Что означает login failed
ВТБ Инвестиции ошибка авторизации — что делать?
Инвестирование через удобное мобильное приложение ВТБ, через которое инвесторы могут проводить различные операции с ценными бумагами. Однако, как и в любой другой системе, здесь также иногда возникают сбои. Один из них — это ошибка авторизации, которая появляется при попытке войти в приложение. Попробуем разобраться, почему возникает в ВТБ инвестиции ошибка в момент входа в систему и как это можно исправить.
Что означает ошибка авторизации при входе в приложение ВТБ инвестиции?
Иногда после ввода данных в строку для входа в ВТБ Инвестиции система выдает ошибку авторизации, в результате чего приложение остается недоступным для пользователя. Основная причина проблемы связана с введением неверных данных при входе в систему (пароль, логин, номер телефона).
Однако существуют и другие причины появления ошибки авторизации. Они могут заключаться в следующем:
- слабое интернет-соединение или вовсе его отсутствие; внутренние сбои в работе приложения (периодически брокер ВТБ сообщает своим клиентам о временных трудностях с входом в мобильное приложение и рекомендует воспользоваться другими способами авторизации).
Как устранить?
Существует несколько методов, один из которых может стать решением проблемы с входом в приложение ВТБ Инвестиции. Итак, что можно предпринять в таком случае:
Таким образом, в ВТБ инвестиции ошибка авторизации может возникнуть по нескольким причинам. Поэтому прежде чем выходить на связь со службой поддержки, рекомендуется попробовать самостоятельно решить этот вопрос (перепроверка данных для входа, проверка интернет-соединения). Можно пойти и другим путем, выбрав альтернативный способ авторизации в системе.
Видео-инструкция
Что делать с ошибкой 401 Unauthorized Error – методы исправления
Ошибка 401 Unauthorized Error – это код состояния HTTP, который означает, что страница, к которой вы пытались получить доступ, не может быть загружена, пока вы не войдете в систему с действительным идентификатором пользователя и паролем.
Если вы только что вошли в систему и получили 401 ошибку авторизации, это означает, что введенные вами учетные данные по какой-то причине недействительны.
Сообщения об ошибках 401 часто настраиваются на каждом веб-сайте индивидуально, особенно если это крупный портал, поэтому имейте в виду, что эта ошибка может проявляться многими способами, из которых самые распространенные:
401 ошибка авторизации отображается внутри окна веб-браузера, как обычная веб-страница. Как и большинство подобных ошибок, вы можете найти их во всех браузерах, работающих в любой операционной системе.
Как исправить ошибку 401
Проверьте на наличие ошибок в URL. Возможно, ошибка 401 Unauthorized возникла, потому что URL-адрес был введен неправильно, или выбранная ссылка указывает на неправильный URL-адрес, предназначенный только для авторизованных пользователей.
Если вы уверены, что URL-адрес действителен, посетите главную страницу веб-сайта и найдите ссылку с надписью «Логин» или «Безопасный доступ». Введите здесь свои учетные данные, а затем повторите попытку.
Если у вас нет учетных данных или вы забыли свои, следуйте инструкциям на веб-сайте для настройки учетной записи или изменения пароля.
Если вам трудно вспоминать свои, храните их в диспетчере паролей, чтобы приходилось помнить только один пароль.
Перезагрузите страницу. Как бы просто это не показалось, закрытия страницы и её повторное открытие может помочь исправить ошибку 401, но только если она вызвана ошибочно загруженной страницей.
Удалите кеш вашего браузера. Возможно, в вашем браузере хранится неверная информация для входа в систему, что нарушает процесс входа и выдает ошибку 401. Очистка кеша устранит все проблемы в этих файлах и даст странице возможность загружать свежие файлы прямо с сервера.
Другие варианты ошибки 401
Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительную информацию об ошибке 401 Unauthorized, например:
Коды ошибок Microsoft IIS 401 | |
---|---|
Ошибка | Объяснение |
401,1 | Войти не удалось. |
401,2 | Ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера. |
401,3 | Несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс. |
401,4 | Авторизация не пройдена фильтром. |
401,5 | Авторизация блокирована приложением ISAPI/CGI. |
401,501 | Доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; Ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов. |
401,502 | Запрещено: слишком много запросов с одного IP-адреса клиента; Ограничение динамического IP-адреса – достигнут максимальный предел скорости запросов. |
401,503 | Отказ в доступе: IP-адрес включен в список запрещенных IP |
401,504 | Отказ в доступе: имя хоста включено в список запрещенных |
Ошибки подобные 401
Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке: 400 Bad Request, 403 Forbidden, 404 Not Found и 408 Request Timeout.
Также существует ряд кодов состояния HTTP на стороне сервера, например, часто встречающийся 500 Internal Server Error.
Устранение неполадок SSH: ошибки аутентификации
В первой статье этой серии вы узнали о том, как и в каких ситуациях вы можете попробовать исправить ошибки SSH. Остальные статьи расскажут, как определить и устранить ошибки:
После установления соединения и инициирования протокола система может проверить подключение пользователя к системе. SSH поддерживает множество механизмов аутентификации. В этом руководстве рассмотрены два наиболее распространенных механизма: парольная аутентификация и аутентификация на основе SSH-ключей.
Требования
Основные ошибки
Отказ в доступе (парольная аутентификация)
Примечание: Если вы настроили на сервере SSH-ключи и отключили PasswordAuthentication, сервер не поддерживает паролей. Используйте SSH-ключ, чтобы подключиться к серверу.
Клиенты PuTTY и OpenSSH выдают такое сообщение:
root@111.111.111.111’s password:
Permission denied (publickey,password).
PuTTY Error output
root@111.111.111.111’s password:
Access denied
Server sent disconnect message
type 2 (protocol error):
«Too many authentication failures for root»
Это значит, что аутентификация прошла неудачно. Ошибка может быть вызвана рядом проблем. Вот несколько советов по устранению этой ошибки:
Отказ в доступе (аутентификация на основе SSH-ключей)
Этот метод использует криптографические ключи для аутентификации пользователя.
Читайте также:
Вы можете получить такую ошибку:
Permission denied (publickey).
PuTTY Error output
Disconnected: No supported authentication methods available (server sent: publickey)
Многие наиболее распространенные проблемы, связанные с аутентификацией на основе ключей, вызваны неправильными правами доступа к файлам или правами собственности. Чтобы устранить проблему, попробуйте сделать следующее:
Консоль не поддерживает пароли
Если вы не можете восстановить доступ к консоли, это может указывать на проблемы с файловой системой или конфигурацией в подсистеме PAM, которые влияют на механизм аутентификации. Эта ошибка также повлияет на попытки сбросить пароль root и войти в систему через консоль.
В консоли появляется форма аутентификации:
Ubuntu 14.04.4 LTS server tty1
server Login:
Password:
Но после ввода пароля появляется ошибка:
После сброса пароля вы получите:
You are required to change your password immediately (root enforced)
Changing password for root.
(Current) UNIX Password:
Повторно введите текущий пароль. Если соединение закроется, возможно, вы допустили ошибку, повторно вводя пароль. Повторите попытку.
При успешном завершении вам будет предложено дважды ввести новый пароль:
Enter new UNIX password:
Retype new UNIX password:
Однако если после повторного ввода правильного нового пароля сессия перезапустится (т.е. снова вернется форма для входа в систему) или появится сообщение об ошибке, это означает, что проблема в одном из файлов, в котором хранятся данные аутентификации.
В таком случае рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки хостинг-провайдера, подготовить сервер к повторному развёртыванию или исправить ошибки в настройках PAM.
Устранение неполадок
Проверка доступных методов аутентификации
Если вы используете подробный вывод или следите за логами SSH-клиента, убедитесь, что в сообщении, описывающем методы аутентификации, указаны password и/или publickey.
debug1: Authentications that can continue: publickey,password
Если вы не нашли в списке метод аутентификации, который хотите использовать, откройте файл /etc/ssh/sshd_config. В нём часто допускается ошибка: PasswordAuthentication имеет значение yes, а PermitRootLogin – no или without-password для пользователя root.
Исправьте эту ошибку, перезапустите сервис.
Настройка прав доступа и собственности
Сервер и клиент OpenSSH имеют строгие требования к привилегиям и правам собственности на файлы ключей.
Сервер и клиент OpenSSH должны иметь следующие права:
./ssh должен принадлежать текущему аккаунту.
/.ssh/authorized_keys должен принадлежать текущему аккаунту.
Кроме того, клиент должен также иметь такие права:
Эти изменения можно внести с помощью консоли.
Проверка открытого и закрытого ключа
Если вы забыли, какой закрытый ключ соответствует тому или иному открытому ключу, инструменты OpenSSH и PuTTY помогут вам сгенерировать открытый ключ на основе зарытого ключа. Полученный результат вы можете сравнить с файлом
Чтобы восстановить открытый ключ на основе закрытого ключа в среде OpenSSH, используйте ssh-keygen и укажите путь к закрытому ключу.
/.ssh/id_rsa
ssh-rsa AAAAB3NzaC1yc2EAAAADAQABAAABAQCfBiMwCU1xoVVp0VbSYV3gTDV/jB57IHdILQ8kJ2622//Lmi4gDPlxA6HXVKq8odkGD/5MjqUw85X2rwEbhoBul74+LCToYJvvvBaDPCgg5z1icCKIJ1m/LJBrGNqPKCgqFWu0EH4/EFP2XIQqWqX1BZtJu/2YWrTr+xFOE/umoYmOd+t3dzQqMsv/2Aw+WmA/x/B9h+41WrobDgCExYNLPYcD0PO7fpsa8CcrZCo+TUWCe7MgQQCSM6WD4+PuYFpUWGw3ILTT51bOxoUhAo19U8B2QqxbMwZomzL1vIBhbUlbzyP/xgePTUhEXROTiTFx8W9yetDYLkfrQI8Q05+f
Импортировав ключ, вы увидите окно с разделом Public key for pasting into OpenSSH authorized_keys file. В нём и будет искомый открытый ключ. Выделите текст и вставьте его в файл. Он сгенерирует открытый ключ.
ssh-rsa AAAAB3NzaC1yc2EAAAADAQABAAABAQCfBiMwCU1xoVVp0VbSYV3gTDV/jB57IHdILQ8kJ2622//Lmi4gDPlxA6HXVKq8odkGD/5MjqUw85X2rwEbhoBul74+LCToYJvvvBaDPCgg5z1icCKIJ1m/LJBrGNqPKCgqFWu0EH4/EFP2XIQqWqX1BZtJu/2YWrTr+xFOE/umoYmOd+t3dzQqMsv/2Aw+WmA/x/B9h+41WrobDgCExYNLPYcD0PO7fpsa8CcrZCo+TUWCe7MgQQCSM6WD4+PuYFpUWGw3ILTT51bOxoUhAo19U8B2QqxbMwZomzL1vIBhbUlbzyP/xgePTUhEXROTiTFx8W9yetDYLkfrQI8Q05+f imported-openssh-key
Можно проигнорировать комментарий после открытого ключа (imported-openssh-key).
В любом случае этот открытый ключ нужно добавить в файл
OpenSSH 7 и устаревшие ключевые алгоритмы
В системах с OpenSSH 7 (FreeBSD и CoreOS по умолчанию) старые ключи DSA не поддерживаются.
Ключи ssh-dss считаются слабыми, вместо них рекомендуют использовать более надёжные современные алгоритмы.
Следовательно, в данном случае лучшим решением будет создать новые ключи и добавить их на хосты.
Однако в качестве обходного пути вы можете установить в PubkeyAcceptedKeyTypes значение +ssh-dss в файле /etc/ssh/sshd_config.
Заключение
Если у вас не получается самостоятельно настроить аутентификацию SSH, вы можете обратиться за помощью к службе поддержки своего хостинг-провайдера.
Ошибка «login failed for user …»: что делать?
Диагностика ошибок аутентификация в SQL Server может оказаться весьма проблематичной (и мы работаем над ее улучшением J) и этому есть несколько причин. Из соображений безопасности мы не хотим возвращать пользователю подробное описание проблемы. Более подробную информацию о причине ошибки можно найти в журнал регистрации ошибок. Например:
Клиент получает сообщение:
Login failed for user ‘sa’.
Журнал регистрации ошибок содержит следующую запись:
Error: 18456, Severity: 14, State: 8. Login failed for user ‘sa’. Reason: Password did not match that for the login provided. [CLIENT: ]
Здесь уже имеется дополнительная информация о причине ошибки (неправильный пароль) и о клиентской машине, с которой пытались произвести аутентификацию (либо local mchine либо IP адрес).
Однако некоторые причины могут быть не столь очевидны. Некоторые причины неудачной аутентификации можно определить по статусу ( State ) ошибки. Ниже приведены возможные значения статуса ошибки 18456 и их расшифровка:
Статус ошибки (State)
Н едействительный идентификатор пользователя
Попытка использования Windows login имени с SQL аутентификацией
Login блокирован (disabled)
Пароль не совпадает
Н едействительный пароль
SQL Server сервис приостановлен
Необходима смена пароля
where ring_buffer_type = ‘RING_BUFFER_SECURITY_ERROR’
Результат в XML формате содержит имя Win API вернувшей ошибку и код ошибки. Например:
» 197 » type = » RING_BUFFER_SECURITY_ERROR » time = » 3552445157 » >
0x89B = 2203 = The password parameter is invalid.
Ссылки по теме
Помощь |
Задать вопрос | |
программы | |
обучение | |
экзамены | |
компьютеры | |
ICQ-консультанты | |
Skype-консультанты | |
Общая справка | |
Как оформить заказ | |
Тарифы доставки | |
Способы оплаты | |
Прайс-лист | |
Карта сайта | |
О нас |
Интернет-магазин ITShop.ru предлагает широкий спектр услуг информационных технологий и ПО. На протяжении многих лет интернет-магазин предлагает товары и услуги, ориентированные на бизнес-пользователей и специалистов по информационным технологиям. Хорошие отзывы постоянных клиентов и высокий уровень специалистов позволяет получить наивысший результат при совместной работе. Ошибка сервера 401: что это за ошибка и как ее исправитьПоявление сообщения об ошибке 401 Unauthorized Error («отказ в доступе») при открытии страницы сайта означает неверную авторизацию или аутентификацию пользователя на стороне сервера при обращении к определенному url-адресу. Чаще всего она возникает при ошибочном вводе имени и/или пароля посетителем ресурса при входе в свой аккаунт. Другой причиной являются неправильные настройки, допущенные при администрировании web-ресурса. Данная ошибка отображается в браузере в виде отдельной страницы с соответствующим описанием. Некоторые разработчики интернет-ресурсов, в особенности крупных порталов, вводят собственную дополнительную кодировку данного сбоя: Попробуем разобраться с наиболее распространенными причинами возникновения данной ошибки кода HTTP-соединения и обсудим способы их решения. Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователяПри доступе к некоторым сайтам (или отдельным страницам этих сайтов), посетитель должен пройти определенные этапы получения прав: Большинство пользователей сохраняют свои данные по умолчанию в истории браузеров, что позволяет быстро идентифицироваться на наиболее часто посещаемых страницах и синхронизировать настройки между устройствами. Данный способ удобен для серфинга в интернете, но может привести к проблемам с безопасностью доступа к конфиденциальной информации. При наличии большого количества авторизованных регистрационных данных к различным сайтам используйте надежный мастер-пароль, который закрывает доступ к сохраненной в браузере информации. Наиболее распространенной причиной появления ошибки с кодом 401 для рядового пользователя является ввод неверных данных при посещении определенного ресурса. В этом и других случаях нужно попробовать сделать следующее: Некоторые крупные интернет-ресурсы с большим количеством подписчиков используют дополнительные настройки для обеспечения безопасности доступа. К примеру, ваш аккаунт может быть заблокирован при многократных попытках неудачной авторизации. Слишком частые попытки законнектиться могут быть восприняты как действия бота. В этом случае вы увидите соответствующее сообщение, но можете быть просто переадресованы на страницу с кодом 401. Свяжитесь с администратором сайта и решите проблему. Иногда простая перезагрузка проблемной страницы, выход из текущей сессии или использование другого веб-браузера полностью решают проблему с 401 ошибкой авторизации. Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурсаДля владельцев сайтов, столкнувшихся с появлением ошибки отказа доступа 401, решить ее порою намного сложнее, чем обычному посетителю ресурса. Есть несколько рекомендаций, которые помогут в этом: Где в поле /oldpage.html прописывается адрес проблемной страницы, а в http://site.com/newpage.html адрес страницы авторизации. Таким образом вы перенаправите пользователей со всех страниц, которые выдают ошибку 401, на страницу начальной авторизации. Хотя ошибка 401 и является проблемой на стороне клиента, ошибка пользователя на стороне сервера может привести к ложному требованию входа в систему. К примеру, сетевой администратор разрешит аутентификацию входа в систему всем пользователям, даже если это не требуется. В таком случае сообщение о несанкционированном доступе будет отображаться для всех, кто посещает сайт. Баг устраняется внесением соответствующих изменений в настройки. Дополнительная информация об ошибке с кодом 401Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительные данные об ошибке 401 Unauthorized в виде второго ряда цифр: Более подробную информацию об ошибке сервера 401 при использовании обычной проверки подлинности для подключения к веб-узлу, который размещен в службе MS IIS, смотрите здесь. Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке: Как видим, появление ошибки авторизации 401 Unauthorized не является критичным для рядового посетителя сайта и чаще всего устраняется самыми простыми способами. В более сложной ситуации оказываются администраторы и владельцы интернет-ресурсов, но и они в 100% случаев разберутся с данным багом путем изменения настроек или корректировки html-кода с привлечением разработчика сайта.
|