Что обозначает 504 тайм аут шлюза
Ошибка 504 Gateway Time Out
Код ошибки в формате 5хх говорит о том, что на стороне сервера есть проблема: сервер не может обработать запрос от клиента. Клиентом в данном случае выступает браузер.
Ошибка 504 Gateway Time Out возникает, когда в заданный промежуток времени сервер не получает ответ от другого сервера, при этом другой сервер выполняет роль прокси или шлюза.
Ошибка 504 что значит
Какие ещё бывают варианты отображения ошибки:
В этой статье мы расскажем, как устранить код ошибки 504.
Как исправить ошибку 504 посетителю сайта
Итак, вы перешли на сайт, но вместо веб-страницы видите сообщение с кодом 504.
Что такое тайм аут шлюза
Проблема может быть как со стороны сайта, так и со стороны устройства, например настроек браузера. Чтобы убедиться в том, что настройки браузера в порядке:
1) Обновите страницу. Но обновите не клавишей F5, а выделите содержимое адресной строки и нажмите Enter. Если после этих действий ошибка 504 не возникает ни на текущем, ни на любом другом сайте – её можно проигнорировать.
2) Зайдите на тот же ресурс через другой браузер. Если в этом случае сайт открылся корректно, перейдите к следующему пункту.
3) Очистите кэш браузера и удалите файлы cookie. После этого браузер будет работать быстрее. Воспользуйтесь инструкцией Как очистить кэш браузера.
4) Перезагрузите роутер или модем. Отключите устройство от сети примерно на 10 минут.
5) Очистите кэш DNS. Для этого воспользуйтесь инструкцией ниже.
В зависимости от вашей операционной системы очистите кэш по одной из инструкций.
Ошибка 504 — что это значит и как исправить
Ошибка 504 Gateway Timeout – это код состояния HTTP, который означает, что один сервер не получил своевременный ответ от другого сервера, к которому он обращался, при попытке загрузить веб-страницу или выполнить другой запрос браузером.
Другими словами, ошибка 504 обычно указывают на то, что другой компьютер, на котором веб-сайт, на котором вы получаете сообщение 504, не контролирует, а полагается на него и недостаточно быстро связывается с ним.
Вы вебмастер? Обратитесь к разделу « Исправление ошибок 504 на вашем собственном сайте » далее по странице, чтобы узнать о некоторых вещах, которые стоит попробовать.
Ошибка 504 Gateway Timeout может появиться в любом интернет-браузере, в любой операционной системе и на любом устройстве. Это означает, что возможно получить ошибку 504 Gateway Timeout на вашем телефоне или планшете на Android или iPhone, в Safari на Mac, в Chrome на Windows 10 (или 8, или 7, …) и т. д.
Как вы могли увидеть ошибку 504
Отдельные веб-сайты могут настраивать отображение ошибок «тайм-аут шлюза», но вот наиболее распространенные ошибки, которые вы увидите:
В окне интернет-браузера ошибка 504 Gateway Timeout отображается как и обычная веб-страница. На странице могут быть знакомые верхние и нижние колонтитулы сайта и сообщение на английском, или он может отображаться на полностью белой странице с большой цифрой 504 вверху. Это все одно и то же сообщение, независимо от того, как его показывает веб-сайт.
Причины ошибок 504 Gateway Timeout
В большинстве случаев ошибка 504 Gateway Timeout означает, что «тайм-аут» сервера вероятно не работает или работает неправильно.
Поскольку эта ошибка обычно является сетевой ошибкой между серверами в Интернете или проблемой с реальным сервером, проблема не в вашем компьютере, устройстве или подключении к Интернету.
Тем не менее, есть несколько способов исправления 504 ошибки, которые вы можете попробовать:
Даже несмотря на то, что ошибка 504 Gateway Timeout сообщает об ошибке вне вашего контроля, эта ошибка может быть только временной.
Перезагрузите все ваши сетевые устройства. Временные проблемы с вашим роутером или другим сетевым оборудованием могут быть причиной проблемы 504 Gateway Timeout, которую вы видите. Перезагрузка этих устройств может помочь.
Больше способов увидеть ошибку 504
Ошибки типа 504 Gateway Timeout
Ряд сообщений об ошибках аналогичен ошибке 504 Gateway Timeout, поскольку все они появляются на стороне сервера. Некоторые включают в себя Ошибку 500 Internal Server, в Bad Gateway 502 ошибку, и Unavailable 503 Service ошибку, среди нескольких других.
Как исправить ошибку тайм-аута шлюза 504?
Каждый, кто пользуется Интернетом, вероятно, столкнулся с «ошибкой тайм-аута 504 шлюза». Чтобы понять эту ошибку, важно понять, как работает Интернет. Интернет — это сложная паутина сети, что означает, что существует множество веб-серверов, обменивающихся информацией как сеть. Эти серверы работают в цепочке, участвуя в процессе получения необходимых веб-страниц в вашем браузере. В этом процессе цепочки один сервер в восходящем направлении действует как шлюз для нисходящего сервера до тех пор, пока не будет достигнут конец последнего сервера, где может быть получена запрошенная информация.
Что такое ошибка шлюза 504?
504 — это код состояния HTTP, возвращаемый вышестоящим веб-сервером, когда запрос от подчиненного сервера не может быть обработан или занимает слишком много времени. Ошибка тайм-аута шлюза 504 в основном означает, что запрошенный сервер не получил ответа от принимающего сервера на другой стороне в течение установленного периода времени. Это часто называют «тайм-аутом» — терминология, о которой вы, вероятно, слышали раньше. Как вы понимаете, эти ошибки могут появиться в любом браузере, интернет-приложении или операционной системе.
504 Ошибка тайм-аута шлюза
Определение этой ошибки приведено ниже:
Исправить ошибку тайм-аута шлюза 504
В большинстве случаев, если у вас не возникали проблемы с подключением к Интернету или компьютером, тайм-аут обычно не на вашей стороне. Однако всегда стоит убедиться, и есть несколько способов сделать это.
Для пользователя:
Для владельца сайта:
Для владельца сайта WordPress:
Если вы видите сообщение 502 — Bad Gateway, прочтите отдельную статью о том, как исправить ошибку 502 — bad gateway в Google Chrome.
Исправление ошибки тайм-аута шлюза 504 для пользователя
Обновить веб-страницу
Самый быстрый и простой способ — попробовать перезагрузить веб-страницу, чтобы проверить, не возникнет ли ошибка снова. Даже если ошибка не на вашей стороне, тайм-аут мог быть временным — возможно, из-за мгновенного притока онлайн-трафика или чего-то подобного. Если, несмотря на это, ошибка не исчезнет, перейдите к следующему варианту.
Обновить страницу в Chrome Chrome
Проверьте сайт позже
Если перезагрузка сайта не работает, подождите некоторое время и вернитесь на сайт позже. Проблема может быть периодической на стороне сервера, которая может быть решена в короткие сроки.
Перезагрузите маршрутизатор / модем
Еще один быстрый и простой способ — попытаться перезапустить все ваши устройства, подключенные к сети. В настоящее время маршрутизатор представляет собой единое устройство, выполняющее как функцию модема, так и маршрутизацию беспроводного соединения. Таким образом, перезапуск маршрутизатора может помочь в устранении ошибки тайм-аута шлюза 504, если проблема связана с вашим маршрутизатором.
Проверьте настройки LAN
Сетевые настройки, которые вы должны проверить, — это отключить опцию «автоматически определять настройки» в настройках подключения к локальной сети. Также рекомендуется отключить настройки прокси, чтобы проверить, не возникает ли проблема из-за неправильных настроек прокси.
Проверьте настройки LAN
Очистить DNS и обновить IP и TCP / IP
В случае сбоя обоих вышеперечисленных вариантов вы можете очистить свой DNS, чтобы избежать проблем с кешированием DNS. Это поможет, особенно если весь сайт или его часть переведены на другой сервер. Поскольку на вашем компьютере старые данные хранятся в кеше, это может вызвать задержку в получении запрошенной страницы.
Вы можете сделать это в Windows 10, обратившись к этой статье о том, как просматривать и очищать кеш DNS в Windows 10. Вы также можете обновить протоколы IP и TCP / IP, используя приведенные ниже команды в командной строке вашего ПК с Windows 10.
На Mac перейдите в приложение «Терминал», введите следующую команду и нажмите Enter.
Вы должны ввести пароль администратора, чтобы запустить эту команду.
Доступ к заблокированным ресурсам
Убедитесь, что вы не пытаетесь получить доступ к сайтам, заблокированным провайдером или на уровне страны. Например, доступ к страницам с помощью кнопок подписки Facebook может занять много времени в Китае. Это потому, что сервис заблокирован; Хотя другой контент на сайте загрузится, вы увидите, что заполнитель в поле социальных иконок показывает ошибку тайм-аута.
Здесь вы не можете сделать никаких трюков, кроме использования надежного VPN или прокси для доступа к заблокированным ресурсам.
Свяжитесь с вашим интернет-провайдером
Если что-либо из вышеперечисленного по-прежнему не решает проблему, попробуйте посетить другую веб-страницу, чтобы проверить, повторяется ли ошибка на другой странице. Если ошибка появляется и на других веб-сайтах, было бы неплохо связаться с вашим интернет-провайдером или проверить, известны ли сбои или проблемы с вашим интернет-соединением.
Связаться с владельцем веб-сайта
Если другие веб-страницы открываются нормально, вы можете быть уверены, что это не вызвано ничем с вашей стороны. Если ошибка продолжается дольше одного-двух дней, было бы неплохо связаться с администратором веб-сайта / сервера и уведомить его о проблеме. Получив уведомление, они могут исправить это в относительно короткие сроки, а это означает, что вы можете использовать веб-сайт в свое удовольствие.
Если администратор веб-сайта / сервера не свяжется с вами или не решит проблему как можно скорее, это обычно хороший признак того, что они не очень надежны. Веб-сайт может быть немного, ну… «хитрым», и в этом случае вы не ошибетесь, если поищете другой веб-сайт, соответствующий вашим потребностям.
Для владельца веб-сайта:
Если вы являетесь владельцем веб-сайта и видите ошибку тайм-аута шлюза 504, вы можете выполнить различные действия для восстановления сайта.
Проверить журнал сервера
Первый и важный шаг — проверить файл журнала на вашем сервере. Обычно этот файл журнала находится в корне вашего сайта. Свяжитесь со своей хостинговой компанией, если вы не можете получить доступ к файлу журнала или не можете понять его содержимое.
Обновление файла зоны DNS
Подобно кешу DNS на вашем компьютере и браузере, сервер также имеет записи файла зоны DNS для преобразования имени домена в IP-адрес. Есть вероятность, что изменение файла зоны DNS может привести к ошибке тайм-аута шлюза.
Если вы изменили записи DNS в течение последних нескольких дней, проверьте распространение DNS для своего домена. Это покажет, может ли сайт быть доступен во всем мире с помощью нового IP-адреса.
Проверка распространения DNS
Помните, что изменение хостинг-сервера и использование CDN приведет к изменению DNS-серверов. Поэтому, если вы автоматически сменили хостинговую компанию, DNS-серверы будут заменены на новый хостинг, что в целом может занять до 48 часов. Хотя в течение этого времени вы увидите ошибки, связанные с DNS, это также может вызвать ошибку тайм-аута из-за длительного времени, необходимого для разрешения новых IP-адресов.
Неправильная конфигурация межсетевого экрана
Владельцы сайтов часто используют брандмауэр для защиты сайта от хакеров. Но иногда неправильная конфигурация в настройке брандмауэра полностью блокирует ресурсы и приводит к ошибке тайм-аута.
Самый простой способ проверить это — отключить брандмауэр и проверить, доступен ли ваш сайт.
Неправильная настройка CDN или кеширования
В настоящее время почти каждый сайт в Интернете использует CDN и кеширование. Кэширование на стороне сервера требует изменения конфигурации, а также CDN, такого как Cloudflare, требует изменений DNS для кэширования.
504 Ошибка тайм-аута шлюза с Cloudflare
Если вы подозреваете, что виной всему CDN или кеширование, просто отключите их, чтобы проверить, можно ли открыть сайт. Затем обратитесь к поставщику услуг и выполните настройку должным образом, чтобы это не повлияло на реальных пользователей.
Проблема со скриптами PHP
Существует множество сценариев PHP, которые можно просто добавить на ваш сервер, чтобы получить необходимые функции. Эти скрипты можно приобрести у третьих лиц практически бесплатно. Но проблема в том, что большинство этих скриптов плохо написаны и занимают ресурсы вашего сервера.
Хостинговые компании ограничивают время выполнения PHP (например, 300 миллисекунд), чтобы эти сайты отключили весь сайт или сервер. При срабатывании скрипт может работать долгое время и вызывать ошибку тайм-аута. Хостинговая компания может также заблокировать или удалить вашу учетную запись хостинга, поскольку это будет нарушением условий.
Поэтому проанализируйте файл журнала на своем сервере и проверьте, что сценарии PHP вызывают ошибку тайм-аута. Если да, немедленно удалите или отключите эти сценарии и обсудите это с поставщиком услуг.
Задержка подключения к серверу
Обычно время загрузки ваших страниц будет очень медленным, если вы используете сервер виртуального хостинга. В таком случае ресурсоемкие страницы на любом из сайтов, размещенных на одном сервере, могут замедлить работу всего сервера и привести к ошибке тайм-аута.
Проверьте загрузку сервера, если у вас есть доступ, или свяжитесь с вашим хостинг-провайдером, чтобы выделить дополнительные ресурсы для вашего сайта посредством обновления.
Для владельца сайта WordPress:
Если у вас есть система управления контентом WordPress, ситуация может быть совсем другой. Вот несколько вариантов, которые вы можете попробовать:
Конфликт с плагинами или файлами темы
Вы обновили свою тему или один из плагинов непосредственно перед получением ошибки тайм-аута шлюза 504? Если да, вернитесь к предыдущей версии и убедитесь, что сайт доступен.
Если вы не смогли найти конкретный плагин, отключите все плагины и вернитесь к теме по умолчанию. Это должно помочь в доступе к плагинам без плагинов и сузить проблему.
Включить отладку и проверку
Отредактируйте файл «wp-config.php» и добавьте следующую строку, чтобы включить отладку.
Если эта функция включена, вы увидите соответствующее сообщение об ошибке на своем сайте.
Помните, что все пользователи, открывающие ваш сайт, также могут видеть сообщение об ошибке. Поэтому из соображений безопасности рекомендуется выполнять отладку в промежуточной или тестовой среде, а не в реальном времени.
Установить время выполнения PHP
Как мы уже объясняли, сценарии PHP могут вызывать задержку из-за ограничения времени выполнения, установленного вашим хостом. Если вы уверены, увеличьте время выполнения, добавив следующую строку в файл «php.ini».
Убедитесь, что ваш хост разрешает ограничение, прежде чем изменять его самостоятельно.
Заключение
Независимо от того, являетесь ли вы пользователем или владельцем сайта, этот тип ошибок может разочаровать вас, если вы не сможете быстро устранить их. Также помните, что ошибка тайм-аута шлюза 504 отличается от ошибки неверного шлюза 502. Мы считаем, что один из приведенных выше шагов помог вам решить проблему.
Что значит ошибка «504 Gateway Time-out» и как решить проблему
Ошибка под номером 504 наиболее распространена среди сайтов на просторах интернета. В подавляющем большинстве случаев пользователи видят надпись «504 Gateway Time-out (time out)» на белом фоне и уходят с сайта, не разбираясь в причинах потери работоспособности ресурса. Куда более неприятно видеть код 504 владельцам сайта, особенно если неизвестно какими причинами была вызвана ошибка и что нужно делать, чтобы её исправить.
Что означает ошибка «504 Gateway Time-out»
Ошибка 504 означает, что сервер, на котором расположен сайт, не успевает обработать запрос и вернуть в заданный лимит времени HTTP ответ пользователю. Чаще всего такая ситуация возникает при большой нагрузке на сервер: не имея возможности вовремя обрабатывать все запросы, сервер прерывает необработанные соединения по истечении установленного лимита времени. Если это происходит, вместо загрузки сайта пользователь видит на странице ошибку «504 Gateway Time-out».
Техническая сторона вопроса
В подавляющем большинстве случаев проблема с кодом 504 возникает:
Такое сочетание чаще всего генерирует ошибку 504 с примечанием Gateway Time-out. В такой связке nginx выступает в качестве чего-то вроде распределителя запросов пользователя, и они сначала попадают к нему, а не напрямую в Apache. И если из-за высокой нагрузки сервер Apache не смог вовремя ответить, nginx пошлёт пользователю соответствующий ответ в виде кода 504.
Из-за чего появляется ошибка 504
Появление ошибки 504 характерно для серверов Apache в случае большой нагрузки. Такие сервера имеют особенность: при поступлении большого количества запросов они не успевают обрабатываться. Всем пользователям, у которых браузеры не получили HTTP-ответ от сервера, будет показана ошибка 504 Gateway Time-out.
Сталкиваясь с проблемой большой нагрузки, Apache не сразу начинает отдавать код 504. Сначала все запросы, которые не могут быть обработаны прямо сейчас, выстраиваются в очередь. При превышении лимита времени на ожидание HTTP-ответа соединение разрывается, и только тогда появляется ошибка. Со стороны пользователя сайт будет пытаться загрузиться несколько секунд, но фактически загрузка не начинается, поскольку сервер не отвечает.
Ошибка на стороне скриптов
Иногда код «504 Gateway Tme-out» вызывает не чрезмерная нагрузка, а неправильная настройка скриптов на сайте. Любому скрипту отводится определённый отрезок времени на выполнение. На практике, по ряду причин, этого времени скрипту может не хватить.
Обычно скриптам не хватает времени на загрузку в том случае, если они располагаются на стороннем сервере. В свою очередь, такие сервера очень часто сами находятся под огромной нагрузкой (из-за того, что сотни и тысячи сайтов при каждом заходе пользователей подгружают определённый код). Если отведённое время истекает, но скрипт так и не получает ответ от сервера, он также может выдать ошибку 504.
Задержка в процессе выполнения скриптов на сайте может вызываться и другими причинами:
Как решить проблему 504
Точная последовательность действий для решения проблемы зависит от того, что именно привело к возникновению ошибки. Если причиной является слишком сильная нагрузка на сервер, можно попробовать предпринять следующие действия:
В том случае, если сайт с достаточно высокой посещаемостью (или требующий много ресурсов) располагается на обычном виртуальном хостинге, мощностей может элементарно не хватать. Некоторые хостеры присылают своим клиентам уведомления о превышении допустимой нагрузки, некоторые – нет. Следует посмотреть логи и запросить нужную информацию о технической поддержке хостинга. Вполне возможно, что с сайтом всё в порядке, просто из-за роста посещаемости пора переходить на VPS, VDS и другие тарифы и услуги с существенно большими ресурсами.
Видео
Из видео вы узнаете, как самостоятельно исправить ошибку «504 Gateway Time-out (time out)».
Что такое ошибка тайм-аута шлюза 504 и как ее исправить
Если вы читаете это, это означает, что вы недавно столкнулись с сообщением об ошибке, в котором говорится: 504 Ошибка тайм-аута шлюза. Эта ошибка в основном возникает, когда сервер не получает своевременного ответа от другого сервера при загрузке веб-страницы. В большинстве случаев эта ошибка связана с самим веб-сайтом, и вы мало что можете сделать, чтобы ее исправить. Тем не менее, вот несколько быстрых приемов, с помощью которых вы можете попытаться исправить эту ошибку. Итак, приступим.
Что такое ошибка тайм-аута шлюза 504
Аналогично кодам ошибок 4xx, например «Ошибка 404 страница не найдена», 504 Ошибка тайм-аута шлюза также является кодом состояния HTTP. Это ошибка на стороне сервера, которая указывает на то, что проблема вызвана сервером. Это происходит довольно часто, и почти каждый пользователь столкнулся бы с этим при попытке загрузить страницу.
Иногда случается, что вы можете увидеть разные формы ошибки 504 Gateway Timeout Error в разном количестве веб-браузеров. Однако все они имеют одно и то же значение. Вот несколько альтернативных имен ошибки 504 Gateway Timeout Error, с которой вы можете столкнуться. Вот они:
Как исправить ошибку тайм-аута 504 Gateway
Как было сказано ранее, эта ошибка является ошибкой на стороне сервера, она предполагает, что проблема относится только к стороне сервера, а не к стороне клиента. Поскольку проблема не на стороне клиента, вы, как конечный пользователь, не можете ничего сделать, чтобы исправить проблему со своей стороны.
И в результате вы мало что можете сделать, чтобы разобраться с этой проблемой. Однако это руководство включает в себя несколько быстрых вещей, которые вы можете попробовать на своей стороне. Итак, попробуйте следующие предложения, чтобы исправить связанную проблему:
Рассмотрим их подробнее:
1]Обновить страницу
504 Ошибка тайм-аута шлюза иногда может быть временной проблемой. Эта ситуация возникает, когда одновременно происходит большое количество запросов, и сервер становится не в состоянии управлять большим количеством запросов. В этом случае страницу перезагрузки всегда стоит попробовать.
Для этого вы можете нажать сочетание клавиш Ctrl + F5 (или F5), а также использовать кнопку обновления, которая доступна рядом с адресной строкой. Это не всегда решает проблему, но это занимает всего секунду, поэтому попробуйте один раз.
2]Перезагрузите все сетевые устройства.
Если вы столкнулись с этой ошибкой, вам необходимо проверить, являетесь ли вы единственным человеком, с которым она сталкивается, или другими людьми, имеющими такую же проблему. Для этого вы можете протестировать его на разных устройствах, например, на других компьютерах и мобильных телефонах.
Таким образом вы сможете определить, является ли это распространенной проблемой или ошибкой на стороне сервера. Если вы обнаружите, что это локальная проблема, простой перезапуск вашей системы и сетевого устройства может помочь вам выбраться из этого беспорядка.
3]Отключить настройки прокси
Иногда вы можете получить эту ошибку, если используете прокси-службу. Иногда такое случается, особенно на стороне клиента. Итак, все, что вам нужно, — отключить настройки прокси и проверить, работает ли это для вас.
4]Измените свои DNS-серверы
К сожалению, если все устройства в вашей сети получают одну и ту же ошибку, проблема может быть связана с используемыми вами DNS-серверами. В этом случае вам может потребоваться сменить DNS-серверы, а затем снова попытаться получить доступ к веб-сайту.
Иногда эта ошибка также может быть результатом неправильного или устаревшего кеша DNS. В этой ситуации вы можете попытаться очистить кэш DNS.
5]Свяжитесь с сайтом
В качестве следующего решения для исправления этой ошибки вы можете попытаться связаться с владельцем сайта напрямую, если сможете. Возможно, это всего лишь небольшая ошибка. Итак, когда вы свяжетесь с ними, объясните, какие шаги вы предприняли для решения проблемы.
Представитель может хорошо объяснить вам правильные причины возникновения этой ошибки. Таким образом, вы можете избавиться от ошибки 504 Gateway Timeout Error.
6]Обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Другой вариант — обратиться к вашему интернет-провайдеру. На самом деле, после использования почти всех возможных методов кажется, что это проблема, связанная с сетью, за которую ваш интернет-провайдер будет нести ответственность. Поэтому обратитесь к своему интернет-провайдеру и сообщите ему о проблеме.
7]Повторите попытку через некоторое время
Поскольку вы испробовали все возможные решения, но код ошибки все еще сохраняется, в крайнем случае, вам нужно подождать и попробовать его позже. Так что проверяйте сайт регулярно, и он начнет работать как можно скорее.
Надеюсь, это руководство поможет вам исправить эту ошибку. Если у вас есть какие-либо дополнительные решения, связанные с этим кодом ошибки, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Читайте дальше: Что такое ошибка тайм-аута 408 запроса?