Что означает гост р исо

Стандарты ГОСТ Р ИСО – система стандартизации в РФ

Действующие на территории России стандарты ГОСТ Р представляют собой основу системы обязательной сертификации, которая является главным инструментом технического регулирования современного рынка. Именно эти стандарты позволяют защитить потребителя и окружающую среду от проникновения на рынок небезопасных товаров и технологий. В настоящее время стандарты ГОСТ Р являются базовой оценочной сеткой для выдачи сертификатов и деклараций соотвествия как в обязательном порядке, так и на добровольной основе.

Немного истории стандартизации

Система сертификации зарождалась ещё в дореволюционной России в период промышленного бума 1912-1914 годов. После революции в начале индустриализации отечественная система оценка качества стала ориентироваться на международные положения, в частности советский комитет технического регулирования в 1927 году стал полноправным членом интернационального сообщество стандартизации ( ИСА). С 1970 года комитет переформировывается в знаменитый Госстандарт СССР, наследником которого в 1991 году становится Госстандарт РСФСР. С принятием закона об обязательной сертификации товаров и услуг на всей территории РФ вводятся единые стандарты ГОСТ Р, которые сегодня считается основополагающими национальными критериями оценки качества.

Основные функции стандартов ГОСТ Р могут быть перечислены следующим списком:

• защита потребителя и экологии от некачественных товаров и вредных производств;
• регулирования импортно-экспортных операций;
• создание основы объективной оценки продукции, которая стимулирует цивилизованную торговлю;
• повышения лояльности потенциальных покупателей к сертифицированной надлежащим образом продукции;
• подготовка базы для гармонизации существующих стандартов с международными системами стандартизации

В отличие от более общих стандартов ГОСТ Р ИСО, эта система стандартизации охватывает конкретные группы товаров и услуг, подлежащих оценке в рамках качества и безопасности. Список товаров, на которые следует получать сертификат в обязательном порядке, содержится в приложении к закону «О сертификации». Обязательная сертификация распределяет ответственность за качество и безопасность объекта между заявителем и органом сертификации. Менее опасная продукция может быть введена на рынок путём регистрации декларации соответствия, однако, при этом всю ответственность за товар заявитель берёт на себя.

Стандарты ГОСТ Р ИСО – гармонизация системы технического регулирования

Эта система стандартов была создана в качестве аналога международной оценочной шкалы ISO, действующей в области оценки качества управления производством и бизнесом. В частности, на территории России получило распространение семейство стандартов ГОСТ ИСО 9001, которое сегодня позволяет гармонизировать многие области рыночных отношений со списком аналогичных международных требований.

Основные принципы, которые описывают стандарты ГОСТ Р ИСО, заключены в следующих положениях:

• всесторонняя ответственность за реализуемую продукцию на всех уровнях;
• продуманная организация производства и управления рабочими процессами;
• эффективное взаимодействие с партнёрами и потребителями с наличием обратной связи;
• постоянная работа над повышением качества продукции и системы управления;
• грамотный анализ и планирование

Сертификация ГОСТ Р ИСО 9001 – это основа для развития производства и бизнеса в цивилизованном ключе, который предполагает всестороннюю защиту интересов конечного потребителя. Именно такой подход способен сформировать правильную философию у коммерческих структур, занимающихся выпуском и поставкой разнообразной продукции на отечественный рынок.

Источник

Что такое система сертификации ГОСТ Р?

Опубликовано: 17.01.2012 Рубрика: Вопрос Ответ Автор: Единый Стандарт

Аббревиатуру можно встретить в обозначении некоторых российских стандартов, а также в сочетании с не всем понятным термином «система сертификации». Что касается обозначений, то здесь все просто: ГОСТами называются требования еще советских времен, которые не заменены новым нормативом и продолжают действовать. Наименование ГОСТ Р носят стандарты принятые уже в России. Приставка к «ГОСТ Р» слова «ИСО» или «МЭК», означает, что данный нормативный документ является переводом стандарта соответствующей международной организации.

Система сертификации ГОСТ Р – это единственная в России государственная система сертификации для обязательной оценки соответствия. Система сертификации – это понятие, которое охватывает отработанные методы и процедуры проведения сертификационной экспертизы и группу организаций, которые осуществляют свою деятельность при помощи этих методов и процедур. Помимо органов по сертификации – так называются коммерческие структуры, которые непосредственно проводят сертификацию, в системе могут работать компании с другим профилем, например, специализирующиеся на консалтинге или лабораторных исследованиях образцов продукции. Особую роль в системе играет, так называемый, координационный центр. Нельзя сказать, что организация, которая обладает в ней таким статусом – руководит системой, но она имеет специфическое положение: аккредитует на работу в системе других ее участников, определяет политику в ней, имеет ряд других полномочий. В системе ГОСТ Р функции координационного центра пока распределяются между Росаккредитацией (Федеральной службой по аккредитации, – ред.) и Росстандартом (Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, – ред.). Это одна из характерных особенностей ГОСТ Р по сравнению с системами добровольной сертификации – координация в них осуществляется госорганами. Кстати, полномочия связанные с аккредитацией и сертификацией постепенно выводятся из ведения Росстандарта (Дата написания материала – 7.09.2012, – ред.). Например, в Постановлении Правительства №294 «О Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии» есть следующая оговорка, что Росстандарт…

Цитата: ‘…осуществляет контроль и надзор за соблюдением обязательных требований государственных стандартов и технических регламентов до принятия Правительством Российской Федерации решения о передаче этих функций другим федеральным органам’

Упомянем и о том, что важной особенностью системы ГОСТ Р является то, что это самая большая система в России. По данным на 2011 год, в ней работают 1490 органов по сертификации, 3550 испытательных лабораторий. При Системе ГОСТ Р существует особый консультативный Совет, в который входят представители работающих в ГОСТ Р органов по сертификации, представители вовлеченных в работу системы государственных структур и некоторые другие заинтересованные лица. Совет не имеет права принимать решения – это лишь площадка для всестороннего обсуждения возникающих проблем и потенциальных изменений.

Существует нормативно-правовая база, которая регулирует назначение системы ГОСТ Р, ее принципы, структуру, формы документов, в том числе сертификата соответствия, а также стоимость сертификации в системе. В Рекомендациях Росстандарта «Оплата работ по сертификации продукции и услуг» содержится, в частности, требование, чтобы рентабельность работ по сертификации не превышала 35%. Здесь можно найти и конкретные формулы, по которым вычисляются затраты заявителя, то есть, организации претендента на сертификат. «Положение о системе сертификации ГОСТ Р», которое, также выпущено Росстандартом, устанавливает, что система предназначена как для иностранных поставщиков в Россию, которые по законодательству обязаны доказать, что их продукция соответствует национальным стандартам, так и для отечественного производителя, чей товар есть в номенклатуре продукции обязательной к сертификации. В документе говорится, что в системе ГОСТ Р возможна и добровольная сертификация…

Цитата: ‘Объектами добровольной сертификации в Системе ГОСТ Р могут быть любые виды систем качества, производств, продукции, работ, услуг, предлагаемые заявителем и входящие в область аккредитации органов по сертификации Системы ГОСТ Р’

Форма сертификата соответствия текстам технических регламентов прописана в приказе Министерства промышленности и торговли (Минпромэнерго, – ред.) №53. Техрегламенты пока существуют не во всех сферах деятельности и там, где их нет, внешний вид и параметры документа о соответствии регулирует «Положение о системе сертификации ГОСТ Р». В случае жалобы со стороны организации-претендента на сертификат, участники системы создают смешанную аппеляционную комиссию, которая внимательно рассматривает обстоятельства дела и принимает по жалобе решение.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

ГОСТ, ГОСТ Р, ДИН, ИСО, ОСТ, ТУ: разбираемся в стандартах

Что означает гост р исо. Смотреть фото Что означает гост р исо. Смотреть картинку Что означает гост р исо. Картинка про Что означает гост р исо. Фото Что означает гост р исо

Осуществляя поиск крепёжных изделий в Интернете, вы, наверняка, не раз сталкивались с аббревиатурой ГОСТ. Если в заявке на поставку крепежа не указать эти четыре буквы, то первым вопросом менеджера по продажа будет: «Крепеж какого именно стандарта вам нужен?». Выходит, что не имея информации о стандарте, вы не cможете получить необходимый метиз. Так ли это и какие стандарты бывают, мы разберем в этой статье.

В нашей стране вы можете столкнуться со следующими стандартами: ГОСТ, ГОСТ Р, ДИН, ИСО, ОСТ, ТУ.

ГОСТ — это государственный стандарт, который включает в себя требования государства к качеству продукции, его геометрические размеры, отклонения от эталона и т.д. Система ГОСТ была разработана ещё во времена СССР и действовала на всей его территории. Часть из этих стандартов используются и сегодня. Всем известная обычная машиностроительная шестигранная гайка описывается стандартом ГОСТ 5915 или ГОСТ 5915-70.

В современной Российской Федерации возникли новые требования к стандарту, и на замену ГОСТ с 1992 года пришли обозначения ГОСТ Р. Такие стандарты признаны национальными и в название добавляются обозначения Р. Это не означает, что продукция выпускаемая по ГОСТ или ГОСТ Р стала хуже, требования к изделиям системы ГОСТов устанавливаются на основе применения современных достижений науки, практического опыта и технологий, т.е. они адаптируются и используют все новинки имеющиеся на сегодняшний день.

ОСТ — это стандарт, разработанный на основе ГОСТ, но устанавливающий требования к качеству продукции в какой-либо конкретной отрасли. Такие стандарты разрабатываются в тех сферах деятельности, где ГОСТы отсутствуют, либо их требования нуждаются в уточнении. Например, когда на предприятии посчитали, что болт по ГОСТ7798 должен иметь длину резьбы отличную от стандарта, они вводят ОСТ. Такие стандарты очень часто используются в автомобилестроении или авиационной технике.

Предприятие может регламентировать производство своего продукта, тогда оно вводит у себя ТУ (технические условия). Они не попадают под действие ГОСТа, но не могут противоречить ему. Такие ТУ являются собственностью предприятия производителя. ТУ вносятся предприятием, когда необходимо изменить технологию производства изделия.

ДИН — это технические нормы и геометрические размеры изделий, которые разрабатываются Немецким институтом по стандартизации (Deutsches Institut für Normung e.V. сокращенно DIN). Стандарты ДИН не являются обязательными для применения на территории РФ. Но все не так просто:

DIN — национальный стандарт Германии

DIN EN — европейский стандарт, все члены ЕС или СEN обязаны обеспечить использование его в национальной системе норм.

DIN EN ISO — стандарте, принятый Международной организацией по стандартизации ISO

DIN ISO — международный стандарт, включенный Немецким институтом по стандартизации в своем неизменном виде.

И возвращаясь к самой обычной шестигранной гайке, такой знакомой и родной, данное изделие может быть стандартизировано по ДИНу как ДИН934.

Международная организация по стандартизации ИСО (International Organization for Standardization, ISO) — международная организация, занимающаяся выпуском стандартов. Россия стала членом ИСО как правопреемник СССР. 23 сентября 2005 года Россия вошла в Совет ИСО. С этого самого момента на территории РФ начали внедрятся стандарты ГОСТ Р ИСО и ГОСТ ИСО. И снова вернёмся к шестигранной гайке, которая теперь стандартизируется как ГОСТ ИСО 4032.

Источник

Что такое ГОСТ Р и зачем он нужен

До недавнего времени эта система считалась самой распространенной на территории РФ. Сертификат соответствия ГОСТ Р – это документ, который подтверждает принадлежность тестируемой продукции требованиям национальной системы стандартизации.

Что означает гост р исо. Смотреть фото Что означает гост р исо. Смотреть картинку Что означает гост р исо. Картинка про Что означает гост р исо. Фото Что означает гост р исо

Обязательная и добровольная проверка осуществляются государственными органами контроля (и аккредитованными организациями) в соответствии с Законами № 2300-1 и № 184-ФЗ («О защите прав потребителей» и «О техническом регулировании» соответственно). Подать заявку может как производитель, так и официальный поставщик, который планирует заниматься распространением товаров на территории стран-участниц Евразийского экономического союза (ЕАЭС).

Далеко не во всех случаях нужно проходить подобную проверку. В нашей статье мы постараемся максимально подробно разобраться в ситуации и дать ответы на ключевые вопросы о процедуре сертификации по ГОСТ Р. Для начала нужно понимать: что это за стандарты и зачем они нужны.

Сертификация ГОСТ Р – что это?

Популярную некогда аббревиатуру ГОСТ все еще можно увидеть в описании отдельных российских товаров, а также в документах, касающихся системы сертификации. Это совокупность требований, которая с советских времен не была заменена более актуальными нормативами. Обозначение ГОСТ Р указывает, что требования продолжают действовать, но были приняты уже в России. Если же вы видите приставку «МЭК» или «ИСО», это означает, что требования были приведены к стандартам международных организаций.

Важность ГОСТ Р еще и в том, что это единственная государственная система сертификации, которая применяется на территории РФ в обязательном порядке для оценки соответствия товаров национальным стандартам качества. Правда, такой процедуре подлежит не вся выпускаемая или импортируемая продукция, а только те ее виды, которые предназначены для реализации на потребительском рынке или для использования на предприятиях. Чаще всего это новые товары, которые еще не проходили сертификацию. Если же изделие или материалы не предназначены для реализации населению, а будут применяться только лишь для собственных нужд юридическими и физическими лицами, обязательная сертификация на соответствие ГОСТ Р не требуется. В процессе таможенного оформления таких товаров составляются другие документы.

Что означает гост р исо. Смотреть фото Что означает гост р исо. Смотреть картинку Что означает гост р исо. Картинка про Что означает гост р исо. Фото Что означает гост р исо

Тонкости процедуры

Сертификация в системе ГОСТ Р – это не единичная проверка характеристик продукции на соответствие, а целый комплекс оценочных мероприятий. Важное отличие от других процедур — направленность. Сертификат ГОСТ Р подтверждает пригодность применения выпускаемой продукции в четко определенной области народного хозяйства. Сфера использования — параметр, который регулирует ОКП (Общероссийский классификатор продукции), но эта система национальных стандартов охватывает далеко не все актуальные виды деятельности. Многие товары, ввозимые сегодня на территорию РФ и других стран ЕАЭС, по своему функциональному назначению уже не вписываются в установленные законом рамки. В итоге продукция классифицируется (и сертифицируется) для использования в одной области, а реально применяется совсем в другой. В рамках оптимизации товарно-экономической деятельности стран ЕАЭС предпринято несколько решительных шагов для актуализации процедуры оценки соответствия и сертификации. Так, классификация продукции все чаще опирается и на товарную номенклатуру ТН ВЭД, а не только на стандарты ОКП.

В целом же механизм проверки на соответствие требованиям государственной системы стандартизации остался прежним. Сертификат ГОСТ Р можно оформить:

Заявителем может выступать непосредственно производитель или официальный дилер бренда (поставщик), представляющий интересы производителя на территории стран Евразийского экономического союза.

Когда нужна обязательная сертификация соответствия ГОСТ Р

Классификация продукции выполняется в соответствии с ОКП и ТН ВЭД. При необходимости можно свериться со списком кодов, чтобы удостовериться, что товар подлежит обязательной сертификации в системе ГОСТ Р. В данном случае законным основанием для процедуры выступает постановление Правительства № 982.

Существует несколько ситуаций, в которых процедура оформления сертификата ГОСТ Р является обязательной:

Кроме этого, официальное подтверждение соответствия стандартам ГОСТ Р в значительной мере повышает конкурентоспособность товаров.

Что означает гост р исо. Смотреть фото Что означает гост р исо. Смотреть картинку Что означает гост р исо. Картинка про Что означает гост р исо. Фото Что означает гост р исо

Схема сертификации и сроки действия документа

Эти два понятия связаны напрямую. Схема сертификации ГОСТ Р зависит от условий производства и поставки. Всего существует 10 вариантов, а на данный момент наиболее распространены схемы: 1–3, 3а, 4–9, 9а – 10а. Сроки действия варьируются от 3 лет до неограниченного периода. Выбор схемы – задача экспертного специалиста, который после оценки условий производства определяет характер необходимых лабораторных испытаний для типовых образцов продукции.

Список документов

Для сертификации на соответствие стандартам ГОСТ Р производителю или поставщику потребуются следующие документы:

Из необязательных документов, которые лучше предоставить при их наличии, можно выделить сертификат соответствия на СМК (ISO 9001).

Профессиональная помощь

Система сертификации – это не только процедуры, законы, постановления и методы оценки соответствия стандартам. Эта область охватывает и аккредитованные организации, которые уполномочены осуществлять деятельность по экспертизе и оформлению разрешающих документов. К системе относятся и коммерческие компании, предлагающие услуги в сфере консалтинга, подготовки и проведения лабораторных исследований. В большинстве случаев рациональнее обратиться к таким специалистам, чем самостоятельно проходить процедуру сертификации. Так вы экономите время и получаете гарантию положительного исхода.

Источник

Что означает гост р исо

ГОСТ Р ИСО 9001-2001

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Системы менеджмента качества

Quality management systems. Requirements

Дата введения 2001-08-31

1 РАЗРАБОТАН Всероссийским научно-исследовательским институтом сертификации (ВНИИС)

ВНЕСЕН Управлением сертификации Госстандарта России

2 ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 15 августа 2001 года N 333-ст

3 Настоящий стандарт представляет собой аутентичный текст стандарта ИСО 9001-2000 «Системы менеджмента качества. Требования»

5 ИЗДАНИЕ (ноябрь 2005 года) с Изменением N 1, принятым в июле 2003 года (ИУС 10-2003)

Введение*

* Раздел приводится в редакции, отличной от ИСО 9001-2000.

Для создания системы менеджмента качества требуется стратегическое решение организации. На разработку и внедрение системы менеджмента качества организации влияют изменяющиеся потребности, конкретные цели, выпускаемая продукция, применяемые процессы, размер и структура организации. Настоящий стандарт не предполагает единообразия в структуре систем менеджмента качества или документации.

Требования к системе менеджмента качества, установленные в настоящем стандарте, являются дополняющими по отношению к требованиям к продукции. Информация, обозначенная как «Примечание», носит характер методических указаний для понимания или разъяснения соответствующего требования.

Настоящий стандарт может использоваться внутренними и внешними сторонами, включая органы по сертификации, с целью оценки способности организации выполнять требования потребителей, регламентов и собственные требования.

При разработке настоящего стандарта были учтены принципы менеджмента качества, установленные в ГОСТ Р ИСО 9000-2001 и ГОСТ Р ИСО 9004-2001.

Настоящий стандарт направлен на применение «процессного подхода» при разработке, внедрении и улучшении результативности системы менеджмента качества с целью повышения удовлетворенности потребителей путем выполнения их требований.

Для успешного функционирования организация должна определить и осуществлять менеджмент многочисленных взаимосвязанных видов деятельности. Деятельность, использующая ресурсы и управляемая с целью преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс. Часто выход одного процесса образует непосредственно вход следующего.

Применение в организации системы процессов наряду с их идентификацией и взаимодействием, а также менеджмент процессов могут считаться «процессным подходом».

Преимущество процессного подхода состоит в непрерывности управления, которое он обеспечивает на стыке отдельных процессов в рамках их системы, а также при их комбинации и взаимодействии.

При применении в системе менеджмента качества такой подход подчеркивает важность:

а) понимания и выполнения требований;

б) необходимости рассмотрения процессов с точки зрения добавленной ценности;

в) достижения результатов выполнения процессов и их результативности;

г) постоянного улучшения процессов, основанного на объективном измерении.

Приведенная на рисунке 1 модель системы менеджмента качества, основанная на процессном подходе, иллюстрирует связи между процессами, представленными в разделах 4-8. Эта модель показывает, что потребители играют существенную роль при определении входных данных. Мониторинг удовлетворенности потребителей требует оценки информации о восприятии потребителями выполнения их требований. Приведенная на рисунке 1 модель охватывает все основные требования настоящего стандарта, не детализируя их.

Что означает гост р исо. Смотреть фото Что означает гост р исо. Смотреть картинку Что означает гост р исо. Картинка про Что означает гост р исо. Фото Что означает гост р исо

Связь с ГОСТ Р ИСО 9004-2001

ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и ГОСТ Р ИСО 9004-2001 были разработаны как согласованная пара стандартов на системы менеджмента качества для дополнения друг друга, но их можно применять также независимо. Несмотря на то, что у стандартов различные области применения, они имеют аналогичную структуру в целях создания условий для их использования как согласованной пары.

ГОСТ Р ИСО 9001-2001 устанавливает требования к системе менеджмента качества, которые могут использоваться для внутреннего применения организациями, в целях сертификации или заключения контрактов. Он направлен на результативность системы менеджмента качества при выполнении требований потребителей.

ГОСТ Р ИСО 9004-2001 содержит рекомендации по более широкому спектру целей системы менеджмента качества, чем ГОСТ Р ИСО 9001-2001, особенно по постоянному улучшению деятельности организации, а также ее эффективности и результативности. ГОСТ Р ИСО 9004-2001 рекомендуется как руководство для организаций, высшее руководство которых, преследуя цель постоянного улучшения деятельности, желает выйти за рамки требований ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Однако он не предназначен для целей сертификации или заключения контрактов.

Совместимость с другими системами менеджмента

Настоящий стандарт согласован с ГОСТ Р ИСО 14001-98 для улучшения совместимости этих двух стандартов в интересах сообщества пользователей.

Настоящий стандарт не содержит конкретных требований к другим системам менеджмента, таких, как менеджмент охраны окружающей среды, менеджмент профессионального здоровья и безопасности, финансовый менеджмент или менеджмент рисков. Однако он позволяет организации согласовать или интегрировать свою собственную систему менеджмента качества с другими системами менеджмента с соответствующими требованиями. Организация может адаптировать действующую систему(ы) менеджмента для создания системы менеджмента качества, соответствующей требованиям настоящего стандарта.

(Измененная редакция, Изм. N 1).

1 Область применения

1.1 Общие положения

Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация:

а) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям;

б) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного ее улучшения и обеспечение соответствия требованиям потребителей и обязательным требованиям.

(Измененная редакция, Изм. N 1).

1.2 Применение

Требования настоящего стандарта предназначены для всех организаций независимо от вида, размера и поставляемой продукции.

Если какое-либо требование(я) настоящего стандарта нельзя применить ввиду специфики организации и ее продукции, допускается его исключение.

При сделанных исключениях заявления о соответствии настоящему стандарту приемлемы, если эти исключения подпадают под требования, приведенные в разделе 7, и не влияют на способность или ответственность организации обеспечивать продукцией, отвечающей требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям.

2 Нормативные ссылки*

* Раздел приведен в редакции, отличной от ИСО 9001-2000.

В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:

Положения, содержащиеся в ГОСТ Р ИСО 9000-2001, составляют положения настоящего стандарта.

(Измененная редакция, Изм. N 1).

3 Определения*

* Раздел приведен в редакции, отличной от ИСО 9001.

В настоящем стандарте применяют термины и определения, данные в ГОСТ Р ИСО 9000.

Приведенные ниже термины, используемые в этом издании ГОСТ Р ИСО 9001 для описания цепи поставки, были изменены для отражения применяемого в настоящее время словаря терминов.

поставщик организация потребитель

Термин «организация» заменяет термин «поставщик», используемый в ГОСТ Р ИСО 9001-96, и относится к объекту, в отношении которого применяется настоящий стандарт. Кроме того, термин «поставщик» заменяет термин «субподрядчик».

В тексте настоящего стандарта термин «продукция» может означать также «услугу».

верификация: Подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что установленные требования были выполнены (ГОСТ Р ИСО 9000, 3.8.4).

валидация: Подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что требования, предназначенные для конкретного использования или применения, выполнены (ГОСТ Р ИСО 9000, 3.8.5).

4 Система менеджмента качества

4.1 Общие требования

Организация должна разработать, задокументировать, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента качества, постоянно улучшать ее результативность в соответствии с требованиями настоящего стандарта.

а) определять процессы, необходимые для системы менеджмента качества, и их применение во всей организации (1.2);

б) определять последовательность и взаимодействие этих процессов;

в) определять критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности как при осуществлении, так и при управлении этими процессами;

г) обеспечивать наличие ресурсов и информации, необходимых для поддержки этих процессов и их мониторинга;

д) осуществлять мониторинг, измерение и анализ этих процессов;

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *