Что нужно чтобы устроиться курьером в яндекс еду
Как устроиться на работу курьером в сервисе Яндекс Еда
Сервис Яндекс Еда активно расширяет присутствие по территории всей страны и набирает курьеров, которые готовы быстро доставлять блюда и напитки из заведений по указанным адресам. Подобную деятельность можно рассматривать как в качестве основного источника дохода, так и временной подработки. Мы расскажем, как устроиться курьером. Но, сначала нужно разобраться с условиями выполнения заказов, порядком трудоустройства и требованиями, которые компания предъявляет к соискателям.
Как устроиться
Чтобы стать курьером сервиса Яндекс Еда, нужно пройти последовательно пройти следующие этапы:
Получить консультацию по поводу подключения можно через службу поддержки для доставщиков по номеру телефона 8 (800) 770-04-11.
Условия
Обязанности сотрудника просты: в течение смены забирать готовые блюда из указанного в рабочем приложении заведения, укладывать их в сумку и доставлять как можно быстрее по указанному клиентом адресу.
При этом предлагаются следующие условия для курьеров:
Рабочий процесс заключается в следующем:
Обязанности доставщика подробно прописываются инструкции, которая выдается при трудоустройстве. В ней же указаны основные принципы общения с клиентами и порядок действий в случае конфликтных ситуаций.
Пешие курьеры
Сотрудники сервиса самостоятельно выбирают способ передвижения. Наиболее распространенный вариант – передвижение пешком. Система предлагает заказы только на адреса, находящиеся в пешей доступности, дорога до которых займет не более получаса. При необходимости можно использовать для передвижения общественный транспорт. В таком случае выгодно иметь проездной билет.
Работа пешим курьером в Яндекс Еде имеет несколько минусов:
Основной плюс трудоустройства пешим доставщиком еды — отсутствие расходов на содержание транспортного средства или покупку велосипеда. Но, при наличии любого средства передвижения можно обеспечить себе дополнительное временное преимущество и выполнять больше заявок.
На авто или велосипеде
Во многих городах требуются сотрудники на личном авто. Основное отличие в работе курьера на авто от пеших коллег — большой радиус территории, где будут выполняться заказы. Но, подобные предложения для водителей доступны при трудоустройстве через курьерские службы партнеров. Трудоустройство в Яндекс Еду напрямую (при оформлении статуса самозанятого) возможно только в качестве пешего доставщика.
Безусловно, передвигаться на автомобиле вправе любой доставщик, но компенсация затрат на топливо предусмотрена только в случае трудоустройства по вакансии, где было указано наличие авто. При этом особые требования к транспортным средствам отсутствуют. Главное – исправность, чистота и возможность передвигаться без ограничений по улицам города.
Для выполнения заказов также можно использовать велосипед, самокат, гироскутер. Это позволяет увеличить скорость доставки и при этом не требует расходов на топливо. Но здесь также следует учитывать время года. Зимой использование таких средств передвижения может быть проблематичным.
Требования к курьеру
Сервис Яндекс Еда не выдвигает специальных требований к курьерам в части образования и опыта, поэтому претендовать на вакансию может широкий круг соискателей.
Обязательным условием для трудоустройства является наличие необходимых документов. Их перечень отличается в зависимости от того, гражданином какой страны является соискатель:
Преимущества для курьера в Яндекс Еде
Стоит ли работать в сервисе Яндекс Еда? Да! Ведь и пеший курьер, и доставщик на личном авто получают следующие преимущества:
Ответы на вопросы
Можно ли устроиться курьером, если у меня есть еще одна работа?
Да, сотрудники часто практикуют совмещение курьерских обязанностей с учебой или основным видом деятельности.
У меня есть велосипед. Могу ли я передвигаться на нем для выполнения доставки?
Для доставки можно пользоваться велосипедом, роликами, самокатом. Некоторые курьерские службы предоставляют их своим работникам. Кроме того, у партнеров сервиса можно получить до 20% скидки на покупку и ремонт различных средств передвижения. Использование любого транспорта позволяет выполнить большее количество заказов и, соответственно, увеличить свой доход. Главное в процессе доставки – аккуратно передвигаться по улицам и не забывать о правилах дорожного движения.
Можно ли устроиться только для работы в выходные дни?
Сервис предлагает возможность самостоятельно выбирать время и районы для доставки. Но при трудоустройстве через курьерскую службу последняя может устанавливать свои требования.
Если я буду передвигаться на общественном транспорте, предусмотрена ли компенсация оплаты за проезд?
Как правило, определенная сумма на проезд закладывается в фиксированную сумму дохода.
Есть ли перечень кафе, ресторанов, откуда нужно доставлять заказы?
Сотрудничество доступно для разных заведений, которые находятся в выбранном районе.
С какой периодичностью я буду получать зарплату?
Выплата зарплаты на банковскую карту обычно осуществляется раз в неделю.
Где я возьму одежду с логотипом и сумку для транспортировки еды?
После заключения договора предоставляется фирменная желтая униформа и сумка. Главное – всегда надевать их в процессе выполнения своих обязанностей.
Меня ранее не приняли на работу курьером. Есть ли у меня еще шанс на трудоустройство по данной вакансии?
Подавать повторную заявку и проходить тестирование можно спустя месяц после предыдущей попытки.
Как устроиться курьером в «Яндекс Еда»
Наличие свободного времени и проживание в крупном городе – это возможность заработать дополнительные деньги в компаниях, сотрудничающих с новым сервисом Яндекс. Они занимаются обеспечением работы курьеров, которые обслуживает рестораны и кафе. Точки общественного питания заключают партнерский договор с сервисом. Он обеспечивает сбор и передачу заявок на готовые блюда и курьерскую доставку.
Перед тем, как устроиться на работу к партнеру сервиса «Яндекс Еда» курьером, потребуется пройти через несколько этапов:
Обо всех аспектах подробно рассказано в этой статье.
Требования к соискателям
Ко всем соискателям на вакансию курьера сервис предъявляется довольно демократичные требования:
Требования партнеров сервиса «Яндекс Еда» к осуществляемой работе очень жесткие:
Что нужно для работы?
После трудоустройства доставщику выдается:
При увольнении необходимо все выданные вещи сдать. Если что-то утеряно, то стоимость вычитается из выходного пособия сотрудника.
Устроиться на работу к партнеру сервиса «Яндекс Еда» на доставку готовых блюд можно в крупном городе. В мелких населённых пунктах такой возможности нет. Но многие приезжают работать вахтовым методом. Допускается брать ежедневно смены по 12 часов. Количество смен в неделю ограничено только днями (максимум 7). Поэтому можно приезжать на вахту на 1-2 месяца и работать ежедневно по 12 часов.
Процесс трудоустройства
Заявить о своем желании работать можно на сайте сервиса. Там есть пункт меню «Стать курьером». Нужно перейти по нему и заполнить предложенную форму заявки. Там два пункта: имя и контактный телефон.
После отправки заявки с соискателем свяжется менеджер и расскажет о том, что нужно делать дальше:
В дальнейшем все рабочие вопросы решаются с супервайзером.
Условия труда и его организация
Партнерами сервиса создаются комфортные условия труда доставщиков:
Сколько можно заработать? | |||
Ранг личного грейда | Смена 4 часа | Смена 6 часов | Смена 12 часов |
высший (125 руб./час, 100 руб./заказ) | 800 руб. | 1200 руб. | 2500 руб. |
средний (100 руб./час, 100 руб./заказ; | 500 руб. | 800 руб. | 1600 руб. |
низкий (100 руб./час, 75 руб./заказ) | 400 руб. | 600 руб. | 1200 руб. |
Организация труда:
Условия работы курьером «Яндекс Еда»
Возможность самостоятельно планировать свой рабочий график, отсутствие начальства, большое количество времени на свежем воздухе, стабильная оплата – эти и многие другие преимущества привлекают молодых людей в курьерской службе.
Безусловно, это сказывается на уровне заработка. Но возможность работать 3 дня в неделю по 4 часа привлекательна для студентов и молодых родителей, не располагающих большим количеством времени.
Рассмотрим все нюансы организации рабочего процесса, требования к соискателям при трудоустройстве, правила обслуживания заказов и многое другое.
Куда отправить анкету соискателя?
Можно самостоятельно искать вакансии на сервисе «Яндекс Работа» и отправлять по указанному в них контактному адресу почты свое резюме. Можно отправить анкету на работу на сайте «Яндекс Еда», где в форме заявки достаточно указать свое имя и контактный номер телефона.
С соискателем свяжется сотрудник рекрутинговой службы курьерской компании и после уточнения некоторых моментов назначит дату и место проведения собеседования. Важно быть готовым к тому, что на собеседование приходит большое количество соискателей. Пропускать назначенное время не стоит, иначе придется провести в очереди весь оставшийся день.
Возрастные ограничения и другие требования
Возрастные ограничения отсутствуют, но предпочтение отдается молодым и активным. Минимально, со сколько лет можно устроиться на работу в «Яндекс Еда» – указано в Трудовом Кодексе РФ. Курьерами могут работать люди любого возраста. Самое важное – отличная физическая форма, выносливость и способность переносить стрессовые нагрузки, в том числе и психологические.
Возрастное ограничение может быть связано с тем, что вакансия подразумевает материальную ответственность сотрудника. До наступления совершеннолетия подросток не несет материальную ответственность в полной мере.
Другие требования к потенциальному доставщику:
Обязательно наличие медицинской санитарной книжки.
Оформление на работу
Благодаря официальному трудоустройству курьер имеет право на оплачиваемый отпуск, лист временной нетрудоспособности, выходное пособие и другие меры, предусмотренные пакетом социального страхования.
Если во время работы курьер получил травму, то лист временной нетрудоспособности оплачивается в 100 % размере. Также может быть предусмотрена производственная страховка.
Что нужно курьеру для работы?
Все, что нужно иметь курьеру для работы – это смартфон, работающий на ОС Андроид версии 4.1 и выше. Это устройство нужно для скачивания и работы специального приложения. Через него осуществляется вся работа: поступают заказы, ставятся отметки о их выполнении, видны начисления заработанных денег, оставленных «чаевых» и т.д. Все заказы дублируются в «Телеграмм».
Экипировку, включающую в себя футболку, куртку, жилет и сумку яркого желтого цвета с логотипом «Яндекс Еда» выдается курьерская компания. По истечению 3-х недель успешной работы пеший курьер также может претендовать на получение фирменного самоката. Это транспортное средство увеличит скорость доставки заказов и позволит повысить уровень заработка.
Как устроена работа?
Важно понимать, как устроена работа в компании, сотрудничающей с сервисом «Яндекс Еда» и что входит в профессиональные обязанности доставщика. «Яндекс Еда» — это сервис, заключающий оферту на оказание возмездных информационных услуг для предприятий общественного питания и курьерских служб, осуществляющих доставку готовых блюд. Это могут быть рестораны, кафе, столовые, суши-бары и т.д. Они обязуются готовить блюда из согласованного прейскуранта. Курьерские компании обязуются организовать доставку.
Задача сервиса – принять, обработать заказ и передать его на выполнение в ресторан и курьерской службе.
Условия работы курьером в «Яндекс Еда» — это:
Все условия прописаны в подробной инструкции. Документ выдается каждому доставщику при трудоустройстве. В нем прописаны основные положения по работе с клиентами и схемы поведения в разных конфликтных ситуациях. При выполнении всех рекомендаций сотрудник быстро получает первый ранг грейда и самый высокий размер оплаты труда.
Схема и правила работы
По правилам курьер должен:
Отработанная схема работы «Яндекс Еда» позволяет затрачивать на обслуживание одного заказа не более 30 – 35 минут. Пеший курьер получает заказы только на те адреса, которые находятся в пешей доступности и до которых он гарантированно сможет добраться от ресторана за 10 – 15 минут.
Система оплаты труда и штрафы
Перечисление заработной платы происходит каждую неделю по средам на банковскую карту.
Штрафы предусмотрена за опоздания (500 рублей), грубость клиентам, порчу заказа. Из заработной платы вычитаются все выявленные недостачи. Поэтому при приеме оплаты наличными деньгами нужно быть предельно внимательным. В ресторане полученные денежные средства сдавать только под отчет ответственному за это лицу.
Ранги грейда и размер оплаты труда | ||
За отработанный час | За выполненный заказ | |
Первый ранг (200 лучших доставщиков) | 125 рублей | 100 рублей |
Второй ранг (с 201 по 500 лучших доставщиков) | 100 рублей | 100 рублей |
Третий ранг (все остальные) | 100 рублей | 75 рублей |
Смены – режим работы
Время работы в «Яндекс Еда» выбирается сотрудниками самостоятельно. Предлагается режим работы в «Яндекс Еда» по сменам (4, 6, 8 или 12 часов). Выходить на смену можно в любое время суток, вне зависимости от праздников и выходных. Начало и конец смены не привязаны к определённому часу.
Часы работы «Яндекс Еда» могут быть ограничены предприятием общественного питания. Если оно не работает в ночное время, то заказов не будет. Соответственно, выходить на работу в этот период не следует. Это справедливо для тех доставщиков, которые сотрудничают с определённым рестораном.
Работа
курьером
по доставке еды
Сотрудничайте с партнёрами Яндекс.Еды
и зарабатывайте до 3400 ₽ в день*
Мы — люди в жёлтом!
Город уже сложно представить без парней и девушек в ярких жёлтых куртках. Они несут людям радость: хрустящую пиццу, аппетитные суши и бургеры. Яндекс.Еда — это полезный сервис, довольные клиенты и классный опыт, который ещё не раз пригодится в жизни.
Удобно и выгодно
Как стать курьером
Ответы на вопросы
Можно ли выполнять заказы по выходным?
Да, вы сами выбираете свежие доступные слоты и локации — в зависимости от ограничений вашей курьерской службы.
Сколько обычно заказов выполняется в час?
По данным сервиса, в обычный день за час в среднем может быть до двух заказов от пользователей.
У меня есть основное место работы, можно ли совмещать?
Да, обычно курьеры могут совмещать основную работу с подработкой у партнёра сервиса Яндекс.Еда.
Оплачивается ли проезд на общественном транспорте?
Обычно определённая сумма на проезд входит в фиксированную сумму дохода.
Если с первого раза не вышло стать курьером, когда можно попробовать ещё раз?
Подать заявку и пройти тестирование ещё раз можно через месяц.
Выдают ли одежду с логотипом?
Курьерская служба предоставит вам жёлтую одежду с логотипом сервиса после начала сотрудничества. Не забывайте надевать её на заказы.
Какие документы нужны для оформления?
Из каких ресторанов будет доставка?
На заказах могут встречаться самые разные рестораны, доступные в выбранном вами районе.
Можно ли получать оплату ежедневно?
Обычно курьерские службы платят раз в неделю.
Нужны только пешие курьеры или можно доставлять на велосипеде, самокате?
Вы можете выполнять заказы не только пешком. Если вы хорошо управляетесь с велосипедом, самокатом, роликами и другими средствами передвижения — берите их с собой. Главное, будьте аккуратны и помните о правилах дорожного движения.
Есть ли страхование во время выполнения заказов?
Да — страховое возмещение можно получить в случае серьёзных травм, которые случились с вами во время слота. За информацией нужно будет обратиться в службу поддержки.
Ищем сотрудников
Для сотрудничества с партнёрами Яндекс.Еды в России
*Сотрудничество с организациями, оказывающими услуги по доставке заказов, оформленных с помощью сервиса Яндекс.Еда. Условия и результаты индивидуальны и могут отличаться от указанных. Чтобы узнать подробности, отправьте заявку.
Работа курьером у партнёров Яндекс Еды
Работа курьером у партнёров Яндекс Еды может стать вариантом заработка для физических лиц без опыта, подработки для уже занятых на основной работе. Компании не устанавливают жёстких требований и ограничений. Потребуется только отправить заявку, пройти собеседование и тестирование, скачать мобильное приложение для работы.
Условия работы у партнёров Яндекс Еды
При трудоустройстве физическому лицу важно понимать, что Яндекс Еда – не является прямым работодателем. Яндекс Еда – сервис приёма заказов, которая является посредником между работником и курьерской службой-партнёром сервиса.
Для работников, осуществляющих доставку готовых блюд, предлагают комфортные условия работы:
Работа курьером подойдет как в качестве основной работы, также в виде подработки. Размер дохода напрямую зависит от активности сотрудника и числа заказов.
Вакансии на работу у партнёров Яндекс Еды
Актуальные вакансии партнёров сервиса можно найти на официальном сайте Яндекс Еды или сайтах по поиску работы. Условия работы и выплат в разных службах может отличаться, поэтому перед трудоустройством внимательно изучите правила каждого партнёра.
При возникновении дополнительных вопросов обратитесь в службу поддержки сервиса по номеру телефона 8(800)770-04-11.
Пеший курьер
Чтобы стать пешим курьером у партнёра Яндекс Еде, потребуется только отправить соответствующую заявку. Передвижение курьера без транспорта ограничивается небольшим районом, чтобы ускорить передачу заказа.
При желании пеший курьер Яндекс Еды может выбрать удобное средство передвижения, чтобы добиться более быстрой доставки. Например, перевозить готовые блюда на собственном велосипеде, самокате или роликах. Это также позволит выполнять больше заказов в день.
Курьер на личном авто
К партнёрам компании курьеры на авто требуются не во всех населённых пунктах. Необходимо уточнять возможность работы автокурьером. Для транспортного средства не устанавливается жёстких ограничений – автомобиль должен быть в исправном состоянии, чтобы водитель мог доставить продукты вовремя.
Во время трудоустройства убедитесь, что работодатель принимает на вакансию «курьер на личном авто», чтобы в дальнейшем получить возможность оплачивать ГСМ по договору.
Требования к соискателю
Чтобы стать сотрудником у партнёра Яндекс Еды, необходимо соответствовать следующим минимальным требованиям:
Курьеров на собственной машине могут попросить документы на транспортное средство, водительское удостоверение категории B.
Как устроиться курьером к партнёрам сервиса
Для подачи заявки для трудоустройства курьером к партнёрам:
Аналогичным образом можно устроиться курьером через мобильное приложение для Android.
После рассмотрения заявки с сотрудником свяжется менеджер Яндекс Еды для уточнения деталей. При положительном решении о принятии на должность, оператор назначит место и время собеседования. В процессе потребуется посмотреть ознакомительный фильм, после пройти по нему тестирование.
При неудачном прохождении собеседования повторно попробовать устроиться можно спустя месяц.
Зарплата курьера
Согласно сведениям на официальном сайте компании, ежедневно сотрудник может зарабатывать до 3400 рублей. Размер зарплаты в месяц зависит от различных факторов:
У партнёров сервиса действует чётко определённая система выплат. За прибытие в ресторан сотрудник получает 55 рублей, аналогичная сумма начисляется за достижение конечной точки заказ. Путь оплачивается из расчета 25 рублей за километр. В случае простоя в сервисе действуют компенсации.
На данный момент активна особая бонусная программа – можно получить до 10000 рублей за выполнение первых 30 заявок в течение 20-30 дней. Наряду с бонусами действуют штрафы за повреждение содержимого заказа, недоработку смены или задержку доставки.
Приложение для работы курьером
Чтобы начать работу курьером, необходимо скачать на Android официальное приложение Яндекс Еда для курьеров – кликните по следующей ссылке для перехода к загрузке. После установки запустите мобильный сервис, авторизуйтесь с помощью персональных параметров входа.
Программа для мобильных устройств позволяет:
Популярные вопросы
Со скольки лет можно работать курьером?
На работу к партнёрам Яндекс Еды принимают физических лиц старше 18 лет. В некоторых городах России допускается трудоустройство с 16 лет.
В данный перечень включены следующие населённые пункты:
Уточнять возможность трудоустройства школьнику в перечисленных городах рекомендуем в службе поддержки. Партнёры могут не поддерживать подобные инициативы, поскольку доставка предполагает физический труд.
Нужна ли мед. книжка для работы курьером?
Наличие санитарной книжки обязательно для курьеров по доставке еды, поскольку работа связана со сферой общественного питания. Сотрудники должны иметь соответствующий документ всегда при себе во время смены. Поскольку отсутствие медкнижки является нарушением действующего законодательства РФ.
Можно ли пешему курьеру пользоваться общественным транспортом?
Пеших доставщиков не ограничивают в использовании дополнительных средств передвижения. Онлайн-сервис обычно назначает ближайшие к сотруднику заявки, которые не требуют использование общественного транспорта.
Возмещаются ли расходы на проезд?
Компания учитывает возможные транспортные расходы в фиксированных выплатах. Возможна компенсация до 35 рублей, если путь до заведения составляет более 2-х километров.
Сотруднику могут возместить затраты в страховых случаях, в частности, при получении серьёзных травм во время смены.
Можно ли получать оплату каждый день?
Получать заработную плату ежедневно могут только самозанятые курьеры, которые напрямую оформили договорные отношения с сервисом Яндекс Еда. Переводы на банковскую карту за смены, пришедшиеся на пятницу, субботу и воскресенье, будут осуществляться только в понедельник.
Если клиент оплачивает заказ наличными, то сотрудник может сразу забрать оплату без удержаний партнёром.
Отзывы сотрудников
Согласно отзывам работников у партнёров службы доставки еды Яндекс, рекомендуют устраиваться курьером только в 40% случаев. Среди плюсов сотрудники отмечают комфортный график, возможный вариант подработки, частые выплаты. Главный недостаток работы заключается в необъективно рассчитанном времени доставки, что сопровождается штрафами и понижением заработной платы.
Олег, Москва
В первое время недостатков не видел – работаешь в свободное время (частичная занятость), заводишь знакомства, получаешь оплату за заказы и иногда бонусы. Но появились проблемы: приложение начало давать сбои, то нужно было добраться до клиента в кратчайшие сроки, что по умолчанию невозможно.
Кирилл, Новосибирск
По собственному опыту могу сказать, что идти в Яндекс Еду лучше сразу на самокате или велосипеде. Гарантирую – появятся заказы, которые невозможно выполнить пешком. Например, пройти 10 км за полчаса. Яндексу надо ещё доработать сервис. В качестве подработки вариант для меня оказался удачным. Но это маленькая оплата для такого труда.