Что означает красный восклицательный знак в сообщениях в вайбере
Вайбер не может отправить сообщение
Устраняем проблему с отправкой сообщений через Viber
Сообщения через Вайбер могут перестать отсылаться по ряду причин. Большинство проблем, возникших с отправкой посланий, решаются силами даже неискушенного пользователя. В некоторых ситуациях придется обратиться к специалисту с должной квалификацией или в службу поддержки Viber.
Причина 1. Отсутствие соединения с сетью Интернет
Самая простая причина проблем с передачей сообщений кроется в банальном отсутствии соединения с всемирной сетью. В этом случае приложение Вайбер выдает соответствующее предупреждение. 
Нужно убедиться, что смартфон подключен к интернету посредством Wi-Fi (в верхней строке экрана отображается точка и расходящиеся от нее полукругом три линии), или через модуль 3G/4G (обозначается двумя стрелками с символами H или 4G в зависимости от модели мобильного устройства). 
Причина 2. Использование устаревшей версии мессенджера
Устаревшая версия приложения может работать нестабильно, проблемы возможны и с отправкой сообщений, поэтому важно всегда использовать актуальный вариант программы. Обновить приложение Вайбер легко. Нужно войти в Play Маркет, открыть меню (пиктограмма из трех черточек в верхней части дисплея), выбрать пункт «Мои приложения и игры«. 
Откроется новое окно со списком приложений, ищем в списке Вайбер и напротив строки с названием программы нажимаем кнопку «Обновить«. 
Причина 3. Нестабильная работа приложения Вайбер
Отправка сообщений может стать невозможной из-за неправильного функционирования самого мессенджера, причем проявляться глюки в работе программы могут самым неожиданным образом:
Чтобы восстановить в такой ситуации нормальную работу Вайбера, чаще всего достаточно просто перезагрузить смартфон, подержав несколько секунд кнопку Power и выбрав в появившемся меню пункт «Выключение и перезагрузка» (формулировка может незначительно отличаться для различных моделей телефонов). 
Если перезагрузка не помогла, следует задуматься о переустановке приложения Вайбер. Необходимые для этого действия можно разделить на два этапа:
Далее переходим на вкладку «Установленные«, находим в списке строку с названием Viber, нажимаем на значок приложения, в появившемся окне жмем «Удалить«. Все, программа удалена.
Причина 4. Блокировка сообщений отправителя другим пользователем
Если сообщения из Вайбера отправляются нормально, за исключением некоторых контактов, то, скорей всего, вышеупомянутые адресаты добавили отправителя в черный список. При этом сообщение подсвечивается красным цветом и выдается предупреждение об отсутствии пользователя в системе Вайбер. 
Причины блокирования могут быть различными, и к работе самого приложения они отношения не имеют.
Причина 5. Блокировка отправки сообщений администрацией Viber
В сети интернет описаны реальные случаи, когда отправка сообщений из мессенджера блокировалась администрацией ресурса Viber. При этом входящие послания приходили в штатном режиме.
Объяснение службой поддержки при этом давалось простое: в действиях пользователя усматривались попытки рассылки спама. После устного предупреждения разработчик возвращает возможность полноценной работы с мессенджером, однако злоупотреблять добротой модераторов ресурса не стоит.
Причина 6. Сервисные работы на серверных станциях Вайбер
Если ни один из способов решения проблемы с отправкой сообщений не помог, тогда нужно связаться со службой поддержки Вайбер. Возможно, проводятся какие-то сервисные работы на серверах ресурса и нормальная работа программы скоро будет восстановлена.
В любом случае, служба поддержки должна помочь решить проблему с их детищем, им за это деньги платят.
Заключение
Причины нестабильной работы мессенджера могут быть различными, практически все они были проанализированы в статье. Если же вышеизложенные методы не решили проблему с Вайбером, то, скорей всего, сможет помочь только служба поддержки.
Красный восклицательный знак в Viber, что это
Красный восклицательный знак в Вайбере отображается справа от чата, СМС в котором не было отправлено. Разберемся, что делать при появлении иконки красного цвета и как ее отключить.
Появился восклицательный значок в Viber
Красный восклицательный знак в Вайбере обозначает ошибку передачи сообщения. Иконка появляется в редких случаях и сопровождается уведомлением в верхней шторке телефона.
Обычно ошибка связана с отсутствием подключения к интернету. Вайбер делает несколько попыток отправки СМС на сервер, затем приостанавливает запросы, а на экране появляется соответствующее уведомление.
Важно. Восклицательный значок в Viber появляется не сразу. Сначала в верхней части экрана горит оповещение об отсутствующем интернете. Определить, в каком чате не отправлено сообщение просто – напротив него появляется соответствующая пиктограмма, окрашенная в красный цвет.
Как убрать ошибку
Смысл красного знака в том, что Viber не смог отправить СМС получателю. Для отключения иконки достаточно подключить телефон к сети, сообщение будет отправлено и ошибка исчезнет автоматически.
Обратите внимание. Оповещение об отсутствующем интернете может не появиться, если сигнал есть, но он слабый.
Что проверить, чтобы избавиться от красного значка:
Ошибка отправки сообщения может быть связана с работой мобильного телефона. Перезагрузите устройство, почистите кеш Viber. Ухудшение работы связи может быть вызвано помехами или удаленностью от мобильных вышек (использование телефона в метро, подвале, лесу, большой удаленности от города).
Совет. Выйдите на открытое место, сигнал мобильной сети улучшится и сообщение отправится.
Если интернет подключился, но кранный восклицательный значок остался и Viber не отправляет СМС автоматически, войдите в чат, нажмите на сообщение и выберите опцию отправки. SMS будет отправлено, его статус можно отследить с помощью галочек.
Ничего не помогает, что делать
Если интернет-подключение стабильное, но Вайбер не отправляет сообщения, нужно очистить его кеш, а затем перезагрузить телефон. Так можно удалить временные файлы, которые были повреждены и мешают стабильной работе.
Как почистить кеш в Viber:
Совет. Перезапустите мобильное устройство после завершения операции.
Если и это не помогло, обратитесь в официальную техническую поддержку Viber. Для этого нужно внимательно заполнить форму и подробно описать проблему. Как написать в поддержку, читайте в инструкции.
Оповещения об ошибках в Вайбере
В Viber может появиться не только красный знак, но и другие оповещения. Мессенджер может предупредить об отсутствующем интернете, статусе сообщения. Если нет сети, вверху экрана появится красная полоска с соответствующим сообщением.
Если сообщение не отправляется и мессенджер делает попытки его передать, около облачка появляется иконка с часами. Это обозначение может свидетельствовать о проблемах, как в телефоне пользователя, так и на сервере Viber. После отправки SMS часики сменяются одной галочкой, затем двумя.
Что означает красный восклицательный знак в Вайбере? Уведомление отображается, когда не получается отправить сообщение из-за отсутствия подключения к сети. Оповещение появляется не сразу, сначала мессенджер делает несколько попыток, затем приостанавливает отправку и выдает уведомление. Чтобы решить проблему, действуйте по инструкции или обратитесь в службу поддержки.
Что значит в Вайбере значок «Восклицательный знак»?
Давайте выясним в каких случаях в мессенджере Вайбер появляется иконка с красным восклицательным знаком, и о каких проблемах сигнализирует это знак.
Такая пиктограмма появляется только после того, как Вайберу не удалось несколько раз отправить сообщение. При первых неудачных попытках появляется изображение часиков.
Только после нескольких неудачных попыток появляется восклицательный знак.
Это говорит о том, что сообщение не отправлено, и имеются проблемы с интернет-соединением.
В самых простых случаях для решения этой проблемы бывает достаточным переподключиться к интернету или перезагрузить Wi-Fi роутер.
Иногда, когда вы хотите отправить сообщение в мессенджере Вайбер, появляется восклицательный знак. Это означает, что ваше сообщение не отправилось.
Связано это может быть с тем, что у вас плохое интернет-соединение. Проверьте, все ли в порядке со связью. Можно перезагрузить телефон. Когда интернет-соединение появится, нужно отправить сообщение повторно.
Иконка в Viber красного цвета говорит о том, что произошла ошибка при отправке вами сообщения.
Такая ошибка может появляться не сразу, изначально там может быть логотип с часиками.
Этот знак говорит вам о том, что отсутствует связь с сервером и ваше сообщение не было отправлено.
После того, как Вайбер попытается отправить сообщение, и это будет неудачно, то выдается ошибка и будет гореть восклицательный знак.
Следует проверить свое подключение к сети интернет, а также проверить вай фай. Может быть закончился трафик на вашем тарифе. Вот такие причины могут быть, когда появляется восклицательный знак.
Данный значок появляется в том случае, если отправленное Вами сообщение не отправляется. То есть, сообщение невозможно доставить. Данный значок Вы можете увидеть в окне с перепиской. Если быть проще, то это ошибка при отправке сообщения. Данная ошибка чаще всего появляется в старых версиях Вайбера. Восклицательный знак указывает на это: проблемы с интернетом, ошибка на сервисе, технические работы на сервисе, нет возможности отправить сообщение.
Иногда в мессенджере Вайбер пользователи видят значок в виде восклицательного знака напротив сообщения.
Значение данного символа простое. Восклицательный знак сообщает, информирует,что сообщение не было отправлено получателю. Происходит это из-за отсутствия интернета, либо плохого, неуверенного интернет соединения. Необходимо проверить наличие интернета и повторить попытку отправки сообщения.
Часто пользуюсь Вайбером, поэтому для меня не является секретом, что если появился значочек ярко-красного цвета в виде восклицательного знака, это признак того, что мои сообщения не могут быть отправлены. Либо из-за нестабильности интернет-соединения, либо из-за какой-то другой проблемы. Через время делаю повторную попытку отправить сообщение. Обычно всё получается.
Объясняю, это довольно частая проблема если у вас проблемы с интернет соединением банально потому что вайбер работает с интернет соединением. В случае данной проблемы позвоните провайдеру и проверте подключили ли вы вообще интернет, и подключились к нему в телефоне компютере планшете и тд удачных разговоров
Не сразу появляется в Вайбере красный восклицательный знак. Сначала попытки отправить СМС делает мессенджер. При этом логотип с часами появляется изначально около послания. Затем оповещение об ошибке выдает Вайбер после неудачных попыток, выполненных несколько раз.
Если сообщение доставить невозможно или не получилось, в Вайбере загорается красный восклицательный знак. Обычно это происходит, если нарушено соединение с вай-фай/Интернетом либо не было подключено. Обратитесь в службу техподдержки, если самостоятельно избавиться от ошибки не удалось.
Это значит что сообщение которое вы пытаетесь отправить, не отправлено (не отправляется).
Причин множество, например нестабильный интернет, или оно (интернет соединение) вообще отсутствует.
Вы не можете отправить сообщение и появляется тот самый знак.
Восклицательный знак в Вайбере вам посылается для того, что бы привлечь ваше внимание. Привлечь ваше внимание там хотят к тому, что то сообщение которое вы отправили, по итогу отправлено не было и как правило произошло это по причине того, что у вас проблемы с интернетом.
Не понимаю людей, которые пытаются заблокировать кого-то на своём телефоне. Неужели они не просчитывают наперёд, что это спровоцирует его искать другие способы связи. При желании любой человек легко найдёт возможность звонить или писать СМС с другого номера. А может просто в соцсетях найти, если ему очень уж хочется что-то написать. Это будет гораздо хуже, потому что неприятные комментарии под вашей фотографией или постом смогут увидеть многие ваши знакомые.
В Ватсапе он тоже сможет вас найти. И в Телеграмме, и в Вайбере. Для того, чтобы этого не произошло, вам придётся блокировать его везде. Недостаточно заблокировать человека в телефоне, в каждом мессенджере, где бы вы ни зарегистрировались, есть своя система блокировки, она не связана с вашим ЧС в телефоне.
Так что вам нужно систематически отслеживать и блокировать того, с кем не хотите больше общаться, или искать другие методы, психологические.
Я тоже долго не могла установить это приложение. Не понимала в чём причина. А потом дополнительно купила карту памяти и вставила в телефон. Всё сразу установилось. Я решила, что мне просто места не хватало для его установки.
В вайбер появилась новая возможность закреплять чаты таким образом чтобы они находились постоянно на одном и том же месте вне зависимости от того когда в чате было написано последнее сообщение. Для того чтобы закрепить чат необходимо обновить приложение вайбер и запустить его, после этого нужно выбрать чат который нужно закрепить и коснуться его, удерживая палец пока не появится контекстное меню в нем нужно выбрать пункт «закрепить чат», после этого чат переместится в самый верх и будет постоянно находится на одном месте. Для того чтобы открепить чат снова коснитесь его до появления контекстного меню и выберите пункт «открепить чат», чат после этого будет перемещаться в зависимости от новых сообщений в нем. Закрепить можно только чат с реальеыми людьми или групповой чат, рекламные чаты компаний закрепить нельзя, там просто нет такой функции.
Столкнулась с такой ситуацией, сначала даже не знала, можно ли перенести историю Вайбер на новый телефон.
Оказывается, это возможно.
Для начала нужно убедиться, что ваше первое (старое) устройство было подключено к Гугл Диску. Если не было, то нужно будет подключиться.
Затем нужно создать резервную копию.
На новом устройсте опять-таки подключите Гугл Диск и в Вайбере выберите функцию «восстановить из резервной копии».
Вот, собственно, и все.
Удалить все медиа файлы из вайбера можно двумя способами: во-первых, вручную заходя в каждый чат в вайбере выделяя все сообщения содержащие картинки и видео (или только некоторые) и затем удалять, затем открыть следующий чат и точно также удалить все там и так пока не удалите все. Способ муторный и требует много времени. Во-вторых, если на вашем смартфоне используется операционная система андройд то вы можете удалить все или только некоторые медиа файлы значительно быстрее. Для этого Вам нужно открыть галерею на вашем смартфоне и найти в ней папку что то вроде «вайбер имеджес» и «вайбер видеос» открываете их и там вы увидите все фото или видео (в зависимости от того какую папку открыли) которые есть в вашем вайбере выделяете те которые хотите удалить и нажимаете на кнопку вызова контекстного меню (три точки). Далее выбираете «удалить» и все отмеченые картинки и видео будут удалены. По таму же принципу через менеджнр файлов открываем папку «вайбер имеджес» в папке вайбер выделяем те файлы что хотим удалить и нажимаем удалить. разом будут удалены все выделенные фото.
18 секретов мессенджера Viber, о которых вы не знали
Viber – популярный мессенджер для смартфонов. В Беларуси он особенно пользуется успехом. Кажется, уже не осталось тех, у кого он не установлен. Даже интернет-магазины и автосалоны завели там себе аккаунты. По данным на 2016 год Viber, это самый популярный мессенджер в Беларуси, Молдове, Украине. В соседней России и Казахстане он на 2-ом месте (после WhatsApp).
Более 600 млн. установок только на платформе Android говорят о многом. Аудитория Viber уже насчитывает более 800 млн. активных пользователей по всему миру. Сегодня мы научим вас пользоваться Viber профессионально. И расскажем секреты мессенджера, о которых мало кто знает.
2. Вам надоело общаться с определенным человеком? Вы получаете рекламу и спам от конкретного контакта? Просто заблокируйте этот контакт, и вы не получите ни одного лишнего сообщения. К слову, он об даже об этом не узнает. Для этого необходимо зайти в Настройки чата с назойливым пользователем и выбрать «Блокировать этот контакт». После этого все его сообщения будут автоматически игнорироваться.
3. С шестой версии Viber использует сквозное шифрование сообщений и разговоров посредством 128-битных ключей Salsa20. При создании сессий между двумя пользователями используется криптография на эллиптических кривых с 256-битным ключом Curve-25519.
Для того, чтобы удостовериться, что у вашего собеседника используется такой же ключ, есть функция «Верификации контакта». Для этого зайдите в информацию о чате, а затем выберите пункт «Верифицировать контакт». Затем позвоните (посредством Viber) человеку. И во время звонка нажмите на значок замка. У вас появится цепочка из цифр. Продиктуйте ее собеседнику. Она должна совпадать с таким же набором у него. После этого жмите «Доверять этому контакту». Значок замка при этом должен сменить цвет с серого на зеленый. Это значит, что теперь точно никто не узнает, в какую пиццерию вы сегодня идете, и во сколько вы встречаетесь с подружкой.
4. Функция скрытых чатов в Viber появилась относительно недавно. С помощью таких чатов можно ограничить доступ к переписке, защитив ее специальным четырехзначным паролем. Для того, чтобы скрыть сообщения, достаточно открыть «Настройки» диалога, выбрать пункт «Скрыть этот чат» и установить четырехзначный пин-код. После этого он пропадет из списка и будет доступен только через «Поиск» – посредством ввода пин-кода. Идеальная функция для Джеймса Бонда.
5. Если вы хотите перенести либо сохранить лог сообщений Viber на другое устройство – нет ничего проще. Зайдите в «Настройки» – «Вызовы и сообщения» – «Журнал электронных сообщений». Все журналы сохранятся в архив, который вы сможете отправить на e-mail.
6. Существует способ отключить уведомление о том, что вы просмотрели/прочитали сообщение. Если вам мешает эта функция, достаточно зайти «Настройки» – «Конфиденциальность» и снять галочку с «Просмотрено». При этом у вас тоже отключится возможность просматривать статус сообщений у других. Отключите пункт рядом «В сети», и пользователи не будут видеть, онлайн вы или нет. Эту настройку можно менять 1 раз в сутки. Но, если вы переведете время на телефоне на сутки вперед, можно менять и чаще.
7. Вы случайно отправили сообщение не тому контакту? Или написали, а потом решили поменять планы? В Viber можно удалить отправленное сообщение при условии, если контакт его еще не прочитал. Пословица «Слово не воробей…» в Viber не работает. Для этого вам необходимо нажать на сообщение и выбрать пункт «Удалить везде».
8. Мало кто знает, но в Viber можно обратиться напрямую, если у вас возникли проблемы технического характера или вы потеряли аккаунт. Вот ссылка на онлайн-чат с технической поддержкой Viber (English).
9. При отправке сообщений вы можете автоматически прикладывать к ним свое местоположение. Удобно, когда вы возвращаетесь из дальней поездки или просто общаетесь с женой/мужем. Для этого необходимо зайти в «Информацию» о чате и включить там пункт Местоположение.
10. Существуют «альтернативные» сборки Viber с другой цветовой гаммой, с вырезанной рекламой и переработанными уведомлениями. Есть даже способы «активации» платных наклеек на устройствах с root. Их можно скачать, например, здесь.
Но помните, что это НЕ официальные клиенты Viber, поэтому все, что вы делаете, только на ваш страх и риск.
11. Чтобы посмотреть, на какой номер (или на какую SIM) у вас зарегистрирован Viber, достаточно найти себя в «Контактах», там будет эта информация. Если вас там нет – просто временно создайте контакт с вашими телефонами.
12. В Viber встроен QR-ридер. Он позволяет считывать QR-коды с этикеток, рекламы и других мест. Нет надобности в скачивании отдельного приложения для чтения QR-кодов. Для запуска этой функции откройте выпадающее меня слева, затем выберите «QR –код»:
13. Все знают, что для PC есть отдельный клиент Viber (скачать), который уже начал составлять конкуренцию неповоротливому Skype. Он удобный и легкий. Однако не без недостатков.
Если вы установите себе на компьютер его и при этом удалите приложение со смартфона – то через пару недель вы не сможете пользоваться им на компьютере! Вот так Viber жестко привязывает своих пользователей к смартфону. Помимо всего, в клиент встроено неотключаемое автообновление и сбор непонятных анонимных (анонимных ли?) данных. Для отключения сбора данных рекомендуем зайти в «Настройки» – «Учетная запись» и снять галочку с этого пункта.
15. Если у вас старый смартфон с малым количеством памяти, и последние версии Viber у вас медленно работают или не работают вообще – есть выход. В смартфон можно скачать более ранние версии Viber – легкие и не так «кушающие» память. Для этого зайдите на сайт apkmirror.com и скачайте более старую версию в формате apk. Затем подключите к компьютеру смартфон и загрузите файл. Запустите этот файл со смартфона.
16. В Viber есть паблик-чаты. Об этом знают все. По сути, это стандартный чат для группового общения, но найти и увидеть его содержание может любой пользователь Viber. Можно проводить аналогии с Twitter. В Беларуси есть уже много паблик-чатов, которые делятся полезной и не очень информацией.
17. Интеллектуальные уведомления – удобная вещь, если вы получаете много сообщений. Если они приходят от одного человека – они начинают накапливаться. И не занимают много места. Рекомендуем включить в разделе «Информации» о чате.
18. Снизить потребление мобильного интернета Viber-ом можно весьма просто. Зайдите в «Настройки» – «Галерея медиа» и отключите функцию «Автозагрузка фото в мобильных сетях», и включите «Отключите фоновую загрузку содержимого паблик-чатов». Теперь без вашего ведома Viber будет потреблять намного меньше трафика.
Все советы актуальны для версии Viber для Android 6.3.1. Скачать ее можно здесь.