Что нужно чтобы устроиться на работу в dns
Неудачный опыт собеседование в DNS
Сразу хочу сказать, что против магазина и персонала ничего не имею против.
Кроме двух повелителей времени и «очень своеобразным чувством юмора«
Встречайте, нового резидента камеди клаб: Барков И.В
До начало рассказа хотел предупредить, что этот пост из первых.
Он уже был, но в жатой форме, сумбурный c большой моей ошибкой, что использовал личные данные третьих лиц, по правилом пикабу его удалили.
Но, спасибо тем людям которые в старом образце данного поста в комментарий указали на ошибки и дали хорошее наставление.
Очень теплый, добрый приём в комьюнити пикабу)
И так, стоит предупредить и сознаться сразу в преступление, что пост длинный да каюсь. Разделю историю по главам, постараюсь не затягивать и не усыплять людей.
Каждый проходит через это, выбор вакансии желательно по душе, но находит, что находит.
Решил попытать счастье и устроиться в магазин DNS, на должность продавца-консультанта, не знал, что это обернется в приключение. Находится магазин:
Заполнив вакансию на сайте dns стал ждать звонка из отдела кадров, рассмотрение резюме писалось, что длится с 3 до 5 дней. После ожидание 4 дней решил сам связаться с отделом кадров по региону звоню, интересуюсь, что до как рассмотрели мое резюме или нет, девушка спросила имя и фамилию сказала ожидайте, после 1 минуты она сказала, что да ваше резюме просматривалось и тут я уже ждал вердикт да или нет, но сообщить это она не может так как не специалист по моему региону, решаю уточнить а как связаться с ней, в ответ мне поступило, что она сейчас занята и находится на собеседовании, перезвоните завтра. Ладно, думаю еще день и точно узнаю получу ли я возможность попасть на собеседование. На следующий день перезваниваю, спрашиваю тоже самое, но специалист был другой, объясняю все заново получаю точно такой же ответ ждите еще 2 дня, эти два дня выходные они не работают, думаю ладно еще ждем.
Понедельник: звоню и снова другой специалист завожу туже пластинку, получаю ответ, что пока её нет и она будет работать по вашему региону в среду, спасибо за ожидание(и вот ту по хорошему надо было бросить это дело и искать другую вакансию, но нет решился, что до конца и сильно ошибся)
Среда: повторение мать ученье, получил ответ что со мной свяжутся в пятницу 👍
Пятница: Проделываю те же действие и о чудо меня связывают со специалистом моего региона, Набережных М.А назначает собеседование на след недели в среду, в магазине, но по скайпу с ней же.
Вторая неделя вторник
Спрашивается почему не среда? А время попросили уточник за день до назначенного собеседование дня, набираю отдел кадров, снова все тоже самое, просто просьба связать уже с ней, ожидать надо было 10 минут и она сама перезвонит, перезвонила она даже раньше и был весьма странный диалог с ней. (Я-я, О-Отдел кадров)
Я: Хочу уточнить время собеседование на завтра.
О: Я не кому на среду не назначала и мы разве общались с вами?
О: Давайте посмотрю по базе вас, ой и правда извините пожалуйста, но в среду я не могу давайте в четверг вас устроит?
Я: Давайте в четверг, но точно в четверг?
О: Да да конечно вы еще раз извините так вышло.
Ну показалось все это очень странно, кто я и когда говорила, не помнит или делала вид, что не помнит? Узнаю уже в четверг.
Я: Спасибо за комплимент!
У: Какой комплимент?
Я: Как какой? Что я Овощебаза!
Его выражение лица было бесценно. Самое забавное, что извинений не последовало.
При возвращение домой прозвонил DNS, составить на него жалобу.
И тут звонит телефон номер DNS ало?
У: Слушай ты это самое неловко вышло да?
У: Да ладно че ты, это просто юмор в нашем коллективе такой.
У: Не обижайся и извини если, что.
Я: Хорошее у вас чувство юмора и шуточки, удачи вам с вашей новой сотрудницей!
У: А еще какие вопросы будут?
А и чуть не забыл, оставил еще отзыв в книге жалоб.
И самое забавное ну уберите вы, что требуется работник, если уже нашли или тяните эту мадам так в ваш магазин. Я уверен, что не первый такой, просто первый кто узнал. Этой историй вообще не было если бы они закрыли вакансию. Но нет заходишь на сайт она все актуальна)
Что нужно чтобы устроиться на работу в dns
Сервисы для соискателей
Доверьте составление резюме профессионалам!
Обсудите с экспертом, как эффективно искать работу
Подготовьтесь к интервью вместе с карьерным экспертом
Сравните себя с другими кандидатами, откликнувшимися на вакансию
Узнайте какой вы специалист и добейтесь большего
Автоматическое поднятие резюме в результатах поиска
Отправьте свое резюме в компанию мечты
Образование и консультации
Студентам и начинающим специалистам
Сервисы в разработке
Попробуйте новые сервисы, которые, возможно, появятся на hh.ru в будущем
DNS – один из лидеров по продаже цифровой и бытовой техники в России
населенных пунктов от Камчатки до Калининграда и от Мурманска до Крыма охватывает наша сеть
сотрудников, которые любят свою работу и приходят на нее с удовольствием
года мы открываем новые магазины и делаем технику доступной для большинства покупателей
DNS — компания про людей и для людей. Мы стремимся изменить мир к лучшему. Каждый сотрудник понимает, для чего он приходит на работу и способен реализовать свой потенциал в одном из нескольких направлений: розница, технологии, логистика, сервисные центры, офис.
DNS работает с 1998 года. За это время мы прошли увлекательный путь вместе со всей страной и открыли 2297 магазинов. Успешно преодолели несколько кризисов, продолжая открывать новые магазины и делая технику доступной для покупателей. Всё это закалило нас и сделало только сильнее. В период пандемии мы не сократили ни одного сотрудника.
Мир меняется очень быстро, и мы меняемся вместе с ним, открывая новые направления. Так, с 2021 года мы стали международной компанией, открыв несколько магазинов в Казахстане. Помимо этого, развиваются и другие направления: DNS Лес, DNS Development, продуктовая сеть Квартет вкусов.
Кто идет работать в магазины «Окей» и DNS и почему сложно найти продавцов-консультантов? Отвечают HR-менеджеры
На какие вакансии хуже всего откликаются кандидаты, а какие — востребованы среди работодателей и почему так сложно найти продавца-консультанта?
Вместе с «Авито Работа» «Бумага» поговорила с руководителями отделов подбора персонала из DNS и «Окея», которые рассказали, как нанимают новых сотрудников.
Как ищут персонал в DNS и «Окее» и кто их кандидаты
Александр Подойницын, руководитель подбора персонала в DNS по Северо-Западу: Для поиска новых сотрудников мы используем исключительно онлайн-каналы. Ключевые: «Авито», HeadHunter, Superjob и собственный сайт компании, который также приносит нам большое количество соискателей. Мы уже лет пять как отказались от различных бумажных носителей, потому что ими не пользуется наша целевая аудитория. Все-таки возрастной диапазон основной массы соискателей — 18–25 лет. А они предпочитают пользоваться именно интернетом.
Самые востребованные вакансии — это продавец-консультант, кладовщик, кассир, то есть все, кто относится к розничному сегменту. Сложнее найти, наверное, продавцов-консультантов. Но это происходит по одной простой причине: их просто требуется очень много относительно общего количества вакансий.
Валентина Савина, старший менеджер по персоналу в «Окее»: Мы подбираем персонал несколькими способами: при помощи рекламы в магазине (баннеров, аудиороликов), объявлений в СМИ, на интернет-ресурсах по подбору персонала, в транспорте. Например, продавцов и кассиров мы ищем в основном с помощью сервиса «Авито Работа».
Основная потребность компании — в линейном персонале: продавцах, грузчиках, кассирах. Однако мы также проводим набор и на более высокие должности — руководителей отделов, заместителей директоров гипермаркетов, директоров гипермаркетов; предлагаем офисные вакансии.
Кандидаты на линейные позиции приходят разные: в основном, если говорить о портрете кандидата на данные позиции, это женщины в возрасте от 35 до 50 лет — со средним или средне-специальным образованием, которым необходим сменный график, для того чтобы больше времени уделять семье и детям.
Как проходят собеседования и какие качества важны для линейного персонала
Александр Подойницын: У нас двухэтапная система отбора: сначала проводит собеседование специалист по подбору персонала, а потом уже руководитель конкретного магазина. Предварительно мы сотрудников не обучаем, они выходят в магазин и происходит процесс адаптации, во время которого они овладевают различного рода навыками.
Качества, которые нас интересуют в сотрудниках, — это коммуникабельность, клиентоориентированность и готовность учиться. Это основное, на что мы обращаем внимание, так как уровень образования и всё остальное ушло в прошлое: количество людей нужного возраста на рынке труда сокращается за счет демографического спада — и поэтому требования, конечно же, упрощаются.
Оценить качества кандидата на собеседовании сложно, потому что сейчас молодежь достаточно закрытая. Не все сверхкоммуникабельные и общительные (наверное, это связано с тем, что они предпочитают гаджеты). Поэтому требуется порядка получаса, чтобы провести одно собеседование.
Сейчас складывается такой тренд: у многих есть ощущение, что работа в рознице вообще не престижна. Она часто рассматривается как временная, и соискатели, как правило, не готовы к долговременному сотрудничеству.
В основном к нам идут выпускники высших и средних учебных заведений или те, кто окончил школу и не пошел учиться дальше. Для многих это первая работа, но для нас это не является препятствием. Просто сейчас молодежь хочет соблюсти баланс между работой и личной жизнью. Поэтому они не готовы к большим объемам занятости, а саму работу рассматривают скорее как коллектив друзей. Это прямо тренд.
Валентина Савина: Опыт работы на линейных позициях не является основным требованием к кандидату, если это не специализированные должности (например повар или пекарь). Главные критерии — личные качества кандидатов: коммуникабельность, умение работать с людьми, стрессоустойчивость. Обязательное качество для кассиров — внимательность.
Для новых сотрудников предусмотрена обязательная стажировка от двух до восьми недель, в зависимости от должности. Новому сотруднику назначается наставник, выдается план стажировки, по которому идет обучение всем процессам, предусмотренным на должности. Существуют также очные и дистанционные обучения для более глубокого погружения в должность и знания стандартов компании.
Чем привлечь сотрудников и как удержать их на работе
Александр Подойницын: В DNS команда магазина, как правило, дружная, и многих это привлекает. Это как раз один из способов удержания: отношение руководителя, возможность договориться. В плане рабочих часов условия не очень гибкие, но если сотруднику надо куда-то отпроситься или взять выходной, мы всегда стараемся договориться.
Мы отказались от различных санкций (например штрафов за опоздание — прим. «Бумаги»), потому что молодежь на различные запреты плохо реагирует. Они ориентированы на более легкое взаимодействие: когда руководитель как друг или как папа-мама. Молодые сотрудники не привыкли, что их наказывают, что к ним плохо относятся, так что любые санкции воспринимают как негативный фактор, что вызывает желание покинуть компанию. Поэтому мы стараемся объяснить правила и то, как у нас принято. Мы достигаем этого за счет корпоративной культуры: у нас есть ценности, миссия компании. Есть прозрачная система карьерного роста, которой многие пользуются.
Очень развито обучение — например, по взаимодействию с клиентами — где мы внедряем в них поведенческие нормы, которые нам нужны. Это не всегда получается — как и у всех. Тем не менее мы прикладываем к этому большие усилия. Вне работы есть корпоративные мероприятия, возникают и просто так называемые кружки по интересам: сотрудники сами организуются, находят общие точки и вместе проводят время. Часто бывает, что они дружат не только на работе, но и за ее пределами.
Валентина Савина: В компании предусмотрено ДМС для каждого сотрудника, дотация на питание, корпоративное обучение, а также программы для кадрового резерва, участие в которых может принять каждый желающий, заинтересованный в карьерном росте и в развитии. Кроме того, для персонала предусмотрены гибкие графики работы.
На данный момент в Петербурге, думаю, есть проблема нехватки рабочих специальностей (грузчиков, сотрудников складов), так как люди неохотно идут на эти профессии. В среднем данные должности оплачиваются не очень высоко, а физические нагрузки там высокие. Например, в нашей компании сложнее всего найти грузчиков в магазин и на склады.
Что нужно чтобы устроиться на работу в dns
Сервисы для соискателей
Доверьте составление резюме профессионалам!
Обсудите с экспертом, как эффективно искать работу
Подготовьтесь к интервью вместе с карьерным экспертом
Сравните себя с другими кандидатами, откликнувшимися на вакансию
Узнайте какой вы специалист и добейтесь большего
Автоматическое поднятие резюме в результатах поиска
Отправьте свое резюме в компанию мечты
Образование и консультации
Студентам и начинающим специалистам
Сервисы в разработке
Попробуйте новые сервисы, которые, возможно, появятся на hh.ru в будущем
DNS – один из лидеров по продаже цифровой и бытовой техники в России
населенных пунктов от Камчатки до Калининграда и от Мурманска до Крыма охватывает наша сеть
сотрудников, которые любят свою работу и приходят на нее с удовольствием
года мы открываем новые магазины и делаем технику доступной для большинства покупателей
DNS — компания про людей и для людей. Мы стремимся изменить мир к лучшему. Каждый сотрудник понимает, для чего он приходит на работу и способен реализовать свой потенциал в одном из нескольких направлений: розница, технологии, логистика, сервисные центры, офис.
DNS работает с 1998 года. За это время мы прошли увлекательный путь вместе со всей страной и открыли 2297 магазинов. Успешно преодолели несколько кризисов, продолжая открывать новые магазины и делая технику доступной для покупателей. Всё это закалило нас и сделало только сильнее. В период пандемии мы не сократили ни одного сотрудника.
Мир меняется очень быстро, и мы меняемся вместе с ним, открывая новые направления. Так, с 2021 года мы стали международной компанией, открыв несколько магазинов в Казахстане. Помимо этого, развиваются и другие направления: DNS Лес, DNS Development, продуктовая сеть Квартет вкусов.
Что нужно чтобы устроиться на работу в dns
Сервисы для соискателей
Доверьте составление резюме профессионалам!
Обсудите с экспертом, как эффективно искать работу
Подготовьтесь к интервью вместе с карьерным экспертом
Сравните себя с другими кандидатами, откликнувшимися на вакансию
Узнайте какой вы специалист и добейтесь большего
Автоматическое поднятие резюме в результатах поиска
Отправьте свое резюме в компанию мечты
Образование и консультации
Студентам и начинающим специалистам
Сервисы в разработке
Попробуйте новые сервисы, которые, возможно, появятся на hh.ru в будущем
DNS – один из лидеров по продаже цифровой и бытовой техники в России
населенных пунктов от Камчатки до Калининграда и от Мурманска до Крыма охватывает наша сеть
сотрудников, которые любят свою работу и приходят на нее с удовольствием
года мы открываем новые магазины и делаем технику доступной для большинства покупателей
DNS — компания про людей и для людей. Мы стремимся изменить мир к лучшему. Каждый сотрудник понимает, для чего он приходит на работу и способен реализовать свой потенциал в одном из нескольких направлений: розница, технологии, логистика, сервисные центры, офис.
DNS работает с 1998 года. За это время мы прошли увлекательный путь вместе со всей страной и открыли 2297 магазинов. Успешно преодолели несколько кризисов, продолжая открывать новые магазины и делая технику доступной для покупателей. Всё это закалило нас и сделало только сильнее. В период пандемии мы не сократили ни одного сотрудника.
Мир меняется очень быстро, и мы меняемся вместе с ним, открывая новые направления. Так, с 2021 года мы стали международной компанией, открыв несколько магазинов в Казахстане. Помимо этого, развиваются и другие направления: DNS Лес, DNS Development, продуктовая сеть Квартет вкусов.