Что означает карта лояльности в пятерочке
Баллы «Пятерочка»
Бонусные баллы «Пятерочка» можно не только накопить, но и потратить на 100% стоимости товара. Владельцам карт приходится разбираться, как начисляются баллы в «Пятерочке», как узнать, сколько в рублях и на какие продукты их можно потратить. Во всех вопросах, которые возникают у держателей карточек, разберемся по порядку.
Дорогие покупатели, баллы и бонусы — в нашем случае это одно и то же, поэтому не удивляйтесь, если в статье иногда вы увидите «балл» или «бонус».
Правила начисления бонусов на карту «Пятерочка»
Начисления производятся после первой покупки и зависят от суммы чека:
Наглядный пример расчета баллов
Для примера, покупатель набирает корзину и платит 200 р. На карточку поступит 10 единиц вознаграждения. Если сумма в чеке 3000 р., то на карточку будет перечислено 300 баллов.
Внимание! Баллы в «Пятерочке» имеют свою стоимость. Один бонус не равен рублю!
Баллы в «Пятерочке»: как узнать сколько в рублях?
Зачастую покупатели думают, что баллы в «Пятерочке» в рублях равноценны. Якобы одна единица приравнивается к стоимости рубля. Согласно правилам лояльности, прописанным торговой сетью «Пятерочка», 1 балл стоит 10 копеек. Таким образом, если баланс на карточке равен 500 баллам, покупатель может получить скидку размером 50 руб. или 1000 баллов – 100 рублей.
Как узнать, сколько баллов на карте «Пятерочка»?
Как узнать, сколько баллов на карте «Пятерочка»?
Существует несколько способов:
1 способ
Заходим в свой личный кабинет и на главном экране видим количество накопленных бонусов, которые можем потратить на покупки.
2 способ
Звоним по номеру ниже и, следуя командам оператора, проверяем свой баланс.
3 способ
Также количество накопленных бонусов можно узнать у кассира, попросив его сканировать вашу карту.
Официальный сайт и телефонный оператор предоставляют подробную информацию о количестве начислений и сумме скидки, которую можно получить. В чеке предоставляется информация об общем количестве накоплений, поэтому сумму скидки потребителю придется высчитывать самостоятельно.
Как и на что можно потратить накопленные бонусы?
Для списания необходимо иметь при себе «Выручай-карту». Запомните, по номеру телефона начисление и оплата не производится.
Списание также не осуществляется:
Владелец виртуальной карточки может использовать ее в полном объеме. Перед списанием необходимо сообщить о своем намерении сотруднику за кассой. Списать деньги с бонусного счета можно на все товары, включая те, которые участвуют в акции. Однако в этом случае платить накоплениями придется за полную стоимость без учета скидки.
Какие продукты нельзя оплатить бонусами?
Потратить накопления можно на все товары. Под запретом находится табачная продукция и алкоголь, на который установлена минимальная розничная цена. Данное правило подтверждается законодательством РФ.
Через какое время сгорают накопления?
Бонусы на карте «Выручайка» имеют свой срок действия. Они обнуляются через год после их первого начисления и затем копятся снова. Пластиковый продукт при этом не блокируется.
Пятёрочка карта скидок
Пятерочка карта ВЫРУЧАЙ-КАрта от сети магазинов Пятерочка
У сети магазинов пятерочка карта которой носит наименование ВЫРУЧАЙ-Карта, запущена удобная программа лояльности, называемая в народе “карта пятерочка выручайка”. Чем она хороша? Элементарно! После несложной процедуры, когда вы сможете активировать карту пятерочка (зарегистрировать карту пятерочка) вам начнут зачисляться баллы за все возможные совершенные покупки, полученные баллы на карте пятерочка возможно списать в счет будущих покупок данной сети магазинов. Помимо этого ВЫРУЧАЙ Карта Пятерочка дает обладателям возможность получения персональных предложение, доступных пользователям после того, как пройдет активация карты пятерочка Выручай Карта
Карта лояльности пятерочка (ВЫРУЧАЙ-КАрта) выдается кассирами огромной сети магазинов ПЯТЕРОЧКА, если сумма вашего чека превысила 555 руб. Примечательно, что накопительная карта пятерочка “ВЫРУЧАЙКА” выдается абсолютно БЕСПЛАТНО! Но не забудьте, что перед её использованием необходима регистрация карты пятерочка!
Однако, если вы захотите приобрести данную карту лояльности не делая покупку в магазине, то и это сегодня доступно, правда уже за определенную плату карта клуба пятерочка в данном случае вам обойдется в 25 руб
Одновременно с ВЫРУЧАЙ Картой вам выдадут специальную брошюру, в которой доходчиво описаны варианты активации карты лояльности и как создать у пятерочка карта кабинет
Номер Карты Пятерочка штрихкод
Предлагается три варианта активации карты лояльности ПЯТЕРОЧКА (карта ВЫРУЧАЙКА)
При отправке сообщения придется написать указанный на карте пятерочка номер карты, ваше полное имя и дату вашего рождения – все данные указываются без знаков пунктуации используется лишь пробел.
К примеру, если на вашей карте ВЫРУЧАЙ-КАрта указан серийный № 0000222244448888, зовут вас Виктория, а родились вы 9 мая 1980 года, то отправляемое сообщение для того, чтобы появилась возможность у магазина пятерочка привязать карту должно выглядеть так: 0000222244448888 Виктория 09051980
Однако имеются определенные условия карты пятерочка один номер телефона даст возможность активировать лишь одну карту лояльности ВЫРУЧАЙКА
Активация карты Баланс карты пятерочка, сколько баллов на карте и как их накопить?
Разобраться в системе начислений и понять сколько баллов на карте пятерочка очень просто. Баллы на карту лояльности зачисляются исходя из суммы чека магазина: Если сумма чека в Пятерочке (учитывая скидку) не превышает 555 руб, то на ВЫРУЧАЙ-КАрту зачисляется по 1 баллу за каждые полные ДВАДЦАТЬ руб вашего чека
Если сумма оплаченного чека превысила 555 р. (включая скидки), то торговая сеть начислит в двое больше баллов 1 балл за каждые ДЕСЯТЬ руб вашего чека
Однако имеются исключения когда вы решите в созданном личном кабинете проверить карту пятерочка, то увидите что баллы не начисляют за табачную продукцию и некоторую часть стоимости приобретаемого алкоголя, определенную законом как “МИНИМАЛЬНАЯ ЦЕНА РОЗНИЦЫ”
Новые карты пятерочки ВЫРУЧАЙ-КАрта имеют некоторые привилегии в течении первого месяца пользования происходят ПРИВЕТСТВЕННЫЕ НАЧИСЛЕНИЯ
Приветственное начисление это бонусная акция, действующая в течении ТРИДЦАТИ дней (правда календарных) с момента первого зачисления бонусов на ВЫРУЧАЙКАрту. Когда в этот период вы зайдете в личный кабинет КАРТА ВЫРУЧАЙ ПЯТЕРОЧКА, то поймете – торговая сеть зачислила по 1 дополнительному баллу за каждые 2 0 руб, при сумме покупки меньше 555 р, и по 1 доп.баллу за каждые целые 1 0 руб, при покупке равной или большей, чем 555 р
Однако и здесь имеются ограничения у торговой сети Пятерочка карта покупателя в первые 30 дней использования не может получить неограниченное число баллов их максимальное количество ограниченно в пределах 2 тысячи дополнительных баллов карты лояльности
Акция торговой сети ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ
У сети Пятерочка карта покупателя дает возможность получения привилегий по акции ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, которая действует в течении 7 календарных дней (3 дня до, 3 дня после и в сам день рождения обладателя карты Выручайка): в эту неделю на вашу карту будет начислено ДЕВЯТЬ доп.баллов за каждые 2 0 руб чека (если сумма меньшей чем 555 руб) и ЧЕТЫРЕ доп.балла за каждые 10 руб, если сумма покупки равна/перешагнула за 555 руб. При этом баллы по акции День Рождения суммируются с обычными баллами по карте
То есть, в период проведения акции ДЕНЬ РОЖДНИЯ вам на карту будут сделаны следующие начисления: ДЕСЯТЬ баллов за каждые 2 0 рублей при сумме меньше 555 руб, и ПЯТЬ баллов за каждые полные 10 руб, если чек оказался равным или больше 555 руб. По акции ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ карта Пятерочка дает возможность получить максимально 10 тысяч дополнительных баллов на карту лояльности Выручай-Карта Как потратить, списать баллы с карты?
Чтобы списать баллы с карты ВыручайКа, данная карта лояльности должна являться активной (пройти активацию)
Списывать баллы возможно, чтобы получить скидку в плоть до 100% от цен товаров В момент списания 10 баллов торговая сеть даст вам скидку 1 руб (10 баллов 1 рублю) Однако, накопленные на карте баллы не удастся списать при оплате сигарет и части цены спиртного. К тому же, если используется СКИДКА ПЕНСИОНЕРА, то невозможно списать баллы и использовать остальные скидки Какой срок, как долго хранятся баллы? Какой срок действия и списания баллов?
Накопленные на карте баллы хранятся 12 месяцев, начиная с месяца зачисления, если прочее не предусматривается ограничениями данной программы лояльности
По прошествии 12 месяцев неизрасходованные (не использованные) баллы будут автоматически списаны с карты клиента и при этом нет возможности восстановить баллы
Скидки в сети ПЯТЕРОЧКА, их разновидности
Многих интересует вопрос, какие существуют скидки в сети магазинов ПЯТЕРОЧКА? Ну, во первых это Скидка пенсионера
Скидка пенсионеров 5%. При этом каждый понедельник, в период 9 – 13 часов скидка для пенсионеров удваивается и равняется 10%
Данная пенсионная скидка действует при предъявлении пенсионного удостоверения, которое в прочем может быть заменено справкой из Пенсионного Фонда России
Скидка для пенсионеров в Пятерочке не затрагивает группы товаров, участвующие в других акциях В момент применения скидки ПЕНСИОНЕРА невозможно сделать списание накопленных баллов и использовать прочие скидки, однако все начисления на карту Пятерочка будут произведены баллы лояльности на карту ВЫРУЧАЙ-КА магазином начисляться
Купоны для скидки Скидки по купонам производятся исходя из условий проводимых акций. При этом сами купоны скидок могут предъявляться в бумажном варианте либо в качестве дополнительного чека. Такие купоны скидок предъявляются на кассе в момент оплаты товара Скидка по рекламе, рекламному буклету В сети магазинов Пятёрочка покупатель может взять бесплатный, еженедельный каталог с перечнем с промо-товаров. В таком каталоге указаны цены на определенные вещи (группы товаров) с учетом возможных скидок. Покупатели могут списывать накопленные баллы на промо-товары участвующие в акции, однако нет возможности использовать прочие дополнительные скидки Как работает ВЫРУЧАЙ-КАрта и “СПАСИБО”? Действуют ли они вместе? Да действуют! Если в чеке проходят две карты ВЫРУЧАЙ-КАрта и карта Сбербанка, подключенная к проекту «СПАСИБО», то начисление бонусов будет произведено одновременно на обе эти карты Программа “Спасибо от Сбербанка”
При оплате картой Сбербанка, как произойдет начисление СПАСИБО? Если вы используете любую карту Сбербанка, то вы сможете бонусами накопить 0.5% от стоимости покупки в любом магазине ПЯТЕРОЧКА (на территории всей России) Помимо этого имеется возможность дополнительно накопить СПАСИБО (+2%) к стандартным 0.5% СПАСИБО, если сумма в чеке превышает 350 рублей, но только в определенных городах: Москва, С-Петербург, Н.Новгород, Екатеринбург, Челябинск, Казань, Самара, Уфа, Ростов-на-Дону, Тула, Волгоград, Белгород и Владимир Если использовать карту Сбербанк Maestro Социальная, то возможно накопить 2% бонусами от общей суммы своей покупки в магазине ПЯТЕРОЧКА, в нижеперечисленных городах: Москва, С-Петербург, Н.Новгород, Екатеринбург, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Волгоград и Уфа
Как происходит списание баллов СПАСИБО Сбербанка?
Списание накопленных по карте Сбербанка бонусов СПАСИБО может дать вам скидку в 99%, правда действует минимальное количество списываемых баллов минимум 100. Списание накопленных баллов СПАСИБО происходит при покупках в торговой сети ПЯТЕРОЧКА, на территории отдельных городов: Москва, С-Петербург, Н.Новгород, Челябинск, Казань, Самара, Уфа, Ростов-на-Дону, Волгоград Произвести обмен бонусов СПАСИБО на приличную скидку (99%) возможно в сети Пятерочка городов: Казань, Ростов-на-Дону, Н.Новгород, Екатеринбург, Самара, Тула, Белгород и Владимир. Минимальное количество бонусов для такого списания 500 бонусов Потерял карту пятерочка, как восстановить карту пятерочки ВЫРУЧАЙ-КАрта?
Что делать если потерял карту ВЫРУЧАЙ-КА или испортил карту Пятерочка? Спокойно, ничего страшного не случилось, восстановить карту очень просто!
Для начала получите новую карту Пятерочка (ВЫРУЧАЙ-КАрта) у кассира в сети магазинов (если сумма в чеке больше 555 рублей) или элементарно купите новую карту за 25 руб
Активировать карту ВЫРУЧАЙ-КАрта любым вышеуказанным способом: активировать в личном кабинете (карта пятерочка онлайн). Новую карту нужно активировать на прежний номер телефона, указанный при регистрации потерянной карты. Послк того, как произойдет активация новой карты ВЫРУЧАЙКА, накопленные на старой карте баллы будут автоматически зачислены на новую карту лояльности ВЫРУЧАЙ-КАрта
Если новую карту ВЫРУЧАЙ-КА активировать на новый телефонный номе, которого нет в базе сети магазинов ПЯТЕРОЧКА, то в таком случае накопленные баллы будут утеряны, их невозможно перенести на новую карту лояльности
Есть ли у ПЯТЕРОЧКИ мобильное приложение? Как оно работает?
У торговой сети ПЯТЕРОЧКА есть свое мобильное приложение и после обновления в этом приложении доступна карта ВЫРУЧАЙ-КАрта. Однако, чтобы использовать все преимущества приложения Пятерочка, вам необходимо зарегистрировать карту лояльности ВЫРУЧАЙКА в своем личном кабинете этого мобильного приложения. Помимо этого у вас появится возможность создать в данном приложении ПЯТЕРОЧКА виртуальный вариант своей карты ВЫРУЧАЙ-КАрта (процедура бесплатна). После его создания у вас отпадет необходимость носить с собой пластиковую карточку ВЫРУЧАЙ-КАрта
После того, как вы произведете активацию пластиковой ВЫРУЧАЙКИ или её вмртуального аналога в своем личном кабинете приложения, будет автоматически создан электронный штрих код вашей карты – в момент оплаты в торговой сети сотрудник магазина считает его прямо с вашего телефона, после этого будут зачислены балы или возможно произвести их списание. Созданный штрих код карты ВЫРЫЧАЙ-КАрта выводится на экран одним кликом
Зайдя в свой личный кабинет ПЯТЕРОЧКА, вам всегда доступна актуальная информация: актуальный баланс баллов, актуальные акции по карте ВЫРУЧАЙ-КАрта. Благодаря приложению Пятерочка позволяет узнать карту, мобильная версия позволяет управлять профилем: производить редактирование персональных данных. Там же вы можете узнать как заблокировать карту пятерочки в случае её потери, утраты. Помимо этого в личном кабинете возможно поменять пароль и изменить подписки информационных рассылок
Помимо стандартной информации магазина ПЯТЕРОЧКА акции, карта покупателя, в мобильном приложении торговой сети возможно посмотреть историю покупок. Данная функция позволяет отслеживать совершенные в торговой сети транзакции – это относится ко всем картам привязанным к счету
ТОП-3 карты лояльности «Пятерочки»: две банковские и одна от самого магазина. Сравнение условий и выгоды
Банки Сегодня Лайв
Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим
А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.
В магазины сети «Пятерочка» ходит, наверное, большинство жителей России, оставляя там сотни миллиардов рублей в год. Но при более-менее крупном обороте можно получать неплохие бонусы – причем не только от самой «Пятерочки», но еще и от двух банков. Разберем, какие именно это банки и какие условия по таким картам они предлагают.
Сеть магазинов «Пятерочка»
Сеть «Пятерочка» относится к группе компаний X5 Retail Group вместе с магазинами «Перекресток», «Карусель» и «Чижик» (и даже название группы – это отсылка к перекрестку и цифре «5»). Компания постоянно соперничает с сетью «Магнит» – и по числу магазинов, и по выручке. Сейчас первое место занимает «Магнит» – у него 21,5 тысячи магазинов против 17,7 тысяч у X5 Retail Group.
Тем не менее, «Пятерочка» – это место, где покупатели тратят около 1,4 триллионов рублей в год. И было бы странно, если бы у сети не было собственной программы лояльности для покупателей. Более того, у компании есть не одна программа лояльности:
У каждой из программ есть свои плюсы и минусы, у них свои условия и ограничения. Поэтому их стоит проанализировать подробнее.
Карта «Пятерочка»
Дебетовая карта «Пятёрочка»
«Выручай-карта»
Карты лояльности
Карта «Пятерочка» к сберегательному счету от «Почта банка»
Первая из двух кобрендовых карт «Пятерочки» выпускается государственным (принадлежащим ВТБ и Почте России) «Почта банком». Как утверждает банк на своем сайте, эта карта имеет ряд преимуществ:
Оформляется карта как приложение к сберегательному счету от «Почта банка». Это обычный накопительный счет, какие открывают и другие банки, к нему можно выпустить неименную карту «Мир» (которая и будет работать как кобрендовая карта «Пятерочки»).
Карта выпускается бесплатно, но обслуживание ее будет бесплатным только в том случае, если клиент оплачивает картой товары и услуги на сумму от 5000 рублей в месяц, иначе за обслуживание нужно будет заплатить 69 рублей в месяц.
Остальные условия по карте:
Однако самое главное – это начисление бонусов за покупки в «Пятерочке». Начисляются баллы по такой системе:
Затем баллами можно оплатить покупку в «Пятерочке» по курсу 10 баллов = 1 рубль. При желании можно оплатить баллами хоть все 100% от суммы покупки.
Чтобы получить баллы за покупку, клиент должен дать кассиру отсканировать штрих-код на карте (за это на его бонусный счет зачислятся базовые баллы), а потом оплатить покупку этой же картой (тогда в течение 30 дней на счет придут повышенные баллы) – то есть, часть баллов идет от «Пятерочки», а часть – от Почта банка. Баллы действительны в течение 12 месяцев.
Если у клиента уже есть «Выручай-карта» от «Пятерочки», он может объединить ее баланс с бонусным балансом по карте «Почта-банка». Для этого нужно, чтобы «Выручай-карта» была привязана к тому же номеру телефона, что и карта от «Почта-банка».
Кроме программ лояльности от банка и «Пятерочки», клиент вправе участвовать в акциях платежной системы «Мир» – для этого нужно зарегистрировать карту на сайте программы лояльности. Бонусы за покупки (до 20% в зависимости от условий акций) будут начисляться независимо от программы лояльности «Пятерочки».
Дебетовая карта «Пятёрочка» от Альфа-Банка
Есть у «Пятерочки» совместная программа лояльности и с Альфа-Банком, работает она примерно по тем же принципам, что и у Почта-банка. Однако есть и определенные различия, о которых важно знать.
Так, бонусы начисляются по несколько иной схеме:
То есть, за покупки в «Пятерочке» на сумму менее 555 рублей Альфа-банк дает всего 2 балла за 20 рублей, тогда как Почта-банк дает 3 балла. И система приветственных баллов иная – вместо 555 баллов за покупку дороже 555 рублей, начисляются фиксированные 2500 баллов.
Что касается остальных условий по карте, то они такие:
Карту можно точно так же привязать к уже существующему бонусному счету «Выручай-карты», потратить баллы можно по тому же курсу (10 баллов = 1 рубль).
Выручай-карта
Еще до запуска кобрендовых карт в «Пятерочке» работала базовая программа – по ней компания выпускала бонусные карты, называемые «Выручай-картами». И сейчас такую карту можно получить – либо купить пластиковую карту на кассе за 10 рублей, либо оформить ее бесплатно в приложении банка.
В отличие от кобрендовых карт, условия начисления баллов в собственной программе «Пятерочки» несколько отличается. Есть 5 уровней, которые присваиваются клиенту в зависимости от объема покупок, и у разных уровней разные привилегии:
Соответственно, чем больше делает клиент покупок, тем больше баллов с каждой покупки он получит. И понятно, что потратить 10 тысяч в «Пятерочке» в месяц для более-менее большой семьи – вообще не проблема.
Карту можно получить в магазине «Пятерочка» (не в каждом) за 9,99 рублей, а можно оформить виртуальную карту в приложении магазина.
Если клиент сначала пользовался «Выручай-картой», а потом оформил банковскую кобрендовую, его баллы с карты магазина перейдут на бонусный счет уже банковской кобрендовой карты.
Итог – что же выбрать?
Клиенту нужно определиться с выбором – оставить себе только «Выручай-карту» или оформить одну из кобрендовых карт банков. Простой подсчет показывает, что даже 3 балла за 20 рублей (если оплачивать картой Почта-банка покупки на сумму до 555 рублей) – это 15% от суммы, тогда как сама «Пятерочка» дает всего 5% в виде баллов на все покупки (в пересчете на баллы).
Правда, есть момент с бонусными категориями, где начисляется 10% от суммы покупок – фактически тогда клиент за 20 потраченных рублей получает ровно 20 баллов. Но нужно понимать, что категорию придется выбирать из всего лишь 4 (а в бонусных – из 8), что сильно сужает возможности.
Поэтому при постоянных покупках широкого ассортимента товаров клиенту будет выгоднее иметь все же банковскую карту – «попасть» в нужную категорию крупной суммой покупок будет непросто.
Сравним условия карт в таблице. Предположим, что человек тратит 10 тысяч рублей в месяц на покупки в «Пятерочке», и покупки эти по сумме более 555 рублей. А еще он тратит 5000 рублей в месяц на покупки в других магазинах:
| Карта «Пятерочка» | Карта «Пятерочка» | «Выручай-карта» | |
|---|---|---|---|
| | | |
| Почта Банк | Альфа-Банк | Магазин «Пятёрочка» | |
| Баллы с «Пятерочки» | 2000 | 2000 | 500 |
| Баллы с других сетей | 500 | 250 | – |
| Иные бонусы и условия | 555 баллов за покупку на сумму от 555 рублей. Только в первые 6 месяцев и не более 10 раз в сумме | 2500 баллов за первую покупку | Плюс 10% с одной категории и 3-5% от 2-4 категорий, если уровень позволяет |
| Итог | 2500 за основные покупки плюс 5550 баллов разово. Итого – 8050 баллов | 2250 за основные покупки плюс 2500 баллов разово, итого 4750 баллов | 500 баллов плюс повышенные бонусы по отдельным категориям |
Таким образом, выгоднее будет карта от Почта Банка, ведь по ней баллов начисляется больше (по крайней мере, приветственных и за покупки в прочих сетях), а также она объединена с базовой программой лояльности от Пятерочки.
А стоит ли вообще пользоваться программой лояльности? Ответ на этот вопрос каждый может дать сам, но в целом очевидно – если делать покупки в супермаркете у дома каждый день, можно получить неплохой бонус. Например, для карты от Почта Банка дается такой расчет:
Итого выходит 32 550 баллов за год, или возможность оплатить покупок на 3255 рублей в год фактически только бонусами.
При этом использование программы почти ничего не стоит клиенту – если он и так тратит сравнимую сумму на покупки, для него почти ничего не изменится (и даже стоимость обслуживания карты будет нулевой благодаря обороту по ней).
Так почему бы не оформить карту, если клиент ничего не теряет?
На комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.