Что означает истинное и действительное значение физической величины в метрологии

Истинное значение и действительное значение величины

В зависимости от степени приближения к объективности различают истинное, действительное и измеренное значения физической величины.

Квалиметрия. Качество. Показатели качества. Методы определения качества.

Квалиметрия(от лат. qualis – какой по качеству и греч. метрео – мерить, измерять) – науч. дисциплина, в рамках к-рой изучаются методология и проблематика комплексной, количественной оценки качества объектов любой природы: одушевленных или неодушевленных, предметов или процессов, продуктов труда или продуктов природы, имеющих материальный или духовный характер (естественно, что объектом приложения методов квалиметрии может быть и любое конструктивное и технологическое решение, если его качество требуется подвергнуть квалиметрическпму анализу).

Квалиметрию обычно подразделяется на теоретическую квалиметрию, изучающую проблемы оценки качества в общем плане, и прикладную квалиметрию, рассматривающую вопросы измерения качества применительно к конкретным объектам.

Квалиметрия как наука переживает период становления, чем объясняется отсутствие единого мнения по ряду вопросов. Являясь в значительной степени науч. дисциплиной межотраслевого характера, квалиметрия по многим вопросам смыкается с конкретными инж. дисциплинами: стандартизацией, метрологией, экономикой, организацией производства, правом, психологией и др., а в ее аппарат включается целая группа мат. теорий.

Конечной целью квалиметрии являются разработка и совершенствование методик, с помощью к-рых качество конкретного оцениваемого объекта может быть выражено одним числом, характеризующим степень удовлетворения данным объектом общественной или личной потребности. Кроме того, подобные методики позволяют решить и др. задачи квалиметрического анализа.

Показатель качества (продукции) — это количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, входящих в её качество, рассматриваемая применительно к определённым условиям её создания и эксплуатации или потребления.Каждая продукция и каждая услуга обладают свойственным им перечнем показателей качества, который зависит от назначения продукции, условий её производства и эксплуатации и многих других факторов. Показатель качества может выражаться в различных физических единицах измерения (например, секунда, метр, кв.метр, куб.метр, км/ч, грамм, вольт, ватт, и др.), условных единицах измерения (балл, рубль, FLOPS, процент избирателей и др.), а также быть безразмерным (вероятность наступления ожидаемого события, и др.).
В виде технических требований показатели входят в состав технического задания на разрабатываемую продукцию и технических условий.

Общая характеристика показателей качества

Номенклатура показателей окончательно формируется на этапе проектирования продукции, так как здесь они закладываются в конструкцию. Далее, на этапе производства эти показатели находят своё воплощение. А на этапе эксплуатации (потребления) показатели становятся индивидуальной характеристикой продукции, выделяют её из других видов продукции (товара), составляют её потребительские свойства и, следовательно, делают привлекательной и конкурентоспособной.

Стремление учесть, как можно больше показателей в желании максимально полно охарактеризовать продукцию делает задачу проектирования практически нерешаемой. Важно выделять главные показатели, отражающие наиболее существенные потребительские свойства объекта. Также следует иметь в виду, что для определённых условий производства и эксплуатации существуют обязательные к учёту показатели.
В основном это касается безопасности, когда минимально приемлемый уровень требований устанавливают нормативные документы федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров, такие как Госгортехнадзор, Роспотребнадзор и другие.
Также, если продукция предназначается для реализации отдельным гражданам или каким-то образом может быть им продана, то она должна удовлетворять дополнительным требованиям, устанавливаемыми Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Источник

Черчение

Основные метрологические понятия

Физическая величина — свойство, общее в качественном от­ношении многим физическим объектам, но в количественном отношении индивидуальное для каждого объекта.

Например, длина, масса, электропроводность и теплоемкость тел, давле­ние газа в сосуде и т. д.

Единица физической величины — физическая величи­на, которой по определению присвоено числовое значение, равное 1.

Например: масса — 1 кг, сила — 1 Н, давление — 1 Па, длина 1 м, угол 1°.

Значение физической величины — оценка физической величины в виде некоторого числа принятых для нее единиц.

Например: диаметр отверстия — 0,01 м, масса тела — 93 кг.

Измерение — нахождение значения физической величины опыт­ным путем с помощью специальных технических средств.

Например: измерение диаметра вала — микрометром, давления среды — манометром или вакуумметром.

В метрологии различают истинное и действительное значения физиче­ских величин. Истинное значение — значение физической ве­личины, которое идеальным образом отражает в качественном и количе­ственном отношениях соответствующее свойство объекта. Истинное зна­чение должно быть свободно от ошибок измерения, но так как все физи­ческие величины находят опытным путем и их значения содержат ошиб­ки измерений, то истинное значение физических величин остается неиз­вестным.

Действительное значение — значение физической величи­ны, найденное экспериментальным путем и настолько приближающееся к истинному значению, что для определенной цели может быть использовано вместо него. При технических измерениях значение физической величины, найденной с допустимой по техническим требованиям погрешностью, при­нимается за действительное значение.

Источник

Истинное и действительное значение физиз величины.

Метрология

Основные понятия и определения

Объектом измерения является физическая величина, характеризующая одно из свойств физического объекта.

Физическая величина, подлежащая измерению, измеряемая или измеренная в соответствии с основной целью измерительной задачи, называется измеряемой физической величиной или просто измеряемой величиной [3].

По природе измеряемые величины разделяются на 11 классов: электрические, магнитные, электромагнитные, механические, акустические, тепловые, оптические, химические, радиоактивные, пространственные и временные. Каждый класс включает конечное множество конкретных величин.

По виду отражаемой стороны эмпирических объектов каждый класс измеряемых величин разделяется на два подкласса: энергетические и вещественные величины. К энергетическим величинам относятся, например, сила электрического тока, электрическое напряжение, напряженность электрического поля, напряженность магнитного поля, механическая сила, давление и т.п. Метрологическая общность энергетических величин заключается в использовании при их измерении энергии объектов исследования. Вещественными величинами являются различные свойства веществ и материалов, а также параметры физических тел и объектов, например удельное электрическое сопротивление, диэлектрическая проницаемость, магнитная проницаемость, магнитное сопротивление, акустическое сопротивление и т.п. Метрологическая общность вещественных величин состоит в использовании при их измерении измерительных преобразований и других приемов косвенных измерений.

По признаку метризуемости измеряемые величины разделяются на непосредственно и косвенно метризуемые величины. К непосредственно метризуемым величинам относится около двух десятков физических величин, остальные являются косвенно метризуемыми величинами. Непосредственно метризуемые величины измеряются наиболее просто и с высокой точностью. Измерение косвенно метризуемых величин осуществляется с использованием различных функциональных связей и с преобразованием их в непосредственно метризуемые величины.

По признаку изменяемости выделяют состояния и изменения величин. Состояние величины в общем случае характеризуется размером величины, нахождение значения которого и является задачей измерения.

Классификация измерений.

Классификация средств измерений может проводиться по следующим критериям.

1. По характеристике точности измерения делятся на равноточные и неравноточные.

Равноточными измерениями физической величины называется ряд измерений некоторой величины, сделанных при помощи средств измерений (СИ), обладающих одинаковой точностью, в идентичных исходных условиях.

Неравноточными измерениями физической величины называется ряд измерений некоторой величины, сделанных при помощи средств измерения, обладающих разной точностью, и (или) в различных исходных условиях.

2. По количеству измерений измерения делятся на однократные и многократные.

3. По типу изменения величины измерения делятся на статические и динамические.

Статические измерения – это измерения постоянной, неизменной физической величины.

Динамические измерения – это измерения изменяющейся, непостоянной физической величины.

4. По предназначению измерения делятся на технические и метрологические.

Технические измерения – это измерения, выполняемые техническими средствами измерений.

Метрологические измерения – это измерения, выполняемые с использованием эталонов.

5. По способу представления результата измерения делятся на абсолютные и относительные.

Абсолютные измерения – это измерения, которые выполняются посредством прямого, непосредственного измерения основной величины и (или) применения физической константы. Относительные измерения – это измерения, при которых вычисляется отношение однородных величин, причем числитель является сравниваемой величиной, а знаменатель – базой сравнения (единицей).

6. По методам получения результатов измерения делятся на прямые, косвенные, совокупные и совместные.

Прямые измерения – это измерения, выполняемые при помощи мер, т. е. измеряемая величина сопоставляется непосредственно с ее мерой. Примером прямых измерений является измерение величины угла (мера – транспортир).

Косвенные измерения – это измерения, при которых значение измеряемой величины вычисляется при помощи значений, полученных посредством прямых измерений.

Совокупные измерения – это измерения, результатом которых является решение некоторой системы уравнений. Совместные измерения – это измерения, в ходе которых измеряется минимум две неоднородные физические величины с целью установления существующей между ними зависимости.

Средство измерений — техническое средство, предназначенное для измерений, имеющее нормированные метрологические характеристики, воспроизводящее и (или) хранящее единицу физической величины, размер которой принимают неизменным (в пределах установленной погрешности) в течение известного интервала времени. Законом РФ «Об обеспечении единства измерений» средство измерений определено как техническое средство, предназначенное для измерений. Формальное решение об отнесении технического средства к средствам измерений принимает Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии.

Юстиро́вка (от нем. justieren выверять) — совокупность операций по выравниванию конструкций и конструктивных элементов (поверхностей, столбов, стоек и т. д.) вдоль некоторого направления («осевого»), а также по приведению меры, измерительного или оптического прибора, механизмов (или их части) в рабочее состояние, обеспечивающее точность, правильность и надежность их действия. При юстировке приборов — осуществляется проверка и наладка измерительного и/или оптического прибора, подразумевающая достижение верного взаиморасположения элементов прибора и правильного их взаимодействия.

Калибровка средства измерений — совокупность операций, выполняемых в целях определения действительных значений метрологических характеристик средств измерений.

Калибровка средств измерений производится преимущественно метрологическими службами юридических лиц с использованием эталонов, соподчинённых государственным эталонам единиц величин.

В России калибровочная деятельность регламентирована Законом РФ «Об обеспечении единства измерений» и многими другими подзаконными актами.

Поверка средств измерений — совокупность операций, выполняемых органами Государственной метрологической службы (другими уполномоченными на то органами, организациями) с целью определения и подтверждения соответствия характеристик средства измерения установленным требованиям.

Национальная система гост р

Система сертификации ГОСТ Р служит для организации и проведения работ по обязательной сертификации продуктов, работ и услуг и обеспечения требуемого уровня объективности и достоверности результатов сертификации. Она открыта для участия в ней федеральных органов, различных организаций, признающих и выполняющих ее правила. Взаимодействие системы сертификации ГОСТ Р с остальными системами сертификации, создаваемыми федеральными органами исполнительной власти, происходит на основе соглашений, заключаемых Ростехрегулированием с соответствующими организациями, в случае если иное не предусмотрено законодательными и прочими нормативными правовыми актами Российской Федерации Система ГОСТ Р имеет право взаимодействовать с международными, региональными и государственными системами сертификации других стран по вопросам, связанным с подтвержденим соответствия, включая признание сертификатов, знаков соответствия и протоколов испытаний.

Обьекты сертификации

В настоящее время каждый предприниматель знаком с процессом сертификации, поскольку она помогает не только получить дополнительные прибыли, но и значительно улучшить процесс производства или оказания услуг. При процедуре сертифицирования в качестве объектов сертификации могут выступать продукция, услуги, те или иные работы, системы качества, производство, технологический процесс. То есть объектов сертификации существует большое количество, на которые могут быть оформлены различные сертификаты.

Объекты сертификации принято классифицировать на группы. В первую группу объектов сертификации входят любые товары, производство и продукция. Во вторую группу входят услуги, работы. Услуги принято делить на материальные и нематериальные. Материальные услуги – это перевозка грузов и людей, банковские услуги, то есть такая услуга подразумевает восстановление или создание нового товара, перехода его в иное состояние. Нематериальная услуга касается восстановления здоровья, наполнение внутреннего мира, повышение профессионализма и многое другое.

Проведение сертификации

3.1. Сертификация продукции включает:

подачу заявки на сертификацию;

принятие решения по заявке, в том числе выбор схемы;

отбор, идентификацию образцов и их испытания;

оценку производства (если это предусмотрено схемой сертификации);

выдачу сертификата;

Метрология

Основные понятия и определения

Объектом измерения является физическая величина, характеризующая одно из свойств физического объекта.

Физическая величина, подлежащая измерению, измеряемая или измеренная в соответствии с основной целью измерительной задачи, называется измеряемой физической величиной или просто измеряемой величиной [3].

По природе измеряемые величины разделяются на 11 классов: электрические, магнитные, электромагнитные, механические, акустические, тепловые, оптические, химические, радиоактивные, пространственные и временные. Каждый класс включает конечное множество конкретных величин.

По виду отражаемой стороны эмпирических объектов каждый класс измеряемых величин разделяется на два подкласса: энергетические и вещественные величины. К энергетическим величинам относятся, например, сила электрического тока, электрическое напряжение, напряженность электрического поля, напряженность магнитного поля, механическая сила, давление и т.п. Метрологическая общность энергетических величин заключается в использовании при их измерении энергии объектов исследования. Вещественными величинами являются различные свойства веществ и материалов, а также параметры физических тел и объектов, например удельное электрическое сопротивление, диэлектрическая проницаемость, магнитная проницаемость, магнитное сопротивление, акустическое сопротивление и т.п. Метрологическая общность вещественных величин состоит в использовании при их измерении измерительных преобразований и других приемов косвенных измерений.

По признаку метризуемости измеряемые величины разделяются на непосредственно и косвенно метризуемые величины. К непосредственно метризуемым величинам относится около двух десятков физических величин, остальные являются косвенно метризуемыми величинами. Непосредственно метризуемые величины измеряются наиболее просто и с высокой точностью. Измерение косвенно метризуемых величин осуществляется с использованием различных функциональных связей и с преобразованием их в непосредственно метризуемые величины.

По признаку изменяемости выделяют состояния и изменения величин. Состояние величины в общем случае характеризуется размером величины, нахождение значения которого и является задачей измерения.

истинное и действительное значение физиз величины.

Истинное значение физической величины – значение физической величины, которое идеальным образом характеризует в качественном и количественном отношении соответствующую физическую величину. Истинное значение физической величины может быть соотнесено с понятием абсолютной истины. Оно может быть получено только в результате бесконечного процесса измерений с бесконечным совершенствованием методов и средств измерений.

Действительное значение физической величины (англ. conventional true value (of a quantity)) – значение физической величины, полученное экспериментальным путем и настолько близкое к истинному значению, что в поставленной измерительной задаче может быть использовано вместо него.

Основные единицы измерения физических величин.

Основные единицы СИ и измеряемые ими величины:

Килограмм kg |кг Масса

Секунда | s | с | Время

| Ампер | А | А | Сила электрического тока

| Кельвин | К | К Термодинамическая температура*

Моль | mol | моль | Количество вещества

Кандела | cd | кд | Сила света

Классификация измерений.

Классификация средств измерений может проводиться по следующим критериям.

1. По характеристике точности измерения делятся на равноточные и неравноточные.

Равноточными измерениями физической величины называется ряд измерений некоторой величины, сделанных при помощи средств измерений (СИ), обладающих одинаковой точностью, в идентичных исходных условиях.

Неравноточными измерениями физической величины называется ряд измерений некоторой величины, сделанных при помощи средств измерения, обладающих разной точностью, и (или) в различных исходных условиях.

2. По количеству измерений измерения делятся на однократные и многократные.

3. По типу изменения величины измерения делятся на статические и динамические.

Статические измерения – это измерения постоянной, неизменной физической величины.

Динамические измерения – это измерения изменяющейся, непостоянной физической величины.

4. По предназначению измерения делятся на технические и метрологические.

Технические измерения – это измерения, выполняемые техническими средствами измерений.

Метрологические измерения – это измерения, выполняемые с использованием эталонов.

5. По способу представления результата измерения делятся на абсолютные и относительные.

Абсолютные измерения – это измерения, которые выполняются посредством прямого, непосредственного измерения основной величины и (или) применения физической константы. Относительные измерения – это измерения, при которых вычисляется отношение однородных величин, причем числитель является сравниваемой величиной, а знаменатель – базой сравнения (единицей).

6. По методам получения результатов измерения делятся на прямые, косвенные, совокупные и совместные.

Прямые измерения – это измерения, выполняемые при помощи мер, т. е. измеряемая величина сопоставляется непосредственно с ее мерой. Примером прямых измерений является измерение величины угла (мера – транспортир).

Косвенные измерения – это измерения, при которых значение измеряемой величины вычисляется при помощи значений, полученных посредством прямых измерений.

Совокупные измерения – это измерения, результатом которых является решение некоторой системы уравнений. Совместные измерения – это измерения, в ходе которых измеряется минимум две неоднородные физические величины с целью установления существующей между ними зависимости.

Средство измерений — техническое средство, предназначенное для измерений, имеющее нормированные метрологические характеристики, воспроизводящее и (или) хранящее единицу физической величины, размер которой принимают неизменным (в пределах установленной погрешности) в течение известного интервала времени. Законом РФ «Об обеспечении единства измерений» средство измерений определено как техническое средство, предназначенное для измерений. Формальное решение об отнесении технического средства к средствам измерений принимает Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии.

Юстиро́вка (от нем. justieren выверять) — совокупность операций по выравниванию конструкций и конструктивных элементов (поверхностей, столбов, стоек и т. д.) вдоль некоторого направления («осевого»), а также по приведению меры, измерительного или оптического прибора, механизмов (или их части) в рабочее состояние, обеспечивающее точность, правильность и надежность их действия. При юстировке приборов — осуществляется проверка и наладка измерительного и/или оптического прибора, подразумевающая достижение верного взаиморасположения элементов прибора и правильного их взаимодействия.

Калибровка средства измерений — совокупность операций, выполняемых в целях определения действительных значений метрологических характеристик средств измерений.

Калибровка средств измерений производится преимущественно метрологическими службами юридических лиц с использованием эталонов, соподчинённых государственным эталонам единиц величин.

В России калибровочная деятельность регламентирована Законом РФ «Об обеспечении единства измерений» и многими другими подзаконными актами.

Поверка средств измерений — совокупность операций, выполняемых органами Государственной метрологической службы (другими уполномоченными на то органами, организациями) с целью определения и подтверждения соответствия характеристик средства измерения установленным требованиям.

Источник

Отличие между истинным и действительным значением физической величины

1.В чем заключается отличие между истинным и действительным значением физической величины?

2. Какими функциями на практике пользуются для аппроксимации распределения случайной величины.

На практике для аппроксимации экспериментальных распределений случайных чисел, характеризующих функционирование элементов моделируемой системы, наиболее часто применяется метод моментов. Суть метода моментов заключается в приравнивании оценок моментов, вычисленных по экспериментальным данным, соответствующим им моментам, вычисленным по функции плотности или моментной производящей функции. Для применения метода моментов требуется выполнить следующие действия:

1. На основании физической сущности анализируемого случайного процесса высказывается гипотеза о его подчинении какому-то стандартному статистическому закону. Для выбранного гипотетического закона записывается функция плотности или моментная производящая функция и определяется количество параметров гипотетического закона .

2. По экспериментальным данным вычисляются оценки начальных моментов.

Если все случайные значения равновероятны, то используются следующие формулы для вычисления оценок начальных моментов: где

– порядок момента

количество реализаций случайной величины.

Оценка математического ожидания (первого начального момента) вычисляется по формуле:

Оценка второго начального момента вычисляется по формуле:

Оценки центральных моментов вычисляются по формуле:

Оценка второго центрального момента (дисперсии) определяется по формуле:

Оценка среднего квадратического отклонения (стандартного отклонения) определяется по формуле: На практике обычно оценку стандартного отклонения вычисляют по оценкам второго и первого начального моментов:

При количестве случайных чисел в выборке, стремящемуся к бесконечности (т.е. к генеральной совокупности), оценки начальных моментов стремятся к соответствующим им моментам .

3. Записываем формулы для вычисления моментов по функции плотности или моментной производящей функции и составляем систему уравнений, решение которой определит значения параметров гипотетического закона.

3. Дайте определение понятию «характеристики шкалы прибора».

Характеристикой шкалы называется зависимость между углом отклонения а указателя подвижной системы прибора и значением величины X, измеряемой прибором, т. е. а = f (X)

4. Что является объектами метрологического обеспечения эксплуатации электрической станции.

5. Дайте определение понятию комплекса стандартов, приведите примеры

Комплекс стандартов – это совокупность взаимосвязанных государственных и международных стандартов, объединенных общей целевой направленностью и устанавливающих согласованные, преимущественно основополагающие организационно-технические и общетехнические требования к взаимосвязанным объектам.

Коды некоторых систем и комплексов национальных стандартов:

1 – Государственная система стандартизации Российской Федерации (ГСС).

2 – Единая система конструкторской документации (ЕСКД).

3 – Единая система технологической документации (ЕСТД).

4 – Система показателей качества продукции.

8 – Государственная система обеспечения единства измерений (ГСИ).

6. Кто является разработчиком национального стандарта

Юридическое или физическое лицо, компетентность которого в отношении разработки данного стандарта определяет заказчик этой работы или для разработки национального стандарта может быть создана соответствующая рабочая группа, в состав которой могут войти представители различных заинтересованных сторон и/или соисполнителей разработки.

Если заинтересованное юридическое или физическое лицо намеревается осуществить инициативную (за счет собственных сил и/или средств) разработку стандарта, то оно может направить в научноисследовательскую организацию по стандартизации, выпоняющую функции по планированию работ по национальной стандартизации, запрос о рассмотрении целесообразности разработки данного стандарат.

Научно-исследовательская организация по стандатизации, выполняющая функции по планированию работ по национальной стандартизации, рассматривает поступившую заявку, проверяет обоснованность приведенных в ней аргументов, оценивает актуальность разаработки стандарта и целесообразность ее проведения на российском национальном или межгосударственном уровне и сообщает лицу, направившему заявку, свое решение.

После одобрения заявки на разработку стандарта разработчик готовит первую редакцию проекта стандарта и пояснительную записку к ней.

При разработке национального стандарта разработчик обязательно учитывает требования действующих или разрабатываемых в Российской Федерации технических регламентов, международные, региональные стандарты, нормы, правила, рекомендации и другие докуметы по международной стандартизации, а также региональные технические регламеты, а также иную информацию о современных достижениях отечественной и зарубежной науки, техники и технологии.

7.С какой целью реализуется энергетическая политика на предприятии

В целях реализации системы менеджмента качества энергии, международной организацией ИСО в 2011 году разработан стандарт ISO 50001:2011 «Системы энергетического менеджмента». Целью разработки стандарта является стремление дать возможность организациям разработать системы и процессы, необходимые для улучшения энергетической результативности, включая энергетическую, использование и потребление энергии.

Надежная оптимизированная работа энергосистемы и эффективное использование энергетических ресурсов – основная цель системы энергетического менеджмента предприятия.

Также целями системы энергетического менеджмента являются:

снижение затрат на оплату потребляемых энергетических ресурсов;

повышение конкурентоспособности продукции при снижении ее энергоемкости;

улучшение имиджа предприятия и его развитие через вовлечение персонала в процесс энергосбережения

8. Какой орган из форм по сертификации не подлежит обязатель- ной аккредитации

В отношении органа по добровольной сертификации, Закон не содержит к нему каких-либо конкретных указаний на необходимость его аккредитации, как это имеет место в отношении органа по обязательной сертификации. Однако, исходя из положений ст. 31 Закона, предусматривающих аккредитацию органов по сертификации безотносительно указания характера этой сертификации (обязательного или добровольного), полагаем, что органы добровольной сертификации также подлежат аккредитации, как и органы по обязательной сертификации. Тем более, что в проведении процедуры аккредитации, в первую очередь, должны быть заинтересованы сами органы по добровольной сертификации, поскольку она является безусловным свидетельством подтверждения их компетентности в установленной области деятельности, влияющим на их статус на рынке аналогичных услуг в условиях возрастающей конкуренции.

9.К какому виду нормативных документов относится «Технический регламент о безопасности низковольтного оборудования»

«Технический регламент о безопасности низковольтного оборудования.»

10. Чем процедура в системе менеджмента качества отличается от процесса

В системе менеджмента качества (СМК) необходимо различать такие термины как «процесс» и «процедура». На практике в организациях часто возникают споры вокруг них, в особенности, когда речь заходит о документировании (описании) процессов и процедур. Многие не до конца понимают, чем отличается процесс от процедуры,или путают их назначение.

К примеру, сегодня прочитала на одном форуме обсуждения участников на эту тему. Вот лишь несколько интересных, на мой взгляд, мнений:

Как видно из обсуждения, мнения участников форума расходятся, и ни одно из них применительно к СМК не является абсолютно верным. Чтобы разобраться в этом вопросе, давайте сначала рассмотрим официальные определения этих терминов.

Простыми словами, процесс это деятельность или несколько видов деятельности, а процедура это метод осуществления деятельности, процесса, т.е. регламент

11. Сколько этапов первичного аудита осуществляется при серти- фикации СМК

аудит – систематический, независимый и документированный процесс, получения свидетельств аудита ( записей, изложения фактов или др. информация связанная с критериями аудита, которая может быть проверена) и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита ( совокупность политики, процедур и требований).

Сертификация СМК проводится в случаях:

По инициативе организации

Когда она предусмотрена схемой обязательного подтверждения соответствия.

По желанию заявителя может проводиться предварительный аудит СМК.

Этапы системы менеджмента качества

Сертификация систем менеджмента качества включает следующие этапы:

-анализ документов системы менеджмента качества организации-заявителя;

-подготовка к аудиту (проверке) «на месте»;

-проведение аудита (проверки) «на месте» и подготовка акта по результатам аудита;

-завершение сертификации, выдача и регистрация сертификата;

-инспекционный контроль сертифицированной системы менеджмента качества.

Источник