд — это торговая точка, торгующая подержанными товарами по сниженным ценам. На постсоветском пространстве термин second-hand (рус. — вторая рука) обычно применяется к магазинам одежды, но в странах его непосредственного происхождения к нему относят все торговые точки, занимающиеся реализацией любых поддержанных товаров: книги, автомобили, мебель, одежда, видеоигры, электроника и техника, инструменты, предметы живописи и т.д. То есть к ним относятся магазины перепродаж, ломбарды, барахолки, лавки старьевщиков и т.д. На территории стран бывшего СССР данные магазины известны под названием «комиссионный магазин«.
В них могут встречаться вещи, которыми не пользовались или не носили.
Ниже представлена информация и инструкция, как открыть свой магазин секонд-хенд с нуля с примером бизнес-плана с расчетами, который вы можете скачать бесплатно.
Что такое одежда секонд-хенд и откуда она берется?
Это — вещи (одежда и обувь, постельное белье, игрушки и т. д.) бывшие в употреблении, уцененные или непроданные в установленный срок в фирменных магазинах. Им может называться любая вещь, независимо от того, была она в употреблении или нет, отличительная ее чера — отсутствие фирменной бирки и упаковки.
Сборка одежды
В Европе существует несколько основных видов сборки.
Магазинная сборка
Фирменные брендовые магазины в Европе после сезонных распродаж и смены коллекции собирают непроданные вещи и продают их фабрикам сортировки по очень низким ценам. Такой секонд-хенд попадает в категории «Сток» — новый с этикеткой. Часто бренды не хотят, чтобы их вещи продавались по низкой цене и вредили их репутации. В таких случаях срезают бирки и ярлыки, чтобы покупатели не могли определить происхождение той или иной одежды. Зачастую отсутствие бирки свидетельствует о высоком качестве. Бренды Louis Vuitton, Christian Dior и другие никогда не допускают попадание своих старых коллекций в сток, поэтому они срезают ярлык и только после этого продают уцененку на фабрики сортировки. Также ярлыки могут срезать производители одежды и аксессуаров для брендовых бутиков, не имеющие право на самостоятельную дистрибуцию бренда, при перепроизводстве или возврате товара от дистрибьютора. Такие вещи попадают в категорию Cream — новая одежда без этикеток.
Домашняя (семейная) сборка
Сотрудники частных компаний или благотворительных организаций по сбору одежды обходят дома с предложениями сдать надоевшую, ненужную одежду. Есть и другой способ: люди по почте получают конверт с листовкой и полиэтиленовым пакетом от фирмы-сборщика внутри. В листовке содержится просьба собрать одежду и обувь. Такие фирмы платят государству определенную денежную сумму за получение лицензии на сбор, и, как правило, чем богаче район, тем выше стоимость лицензии. По правилам, весь секонд-хенд обязан быть чистым и в хорошем состоянии. Обувь всегда должна быть парной и связана шнурком. Очень приветствуются постельное бельё и одеяла. В определенный час проезжает машина и собирает эти пакеты.
Контейнерная сборка
В жилых районах около супермаркетов и автостоянок выставляют специальные контейнеры с логотипом фирмы-сборщика, в которых любой может оставить пакет с ненужной одеждой и обувью. Контейнерный сбор более беден и хаотичен, так как там частенько попадается разная домашняя утварь.
Школьная сборка
Сбор также осуществляется в школах, особенно в английских и ирландских, где он осуществляется детьми, которым фирмы-сборщики платят за это деньги. Помимо детских вещей, в такой сборке присутствует женская и мужская одежда, обувь, трикотаж. Из вещей собранных описанными выше способами формируется секонд-хенд «Оригинал». На фабриках сортировки его упаковывают в мешки от 100 кг и продают по самой низкой цене. В оригинале могут попадаться одежда и обувь, книги и посуда, и т.д. Качество оригинала нестабильное и часть вообще не пригодна к продаже. Такие вещи были популярны в 90-е годы, когда этот бизнес только начинал развитие в наших странах. Сегодня большинство фабрик отказались от оригинала и производят сортировку в зависимости от состояния, качества и страны происхождения оригинала.
Виды сортировки
Сортировка по стране происхождению оригинала
В первую очередь вся такая одежда делится по странам-производителям.
Сегодня наиболее популярными производителями является Англия и Германия. Отличительными чертами этих стран является: стабильность качества и состава, современный модельный ряд и известные бренды.
Одной из самых модных категорий являются вещи из Италии. Их отличает яркость фасонов, эксклюзивные модели одежды и дорогие бренды.
С недавнего времени появился секонд-хенд из Канады. Большим плюсом канадского товара является большое количество новых вещей с фирменными этикетками, однако канадские бренды пока не так популярны, как, например, европейские. Еще одним минусом одежды из Канады является несоответствие нашим размерам из-за различия в телосложении. Если Вам попалась рубашка большого размера, но с короткими для Вас рукавами, будьте уверены — она из Канады.
Лучшим летним вариантом на сегодняшний день является продукция из Австралии. Его отличают легкие ткани и яркость расцветки. Единственным минусом является отсутствие зимнего секонд-хенда, подходящего под страны с холодным климатом.
Это не весь перечень производителей, можно отметить дополнительно Бельгию, Голландию, США и Ирландию, так как продукция из этих стран также присутствуют на рынке.
Сортировка по качеству — Классификация
Весь секонд-хенд делится на несколько категорий в зависимости от качества. Строгой единой классификации такого товара нет и она зачастую зависит от страны производителя, но можно отметить наиболее часто употребляемые категории:
Сортировка по типу
Секонд-хенд делится на два основных типа:
Другие виды сортировки
Секонд-хенд в зависимости производителей может разделяться по сезонности на зимний, летний и смешанный. По назначению: женский, мужской, детский.
Отдельными позициями идут обувь, постельное белье и домашние принадлежности, полотенца, ШШП (шапки, шарфы, перечатки), кепки, сумки, бижутерия, которые сортируются только по стране происхождения оригинала.
Упаковка товара
Одежда упаковывается в полиэтиленовые или полипропиленовые мешки фасовкой от 5 до 100 килограммов с нанесением соответствующей маркировки, где указан вид товара чаще всего на английском языке. Например, Women Cream Mix Winter — что означает зимняя женская одежда категории крем. Страна происхождения оригинала и фабрика сортировки чаще всего не указывается. Однако фабрики сортировки зачастую используют различные расцветки мешков для того, чтобы клиенты могли быстро определять и узнавать определенный вид товара.
Санитарная обработка
Перед тем, как вещь будет упакована в мешки, она должна пройти санитарную обработку и сортировку. Людей, посетивших секонд-хенд впервые, порой отпугивает специфический запах. Он появляется после санитарной обработки паром и формалином. Это необходимое условие. Каждая партия имеет сертификат дезинфекции, в котором указывается, какие химические реактивы были использованы при обработке. Дополнительная выборочная проверка тюков с товаром проводится санитарной службой при пересечении границы. Поэтому секонд-хенд зачастую чище и безопаснее для здоровья, чем товар, привезенный нелегально без соответствующих документов. Избавиться от запаха легко, достаточно просто постирать вещь. Если это невозможно, например, в случае покупки пальто, то можно ограничиться выветриванием на балконе и паровой глажкой в химчистке.
Цены на секонд-хенд варьируются от 3 до 17 евро за килограмм, в зависимости от категории (Крем, Люкс, Экстра, 1 или 2 категории). Отданные на благотворительность предметы одежды впоследствии продаются собирающими их организациями мелким компаниям из Африки, которые импортируют их во многие страны континента. Это привело в ряде их к падению объёма выпускаемой местной продукции, что негативно сказалось на занятости и ряде других микроэкономических показателей.
Пошаговая инструкция по открытию
Поиск подходящего места
Во-первых, вам нужно пространство, где вы будете продавать свои вещи. Найдите точку c высоким показателем посещаемости, приемлемой для вас и ваших партнеров стоимостью. Есть покупатели, которые специально разыскивают секонд-хенды, однако есть и те, кто заглянет в ваш магазин просто проходя мимо, поэтому старайтесь выбрать видное место.
Определение ассортимента продукции + видео
По сути, вывеска «Секонд-хенд» не говорит о том, что покупатель сможет найти в этом месте. Вы продаете мебель или одежду? Антиквариат и винтаж, или современные бренды? Это магазин эконом-класса или элитный? Существует множество различных вариантов, поэтому важно определиться заранее, чтобы в дальнейшем подобрать бренды, соответствующие магазину.
Как выглядит классический пример в Швеции:
Выбор целевой аудитории
Определив планируемый ассортимент товаров, вы сможете конкретизировать аудиторию, которую стремитесь привлечь. Выбирая элитные комиссионные модели, Вы будете ориентироваться на взрослых покупателей с относительно изысканным вкусом в одежде и мебели. Если же вы хотите предложить товары по очень дешевой цене, то ваша аудитория, скорее всего, будет состоять преимущественно из бедных студентов колледжей или семей с низким доходом. Выявление целевой аудитории покупателей поможет индивидуализировать вашу маркетинговую стратегию и создать устойчивые отношения с клиентами.
Разработка бизнес-плана
Пришло время составить практический бизнес-план с учетом местоположения, имиджа и клиентов. Рассчитайте затраты на покупку необходимых инструментов, аренду, взносы, рекламу, заработную плату персонала и возможные непредвиденные расходы. В США стоимость открытия секонд-хенда обычно варьируется от 2,000 до 10,000 долларов в зависимости от места и предлагаемого ассортимента, в странах бывшего СССР примерно столько же.
Произведя все расчеты, определите цену ваших товаров, чтобы в дальнейшем начать получать прибыль. Вещи, которые вы покупаете по более низкой стоимости, будут хорошо продаваться, даже если вы сделаете 50-процентную наценку. Однако более крупные предметы, например, мебель, возможно будет трудно продать с такой высокой накруткой, если только вы не сумели отхватить их по невероятно низкой цене.
Следите за перечнем товаров в наличии. Как только ваш бизнес начнет работу, количество новых товаров, поставляемых в магазин для реализации на комиссионных условиях или безвозмездно, может превышать оборот по продажам. Проведите исследование рынка, чтобы оставаться в курсе текущих тенденций моды и рекламы. Имея в наличии товары, которые обеспечат эффективность продаж, вы сможете сохранить необходимый уровень товарооборота.
Регистрация бизнеса
Вам подойдет как ИП, так и ООО.
Возможные коды ОКВЭД:
Покупка товаров
Пришло время приобретать товары. Планируйте свой ассортимент в соответствии с тем, какие категории одежды хотите продавать: например, для детей и беременных, или вещи конкретных брендов. Если вы открываете секонд-хенд с нуля, вам понадобится большой запас товара, поэтому приобретайте как можно большее количество товаров, но только надлежащего качества. Если товар сложно будет продать, то нет смысла его приобретать. Если же вы найдете недорогие вещи, которые можно перепродать, не упустите шанс!
Как правило, предприниматели приобретают товары на аукционах, по комиссионным договорам или в дар. Ищите высококачественные вещи от проверенных, популярных брендов. Тщательно сортируйте переданные безвозмездно товары, выискивая среди них лучшие бренды. На аукционах и при заключении комиссионных договоров старайтесь купить всё по самой низкой цене. Такие товары станут настоящими жемчужинами вашего магазина и будут хорошо распродаваться даже при самых высоких наценках.
Открытие
Прежде чем открыть двери своего магазина, составьте и выполните список задач.
Со временем, когда вы лучше узнаете предпочтения своей клиентской базы, ваша торговая деятельность будет совершенствоваться. В дальнейшем вы сможете обучить персонал и организовать свой магазин соответствующим образом, но прежде важно быть открытым, готовым ко всему и проявить желание учиться на собственном опыте.
Реклама бизнеса
Вы открыли совершенно новый магазин. Люди еще не знают, кто вы, что вы продаете, поэтому вам нужно рассказать об этом. Создайте сайт и несколько аккаунтов в социальных сетях, на их базе можно открыть сообщества или группы с функцией магазина.
Разместите объявление в местной газете. Чтобы привлечь потенциальных клиентов, организуйте показ мод или другое увлекательное мероприятие, сделав его веселым и запоминающимся.
Бизнес-план + полезное видео
Бесплатный пример для торговых точек данного типа.