Что нужно чтобы открыть сдэк
Что необходимо знать об открытии пункта выдачи заказов СДЭК: условия франшизы, заключение договора
Курьерская служба СДЭК является одним из ведущих игроков на рынке курьерских услуг, что обусловлено наличием у нее широчайшей сети официальных представительств, открытых во всех регионах Российской Федерации. При этом компания предлагает предпринимателям возможность открывать свои официальные пункты выдачи заказов в российских городах и странах ближнего зарубежья путем подписания договора о франшизе. Поэтому многим бизнесменам будет полезно узнать подробную информацию о том, как открыть пункт выдачи фирмы СДЭК, и какие сейчас действуют во франшизе условия.
Особенности и условия франшизы
Система франчайзинга СДЭК, позволяющая любому желающему открыть пункт выдачи заказов в своем городе, предоставляет заинтересованным лицам все самые необходимые инструменты для проведения глубокого анализа бизнеса. Руководитель логистического пункта сможет всегда получить профессиональную консультацию по всем интересующим его вопросам, касающимся управления пунктом СДЭК, а также сможет отправить своих сотрудников на курсы повышения квалификации в Новосибирск.
Подписание договора о покупке логистической франшизы, чтобы открыть пункт выдачи заказов СДЭК, позволяет также получить полноценный доступ к электронным системам CRM и ERP, обеспечивающим возможность отслеживания текущего местоположения грузов в режиме онлайн. При этом сотрудники пунктов выдачи, открытых по франшизе, смогут бесплатно проходить курсы повышения квалификации.
Чтобы приобрести франшизу СДЭК и открыть отделение выдачи заказов этой компании у себя в городе, предпринимателю потребуется соблюсти ряд следующих условий:
Важно! На сегодняшний день стоимость франшизы СДЭК варьируется от 300 до 800 тысяч рублей. В эту сумму включены все затраты, касающиеся открытия отделения. При этом на протяжении первых шести месяцев с момента открытия пункта выдачи заказов партнер курьерской службы освобождается от необходимости выплачивать роялти. После истечения этого периода оно составит 10% от общей выручки пункта выдачи заказов.
На чём строится прибыль
По сути, филиал курьерской службы можно открыть в любом населенном пункте России и любой стране мира, где есть официальное представительство компании.
При этом офис выдачи заказов СДЭК сможет извлекать прибыль за счет предоставления следующих логистических услуг: прием, передача, забор, доставка посылок.
Чистая же прибыль формируется за счет разницы между себестоимостью перевозки груза отправителя и озвученной ему стоимостью услуги.
Алгоритм действий для покупки франшизы
В том случае если бизнесмен решил начать сотрудничать со CDEK, то ему для покупки франшизы этой курьерской службы потребуется действовать следующим образом:
При желании открыть пункт пересылки СДЭК в своем городе можно ознакомиться детальнее с франшизой этой компании, посмотрев видеоролик в разделе «Франчайзинг» сайта CDEK.ru.
Заключение договора
Для открытия офиса СДЭК в своем городе в первую очередь потребуется подписать договор об открытии франшизы с логистической компанией. При подписании такого договора предприниматель берет на себя обязательство по выполнению всех рекомендаций франчайзера. Это позволит добиться эффективной работы пункта приемов заказов и достичь необходимого уровня прибыли для быстрого выхода на полную самоокупаемость отделения.
Франшиза СДЭК: цена, паушальные взносы, особые условия и окупаемость
Один из способов построения прибыльного бизнеса с минимальными рисками – франшиза СДЭК. Сегодня доставка грузов и документов по Российской Федерации и всему миру относится к динамически развивающейся отрасли для успешной коммерческой деятельности. Начинающему предпринимателю не придется затрачивать время и средства на разработку стандартов работы, маркетинг и рекламу. О том, как начать собственный бизнес под именем известного бренда, используя все преимущества франчайзингового предложения, вы узнаете, прочитав эту статью.
Содержание
Предложение для франчайзи
На сегодняшний день 90% населения страны совершают покупки в Интернете, и с каждым годом число онлайн-покупателей увеличивается на 30%.
Ежедневно тысячи посылок развозятся по России и другим странам. Быструю доставку осуществляют курьерские компании. К надежным логистическим операторам в России причисляется СДЭК (Служба Доставки Экспресс-Курьер).
Компания была основана в 2000 году и за 9 лет плодотворной работы открыты более 1200 пунктов выдачи заказов, наработана огромная клиентская база, включающая более миллиона постоянных клиентов в 8 странах мира. Ежедневно более 6000 профессионально подготовленных курьеров доставляет более 150000 заказов в день.
Сегодня торговая марка «СДЭК» предлагает всем желающим стать партнером и зарабатывать, став частью крупной компании, благодаря отлаженной системе ведения бизнеса. Франшиза СДЭК предоставляет возможность открытия конечного звена логистической системы – пункта выдачи заказов.
Пройдя обучение и соблюдая регламенты, предоставленные головным офисом, предприниматель получает перспективы быстрого роста прибыли, благодаря подготовленному рынку сбыта, конкурентным ценам и высокому качеству обслуживания.
Что такое франшиза
Предоставление возможности пользоваться комплексом благ, включающих бренд, отлаженную бизнес-модель, методы ведения бизнеса, технологиями и льготами при взаимовыгодном сотрудничестве предпринимателя и головной компанией, называется франшизой.
Между будущими партнерами заключается франчайзинговый договор, который составляется и оформляется в соответствии с законом об интеллектуальной собственности.
В документе фигурируют две стороны:
Сумма, которую предприниматель вносит в рамках франчайзинга, называется паушальным взносом. Обычно он составляет около 10% от начальных инвестиций, и включает:
За то, что франчайзи пользуется оригинальным брендом, патентами или другими авторскими правами, которые принадлежат продавцу франшизы, он платит ежемесячный взнос – роялти. Это может быть процент от дохода или фиксированная сумма.
Сколько стоит франшиза
Чтобы начать коммерчески успешную предпринимательскую деятельность в сфере экспресс-доставки, начинающие предприниматели могут воспользоваться готовыми технологиями именитого логистического оператора.
Франшиза СДЭК предполагает следующие условия:
Для получения прав на совместное ведение бизнеса, потребуется соблюдение следующих условий:
Итак, на начальном этапе стоимость франшизы СДЭК можно определить в 550000 рублей. Вкладывая эту сумму, предприниматель получает:
Сколько нужно вложить
Для подробного анализа расчетов для запуска бизнеса по франшизе следует учесть взносы франчайзеру, начальные вложения для обустройства офиса, покупку транспорта для доставки заказов курьером, а также месячную заработную плату сотрудникам.
Для открытия офиса потребуется:
Итого: 163500 рублей.
Фонд заработной платы составит:
В итоге получится 68000 рублей.
Если учесть, что подержанный автомобиль можно купить за 200000 рублей, а единовременный взнос франчайзеру составит 200000 рублей, для открытия бизнеса понадобится не менее 626500 рублей. К тому же обязательным является обучение франчайзи в течение 2 недель всем навыкам ведения данного бизнеса.
Командировочные составят еще 45000 рублей.
Сроки окупаемости
Перед открытием нового дела каждого предпринимателя интересует, за какой период времени он сможет вернуть инвестиционные вложения.
Франшиза СДЭК окупится минимум через 1.5 года, если учитывать, что филиал будет развиваться по заявленному плану на стартовый период.
Ежемесячные расходы складываются из стоимости на аренду помещения (20000 руб.), заработную плату работникам (68000 руб.), ежемесячные расходные материалы (сумма зависит от выручки) составят по месяцам на первый год:
Чтобы соответствовать требованиям головной компании, франчайзи должен выполнять план продаж, установленный франчайзером. В соответствии с предложенными цифрами, ежемесячная прибыль с вычетом расходов составит:
За первый год работы чистая прибыль составит 604500 рублей. Если учесть, что в последующие месяцы филиал будет приносить 300000 рублей, включая расходы, окупить все затраты удастся, проработав еще около 5 месяцев.
Паушальные взносы
Единовременная выплата за пользование комплексом благ, которые предоставляет франчайзер, составляет 200000 рублей.
Паушальный взнос включает:
Ежемесячные платежи в виде роялти будут составлять 10 % от ежемесячного дохода дочерней организации. В первые полгода франчайзи освобождается от роялти, в последующие месяцы платеж составит:
Сколько можно заработать
Ежемесячная прибыль от работы по франшизе СДЭК зависит от многих обстоятельств. Здесь следует учитывать регион, численность населения, наличие конкуренции и платежеспособность жителей города и его окрестностей.
Согласно плану по франчайзингу минимальный доход после первого года работы составит 302000 рублей в месяц. После вычета расходов, чистая прибыль составит 160000 рублей в месяц.
Как связаться с СДЭК
Чтобы подать заявку, как потенциальный франчайзи, обсудить условия сотрудничества, выяснить список городов, в отношении которых действует франчайзинговое предложение, можно заполнить форму заявки на официальном сайте СДЭК или напрямую обратиться в отдел франчайзинга:
Советы
Франшиза СДЭК доступна для перспективных предпринимателей.
Но прежде чем принять окончательное решение, рекомендуем обратить внимание на следующие нюансы:
Вывод
Франшиза СДЭК – заманчивое предложение для тех, кто хочет работать на себя, но не желает строить компанию по курьерской доставке грузов с нуля. Самостоятельное построение бизнес-модели требует многочисленных затрат и длительного временного промежутка. Готовое решение обеспечит быстрый старт и возможность зарабатывать, следуя отлаженной схеме. У вас остались вопросы или есть опыт использования франшизы?
Напишите свои впечатления в комментариях! Обязательно оцените статью и не забудьте поделиться полезной информацией с друзьями в социальных сетях!
Франшиза СДЭК: как открыть свой пункт выдачи и сколько на этом можно заработать
Содержание
Несмотря на пандемию, рынок доставки в 2020 году показал рост. Эксперты разнятся в точных показателях. Однако средний годовой рост рынка, по мнению аналитиков, составил около 7%. В 2021 году рост продолжается и вполне может обогнать показатели прошлого года. Рассказываем, как на этом заработать.
Зачем открывать свой пункт выдачи?
Прибыль от рынка логистических услуг получают не только транспортные компании, распределительные центры, но и владельцы пунктов выдачи. Компании и частные лица регулярно отправляют грузы, которые необходимо кому-то собирать, оформлять, складировать и распределять. Открытие пункта выдачи по франшизе поможет стать частью логистического рынка. Например, СДЭК, пункты выдачи которых по праву считаются одними из наиболее популярных в стране.
История СДЭК началась в 2000 году в качестве доставщика товаров из интернет-магазина Korzina.ru для сибирских и дальневосточных клиентов. Через год география доставки расширилась до Москвы, а в 2003 году открылся пункт выдачи в Санкт-Петербурге. Уже в 2009 году компания развернула франчайзинговое направление развития, которое помогло очень быстро масштабировать сеть по всей стране. Простота входа во франшизу оказалась выигрышной стратегией. Сегодня у СДЭК более 3 000 франшизных предприятий. Практически каждый третий из пунктов выдачи — мультифранчайзинговый. Если вбить в поисковике «франшиза СДЭК», то отзывы будут только положительные от большинства франчайзи, что говорит о ее успешности на рынке.
Преимущество франшизы от СДЭК — возможность стать участником растущего логистического рынка без специальных знаний и опыта. Компания самостоятельно обучает франчайзи в корпоративном университете.
Важно! Обучение франчайзи — важный этап в любой франшизе. Чем больше франчайзер вкладывает сил в консультации, передачу опыта и помощь в открытии представительства, тем выше шанс на успех у новой точки.
На чем зарабатывают франчайзи пункта выдачи
Клиенты компании — люди, которые отправляют посылки, грузы, сувениры друзьям и родственникам. Услугами СДЭК пользуются производители товаров и интернет-магазины для доставки продукции. Активно заинтересованы в услугах отправки документов клиентам банки, визовые центры и другие организации.
Франшиза пункта выдачи заказов СДЭК устанавливает вознаграждение с комиссий по логистическим операциям. Франчайзи могут получать дополнительный доход с продаж и дополнительных услуг: мэйл-форвардинг, фулфилмент, маркетплейс.
Предполагаемый средний ежемесячный доход с одного пункта доставки заказов составляет 1 миллион рублей. Сумма может быть выше, если франчайзи будет активно развивать направление дополнительных продаж.
Какие города подходят для франшизы СДЭК
СДЭК не ограничивает франчайзи в городах присутствия. Открываться можно даже в районных центрах. Для небольших городов франчайзер предлагает льготные условия без паушального взноса. Нужно будет внести только гарантийный депозит, который вернут через год работы пункта.
Также льготные условия предусмотрены для городов с населением менее 200 000 человек. Открыть СДЭК по франшизе обойдется в половину суммы паушального взноса.
Важно! Если франчайзи понимает, что у него не хватает средств на первоначальные инвестиции, можно рассмотреть вариант обращения в банк для кредита на открытие бизнеса.
К пунктам выдачи есть определенные требования. Он должен быть в центре города или района, иметь парковку и удобные подъездные пути. Минимальная площадь — 20 квадратных метров. У СДЭК есть дополнительные требования к помещениям, прописанные в договоре франшизы.
Что предлагает СДЭК для открытия пункта выдачи
Для тех, кто хочет открыть пункт выдачи заказов, СДЭК предлагает постоянное консультирование на все время договора. Специалисты франчайзера помогут решить вопросы запуска и сопровождения бизнеса, а также проведут обучение сотрудников.
Франчайзи получают CRM- и ERP-системы для автоматизации и цифровизации бизнес-процессов. Это повышает эффективность работы пунктов выдачи и помогает клиентам отслеживать статус заказов.
Рекламой пунктов выдачи СДЭК занимается самостоятельно. При этом франчайзи не платят рекламный или маркетинговый взнос. Поток новых клиентов обеспечивается за счет узнаваемости бренда.
СДЭК гордится прозрачной системой взаиморасчетов с франчайзи. Владелец пункта выдачи всегда может узнать, сколько он заработал.
Как открыть пункт выдачи СДЭК по франшизе
Франшиза пунктов выдачи интернет-заказов и различных грузов открывается за пять простых шагов.
Шаг 1. Подача заявки
На официальном сайте СДЭК или сервисах-агрегаторах франшиз есть кнопка для подачи заявления для открытия пункта выдачи. Сейчас компания рассматривает франчайзи сразу же из нескольких стран: Россия, Китай, Казахстан, Армения, Киргизия, Таиланд, Турция, Чехия, Южная Корея, Узбекистан, США и другие.
Франчайзер проверяет заявку, оценивая предложенное помещение, рынок и наличие франшиз в городе, где франчайзи хочет открыть пункт выдач. После чего направляет ответ заявителю.
Шаг 2. Заключение договора и оплата
После получения одобрения заявки франчайзи проводятся процедуры перевода оплаты управляющей компании и заключения договора. Размеры стартовых инвестиций разнятся в зависимости от города открытия пункта выдачи.
Так, для города с населением менее 50 000 человек паушальный взнос отсутствует, а вносится гарантированный депозит в размере 50 тыс., который возвращается через год после открытия точки. Компания предлагает упрощенные условия оформления офиса. У франшизы СДЭК стоимость для небольших городов одна из самых доступных на рынке. Более подробнее об условиях — в таблице.
Население, чел. | Паушальный взнос или аналог, руб. | Роялти от выручки |
---|---|---|
до 50 000 | 50 000, возвращаются после года работы ПВЗ | 10% от оборота с 7 месяца работы ПВЗ |
до 200 000 | 100 000 | |
более 200 000 | 200 000 |
Все франчайзи начинают платить роялти лишь с 7 месяца работы — 10% от выручки. На мебель и оснащение офиса придется потратить от 150 до 200 тысяч рублей.
Специалисты СДЭК также подсчитали, что в среднем франчайзи на первые три месяца придется потратить 150 тысяч рублей на оплату аренды офиса и аналогичная сумма потребуется на фонд оплаты труда для двух сотрудников.
Для франшизы СДЭК условия открытия — обязательное обучение в корпоративном университете. На протяжении двух недель специалисты всех отделов компании объясняют тонкости логистического рынка. Франчайзи проводят практический день работы на пункте выдачи заказа. На транспортные расходы и проживание придется потратить от 30 000 рублей.
Шаг 4. Оформление помещения и найм сотрудников
Помещение пункта выдачи должно быть оформлено по требованиям СДЭК. Они включают в себя определенную цветовую схему, нанесение логотипов, использование атрибутики с фирменным стилем и так далее.
Принимаемые на работу сотрудники проходят первоначальное обучение для обслуживания клиентов по стандартам СДЭК.
Шаг 5. Официальное открытие
Открытие нового пункта выдачи сопровождается рекламной кампанией от управляющей компании. Это поможет франчайзи получить клиентов в первый же день работы.
Важно! СДЭК рекомендует новоиспеченным франчайзи постоянно учиться и применять знания в бизнесе. Советуют активно развивать продажи, а не стремиться заработать только на комиссионных сборах.
Какие есть альтернативы франшизе СДЭК
Пункты выдачи заказов становятся перспективным направлением для франчайзингового рынка за счет активного развития интернет-торговли. Кроме СДЭК франшизы предлагают многие известные бренды.
Например, Wildberries франшиза на пункты выдачи заказов. До 2021 года компания предпочитала иметь представительства в собственности. Но сейчас пункт выдачи заказов под известным брендом передаются предпринимателям. Для этого нужно на официальном сайте зайти в соответствующий раздел и заполнить заявку.
Начальные инвестиции для пунктов выдачи заказов под брендом Wildberries официально не раскрываются. Оборудование и оснащение представительств компания передает новым владельцам в рассрочку. Средняя сумма, которая будет удержана брендом в течение нескольких месяцев после начала работы — 300 000 рублей. Вознаграждение составит 6 % от ежемесячной прибыли пункта.
Открыть пункт выдачи можно под брендом OZON. Компания заключает с предпринимателями не франшизные, а агентские договоры. Преимуществом становится отсутствие выплат роялти и паушальных взносов. Площадь будущего пункта должна быть от 20 м², стены — однотонного нейтрального цвета, стойка на ресепшене — белого цвета, обязательно наличие примерочной и стола проверки заказов с розеткой. Компания предоставит объемную вывеску и баннер для одной из стен.
Начальные инвестиции Ozon не раскрывает. Однако франчайзи говорят, что сумма может составить от 100 000 рублей, которые пойдут на аренду помещения, проведение ремонта, покупку оргтехники и мебели. В зависимости от агентского пакета вознаграждение может составлять 3,5 или 4,4% от оборота в точке, а в первые три месяца работы — 7 и 8,8% соответственно. Если денег на открытие представительства не хватает, то компания предоставляет кредит.
В сфере логистики франшизу предоставляет популярный бренд «Грузовичкофф». Она потребует паушальный взнос от 400 000 до 1 000 000 рублей, роялти в размере 9% от валовой выручки, от 4% до 6% от валовой выручки ежемесячный взнос за услуги call-центра. Средний оборот предприятия составит 1,5 миллиона рублей в месяц.
Франшизу также предлагает компания FLASH, которая занимается доставкой по всему миру. Паушальный взнос составит от 1,5 миллиона рублей, роялти — 6% от оборота. Средний оборот предприятия — от 1,5 миллиона рублей в месяц.
Попасть на логистический рынок можно с франшизой компании «ГлавДоставка». Возвратный паушальный взнос составляет 200 000 рублей, на запуск представительства придется потратить 400 000 рублей, ежемесячный сбор на рекламу — 30 000 рублей. Франчайзи должен пройти обязательную четырехдневную стажировку. Минимальный доход в месяц — 50 000 рублей.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Кто может открыть франшизу СДЭК?
Любой желающий, кто хочет начать работу на логистическом рынке и имеет около 500 000 рублей для организации пункта выдачи заказов под брендом СДЭК.
Франшиза пункта выдачи выгодна?
Постоянный рост логистического рынка и популярности интернет-торговли в перспективе делает покупку франшизы пункта выдачи интернет-заказов выгодной.
Какая франшиза пункта выдачи лучше?
На рынке есть две модели вознаграждения при открытии пункта выдачи: получение дохода и последующая выплата роялти или получение только определенного процента от валового оборота. СДЭК, «ГлавДоставка», «Грузовичкофф» и прочие игроки ориентированы на получение роялти от франчайзи. Управляющие компании часто не бывают против развития отдела продаж и дополнительных услуг на пункте выдачи заказа. Франшизу Wildberries купить стоит тем, кто не хочет заниматься активным развитием пункта выдачи. Как и у OZON, вознаграждение будет складываться из оборота точки. Какой тип получения вознаграждения выгоден — выбирает будущий франчайзи.
СДЭК: что это такое, способы доставки, расшифровка аббревиатуры, как работает пункт выдачи
Одним из наиболее популярных представителей транспортных компаний является СДЭК, именно поэтому в статье подробно рассмотрим, что это такое, как осуществляется доставка курьерской службой до дома, а также как звучит расшифровка аббревиатуры и что значит ПВЗ. Высокая степень популярности обуславливается тем, что в современном обществе интернет-магазины готовы пересылать одежду и иные товары в любую точку мира, а предприниматели, которые реализуют проекты дистанционно, вынуждены пересылать корреспонденцию подчиненным по городам. Все эти участники уже успели оценить выгоды взаимодействия с курьерскими службами, которые берут на себя сложные задачи: быструю и качественную транспортировку, выбор оптимального логистического решения, обеспечение сохранности, а также возмещение ущерба в случае неудачного стечения обстоятельств.
СДЭК: как расшифровывается, чем занимается
Расшифровка аббревиатуры звучит как Служба Доставки Экспресс Курьер, при этом сама компания определяет себя как «логистические решения». Организация не является транспортной. Проще говоря, это посредник, который забирает посылку от заказчика, выбирает наиболее удобный способ транспортировки по срокам и стоимости, передают груз реальной ТК, а уже в указанной точке представитель отдает все получателю.
Также отсутствует свой автопарк, водители, пароходы, поезда или же самолеты.
Структура
Второй важный момент — количество участников. Несмотря на единое название, в структуре их огромное множество, но все партнеры взаимодействуют и работают в рамках франшизы, стоимость которой составляет всего 150 000 рублей. Именно за такую цену каждый желающий сможет открыть пункт выдачи-приемки в любом городе. На самом деле выручку получают индивидуальные предприниматели, что с легкостью подтверждается счетом получения: в большинстве кассовых чеков будет указано «ИП Ф.И.О.».
Готовые решения для всех направлений
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».
СДЭК: что это за способ доставки и как работает
Благодаря четко выстроенному тесному сотрудничеству компании с ЖД- и авиакомпаниями, существует несколько вариантов транспортировки отправлений. При этом, вне зависимости от типа транспорта, организация гарантирует пересылку в максимально сжатые сроки, ведь именно характеристика «экспресс» является ключевой и определяющей.
На выбор заказчикам предоставляется несколько способов доставки бандеролей и почтовой корреспонденции со склада:
Схема работы
Работу и систему перевозки полученных посылок можно с легкостью изобразить схематично:
После передачи заказа присваивается индивидуальный трек-код для отслеживания актуального местонахождения. Его можно найти на квитанции об оплате.
Что такое CDEK-доставка и преимущества службы
СДЭК приобрела широкую популярность среди совершенно разных заказчиков: от простых пользователей до индивидуальных предпринимателей и бизнес-представителей. За все свое время работы (с 2000 года) компания зарекомендовала себя как надежного партнера, качественно выполняющего задачи. Так, среди положительных характеристик можно выделить:
Недостатки
CDEK — нельзя назвать идеальным оператором, ведь, как и в любой организации, в этой структуре тоже допускаются некоторые ошибки. Подробно изучив отзывы в интернете, можно прийти к выводу, что работники не всегда добросовестно выполняют свои обязанности, однако следует критично относиться к подобным оценочным суждениям, выявляя для себя наиболее значимые «за» и «против».
Среди отрицательных характеристик чаще всего выделяют:
Офисы по всему миру
Как уже говорилось, существенным плюсом СДЭК является большое количество ПВЗ в Российской Федерации, что позволяет обратиться к услугам практически каждому желающему от Калининграда и до Владивостока. При этом официальные представительства расположились не только в центральных точках, но и в отдаленных населенных участках регионов. Также они имеются и за рубежом, а их количество и месторасположение только прибавляется, совершенствуя пути сообщения по всему миру. Полный список городов-получателей и стран можно уточнить на официальном сайте.
Как отправить посылку
Наибольшее количество вопросов у заказчиков возникает в тот момент, когда планируется отправление через рассматриваемую курьерскую экспресс-службу. Всего предусмотрено несколько вариантов в зависимости от пожеланий, но начать описание следует именно с самого распространенного.
Обращение в фирмы — наиболее простой способ. Учитывая, что компания имеет представительства практически в каждом крупном городе и в регионах, найти близкий и наиболее удобный офис не составит особого труда. На сайте пользователь сможет открыть карту и здесь же опубликованы часы работы. Опираясь на полученную информацию, необходимо запланировать визит. В самом пункте сотрудники помогут оформить документы:
Заключение договора возможно не только во время самостоятельного посещения, но и в режиме онлайн на портале cdek.ru. Для этого нужно следовать инструкции:
По мере наполнения профиля клиент переходит к следующему шагу — указание информации о посылке:
Оставшиеся данные, точно описывающие специфику груза, работники заполняют самостоятельно, в том числе они считают цену, которую клиент оплачивает на месте в момент передачи.
Как отправить из дома
В случае если у заказчика катастрофически не хватает времени, компания помогает и предлагает передать бандероль из дома в руки работнику. Последовательность действий следующая:
Благодаря удобному решению, курьерская служба берет полностью все задачи на себя. Однако, как показывает практика постоянных пользователей, взаимодействие через офис является более удобным и быстрым вариантом.