Что означает дебетовая корректировка
Операции «Корректировка» и что с ними делать
Со свежими изменениями: 1 год назад
Операция с категорией «Корректировка» создается автоматически при распознавании СМС и при подключении к банку, если остаток на счету в банке не совпадает c остатком на счету в Дзен-мани.
Чтобы отключить создание корректировок в режиме синхронизации по СМС и PUSH-уведомлениям:
При синхронизации с банком напрямую создание корректировок отключить невозможно.
ЧТОБЫ ОПЕРАЦИИ КОРРЕКТИРОВОК НЕ ПОЯВЛЯЛИСЬ СНОВА,
нужно сделать так, чтобы остаток на счету в Дзен-мани у вас был равным остатку на счету в банке (исправить причину корректировки).
Почему возникают корректировки?
Вот несколько возможных причин возникновения корректировок:
Если не получается или не хочется разбираться с причинами,
можно отредактировать операции корректировки и поменять им дату на конец прошлого года, чтобы эти операции не мешали вам в отчётах за этот год.
Чтобы отыскать операции с определёнными суммами или категориями, воспользуйтесь веб-версией Дзен-мани там есть удобный фильтр для поиска операций.
Особенности корректировок при подключении к банкам напрямую
Некоторые магазины замораживают суммы на карте (HOLD-операции) не так, как мы ожидали. Они не размораживают сумму, чтобы отметить её как исполненную. Вместо этого они отменяют её и проводят заново как новую покупку. Мы этого не ожидали, к сожалению. Поэтому покупки в Яндекс.Такси, Gett и, возможно, где-то ещё могут создавать дубли покупок и провоцировать создание корректировок. ☹
Многие банки «тихо» обновляют остаток кредитных (ипотечных) счетов и не добавляют операций. В этом случае Дзен-мани обнаруживает изменение остатка на счёте и создаёт корректировку. Так делает Сбербанк, например, ежедневно увеличивая долг на сумму дневной комиссии. В конце месяца банк покажет вам операцию списания на общую сумму процентов за месяц, а по факту списывает их с остатка ежедневно. Так делает и Хоум Кредит банк, изменяя остаток на счету, а по факту операции зачисления проводит только на следующий день, а проценты по кредитам показывает только в конце месяца.
Особенности синхронизации с банком Тинькофф по СМС
Если вы используете синхронизацию с Тинькофф по смс, то будьте в курсе, что банк перестал сообщать о наличии пользовательского лимита на карте, который вы устанавливаете самостоятельно (если используете, конечно). Дзен-мани ориентируется на эту сумму как на реальный остаток на карте и старательно выравнивает остаток у себя.
В этом случае решения два:
Если вы используете семейный аккаунт и по доп.карте вам тоже приходят СМС, то оба телефона будут создавать по одной копии операции –каждый по своей СМС. В этом случае нужно отключить распознавание СМС на одном из телефонов. Подробнее об этом мы постарались расписать в отдельной статье «Как отключить распознавание СМС по доп.карте на втором телефоне».
Как найти возможную причину корректировок?
Если на счету в Дзен-мани остаток не совпадает с остатком на счету в банке, стоит определить с какой даты началось расхождение. Скорее всего, за этот день у вас есть ошибочная операция, которую можно исправить и выровнять остаток по счёту вручную.
Для этого вам нужно войти в свой профиль на сайте веб-версии zenmoney.ru и открыть отчёт Динамика. В отчёте указать тип Баланса, выбрать в фильтре только один нужный счёт и период за последние 2-3 месяца. Рядом в соседнем окне браузера нужно открыть выписку из банка с остатками на счету за тот же период и сравнить их с остатками на счету в Дзен-мани. Это поможет быстро отыскать дату, с которой произошло расхождение остатков и разобраться с причиной.
Как удалить корректировку так, чтобы она не создавалась снова?
Если удалить корректировку, остаток на счету изменится на сумму удалённой операции. При следующей синхронизации Дзен-мани снова увидит расхождение остатков и создаст необходимую корректировку заново.
Если разбираться с причинами не хочется или не получается, корректировку можно переместить в прошлое. Для этого нужно открыть её на редактирование и поменять дату, например, на 2000 год. После этого корректировка останется на балансе счёта (не изменит его остаток) и при этом не будет мешать вам в отчётах и бюджете.
Или можно удалить её, но после этого нужно будет указать верный текущий остаток в настройках счёта в приложении вручную.
Как с этим жить?
Если по каким-то причинам у вас очень много операций корректировок и удалить их все уже не представляется возможным, то при получении отчётов в приложении вы можете добавить эту категорию в исключение, чтобы эти операции не мешали вам в отчётах.
Для этого нужно открыть фильтр отчёта (кнопка в правом верхнем углу) и добавить категорию Корректировка в исключения.
Дебетовая корректировка
Почему возникают корректировки?
Вот несколько возможных причин возникновения корректировок:
Чтобы отыскать операции с определёнными суммами или категориями, воспользуйтесь веб-версией Дзен-мани там есть удобный фильтр для поиска операций.
Видео
Как управлять услугой
Сотовая связь предоставляет пользователям много разных возможностей. Абоненты могут сами решать, какими услугами пользоваться, а от которых стоит отказаться. Некоторые, например, предпочитают отключить услугу «Запрет контента на МТС» или снять запрет на платежи МТС. Что касается опции «На полном доверии», то она доступна всем клиентам оператора, исключение составляют корпоративные номера.
Если данная услуга подключена, то для увеличения суммы кредита нужно соблюдать несколько условий:
При выполнении этих требований разница между данным и следующим лимитом составит 50 рублей.
Схема расчёта суммы кредита после пользования опцией на протяжении трёх последних месяцев выглядит следующим образом:
Если абонент вовремя не вносит плату за связь, то кредит уменьшается и может достичь первоначальной суммы – 300 рублей.
При погашении долга кредитная сумма пересчитывается с учётом расходов.
Чтобы зафиксировать размер кредита или восстановить его пересчёт, следует отправить USSD-код *111*2136#. Также это можно сделать на официальном сайте компании.
Как найти возможную причину корректировок?
Если на счету в Дзен-мани остаток не совпадает с остатком на счету в банке, стоит определить с какой даты началось расхождение. Скорее всего, за этот день у вас есть ошибочная операция, которую можно исправить и выровнять остаток по счёту вручную.
Для этого вам нужно войти в свой профиль на сайте веб-версии и открыть отчёт Динамика. В отчёте указать тип Баланса, выбрать в фильтре только один нужный счёт и период за последние 2-3 месяца. Рядом в соседнем окне браузера нужно открыть выписку из банка с остатками на счету за тот же период и сравнить их с остатками на счету в Дзен-мани. Это поможет быстро отыскать дату, с которой произошло расхождение остатков и разобраться с причиной.
Какие есть безлимитные тарифы МТС в Москве?
Если Вы много разговаривайте по телефону с коллегами или компаньонами, целесообразно не переплачивать баснословные денежные средства, а подключить на свой мобильный телефон один из имеющихся анлимных тарифных планов на ООО «МТС».
На сегодняшний день салоны магазины МТС в Москве предлагают каждому заинтересованному клиенту заключить договор на услуги «Бизнес L-XL-XXL-Ultra» и ряд других. Вместе с подобными тарифами Вы получите возможность звонить на все номера «МТС» в столице и области совершенно безлимитно и бесплатно. Большое количество включенных минут дадут Вам возможность не беспокоиться о том, что баланс может «опустеть» в определенную минуту.
Нормализует пищеварение, укрепляет иммунитет. Чем полезны разные виды капусты
Белокочанная, брокколи, кольраби. Специалист Городского центра здоровья Дарья Кравченко рассказала корреспонденту агентства «Минск-Новости» о пользе разных видов капусты.
Белокочанная
Наиболее популярна и любима. И не зря. В ее состав входит большое количество микро- и макроэлементов, в том числе калий, магний, фосфор, кальций и железо. Продукт также богат витаминами А, В1, В2, В6, С, Е, РР, U. Взрослому достаточно съедать 200 г сырой или 100–150 г квашеной капусты, чтобы восполнить суточную потребность организма в витамине С. Важно, что аскорбиновая кислота сохраняется в овоще долгое время, не теряя своих свойств.
Не менее полезна белокочанная и в тушеном виде. Такое блюдо нормализует и стимулирует пищеварение, ускоряет метаболизм.
Цветная
Содержит в 1,5–2 раза больше белков, чем белокочанная, и в 2–3 раза больше аскорбиновой кислоты. В соцветиях много витаминов В6, А, РР, необходимых организму магния, натрия, фосфора, значительное количество тартроновой кислоты, которая не позволяет образовываться жировым отложениям.
Ее можно назвать рекордсменом по содержанию биотина — витамина, который препятствует воспалительным процессам кожи. Благодаря структуре усваивается организмом лучше других видов капусты: легко переваривается и меньше раздражает слизистую оболочку желудка.
Брокколи
За бесспорные ценные свойства ее прозвали королевой капусты. Она содержит много фолиевой кислоты, которая благотворно влияет на организм и особенно необходима будущим мамам.
За счет разнообразия минеральных веществ и витаминов — кальция, аскорбиновой кислоты, калия, магния, железа — рекомендуется для питания детей. Гипоаллергенна, полезна тем, кто следит за здоровьем. Благодаря низкой калорийности и высокой пищевой ценности входит в состав многих диет.
Савойская
Жиров в ней в четыре раза больше, чем у сородичей, а вот клетчатки на четверть меньше. В избытке содержатся горчичное масло и естественный сахар. Одинаково полезна как в свежем виде, так и отварная. Ее добавляют в супы, готовят гарниры, голубцы, начинку для запеканок и пирогов.
Кольраби
Этот вид капусты — один из самых витаминных диетических овощей. При минимальном количестве калорий, всего 41 на 100 г, обладает высокой пищевой ценностью.
Нерастворимая клетчатка способствует быстрому выведению из организма холестерина и желчных кислот. Замедляет усвоение углеводов и жиров, предупреждает появление камней в желчном пузыре. Содержит больше глюкозы, фруктозы, сахарозы, лактозы, чем клубника, морковь и тыква.
Брюссельская
В ней в 1,5 раза больше витамина С, чем в лимонах и апельсинах. Рекомендуют употреблять для укрепления иммунитета, а также при сердечно-сосудистых заболеваниях.
Смотрите также:
Уловка продавца
— Анна Борисовна, с чего начнем?
— Наверное, со знаний. У жительницы Минска начал глючить и зависать, казалось бы, новый робот-пылесос. Хозяйка достала выданные продавцом документы и с горечью убедилась, что заявленный один год гарантии истек буквально на днях. Тем не менее разбираться с проблемой отправилась в магазин. Увы, служащие развели руками. Срок предъявления претензий вышел, отправляйтесь в сервисный центр. Там все починят, разумеется, за плату. В документах и адрес мастерской указан.
— Правильно. Массовый покупатель так и поступает. Кончился год гарантии — все! Надо или ремонтировать прибор, или покупать новый.
— Беда в том, что это как раз неправильно. Отправляя человека в сервисный центр, продавец облегчает себе жизнь. Типичная уловка. На самом деле вы в течение двух лет имеете право предъявить ему любую из предусмотренных ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» претензий. То есть требовать либо замены товара, либо уменьшения покупной цены, либо бесплатного ремонта.
— Но как же год гарантии? Зачем продавец зачастую указывает именно этот срок?
— Я же говорю, самодеятельность. Запомните: закон позволяет обратиться с требованием в отношении недостатка сложного технического товара на протяжении двух лет с момента покупки. Интересно, что это не первый случай именно с конкретным столичным торговым центром, продавшим робот-пылесос. В свое время жительница Узды приобрела в этом магазине телевизор. Аппарат проработал чуть больше года, после чего в нем полетела матрица. Попытки обменять технику на новую или расторгнуть договор купли-продажи успеха не имели. Дело дошло до суда, процесс мы выиграли, хотя юрист торгового центра защищался как мог.
— А что с нынешним роботом-пылесосом?
— Я посоветовала покупательнице сразу же в магазине взять Книгу замечаний и предложений, чтобы подробно изложить ситуацию. Кто, когда, по каким причинам отказал, чем мотивировал, на какие документы ссылался и так далее. Важно зафиксировать факт нарушения прав потребителя. Теперь ждем ответа продавца. Но уже сейчас, независимо от того, примут неработающий пылесос у минчанки или нет, последняя вправе рассчитывать на денежную компенсацию морального вреда. Ее права нарушены, и этот факт удостоверен в книге жалоб.
Фото носит иллюстративный характер, фото Depositphotos
— Анна Борисовна, вы даете провокационные советы. Если все неудовлетворенные покупатели начнут записывать свои проблемы в надежде получить с магазина куш, торговля разорится.
— Не все так просто. Чтобы получить материальную компенсацию, дело должно дойти до суда и его нужно выиграть. Но можно и проиграть. Потребитель в этом случае не только ничего не получит, но и будет обязан возместить судебные издержки. Впрочем, выше нос. Посмотрим, как будет развиваться ситуация дальше. Наученный опытом, торговый центр вполне может пойти навстречу покупателю, и конфликт разрешится до суда.
— А если нет?
— Будем отстаивать свои права в зале заседаний. Правда, перед этим нашей подзащитной придется обратиться в независимую мастерскую, где проведут диагностику пылесоса. Мало ли что. Вдруг это дети у женщины поковырялись в аппарате, а маме из-за страха не сказали. В любом случае перед судом следует подстраховаться экспертным заключением специалиста. Если имеет место производственный брак, то, учитывая все обстоятельства дела, можно требовать у магазина и компенсацию морального вреда. А пока будем ждать ответа на запись в книге жалоб. Как говорится, продолжение следует.
МТС начислил необоснованный долг в несколько сот тысяч рублей. что делать?
Здравствуйте, уважаемые участники форума. Прошу помощи и совета.
Неожиданно в один день нанескольких моих лицевых счетах на номерах мтс образовалась задолженность около 700 тыс. руб.
Сразу хочу сказать, что роумингом не пользовался, и никакими другими платными услугами.
Как мне сказали по телефону деньги списались за «дебетовую корректировку за выбор номера категории платина».
Неоднократно в течение многих месяцев я писал претензии в МТС, за все время около 40 официально оформленных претензий. Сотни звонков в колл-центр. Десятки визитов в салоны МТС. На моих номерах висят страничные комментарии об этом.
Ни на одну претензию я не получил ни одного ответа кроме:
Мы искренне сожалеем, но Ваш вопрос в настоящее время находится в стадии рассмотрения. Со своей стороны, мы приложим максимум усилий для скорейшего решения Вашего вопроса.
Обратите, пожалуйста, внимание, что ответственный сотрудник обязательно проинформирует Вас о результате рассмотрения Вашего обращения.
Приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
. «
Таких ответов я получил 7 или 8 шт.
Вот текст из моей крайней претензии, на которую поступил вышеизложенный ответ спустя месяц:
Посоветуйте, что делать? К кому обращаться? какие перспективы дела? Помогите грамотно рассчитать и самое главное оказать нанесенный мне моральный и материальный вред. К какому юристу обратиться? ак грамотно составить и написать жалобу в суд? Какие на ваш взгляд перспективы дела?
Может быть еще что-то посоветуете.
Корректировка платежей в Мегафон: что это означает, за что списываются средства и как избежать начислений
Абоненты мобильной связи часто сталкиваются с проблемой скрытых платежей и начислений. Один из волнующих вопросов — что такое корректировка в Мегафон из-за которой с баланса списываются некоторые денежные суммы.
Нужно по порядку разобраться, что это значит и каким образом можно избежать этого.
Особенности корректировочных начислений
Пользователи сотовой связи нередко замечают, что баланс уменьшается даже если не совершались никакие действия. Исчезать могут как незначительные, так и более крупные суммы денег.
При авторизации в личном кабинете на официальном сайте оператора можно посмотреть выписку о движении средств по номеру.
Поинтересовавшись у операторов сервисной поддержки, за что списали деньги, пользователи не могут получить конкретного ответа, поскольку причины корректировочных списаний могут быть разными.
Если сняли деньги за корректировку Мегафон, можно поискать истинную причину в следующих ситуациях:
Иногда Мегафон снимает деньги за корректировку с пометкой «Прочее». Это обозначает, что взимается оплата за дополнительные услуги, которые предоставляются вне тарифного пакета.
Среди подобных услуг:
Ситуации, при которых с мобильного счета исчезают деньги, разные, но чаще всего услуга корректировки применяется при изменениях стоимости тарифного плана или принципов тарификации.
Решение проблемы: как избежать непредвиденных списаний
Абоненты интересуются, как отключить корректировку на Мегафоне и предотвратить дальнейшие списания.
Такой возможности нет, поскольку начисления происходит исключительно на уровне мобильного оператора.
Но существует несколько полезных рекомендаций, которые помогут избежать непредвиденных и нежелательных списаний:
Снятия средств без ведома беспокоят абонентов Мегафон. Как правило, такие платежи имеют отношение к изменению условий предоставления услуг связи со стороны оператора — повышению стоимости тарифа и дополнительных услуг, а также принципов тарификации. Избежать непредвиденных трат можно, внимательно читая условия договора и отключая платные услуги.
Что такое Корректировка в Мегафон и можно ли отключить
Очередное списание от Мегафон – “Корректировка Прочее”. Не первый раз упомянутый оператор мобильной связи вводит скрытые платежи и подключает новые услуги без оповещения своих клиентов. Абоненты регулярно сталкиваются с непредвиденными списаниями средств со счета.
В статье расскажем что такое “Корректировка Прочее” в Мегафоне и можно ли ее отключить.
Почему сняли деньги за корректировку в Мегафон
Попробуем разобраться что означает корректировка в Мегафоне. Люди пытаются найти решение проблемы в сети и рассказывают о своих ситуациях. Опишем наиболее популярные.
– Самое распространенное списание средств с баланса – за неизрасходованный тарифный план. У абонента подключен тариф с минимальной ежемесячной оплатой, например, 500 рублей. Воспользовался он услугами на меньшую сумму – рублей на 400. Несмотря на неистраченные мегабайты и минуты разницу в 100 рублей все равно снимут. Эти расходы и будут отражены как корректировка счета.
– В некоторых тарифах прописано условие – ежедневная оплата взимается даже при отрицательном балансе. Мобильный трафик исчерпан, но блокируется только доступ в Интернет, а деньги продолжают списываться.
– На момент заключения договора стоимость тарифа составляла одну сумму. Через какое-то время оператор поднял цену без оповещения клиента. Человек по-прежнему оплачивал старую цену. В конце расчетного периода произвели корректировку и со счета сняли недостающую сумму.
– Замена тарификации звонков с посекундной на поминутную. Без ведома абонента, естественно. Время каждого разговора будет округляться – поговорили 10 минут 15 секунд, а заплатите как за 11 минут.
Списание Корректировка платежа в Мегафон
“Корректировка прочее” в Мегафон
Если Мегафон списал деньги за опцию под названием “Корректировка Прочее” – это означает снятие средств за пользование дополнительными платными услугами, которые не имеют отношения к основной абонентской плате. По возможности рекомендуется отключать такие услуги или периодически проверять их стоимость, чтобы удорожание не стало сюрпризом и не вылилось в ощутимую сумму.
Примеры дополнительных услуг:
– “Кто звонил+” – отключить *581*3#вызов;
– «МегаФон Защита» – платная подписка, защищающая от других платных подписок. И на нее тариф может повыситься – запретить ее можно как и другой аналогичный контент.
– «SMS-защита» и прочие.
Все дополнительные услуги отключаются одинаковым образом.
– Можно убрать в личном кабинете. В разделе «Услуги и опции» откройте вкладку “Мои” и деактивируйте все ненужные опции вручную.
– Обратиться за помощью к оператору Мегафон набрав короткий номер 0500 или федеральный 8-800-550-05-00.
– Через USSD команды или смс.
Из материала выше становится ясно откуда берется корректировка. Как правило это значит, что произошло изменения условий договора – возросла плата по тарифу или за пользование дополнительными услугами.
Как отключить корректировку в Мегафон
Абоненты интересуются как отключить эту услугу. К сожалению убрать ее нельзя.
Чтобы предотвратить непредвиденные списания есть несколько рекомендаций.
– Внимательно читать все пункты договора перед тем, как его подписывать. Все условия, касающиеся дополнительных платежей прописаны.
– Оперативно реагируйте, если без Вашего ведома подключили платную услугу. Сразу деактивируйте ее и те услуги, которыми Вы перестали пользоваться. Сделать это можно в личном кабинете, с помощью команд USSD, через смс, позвоните в службу поддержки абонентов.
– Если рядом со списанной суммой указано “Корректировка”, обратитесь в компанию за разъяснениями. Оператор предоставит нужную информацию и по Вашему требованию отключит дополнительную услугу. Телефоны горячей линии: 0500 – короткий номер, 8-800-550-05-00 – федеральный номер.
Чаще всего Мегафон списывает деньги за Корректировку в результате изменения условий договора – повышение стоимости тарифа и дополнительных услуг. Делается это как правило без уведомления абонента, поэтому во избежание непредвиденных трат внимательно читайте условия договора и просматривайте все подключенные услуги и цену на них в личном кабинете, чтобы вовремя отключить и избежать больших трат.