Что означает процент полученных показов для группы товаров
Как и зачем работать с показателями конкуренции в Google AdWords
София Биткова ppc.world (до 2019 года)
Статистика по проценту полученных показов в Google AdWords помогает оценить эффективность продвижения в поиске или КМС. Добавив показатели конкуренции в отчеты, можно измерить общую долю полученных показов, а также процент показов, потерянных из-за заниженных ставок или маленьких бюджетов.
Эксперты PPC Hero опубликовали обзор показателей для оценки процента полученных показов и рассказали, как они помогают улучшить рекламные кампании.
Процент полученных показов в поисковой сети
Процент полученных показов — это отношение полученных на поиске показов и примерного доступного количества показов для кампании, группы объявлений и ключевых фраз. Показы рекламы зависят от настроек таргетинга, статуса и качества объявления. Отслеживая процент полученных показов, можно увеличить охват, оптимизировав ставки или бюджет.
Процент потерянных показов в поисковой сети (бюджет)
Метрика отображает долю показов, не полученных из-за ограничений в настройках бюджета. Статистику можно просматривать только на уровне кампании. Для кампаний, ограниченных бюджетом, эта метрика помогает вычислить объем трафика, который упускает рекламодатель при использовании текущего бюджета.
Нажмите на иконку рядом со статусом «Ограничено бюджетом», чтобы получить прогноз показов с примерным увеличенным дневным бюджетом.
Процент потерянных показов в поисковой сети (рейтинг)
Процент показов, которые кампания не получила из-за низкого рейтинга объявлений. Рейтинг объявления в AdWords определяет, будет ли показываться реклама и на какой позиции по отношению к конкурентам. На рейтинг влияют ставка, прогноз CTR, релевантность объявления и целевой страницы, условия поиска, качество расширений и другие факторы.
Эта метрика коррелирует со ставками по ключевым словам и изменяется со временем вместе со средней позицией и средней ценой за клик. На уровне ключевых слов AdWords не показывает процент потерянных показов из-за бюджета. Однако на скриншоте ниже можно заметить, что у фразы в ноябре был самый низкий процент показов, но и процент потерянных показов из-за рейтинга тоже не очень высокий. В декабре, например, по фразе не было показов только в тех случаях, когда объявлению не хватало рейтинга (поэтому в сумме два показателя дают 100%). Это означает, что в ноябре фраза была ограничена бюджетом.
Процент полученных показов в поисковой сети (с точным соответствием)
Это соотношение количества состоявшихся показов и числа возможных показов по поисковым запросам, точно соответствовавшим ключевым фразам (или их близким вариантам).
Метрику нужно использовать при работе с ключевыми словами в широком, фразовом соответствии или с модификатором широкого соответствия. Если общий показатель полученных показов для ключевого слова низкий, но процент полученных показов с точным соответствием высокий, это слово можно добавить в список ключевых фраз с точным соответствием.
Процент полученных показов в КМС
Отношение полученных в КМС показов и доступного количества показов. Как и процент полученных показов на поиске, эта метрика показывает сколько трафика генерирует кампания.
Процент потерянных показов в КМС (рейтинг)
Доля показов, которые не состоялись из-за низкого рейтинга объявлений. Рейтинг, как и в поиске, определяется на основе ставки, качества объявления и прогноза эффективности.
Процент потерянных показов в КМС (бюджет)
Доля показов в контекстно-медийной сети, которые не состоялись из-за ограниченного бюджета. Метрика доступна только на уровне кампании. Она оценивает количество трафика, которое теряет рекламодатель в рамках заданного бюджета.
В заключение
Процент полученных показов нужно обязательно учитывать, если вы оптимизируете аккаунт или выстраиваете стратегию продвижения. Перечисленные метрики помогают увеличить количество трафика и повысить эффективность размещения.
Как управлять ставками и ценой за клик в Google Ads
Меня зовут Николай Зуб, я PPC-специалист в агентстве Netpeak. В этой статье хочу рассказать, чем отличается ставка и цена за клик в Google Ads, о ручном назначении и корректировке ставок, а также как управлять ценой клика при автоматических стратегиях. Материал будет полезен предпринимателям, которые используют PPC для продвижения своего бизнеса, а также начинающим специалистам по контекстной рекламе.
В чем разница между ставкой и ценой за клик
Начнем с определения понятий «ставка» и «цена за клик».
Ставка — это максимальная сумма денежных средств, которую вы готовы заплатить за клик.
Цена за клик — это сколько вы фактически платите за клик, стоимость которого определяется в результате аукциона Google на основе ставок других рекламодателей.
Наглядный пример работы рекламного аукциона Google:
Рекламный аукцион Google. Источник
Цена за клик обычно не может превышать значение ставки. Но исключениями в данном вопросе будут случаи, когда применяются положительные корректировки ставок или оптимизатор цены за конверсию. Так что не пугайтесь, когда видите, что ставка на уровне ключевого слова ниже средней цены за клик, а просто углубитесь и проанализируйте ситуацию более комплексно.
Также не стоит забывать, что ставка на уровне ключевого слова приоритетнее ставки на уровне группы объявлений.
Даже если вы неоправданно завысите ставку по среднестатистической тематике, то все равно не будете платить выше определенного уровня. К примеру, средняя цена за клик вашей тематике 10 грн для первой позиции. Даже при вашей ставке в 25 грн или 100 грн, вы не заплатите за клик дороже 10 грн, если это верхний предел аукциона. Но если сильно понизить ставку, есть риск вообще выпасть из аукциона и не получить ни показов, ни кликов.
Ручное управление ставками в рекламной кампании
Самая универсальная и простая стратегия назначения ставок называется «Назначение цены за клик вручную». Но в ней есть большой минус — она наименее эффективная. Логика работы выходит из названия: вы сами управляете ставкой на уровне ключевого слова или группы объявлений. Часто она применяется в период запуска рекламных кампаний, когда в аккаунте вообще нет статистики.
Разобраться в ситуации и удачно стартовать вам поможет планировщик ключевых слов в Google Ads. Например, он позволяет увидеть прогноз показов, CTR, ставок и других показателей по заданному ключевому слову.
Для этого заходим во вкладку «планировщик ключевых слов».
Планировщик ключевых слов
В открывшемся меню выбираем раздел «Посмотрите количество запросов и прогнозы».
Раздел прогнозов по ключевым словам
Вводим нужные ключевые слова, чтобы использовать для них симулятор ставок.
Задаем ключевые слова
Смотрим прогнозные данные по показам, кликам, CTR, стоимости и средней цене за клик.
Прогноз по заданным ключевым словам
Корректируйте ставки и ищите оптимальный для себя вариант по расходам и количеству трафика, а потом создавайте и запускайте рекламные кампании. Но обязательно помните, что далеко не всегда эти данные будут соответствовать реальным. Это подсказка, а не решение задачи.
Ручная корректировка ставок
Корректировки ставок существуют для дополнительной оптимизации рекламных кампаний. С их помощью вы можете повышать конверсионность кампаний, повышая ставку по тому параметру, который работает хорошо и наоборот.
Существует множество вариантов корректировок ставок, но я выделю основные:
Чем точнее вы сможете рассчитать эти корректировки, тем лучше результат.
Рассмотрим на примере корректировки ставок по устройствам. Желательно, чтобы по каждому из параметров (mobile, desktop, tablet) было как минимум 100 конверсий или транзакций, тогда выборка будет достоверной.
Для интернет-магазинов, которые ориентируются на доход, нам необходимо взять за основу для расчета ROAS — соотношение дохода и расхода. Для проектов, где ориентир — количество конверсий, за основу для расчета берем CPA, то есть цену за одну конверсию.
Как рассчитать ручную корректировку ставок по устройствам
В нашем примере мы берем для расчета ROAS — соотношение дохода к стоимости рекламы. И для начала в Google Analytics создаем вычисляемый показатель. Для этого заходим в раздел «Вычисляемые показатели».
Создание вычисляемого показателя
Задаем параметры: название показателя, формула вычисления и в каком виде отображать параметр — в данном случае это проценты.
Задаем параметры ROAS
Потом создаем специальный отчет в Google Analytics по устройствам.
Создание отчета по устройствам в Google Analytics
Создание отчета по устройствам в Google Analytics
Теперь переходим к самой корректировке ставок по устройствам. Мы взяли за пример результаты активной кампании, где средний показатель ROAS — 723%. Для мобильных устройств он составляет 649,19%. То есть мобильные устройства показывают эффективность ниже среднего.
Показатели ROAS по устройствам
Нашей целью является выровнять по эффективности все устройства. Выходит формула:
ROAS(mobile) / ROAS(общий) * 100% – 100%
Аналогично считаем для других устройств.
Этот подход не идеальный и не учитывает тот момент, что пользователь сначала может зайти через мобильное устройство и выбрать товар, а потом его купить через ноутбук. Но в целом эффективность рекламных кампаний должна возрасти, если все сделать правильно на основе достаточного количества статистики.
Аналогично можно получать корректировки ставок по местоположению, времени суток (здесь желательно объединять временные периоды со схожими данными), дням недели и так далее. Только корректировки по времени суток и дням недели накладываются друг на друга, и их необходимо объединить. Этот алгоритм описан ниже.
Как рассчитать ручную корректировку ставки по времени суток и дням недели
По аналогии с вышеописанным алгоритмом расчета корректировки ставок по устройствам мы можем получить корректировки по дням недели и по времени суток.
Например, нам необходимо рассчитать корректировку для понедельника в период с 8 до 16 часов.
Корректировка для периода с 8 до 16 часов +15%, коэффициент для расчета 1,15 ((100% + 15%) / 100%).
Коэффициент (Пн) * Коэффициент (8-16) * 100% – 100%
0,9 * 1,15 *100% – 100% = 3,5%
Получаем 3,5%, округляем до 4%.
Теперь заходим в рекламную кампанию Google Ads, выбираем «Расписание показа объявлений», потом отмечаем день недели, время суток и задаем корректировку ставок.
Корректировка ставок по дням недели и времени суток
Процент полученных показов и кликов
Чтобы посмотреть процент полученных показов и кликов, в аккаунте Google Ads необходимо выбрать «Столбцы», затем «Изменить столбцы».
Добавление показателей конкуренции в Google Ads
Потом открываем раздел «Показатели конкуренции» и выбираем интересующие показатели, как это изображено на скринах ниже.
Добавление показателей конкуренции в Google Ads
Детально рассмотрим и определим значение выбранных показателей.
Процент полученных показов в поисковой сети — это отношение полученных показов к общему количество показов в поисковой сети. Например, всего за месяц было 10 000 поисковых запросов по вашим ключевым словам в рекламной кампании. Но вам при текущих ставках, показателях качества и дневных рекламных бюджетах удалось показаться только по 8 000 запросов. В итоге ваш % полученных показов в поисковой сети составляет 8000 / 10000 * 100% = 80%.
Совет. Не стоит гнаться за высоким процентом полученных показов, он просто отражает нашу ставку: чем выше ставка, тем больше показов, а значит и выше средняя цена за клик.
Процент полученных показов на верхней позиции в поисковой сети — это отношение полученных показов над органической выдачей к общему количеству показов в поисковой сети.
Совет. Не рекомендую гнаться за первыми позициями. При скромном бюджете вы будете покупать очень дорогой трафик и пропускать много аукционов из-за дефицита рекламного бюджета.
Процент потерянных показов из-за рейтинга в поисковой сети — отношение потерянных показов из-за низкого показателя качества и ставки к общему количество показов в поисковой сети. Это те случаи, когда мы проиграли аукцион в Google Ads.
Совет. Не стоит расстраиваться, когда этот показатель у вас слишком высокий. Это означает, что ставки небольшие и доля рынка мала. Но при повышении ставок вы должны учитывать, что трафик станет дороже, и ваша реклама может стать нерентабельной. Для корректной оценки необходимо смотреть на результаты.
Процент потерянных показов из-за бюджета в поисковой сети — это отношение потерянных показов из-за недостаточного дневного бюджета к общему количеству показов в поисковой сети. Это значит, что при текущих ставках не хватило денежных средств участвовать во всех аукционах.
Необходимо трезво оценивать возможности и обязательно минимизировать потерянные показы из-за бюджета. Большинство рекламодателей имеют большое количество потерянных показов из-за бюджета. А это говорит о том, что все остальные аукционы, в которых они принимают участие, неосознанно разогреваются, а значит все участники аукциона переплачивают за клик.
Совет. Если избегать потерянных показов из-за бюджета путем снижения ставок, то можно за тот же бюджет купить больше трафика.
Как управлять ценой клика при автоматических стратегиях в Google Ads
В автостратегиях вы не можете напрямую влиять на ставку и на цену за клик, но есть возможность делать это косвенно и не менее эффективно.
В Google Ads есть такие автоматические стратегии:
Рассмотрим детально каждую из них.
Целевая рентабельность инвестиций в рекламу
Для данной автостратегии ставки регулируются параметром целевая рентабельность инвестиций в рекламу (tROAS).
Целевая рентабельность инвестиций в рекламу
Когда повышаем данный показатель, то цена за клик падает, когда снижаем — растет. Также цена за клик может меняться при неизменной рентабельности инвестиций в рекламу: когда эффективность рекламы растет, то увеличивается процент полученных показов и цена за клик, а когда падает, то они снижаются.
Целевая цена за конверсию
Здесь ставки регулируются целевой ценой за конверсию (tCPA).
Целевая цена за конверсию
Когда снижаем данный показатель, то цена за клик падает, когда повышаем — растет. Если эффективность рекламы растет, то увеличиваются траты, если нет ограничений по бюджету, растет процент полученных показов и цена за клик. Когда количество конверсий падает быстрее трат, то процент полученных показов и цена за клик снижаются.
Максимальная ценность конверсии и максимум конверсий
Для данных типов автостратегий сложно контролировать цену за клик, так как отсутствует необходимый для этого функционал.
Максимальная ценность конверсии
Максимум конверсий
Но есть другой способ контролировать цену за клик в этих автостратегиях: при помощи дневного бюджета.
Если ваша рекламная кампания полностью тратит дневной бюджет, то при снижении бюджета в большинстве случаев упадет также цена за клик, а при его повышении она вырастет. Это объясняется тем, что данные рекламные кампании нацелены получить как можно больше дохода/конверсий, пытаясь освоить весь бюджет. Для этого им потребуется больше трафика, а каждый следующий процент трафика обходится дороже.
Максимальное количество кликов
Здесь вы можете указать максимальный предел ставки, за который рекламная кампания не перешагнет.
Максимальное количество кликов
При минимальном бюджете она будет стараться выкупать наиболее дешевый трафик за выделенные деньги, чтобы получить максимум кликов. Когда бюджет рекламной кампании увеличивается, то она покупает дополнительный трафик по более дорогой цене, отсюда и рост цены за клик и наоборот.
Целевой процент полученных показов
Для этой автоматической стратегии вы также можете задать максимальный предел ставки и желаемый процент полученных показов, к которому кампания будет стремиться.
Целевой процент полученных показов
Логично, что чем больше показов вы хотите получить, тем выше будут ваши ставки на аукционах, а следовательно и цена за клик, и наоборот.
Процент показов рекламных объявлений в Яндекс.Директ и Google AdWords
После запуска рекламных кампаний возникает необходимость узнать процент полученных показов рекламных объявлений:
Если в Google AdWords такой механизм реализован в самом интерфейсе, то в Директ придется выполнить несколько дополнительных операций самостоятельно. Разберем каждую систему в отдельности.
Процент показов в спецразмещении Яндекс.Директ
Для одной рекламной кампании
— Переходим в статистику кампании
Статистика рекламной кампании в Яндекс.Директ
— Переходим в «Мастер отчетов»:
Мастер отчетов в Яндекс.Директ
Позиция показа в Мастере отчетов
В сформированном отчете нас интересует столбец «Показы»:
Столбец Показы в Мастере отчетов
Расчет процента показов в спецразмещении производится по формуле:
Процент показов в спецразмещении = Процент показов в спецразмещении / Общее количество показов * 100%;
Таким образом, получим:
Спецразмещение (% показов) = 5817 / 11843 * 100% = 49,11%
Данная цифра означает, что 49 из 100 показов рекламных объявлений происходили на первых трех позициях в Яндекс.Директ.
Для нескольких рекламных кампаний (или всех поисковых)
Делается аналогичным образом в «Мастере отчетов». Только выбирается несколько рекламных кампаний с помощью фильтра:
+Условие фильтрации – Кампания > № / название – равно – [Поиск]
Данный фильтр оставляет только рекламные кампании, в названиях которых есть [Поиск].
Примечание: рекомендую поисковые кампании помечать [Поиск], на сетях-партнерах [РСЯ], чтобы было проще фильтровать в «Мастер отчетов».
Позиция показа для всех поисковых кампаний
Показы по всем поисковым кампаниям
Процент показа в спецразмещении всех поисковых кампаний в аккаунте составляет:
Спецразмещение (% показов) = 33916 / 53607 * 100% = 63,26%
В зависимости от данного процентного соотношения мы можем принимать различные маркетинговые решения – повышать или понижать ставки, отключать неэффективные рекламные кампании, пересмотреть бюджеты в сторону более конверсионных РК и т.д.
Процент полученных показов в Google AdWords
С Яндекс разобрались! Теперь важно понять различие между расчетом показов в Директ и AdWords.
Процент полученных показов — это количество показов вашей рекламы, разделенное на количество всех запросов, по которым она могла быть показана.
Процент полученных показов = количество показов / количество доступных показов
Ключевые слова – могла быть! Не фактически показана, как в случае с Яндекс.Директ, а могла быть. И вот это самое «могла быть» зависит от различных факторов, в числе которых:
Данные показатели в AdWords помогают сравнить эффективность ваших объявлений по сравнению с другими рекламодателями, а также оценить, насколько можно расширить аудиторию рекламы, увеличив ставки или бюджет на нее.
Данные о проценте полученных показов отображаются:
Чтобы посмотреть процент полученных показов в Google AdWords, нам необходимо:
Выбрать нужный нам уровень вложения (кампания, группы объявлений, группа товаров (для торговых кампаний) или ключевые слова.
Нажать на «Столбцы» — Изменить столбцы…
Изменить столбцы в Google AdWords
В появившемся окне в «Показатели конкуренции» выбираем необходимые для нас столбцы:
Показатели конкуренции в Google AdWords
Всего существует 7 значимых показателей конкуренции, не считая относительного CTR.
1. процент полученных показов в поисковой сети;
2. процент полученных показов в КМС;
3. процент потерянных показов в поиск. сети (бюджет) – доля показов, которую мы недополучили в поисковой сети из-за ограниченного бюджета. Статистика доступна только на уровне кампании ;
Ограничено бюджетом в Google AdWords
Нажав на статус «Ограничено бюджетом», откроется окно с рекомендациями по увеличению бюджета и количеству кликов.
Рекомендации по увеличению бюджета в Google AdWords
Если такого статуса нет, то достаточно посмотреть на % потерянных показов из-за бюджета и просто увеличить его.
4. процент потерянных показов в КМС (бюджет) – аналогично пункту 3, только для контекстно-медийной сети. Статистика доступна только на уровне кампании ;
5. процент потерянных показов в поиск. сети (рейтинг) — доля показов рекламы, недополученных в поисковой сети из-за низкого рейтинга объявлений.
Рейтинг рассчитывается по формуле = Максимальная цена за клик (max CPC) x показатель качества
Если вы имеете рейтинг ниже, чем у конкурентов, то ваше объявление может не попасть в аукцион и не получить показов.
Призыв к действию: посмотреть на показатель качества ключевых слов. Если он ниже 6-7, то необходимо поработать над его увеличением.
Показатель качества зависит от многих параметров, в числе которых:
Если же он выше 7, то вы недополучаете показы из-за низкой максимальной цены за клик.
Ниже ставки для первой страницы в Google AdWords
Google присвоит статус ключевым словам «Ниже ставки для первой страницы» и не будет показывать ваши объявления, или очень изредка. Процент потерянных показов в поисковой сети > 90% говорит сам за себя.
В AdWords можно изменить максимальную цену за клик с помощью симулятора ставок.
Симулятор ставок в Google AdWords
Важно понимать, что не всегда Google советует «правильные для нас» вещи. Если при повышении максимальной цены за клик в 2 раза количество кликов увеличится на 1-2, то и не стоит повышать цену. Но если же изменение max CPC даст сильный прирост, то стоит увеличить максимальную цена за клик и отслеживать влияние новой цены на конверсию.
6. процент потерянных показов в КМС (рейтинг) — аналогично пункту 5, только для контекстно-медийной сети;
7. процент полученных показов в поиск. сети (с точным соответствием) — отношение количества состоявшихся показов к приблизительному числу возможных показов по поисковым запросам, точно соответствовавшим ключевым словам (или их близким вариантам).
Здесь все тоже самое, что и в пункте 1, только используется конкретный тип соответствия – точный. Ключевые слова заключены в квадратные скобки [].
Процент полученных показов с точным соответствием
Данные по всем показателям полученных показов на уровне кампаний можно свести в редакторе отчета Google AdWords. Выглядит он следующим образом:
Итоговый результат по процентам полученных показов в редакторе отчетов Google AdWords
Подпишись и следи за выходом новых статей в нашем монстрограмме.