Что означает plus на алиэкспресс
Доставка «AliExpress Plus» — в чем ее преимущества?
Хотите гарантированно быстрой отправки и такой же быстрой доставки? Покупайте товары, отмеченные значком «plus».
Вы, наверное, замечали, что многие товары имеют пометку «plus» — слово написано черными буквами на ярко-желтом фоне. Что же это означает?
Раньше очень многих пользователей смущала долгая доставка и сложность с возвратом. Что делать, если товар не подошел? А если он вообще не пришел?
Философия доставки «AliExpress Plus»
На китайском маркетплейсе были выбраны 10000 поставщиков из Китая и России. Товары, которые предлагают эти поставщики, будут специально доставляться в ускоренном режиме. Т.е. если вы покупаете что-либо с пометкой «plus», то можете ожидать прихода посылки максимум в течение 15 дней. Это очень удобно, учитывая то, что государственная почта Китая предлагает значительно большие сроки — около месяца.
При этом ответственность за доставку товаров российских производителей лежит на «Почте России», а за те, которые предлагает Китай — на курьерских службах и сетях доставки из Китая.
Возврат товара с «plus»
Большинство подобных товаров можно вернуть в течение 15 дней после получения, при этом вы совершенно не обязаны объяснять причину возврата. При этом будьте внимательны: вам не удастся вернуть товар без объяснения причин, если товар:
Гарантии
Продавцы, чьи товары участвуют в программе, обязуются доставить товары в срок. В противном случае их магазин просто будет исключен из данной программы.
Помимо этого, если вы покупаете вещь с такой пометкой, это гарантирует отправку продавцом в течение 48 часов после оплаты. Если нет — товар просто исключат из такой программы, но на сам магазин никаких санкций накладываться не будет.
Одним словом, участие в программе «AliExpress Plus» — это не только привилегии, но еще и обязанности. А для покупателя — соответствующие гарантии.
Что означает значок «plus» на товарах AliExpress?
Что означает специальный значок «plus» на товарах AliExpress?
Что означает специальный значок «plus» на товарах AliExpress: Увеличенный кэшбэк, Ускоренную доставку, Дополнительные скидки? Дарим 10 бонусов в 1 вопросе. Здесь можно узнать верный ответ на вопрос викторины «Вопрос дня» на сайте mnogo.ru за сегодня. Советуем не полагаться на ответы в интернете, так как иногда в викторине бывают ошибки. А значит верный ответ может оказаться неправильным именно в викторине клуба.
На сайте Спринт-Ответ всегда даются нужные ответы, так как мы также отвечаем на эти вопросы. В этой же рубрике можно найти и ответы на другие вопросы викторины. За ответ на этот вопрос можно получить бонусы – 10 баллов клуба.
Что означает специальный значок «plus» на товарах AliExpress?
AliExpress Plus – это новый сервис Алиэкспресс, цель которого сделать покупки на площадке еще более выгодными и быстрыми. Запущен был весной 2020 года, когда в стране был объявлен период самоизоляции, для удобства покупателей. Была обещана быстрая отправка заказов и более быстрая доставка. Что об этом пишут на официальном сайте маркетплейса, можно прочитать ниже в этой статье. Кстати, похожий вопрос уже задавался в викторине, но в другой формулировке.
AliExpress – крупнейший в России маркетплейс как по трафику, так и по продажам. Но мы хорошо понимаем свои сильные и слабые стороны и то, что часто смущало пользователей: долгая доставка и сложности в возврате товара, если он не подошёл.
Что означает специальный значок «плюс» на товарах AliExpress? Aliexpress Plus – это новый раздел маркетплейса. В нем – миллион товаров из Китая, России и других стран с быстрой доставкой и возможностью оперативного и безусловного возврата. Мы не обещаем клиенту, что он получит заказ через 48 часов, но стремимся, чтобы сроки доставки были в пределах 2–15 дней.
Алиэкспресс постоянно стремится улучшить свои сервисы для покупателей, поэтому сегодня была представлена новая опция – AliExpress Plus. Нововведением маркетплейс стремится добиться двух целей – ускоренная доставка и удобный возврат. Товары получат специальный значок, который привлекает внимание покупателей.
AliExpress Plus – ускоренная доставка и удобный возврат
Алиэкспресс постоянно стремиться улучшить свои сервисы для покупателей, поэтому сегодня была представлена новая опция — AliExpress Plus. Нововведением маркетплейс стремится добиться двух целей — ускоренная доставка и удобный возврат.
На сегодняшний день AliExpress Plus работает в режиме beta-теста, поэтому доступен для ограниченного количества товаров.
Ускоренная доставка
Удобный возврат
Исключение составляют товары:
Обратите внимание, если товар подпадает под одну из категорий ниже, тогда его вернуть без объяснения причин возврата будет невозможно.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Подпишись на наш Instagram — @CODES.ALI ❤️
Узнавай о промокодах, купонах и скидках на AliExpress раньше других!
AliExpress Plus в период карантина
Начиная с 15 апреля и по 15 мая включительно Алиэкспресс будет доставлять товары из Китая абсолютно бесплатно. Почта доставит посылку покупателям прямо домой.
Чтобы воспользоваться этим специальным предложением убедитесь, что:
Осуществить возврат можно будет позже — срок возврата продлен на 30 дней.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
AliExpress Plus доступна только для покупателей, которые проживают на территории Российской Федерации. Возможно, позже маркетплейс сделает функцию доступной для клиентов с других стран.
Алиэкспресс Plus ускоренная доставка из России
Во время коронавируса Aliexpress Россия совместно с Почтой России открыли новый раздел под названием Алиэкспресс Плюс или Plus. Он позволяет заказывать товары с более ускоренной доставкой прямо на дом, чтобы мы лишний раз не ходили на почту, а сидели дома.
Что нам обещает Алиэкспресс Плюс?
Доставка осуществляется по всей территории России:
Действительно ли доставка в Plus бесплатная и быстрая?
Казалось бы прекрасный сервис, особенно во время пандемии. Но получается всё не так гладко. Многие столкнулись с такими проблемами:
В общем покупатели недовольны, представители Алиэкспресс пытаются помогать, но видимо от них ничего особо не зависит. Просто дарят купон взамен оплаты доставки с почты.
Получается Алиэкспресс наобещал своим покупателем быструю бесплатную доставку до дома, а в итоге все-равн приходится идти на почту. Ну или платить 100 рублей за курьера. У меня сразу встал вопрос: зачем им так жестоко кидать своих клиентов?
Ответ нашелся в тех же комментариях и он мне показался вполне правдоподобным и логичным:
Из комментария выше картина стала более понятной:
Вывод следующий: работа акции не согласовалась как следует со всеми участниками данной цепочки, ну и получилось все как в басне «Лебедь, рак и щука».
Какие реальные сроки доставки?
Как уже было сказано выше, заявленные сроки на сайте Алиэкспресс не совпадают с реальными сроками доставки от продавцов. Но покупатели все же отмечают, что посылки заказанные по акции Plus приходят на недельку пораньше. Некоторым даже безоговорочно доставили товар бесплатно прямо домой.
Сравним сроки доставки у двух одинаковых товаров. Первый со значком Plus, а второй без него. Дата создания скриншотов 2 сентября.
Получается, что товар со значком Plus приедет намного раньше, примерно за 17 дней. Но как это будет на самом деле, узнается только при ожидании заказа.
Условия удобного возврата под *звездочкой
С возвратом оказалось тоже не все так просто. Вернуть можно всё за исключением всего, так выразился один из покупателей, прочитав пользовательское соглашение для услуги «Удобный возврат». Вот перечень того, что нельзя вернуть:
Весь подробный список прописан в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 (ред. от 30.05.2018).
Что вы думаете по поводу Алиэкспресс Плюс? Будете заказывать по этой акции или считаете, что проще пользоваться обычной доставкой? Напишите в комментарии с какими проблемами вы столкнулись при заказе товаров со знаком Plus.
Советы по получению товаров от автора
Как изменить данные доставки после оплаты товара?
Бывает, что после оплаты заказа наши планы могут поменяться и нужно изменить адрес, время или номер телефона, указанные при оформлении. Для этого нужно узнать, какой транспортной компанией доставляется ваш груз, если это:
Как правильно получать посылку?
Прежде чем расписаться о получении товара внимательно осмотрите упаковку. Если на ней есть какие-то повреждения или ясно видно, что ее вскрывали, то вы имеете полное право отказаться от покупки.
Видео-пример как правильно снимать распаковку посылки с Алиэкспресс:
Трудность состоит в том, что деньги на Алиэкспресс платятся вперед. Как быть, если посылка была повреждена и вы от нее отказались?
О программе
Оглавление
AliExpress Plus позволяет покупателям приобретать товары с быстрой и гарантированной доставкой. Чтобы принять участие в программе, выполните условия.
В разделе Рейтинг доставки Plus вы можете узнать, какие ваши товары участвуют в программе, и какие у вас показатели.
Преимущества для вас
Товары попадут в акции AliExpress Plus. Пример акции:
Платформа гарантирует покупателям в крупных городах доставку товара в течение указанного времени. Сроки для городов могут отличаться, и вы не можете на них повлиять. Однако, если вы не уложитесь в него — мы дадим покупателю купон за свой счёт. Это не повлияет на оценку магазина. Гарантированные сроки доставки могут со временем меняться.
Как принять участие
Программа подключится автоматически в течение двух дней, если вы выполните условия, указанные ниже. Обратите внимание, что цифровые товары в программе не участвуют.
Укажете адрес для возврата товаров. Перейти к настройке адреса.
Настроите доставку по моделям FBA: со склада AliExpress или FBS: со своего склада (сдача курьеру или в пункт приёма).
Настроите ваши процессы отгрузки и доставки так, чтобы отправлять заказы в течение 48 часов после оплаты. Для участия в программе вы должны отправлять все заказы в течение 48 часов за последние 30 дней. При расчёте мы не учитываем выходные и праздничные дни (по российскому производственному календарю).
Новые продавцы подключатся к программе только после выполнения третьего условия. Если вы не выполняете это условие, то все ваши товары перестанут участвовать в программе.
Если какие-то товары не подходят под условия, они не будут участвовать в AliExpress Plus, а если для многих товаров вы нарушаете сроки отгрузки и доставки — отключить от программы могут весь магазин.
Примечание. Чтобы все ваши товары перестали участвовать в программе, напишите в онлайн-чат.