Что нужно сделать на госуслугах перед вылетом
Как получить справку переболевшего коронавирусом для путешествия
Во время пандемии в стоимость путешествия приходится закладывать траты на ПЦР-тесты.
Расскажу, куда можно въехать по справке переболевшего, где ее получить и какие требования есть у пограничников и авиакомпаний.
Где отдохнуть за рубежом в 2021 году?
Что за справки переболевшего
Официально переболевшими коронавирусом в России считают тех, кто получил положительный результат ПЦР-теста и обратился в медучреждение, где поставили диагноз с кодом МКБ-10 U07.1 или U07.2. У таких пациентов есть два способа получить подтверждение перенесенной болезни: электронный сертификат на госуслугах или бумажная справка в медучреждении.
Сертификат с госуслуг. Чтобы его скачать, на госуслугах зайдите в раздел «Сведения о результатах исследований и иммунизации COVID-19 ». Если в профиле есть данные загранпаспорта, сертификат будет отображаться на двух языках — русском и английском.
Со справкой от врача путешественника пустят, например, в Хорватию.
Иногда страны указывают в требованиях, какой именно анализ на антитела подойдет, но в большинстве случаев — нет. Например, для поездки в Исландию понадобится анализ на антитела IgG. Причем его нужно сделать по одной из следующих систем: ELISA, EIA, ECLIA, ELFA, CMIA, CLIA, CLMIA. А вот в правилах въезда в Австрию нет специфических требований к тесту.
Жители Москвы анализ на антитела могут сдать бесплатно. Записаться можно на mos.ru или в регистратуре поликлиники по месту жительства.
Положительный результат ПЦР-теста подтвердит перенесенный коронавирус в случаях, когда пациент сдавал анализы в частной клинике и не обращался в поликлинику: так бывает, когда у человека нет симптомов. Если справка не переведена на английский, придется ее перевести и заверить перевод у нотариуса.
Впрочем, бывают и исключения: иногда положительный результат ПЦР-теста все же может появиться на госуслугах — после сдачи анализа в поликлинике или в частной лаборатории, которая передает сведения на портал.
Европейский цифровой сертификат. Некоторые страны, например Кипр, принимают в качестве подтверждения перенесенного коронавируса только такой документ. На сайте EUDCC Кипра сказано, что сертификаты выдают только гражданам и резидентам Евросоюза. Но редактору Т—Ж по почте сообщили, что туристы из России, переболевшие на Кипре, тоже могут получить такой сертификат.
Чтобы это сделать, нужно после получения положительного теста на коронавирус заполнить форму на сайте кипрского Минздрава и сообщить о заражении врачу. На время болезни придется самоизолироваться. После того как врач признает, что пациент выздоровел, он отметит это в системе и пациент сможет оформить сертификат на портале EUDCC. Если связи с врачом нет, чтобы получить документ о выздоровлении, следует позвонить по телефону 22-605-306 или написать на почту covidfollowup@moh.gov.cy.
Гайд по получению сертификата EUDCCPDF, 856 КБ
Это формальное описание процесса, на практике все может оказаться проще.
Если у туриста нет сертификата Евросоюза EUDCC, на Кипр можно въехать с отрицательным результатом ПЦР-теста или сертификатом о вакцинации, в том числе и «Спутником V». Подробно о правилах посещения республики мы рассказывали в другой статье.
«С Минздравом Кипра я общался по смс»
Через две недели я получил уведомление, что мне выдали европейский сертификат переболевшего. Я зашел на сайт Минздрава, ввел свои данные и скачал документ.
Что делать, если сертификата о болезни нет на госуслугах
Обычно сертификат автоматически появляется на госуслугах через несколько дней после выписки. Однако на практике не все так просто. Я переболел коронавирусом в середине августа, но через неделю сертификат не появился. Тогда я написал запрос в поддержку госуслуг: для этого на сайте есть специальная форма. Мое обращение переслали в поликлинику, где я лечился, а там ответили, что сведения формируют автоматически и документ будет доступен в личном кабинете. Правда, сроки в письме не уточнили. В итоге сертификат прислали через три недели после болезни.
На сайте госуслуг пишут, что с проблемами при выдаче сертификата сталкиваются до 20% пользователей, а данные от медорганизаций могут поступать с задержками или ошибками.
Если сертификата на госуслугах нет, проверьте свою учетную запись: она должна быть подтвержденной. Еще можно уточнить в поликлинике, какие данные о вас передали в федеральный реестр: сверить фамилию, имя и отчество, СНИЛС, номер паспорта и дату рождения. В поле «Статус ЕПГУ» должно быть указано «Есть учетная запись». Если нашли ошибку, попросите в регистратуре поликлиники отправить исправленные сведения повторно.
В Москве работает собственная система учета коронавирусных больных и привитых — ЕМИАС, которая не интегрирована с сайтом госуслуг. Поэтому случается, что переболевшие получают сертификат на портале mos.ru, но не могут скачать его на госуслугах. Об этом туристы пишут на Форуме Винского.
С подобной проблемой сталкиваются не только переболевшие, но и привитые путешественники. Читатели Т—Ж рекомендуют в такой ситуации писать запросы в поддержку госуслуг или обращаться в поликлинику.
Один из сотрудников Т—Ж сделал прививку, но QR-код не появился ни на госуслугах, ни на mos.ru. В поддержке госуслуг порекомендовали обратиться в mos.ru, а там отправили на госуслуги. В итоге никто не смог ему помочь. Правда, выдали временный QR-код, который действует неделю.
Если вам не удалось получить необходимые документы в столице или других городах, расскажите о своем опыте в комментариях.
Как получить сертификат переболевшего детям
Если ребенок переболел коронавирусом и он старше 14 лет, можно создать для него подтвержденную учетную запись на госуслугах, куда придет сертификат. Если ребенку нет 14 лет, его сертификат должен появиться в личном кабинете родителя на портале госуслуг. Эту информацию мне подтвердили в контактном центре сервиса.
В поликлиниках зачастую говорят другое. Например, в детской поликлинике Петропавловска-Камчатского заявляют, что сертификат в личный кабинет родителя не поступит — его можно скачать только в личном кабинете ребенка старше 14 лет, если у него есть своя подтвержденная запись на госуслугах.
Мой четырехлетний сын летом тоже болел коронавирусом, но сертификата для него в моем личном кабинете нет. Я позвонил в детскую поликлинику в Сыктывкаре и спросил, как еще можно подтвердить факт болезни. Мне предложили получить справку у участкового педиатра. Потом ее можно перевести на английский или другой язык. Еще перед поездкой ребенку можно сделать ПЦР-тест.
В какие страны можно въехать со справкой переболевшего
Многие страны предоставляют туристам выбор: въехать с отрицательным результатом ПЦР-теста, сертификатом о вакцинации от коронавируса или документом о перенесенной болезни. Подробные правила въезда мы собрали в нашем интерактивном навигаторе. Разберу несколько стран, с правилами въезда в которые у переболевших путешественников возникают трудности.
Турция принимает туристов с одним из трех документов на выбор: сертификатом о вакцинации, отрицательным результатом теста на COVID-19 либо справкой о перенесенном коронавирусе. Но вакцинироваться можно только препаратом, который одобрили власти Турции или ВОЗ, из российских подойдет лишь «Спутник V». Детям до 12 лет эти документы не нужны.
Чтобы въехать в страну после болезни, турист должен перенести коронавирус за последние шесть месяцев. Лететь в Турцию можно через 28 дней после положительного теста, раньше — нельзя. В консульстве сообщили Т—Ж, что подойдет сертификат, который выдают на портале госуслуг, в бумажном или электронном виде. Подробнее об этом мы рассказывали в статье о правилах въезда в Турцию.
Иногда авиакомпании предъявляют собственные требования для посадки в самолет, которые могут не совпадать с официальными. На форумах туристы рассказывают, что вопросы часто возникают именно к справке о перенесенном заболевании. Этим грешат и лоукостеры вроде Pegasus, и крупные перевозчики, например Turkish Airlines. Чаще всего это происходит из-за некомпетентности сотрудников авиакомпании или аэропорта, поэтому советую запастись распечатками правил и проявлять упорство в отстаивании своей позиции.
Я не нашел на сайтах авиакомпаний требований к справке о перенесенной болезни. В лучшем случае перевозчики указывают, что с момента заболевания должно пройти 28 дней. Поэтому рекомендую уточнять, как оформить документы, перед вылетом.
Например, в авиакомпании Azur Air по почте клиентам сообщают, что для перелета подойдет документ с госуслуг. На сайте «Аэрофлота» пишут, что примут сертификат о выздоровлении от COVID-19, если с момента заболевания прошло не более 6 месяцев до прибытия в Турцию. Аналогичные требования предъявляет и Turkish Airlines. Но еще турецкая авиакомпания уточняет, что с момента положительного ПЦР-теста должно пройти 28 дней.
«Справки о болезни у нас нигде не спросили»
Мы с пятилетним сыном болели коронавирусом летом, потом сертификаты о болезни появились на госуслугах. В сентябре поехали на отдых в Турцию с туроператором Tui. Туда летели рейсом «Уральских авиалиний», обратно — Royal Flight. От туроператора я узнала, что переболевшим туристам не нужно сдавать ПЦР-тест ни перед вылетом в Турцию, ни после возвращения в Россию.
Перед поездкой мы распечатали сертификаты о болезни с госуслуг, но их нигде не спрашивали: ни при посадке, ни по прилете. По возвращении я заполнила на госуслугах анкету на себя и ребенка, в нее подгрузились наши сертификаты — и больше ничего не понадобилось.
Когда я болел коронавирусом, никаких документов о ПЦР-тестировании мне не давали, результаты присылали в смс, поэтому я не знаю, где взять такие справки, да еще и на английском языке. Судя по сообщениям туристов, также не знают об этом ни в визовом центре страны, ни в колцентре «Аэрофлота», который выполняет прямые рейсы из России в Венгрию.
Исландия. В июне появилась информация, что туристы из России могут попасть в Исландию, если у них есть один из документов: сертификат о вакцинации зарубежным препаратом или подтверждение перенесенного коронавируса. Ситуация оказалась неоднозначной: на сайте полиции Исландии сказано, что страну могут посетить переболевшие туристы из любых стран, однако в посольстве Исландии в Москве эту информацию не подтвердили. На эту тему мы написали отдельную статью.
Справка о болезни с госуслуг для поездки в Исландию не подойдет: нужен положительный результат ПЦР-теста или анализ на антитела. На сайте исландской пограничной службы подробно описаны требования к документам. Сертификат должен быть на исландском, датском, норвежском, шведском или английском языке. Если документ на другом языке, его придется перевести и заверить печатью. Вот что должно быть указано в справке:
Положительный тест должен быть сдан минимум за 14 дней до путешествия. Въехать можно в течение 180 дней с момента заболевания.
Тест на антитела необходимо сделать по системе ELISA либо аналогам: EIA, ECLIA, ELFA, CMIA, CLIA, CLMIA. Результат должен содержать сведения об антителах IgG, только IgM не подойдут. Окончательное решение о въезде по сертификату переболевшего принимают на пограничном контроле. Детям 2005 года рождения и моложе дополнительные документы не нужны.
Северная Македония требует у туристов старше 18 лет любой из следующих документов: сертификат о вакцинации, отрицательный результат теста на коронавирус или справку о перенесенном заболевании. С момента выздоровления должно пройти не более 45 дней. Почему выбран именно такой срок, на сайте правительства не объясняют. Например, в соседних Албании и Черногории он составляет 180 дней.
Я сделал запрос в консульский отдел посольства Северной Македонии в Москве с просьбой объяснить нюансы въезда: как правильно отсчитывать дни и какая форма должна быть у справки. Однако в посольстве ответили, что не могут вдаваться в подробности, как и почему действуют ограничительные меры.
Румыния принимает туристов с ПЦР-тестами без карантина только на три дня. Если путешественники планируют задержаться в стране, им придется уйти на 14-дневную самоизоляцию. Без карантина в Румынию пускают вакцинированных любым российским препаратом и переболевших коронавирусом за последние 180 дней. С момента выздоровления должно пройти не меньше 14 дней.
США требуют у всех туристов сертификат о вакцинации. В список входят препараты, одобренные американскими властями или ВОЗ, «Спутника V» среди них нет. Вместе с сертификатом путешественники должны предъявить результат теста на коронавирус либо документы о перенесенном заболевании.
В документе о положительном тесте нужно указать название организации, которая его выдала, тип и результат анализа, дату сдачи, полное имя пассажира, дату его рождения или номер паспорта.
Заключение врача о выздоровлении — это справка, в которой сказано, что пациент освобождается от самоизоляции и, например, может выйти на работу или учебу. При этом в документе можно не упоминать, что пассажиру разрешен авиаперелет или поездка в другую страну. В заключении врача данные о пациенте — имя, дата рождения — должны совпадать со сведениями в загранпаспорте. Документ оформляют на официальном бланке медучреждения с указанием названия, адреса и телефона организации или должностного лица, которое его подписало.
Строгих требований к языку справок нет, но лучше сделать их на английском. Также стоит учитывать требования авиакомпании к оформлению документов. Справки примут в распечатанном или электронном виде. Детей до 2 лет пустят в США без них.
Как оформить справки, на сайте правительства не сообщают. Узнать подробности в посольстве Черногории в Москве не удалось: на мой запрос не ответили.
В Молдову можно въехать с результатом теста на коронавирус, сертификатом о вакцинации, в том числе и «Спутником V», или со справкой о перенесенном заболевании. Вместо сертификата, подтверждающего, что турист переболел, примут справку о наличии антител к COVID-19.
Правила въезда в Молдову на сайте правительстваPDF, 151 КБ
Документы оформляют на румынском, английском, французском, немецком, итальянском или русском языке. Сертификат о болезни действителен с 15-го по 180-й день после выздоровления. Справка об антителах — в течение 90 дней со дня проведения обследования. На запрос о форме справки в консульском отделе посольства Молдовы в Москве мне не ответили.
Мадейра требует, чтобы путешественники предъявили один из документов: сертификат о вакцинации — «Спутник V» подойдет, — результат ПЦР-теста или справку о перенесенном коронавирусе. Эти требования не распространяются на детей до 12 лет.
Данные о сроках действия документа о перенесенном COVID-19 разнятся. На туристическом портале Мадейры отмечают, что переболеть коронавирусом нужно за последние полгода. Об этом же сообщает Минздрав Португалии. А вот посольство подчеркивает, что справка действительна 90 дней.
Как правильно оформить документы и на каком языке они должны быть, нигде в правилах не уточняют. Я рекомендую английский.
Как загрузить тест на коронавирус на Госуслугах
Коронавирусная инфекция серьезно отразилась на туристической отрасли и самих туристах. Чтобы предотвратить еще более серьезное распространение инфекции, законодательно закреплена норма, обязывающая въезжающих в РФ туристов сдавать тест на коронавирус. Результат они должны загрузить на портале Госуслуг.
Прохождение анализа и отчет о его результатах — крайне важное действие, которое тщательно контролируется государством. Если не загрузить тест на коронавирус на Госуслугах в отведенный срок или вовсе пренебречь процедурой, можно получить серьезный штраф в несколько десятков тысяч рублей. Поэтому Бробанк.ру подробно рассмотрел эту процедуру.
Постановление главного врача РФ
После массового “привоза” коронавирусной инфекции из зарубежных стран правительство всерьез обеспокоились этим вопросом. Нужно было как-то контролировать ситуацию и не допускать распространения коронавируса туристами и просто лицами, возвращающимися из других стран.
Поэтому было вынесено постановление главного санитарного врача РФ №22. Согласно его нормам с 15 июля 2020 года выполняются следующие действия:
Данные нормы не касаются самих сотрудников авиакомпаний, которые задействованы в процессе международного перелета.
Регистрация прибывающего
Прежде чем пройти тест на коронавирус и загрузить его на Госуслугах, нужно на этом же портале сообщить о своем прибытии из-за границы. Лучше сделать это сразу, как вы купили билет. Крайний момент — регистрация на рейс в стране отбывания.
Необходимо зайти на портал Госуслуг и найти через поиск услугу “Регистрация прибывающих в Российскую Федерацию”. На этой странице нужно нажать синюю кнопку “Заполнить анкету”, после откроется сама форма, куда нужно внести данные.
Здесь нужно указать:
В завершение гражданин ставит галочку ознакомления с тем, что по приезду он обязан в течение 3 дней пройти тест на коронавирус и загрузить его на Госуслугах.
Как по прилету пройти тест на коронавирус
Если не сделать текст в течение отведенных трех дней и не предоставить его результаты, гражданина ждут весомые штрафы суммой 15 000 — 40 000 рублей. А если вдруг выяснится, что человек при этом кого-то заразил коронавирусом, ему вообще выпишут штраф в 150 000 — 300 000 рублей.
Логично, что для прохождения теста нужно обратиться в местную поликлинику, где анализ сделают бесплатно. Но тут есть проблема — госполиклиники не отличаются расторопностью. Кроме того, нужно будет записываться на анализ, поэтому в 3 дня точно не уложиться.
Придется пользоваться платными методами, только они гарантируют предоставление информации быстро и точно в течение 3 дней. Возможные варианты:
Почему лучше сдать тест сразу по прилету в аэропорту. Дело в том, что приезжающие из-за границы обязаны сесть на самоизоляцию до момента получения отрицательного результата. В итоге посещение частной лаборатории — это нарушение режима самоизоляции, за что при выявлении можно получить штраф.
Роспотребнадзор также говорит о том, что можно позвонить в поликлинику и заказать выезда лаборанта на дом. Но на практике уложиться в три дня при таком раскладе просто нереально. Поэтому рекомендация нерабочая.
Как загрузить результат теста на коронавирус на Госуслугах
Обратите внимание, что в течение трех дней нужно и сдать анализ, и получить результат, и загрузить его на госпортале. Поэтому действовать нужно крайне оперативно. Если вы получили ответ на тест в бумажном или электронном виде, нужно оперативно приступать к загрузке.
Находите через поиск страницу “Передача результатов теста на коронавирусную инфекцию”, заходите на нее и нажимаете кнопку “Получить услугу”.
Указать сведения о заявителе. Если что-то поменялось, исправьте автоматически внесенную информацию. Важно, чтобы указанный телефон был актуальным в данный момент.
Здесь нужно указать адрес регистрации. Если проживание ведется по другому адресу, обязательно его укажите. Если прописка — в другой стране, это нужно указать.
Указать место, откуда вы приехали. Это страна, дата прибытия, номер рейса, посадочное место, в каком субъекте была пересечена граница, конечный пункт назначения, также, планируется ли выезд из РФ в течение ближайших 15 дней.
Внести данные о тесте на коронавирус. Здесь нужно указать дату и место сдачи теста, отметить итоговый результат. Обязательно нужен сам электронный бланк анализа, прикладываете его к заявлению.
В завершение гражданин указывает, прибыли ли вместе с ним из-за границы дети, и соглашается на обработку данных. Все, результат отправлен, можно спать спокойно.
После обработки информации ведомство пришлет в личный кабинет гражданина соответствующее уведомление и указания по дальнейшим действиям.
Если есть симптомы заболевания
Несколько другая ситуация — если человек приезжает из-за границы с симптомами заболевания. Роспотребнадзор говорит, что в этом случае ему необходимо по прибытии сразу вызвать врача на дом и сдать текст в стандартном режиме по месту пребывания (лаборант приедет на дом).
Хорошо, если в аэропорту развернут пункт сдачи тестов, тогда больной гражданин в любом случае уложится в регламентированные 3 дня. Но если пункта нет, при наличии симптомов в частную лабораторию обращаться нельзя, тест сдается только на дому после осмотра врача.
Понятно, что при таком раскладе результат анализа на коронавирус на Госуслуги загрузить в срок будет невозможно. И в этом случае Роспотребнадзор не будет выписывать штраф, так как причина опоздания объективная. Но в любом случае после получения результатов их нужно оперативно предоставить через госпортал.
Отмена штрафа может случиться и при других объективных причинах, подтвержденных документально. Даже если штраф уже выписан, его можно будет оспорить после выхода из режима самоизоляции.
Правила возвращения в Россию с 8 октября: регистрация на Госуслугах
Граждане, которые возвращаются в РФ из-за границы, обязаны пройти регистрацию на сайте Госуслуг. Роспотребнадзор изменил правила регистрации на портале.
Как заполнить анкету для приезда в Россию, кому и когда нужно сдать ПЦР-тест, и что изменилось при заполнении анкеты, расскажем далее.
Анкета на Госуслугах для возвращения в Россию
Теперь форма, которую заполняют при прилете из-за границы, изменена. Были скорректированы некоторые данные, которые должен вносить гражданин.
Помимо этого больше не нужен бумажный вариант анкеты. Достаточно заполнить только электронный вариант на сайте. После регистрации лицо получает QR-код, который нужно показать на контроле.
Что изменилось:
Когда нужно заполнять анкету на Госуслугах для вылета в Россию
По-прежнему действует правило, что туристы должны заполнять анкету до вылета в РФ. При этом не учитывается момент, что не у всех может быть возможность заполнить форму перед посадкой на самолет по разным причинам (плохой интернет, нет смартфона).
При этом по прилету в РФ пассажир должен обязательно показать свой QR-код сотруднику Роспотребнадзора.
Таким образом, если не заполнить анкету заранее (еще за границей), могут возникнуть проблемы при предъявлении кода.
ПЦР-тесты после прилета из-за границы
Граждане РФ после возвращения из-за рубежа по-прежнему должны сдавать ПЦР-тесты. Освобождаются от сдачи тестов привитые и переболевшие. Исследование необходимо пройти в течение 3 суток с момента прилета.
Результат также вносится на Госуслуги. Для этого есть специальный раздел «Передача результатов теста на коронавирус».
Сдать анализ на коронавирус на работе или с выездом на дом в Санкт-Петербурге и Москве вы можете в лаборатории lifetime.plus.
Лаборатория сделает бесплатный перевод справки на английский язык. Готовность теста в течение 24 часов.
Для всех читателей нашего сайта Полис812 скидка по промокоду «ТУРИСТ502».
Добавить комментарий Отменить ответ
143 комментария
Та же ошибка. Не могу нажать кнопку «продолжить» т.к. в вводе рейса нужны 2 буквы вначале, а у меня рейс N4 2118.
В поддержке пока не отвечают, написано слишком много запросов, и по телефону время ожидания 30 минут +.
Если кто-то уже разобрался с этой проблемой, отпишите пожалуйста новым комментарием или мне в телеграм/ватсап +7 950 018-92-44
Рейс 17го, поэтому пока буду просто долбиться в поддержку, должны ответить в течении нескольких дней хотя бы…
Не заполнить анкету, потому что в номере рейса в первой паре не две цифры, а цифра и буква!
Почему на госуслугах все через ж..у?(((
Тот же вопрос, что ниже. Не заполнить анкету, потому что в номере рейса в первой паре не две цифры, а цифра и буква! Техподдержка госуслуг не отвечает. А вылетаем сегодня уже
Добрый день! Мы никак не связаны с сайтом Госуслуг, поэтому ничем помочь не можем.
При заполнении анкеты на сайте Госуслуг не принимается номер рейса W6 2465, т.к. в первой паре знаков не буква, а цифра. Что делать? Дата въезда 8.12.21
Добрый день! Мы никак не связаны с сайтом Госуслуг, обратитесь в поддержку.
Здравствуйте скажите пожалуйста купили билет на 8декабря хотел заполнить анкету не получилось програма не пропускает из-за рейса пишу рейс он не видит за сколько дней надо оформить
Добрый день! Мы никак не связаны с сайтом Госуслуг, поэтому ничем помочь не можем.
Нужно ли привитым с сертификатом ещё заполнять на госуслугах?Уже дальше некуда закодировали
Форма нк загружается, целые сутки, что делать?? Еду на похороны отца, все стихийно
Добрый день! Обратитесь в службу поддержки на Госуслугах.
Сайт не доступен что делать?
Здравствуйте, я имею гражданство РФ, в России не бала 5 лет, живу в Греции, сейчас вылетаю в Россию, у меня нет российского номера телефона и нет банковской карты, я не могу зарегистрироваться в госуслугах, что мне делать
Добрый день! В таких ситуациях не можем подсказать.
зачем я делала прививку чтобы писать опять на гос услугах что то замучили ужк разберайтесь с гос услугами сами там все прививки есть
Добрый вечер,
Очень нужна помощь в прояснении ситуации по приезду в Россию из Чехии. В Чехии=живу постоянно, в России не была уже 2 года, а сейчас нужно приехать на неделю. В Госуслугах я зарегистрирована, но не могу заполнить анкету регистрации прилета. Госуслуги требуют ввести номер телефона (российского), которого у меня нет. Более того, если даже хочу ввести телефон отца, то не могу: телефон вводится через он-лайн банк сбербанка (нет личного кабинета) либо лично с паспортом и СНИЛс. Что делать? Лечу с 2 маленькими детьми через 4 дня. Уже в панике, что делать…
Добрый день! В данной ситуации не можем подсказать, какие условия для прибывающих граждан РФ. Вам лучше связаться со службой поддержки на Госуслугах, так как по приезду нужно будет сдать ПЦР и загрузить также на сайт.
Что делать человеку, прибывшему из-за границы, но не оформившему своевременно анкету (в аэропорту на пункте пропуска не спрашивали)? Он законопослушный гражданин, с действующим сертификатом о вакцинации, оставшийся за границей без смартфона и соответственно без доступа к Госуслугам, а спустя сутки после прилёта зарегистрироваться «задним числом» не позволяет программа (дата прилёта не вносится).
Добрый день! ПО данному вопросу подсказать не можем. Обратитесь с службу поддержки Госуслуг.
Гражданка РФ, проживающая в Ирландии. Как заполнить анкету на госуслугах? Данные паспорта, телефона сервис не находит
Добрый день! Обратитесь в службу поддержки на Госуслугах.
Здравствуйте. У меня есть сертификат о вакцинации, но я не успел заполнить анкету по прибытию в Россию
Гражданин РФ,проживающий в ГЕРМАНИИ. КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА Госуслугах?
Добрый вечер, если Вы гражданин РФ, то регистрируетесь по паспорту РФ, так же нужен СНИЛС для
регистрации. Заходите на сайт госуслуг и регистрируетесь.
Добрый день! Перед вылетом в РФ заполнила анкету на Госуслугах, получила код. Подскажите, а надо будет уже в России заполнять анкету для Роспотребнадзора, если есть действующий сертификат о вакцинации?
Добрый день! При наличии сертификата не нужно (результаты теста загружают невакцинированные).
Здравствуйте, если с 1декабря на самолет будет посадка по куар-коду,могут не посадить на самолет вылет в январе из великобритании
Добрый день! Официального распоряжения еще нет.
Здравствуйте, нахожусь за границей по гостевой визе,вылет в январе,как получить куар код прививку не успела поставить,чтоб улететь в Россию
Добрый день! Вернуться в Россию можно без вакцинации и тестов (если гражданин РФ ) и сдать тест по прибытии, результаты которого загружаются на сайт Госуслуг.
Добрый день! На сайте Госуслуг.
Добрый день! Уточните на портале Госуслуг.
Добрый день! Уточните на сайте Госуслуг.
Добрый день!
Вот какую информацию выдала мне справочная система сайта «Госуслуги» (т.н. «робот Макс») в ответ на запрос «Порядок въезда в РФ
«…Если нет возможности заполнить анкету прибывающего через Госуслуги, подойдёт бумажная анкета, выдаваемая в самолёте. Если отправили анкету на Госуслугах, бумажную можно не заполнять
Если не заполнить никакую анкету, можно получить штраф»
То есть Роскомнадзор на своём сайте официально разрешает заполнить анкету и в бумажном, а не в электронном, виде.
Штраф грозит лишь за непредоставление анкеты вообще.
Кроме того, допустимо не указывать посадочное место в самолёте — этот пункт в электронной анкете отмечен как «не обязательный»
Хорошо было бы ясно указать это в статье, поправив её соответствующим образом.
Добрый день! Благодарим за обратную связь!
Добрый день. Подскажите мы прилетаем в Россию из заграницы. Живем в России, летим с отдыха. Каким образом заполнить анкету по прибытию в РФ если муж на сайта госуслуг не зарегистрирован. Есть какие-либо другие варианты получения QR-кода. И куда потом загружать тест.
Могу ли я на своей странице госуслуг получить код за мужа.
Добрый день, мужу нужно зарегистрироваться на госуслугах. Сейчас все через этот сайт.
QR код по другому не получить.
Добрый день. Я гражданин России. Еду на автомобиле в Россию. Нужно ли мне заполнять анкету о возвращении в электронном виде на сайте госуслуг. Спасибо.
Добрый день! Обратитесь в службу поддержки на Госуслугах.
Анкету на Госуслугах можно заполнить за ранее, поле с номером посадочного места не обязательно для заполнения, заполняется только номер рейса,поэтому если известен обратный рейс, можно её заполнить ещё до вылета из России и не переживать потом будет ли интернет, загрузится ли сайт Госуслуги.
Спасибо вам большое за конкретный ответ, а то ни где не могли дать правильный ответ, огромное вам спасибо!
Пожалуйста, рады помочь.
Добрый день! Я — гражданка России, постоянно проживаю в Украине (ПВЖ). Какими правилами мне руководствоваться при въезде в Россию? Также, как и всем гражданам России заполнять анкету на сайте госуслуг и сдавать ПЦР по приезду, или сдавать ПЦР в стране пребывания за 72 часа и заполнять анкету в бумажном формате?
Добрый день, нужно чтоб мама Вам отправила копию свид-ва в котором прописана смена фамилии,
так же копия паспорта мамы, Ваше свид-во о рождении.
Добрый день,прилетели из турции 30.10,в самолете нам сказали, что нужно заполнить бумажные анкеты, а тем у кого есть вакцина, надо заполнить на госуслугах в течении 3 дней. когда заполнила, был какой-то qr код, который надо показать контролеру, но нам об этом никто не говорил… что делать в таком случае?
Добрый день! Обратитесь в службу поддержки на Госуслуги.
Здравствуйте. Привитые спутником россияне освобождаюися от заполнения анкеты?
Добрый день! Анкету прибывающего заполнить нужно. Не нужно заполнять анкету с результатом теста.
Доброго времени суток дорогая редакция. Будьте любезны, Я гражданин Республики Беларусь,5 ноября лечу в Москву из Франции, через Германию, если правильно понял заполнения анкеты на бумаге, отрицательный тест ПЦР не старше 3 суток, требуются ещё какие-то дополнительные административные процедуры? Заранее благодарю
Добрый день! Верно, въезд осуществляется на основании распоряжения http://ps.fsb.ru/fps/general/info/covid.htm
Граждане РФ. Имеем международные сертификаты вакцинации и ревакцинации мировыми вакцинами с QR code. Его по прилёту можем загрузить на сайте госуслуг или надо тест сдавать, как и раньше?
Добрый день! Нужно сдавать тест, поскольку действуют только сертификаты с вакцинами, применяемые на территории РФ.
Здравствуйте, я заполнила анкету до вылета в Россию. Анкета вышла с моими инициалами и кодом, но без фото. Изменились ли правила и пропустят ли меня без фото в анкете или я что-то пропустила? Благодарю Вас за ответ!
Добрый день! Подсказать не можем. Обратитесь в службу поддержки на Госуслугах. Там можно задать вопрос.
Добрый день. Вчера вернулись из Турции, в самолёте заполнили анкету и при выходе отдали стюардессе. Это освобождает от заполнения анкеты на госуслугах?
Добрый день! До прибытия в РФ вы должны были заполнить электронную анкету.
Добрый день! Кто летал в Стамбул ближе к ноябрю? Какие правила отлёта и прилёта? При вылете в Стамбул Турцию необходим хес ход, и обязательна ли страховка? И необходимо ли заполнить анкету ещё на сайте гос услуг, или только она заполняется по прилету?
Добрый день! Анкета заполняется до въезда в РФ. По возвращении сдается тест и загружается результат на Госуслуги. https://polis812.ru/blog/pravila-vezda-v-turcziyu-v-2021-godu/
Добрый день! Если иностранный гражданин, то тест нужно сдать до въезда в РФ. Если гражданин РФ, то тест сдается уже в России и загружается на сайт Госуслуг.
Как получить quiar код если я сейчас в аэропорту Barajas
Обратитесь в службу поддержки на сайте.
Здравствуйте. Анкету нужно заполнять иностранным гражданам прибывающим в Россию?
Добрый день! Анкета на Госуслугах для граждан РФ.
Скажите пожалуйста, нужен ли ПЦР-тест при вылете из Амстердама гражданину РФ?
Добрый день! При вылете — уточняйте в авиакомпании. Для въезда в РФ не нужен, тест сдается уже в России и загружается на Госуслуги.
Добрый день. Анкету прибывающих заполнили заранее. Авиакомпания изменила дату и время прилёта в РФ. Нужно ли заполнять новую анкету?
Добрый день! Анкета для прибывающих в РФ обязательно заполняется и подается заранее, до прибытия в Россию с актуальными данными.
Здравствуйте! Все-таки надо заполнять анкету через госуслуги, для прибывших из-за границы граждан РФ, если они привиты?! Очень разная есть информация. Я еду из Молдовы. Спасибо!
Добрый день! Заполнять нужно, не нужно сдавать тест.
Я заполнила анкету, загрузила на сайт, но из-за обстоятельств не прилетела. Естественно никакого результата ПЦР теста не будет. Не получится ли так, что меня оштрафуют из-за его отсутствия.
Добрый день! В данной ситуации не можем подсказать.
Добрый день. Моя дочь отдыхает с бабушкой заграницей. Как правильно заполнить анкету на регистрацию прибывающих в РФ? Это должна делать я или бабушка?
Добрый день! Тот, кто сопровождает ребенка.
Здравствуйте, целый день сегодня пытаюсь заполнить анкету на регистрацию прибывающих в Россию. Но ссылка не открывается, открывается просто пустое окно и нет никакой анкеты. Обратилась в службу поддержки, получила авто ответ что у них много запросом и они не могут мне помочь. Могу ли я просто заполнить бумажную анкету в самолёте? Или за это тоже будет штраф? Спасибо заранее
Добрый день! Мы не можем подсказать по данному вопросу.
Нужно ли заполнять анкету, если возвращаемся в Россию на автомобиле через сухопутную границу
Добрый день. Не успели вовремя заполнить анкеты по прилёту. Прошло уже 5 дней. Заполняли только бумажный вариант. На гос услугах есть сертификат о прививке. Подскажите пожалуйста, Из за этого возможен штраф??
Добрый день! Не можем подсказать.
Добрый день! Форму прибывающего можно заполнить в любое время до и в день въезда (нельзя указать дату въезда «задним числом»).
Здравствуйте. Заполнила анкету прибывающего, сдала ее в аэропорту. Сертификат о вакцинации есть на Госуслугах. Пытаюсь заполнить анкету на Госуслугах, пишет что некорректная дата. Прилетела 15.10.2021. Как заполнить анкету? И нужно ли ее заполнять?
Добрый день! Анкету нужно было заполнять еще до вылета в РФ.
Добрый день! Анкета прибывающего была заполнена, код показан представителю в аэропорту, сертификат о вакцинации на Госуслугах есть, какую анкету надо заполнить мне теперь, уже после прилёта и прохождения всех контролей? Ту же самую или как правильно она называется на Госуслугах?
Добрый день! Если у вас есть сертификат на Госуслугах, то после прибытия в Россию вы можете указать данную информацию при загрузке результатов. При этом ПЦР-тест сдавать не требуется. Раздел называется «Передача результатов тестов и иммунизации от коронавирусной инфекции».
Летели 16.10.2021 рейсом FV 5782. Бортпроводник требовал бумажные анкеты. Их всё равно надо заполнять?
Добрый день! Обратитесь в службу поддержки.
Мы заполнили акеты до вылета еще старый вариант с фото, такая анкета еше действует? 19.10возвращаемся из Турции
Моя мама возвращается из Tурции, у нее не получается заполнить анкету там, не открываются госуслуги. Могу ли я заполнить анкету за нее в ее личном кабинете из РФ?
Добрый день! По данному вопросу подсказать не можем.
Ребенку 16 лет. Летит один. Родители не зарегистрированы на госуслугах. Как подать анкету?
Добрый день! На сайте Госуслуг должна быть информация.
Я не сумела зарегистрировать свое прибытие на сайте госуслуг в аэропорту. Посадочный талон с указанием номера места получила за 30 мин до вылета
Что теперь будет? Cертификат о вакцинации на сайте госуслуги имеется. Будет ли штраф?
Добрый день! Не можем подсказать. Обязательна нужна анкета и передача результатов теста.
Можно ди заполнить анкето о прибытие из-за границы на троих на один личный кабинет
Добрый день! Да, если там будет графа о сведениях находящихся вместе с вами членов семьи, то можно внести.
Как всегда наш Роспотребнадзор впереди планеты всей. По глупости. Ну ладно, проблема была с загрузкой фото (у меня не возникла), но вот с местом в самолете это вообще клоунада, они хоть представляют варианты возможных контактов в аэропорту при прохождении регистрации, паспортного и предполетного контролей, стоянии в очередях, толкотне в салоне и т.д.? А мирно посапывающий пассажир у окна может и не представлять опасности. Далеко не все регистрируются онлайн и не знать, что возможности интернета в аэропорту могут быть ограничены по разным причинам, хотя бы из-за отсутствия бесплатности оного свидетельствуют о некомпетентности работников службы, ответственных за нововведение. Зато не забыто предупреждение об ответственности «нерадивых» граждан за неисполнение. Ну и ваши рекомендации «Попробуйте в аэропорту» ничуть не помогают в решении проблемы
Добрый день! Мы публикуем информацию Роспотребнадзора. Вы имеете право решать вопросы без наших рекомендаций. Благодарим за обратную связь.
Добрый день! Я лечу из Великобритании через Амстердам в Санкт Петербург. Какой номер рейса вылета мне указывать в анкете? Номер рейса из Великобритании или номер второго рейса из Амстердама? Так как проверять код у меня будут в аэропорту Великобритании?
Не могу заполнить анкету. Не помню пароль. Восстановить нет возможности всвязи с тем что не проходят смс за границей
А если заполнить анкету и подгрузить данные по вакцине позже по прилету, через неделю, чем это грозит.
Здравствуйте я хочу перевести девушку с ребёнком из Украины в РФ на постоянное место жительства что для этого нужно сделать
Добрый день! Вопросы о ВНЖ нужно решать в миграционной службе.
Добрый день! Анкету прибывающего в РФ до вылета в Россию.
Добрый день, я прилетела в Стамбул 08,06,2021 года из России и возвращаюсь назад 16 октября 2021г. У меня есть сертификат о вакцинации спутником-V.
Hа госуслуге есть данные, что я вакцинировалась спутником v. Перед вылетом в Турцию я заполняла анкету. Что ещё нужно заполнить по прибытию в Россию?
Добрый день! Анкету прибывающего в РФ до вылета в Россию.
Получила смс сообщение от rpn_msk о необходимости прохождения теста ПЦР и размещения его на сайте госуслуг т.к. пересекала границу. Я работаю бортпроводником и пересекаю границу почти каждый день, а экипажи ВС освобождаются от данного требования, т.к пересекают границу в связи с исполнением служебных обязанностей. Будет ли штраф? Что делать в данной ситуации?
Добрый день! Сообщите это в вашу компанию, мы в данном случае не можем ничем помочь.
Я нахожусь в Италии и уже третий день пытаюсь заполнить эту анкету,она к меня просто не открывается и сто мне делать в этом случае
Добрый день! Вам все равно необходимо заполнить анкету, попробуйте сделать это уже при вылете в аэропорту.
Добрый день. Мой муж гражданин Германии и России, проживает постоянно в Германии. Планирует прилететь в Россию. Он привитый в Германии. Нужно ли ему сдавать ПЦР тест по прилету?
Добрый день! Нужно сдавать тест, т.к прививка должна быть сделана в РФ.
Добрый день! Можно заполнить ее в аэропорту перед вылетом.
Здравствуйте Кристина! После прилета из Турции заполнили анкету на госуслуге прибития в Россию, на госуслуге у нас есть данные, что мы вакцинировались спутником v, данные о вакцинации автоматически заполняются в анкету? Что ещё нужно заполнчть по прибытию в Россию?
Добрый день! Анкету прибывающего необходимо заполнить еще до посадки на рейс.
Добрый день! Вакцинированные освобождены от сдачи тестов.
Привитым Pfazer и въезжающим русским из-за за границы нужен QR- код от Госуслуг? Нужно регистрироваться заранее на Госуслугах?
Добрый день! Да, анкету нужно заполнять заранее. Вакцины, должны быть зарегистрированы в РФ.
А если мы хотим семьей поехать в Ленинград на екскурсии? без тур агенства, я так понимаю нельзя вообще. А если турпоездка можно?
Добрый день! Из какой страны въезд?
Здравствуйте! Могут ли в’ехать в РФ граждане Франции и Испании для участия в мастер классе (учеба) или в качестве туристов?