Что означает sky priority

SkyPriority от Аэрофлота: что собой представляет, порядок получения

Для тех, кто часто совершает перелёты (летает в командировки или отдохнуть на море или в горы), особенно для тех, кого ждёт долгий перелёт, важен сервис и перед посадкой. Сейчас много предложений, предоставляемых привилегий при перелёте. Программа приоритета в очереди на паспортный контроль, регистрацию и сдачу багажа — это Скай Приорити. Получить карту SkyPriority от компании Аэрофлот могут участники системы накопления бонусов и обладатели кобрендинговой пластика.

SkyPriority – что за программа

Широко известная программа Priority Pass действует в 600 аэропортах мира и 3 аэропортах России:

Это программа, действующая для банковских карт. Владельцы кредиток имеют доступ в VIP-залы международных аэропортов и к их услугам. Для того чтобы воспользоваться услугами ВИП-зала, достаточно предоставить карту и посадочный талон на самолёт.

Даже если клиент летит эконом-классом, он получит доступ в зал ожидания бизнес-класса. С владельцем карточки могут войти и его попутчики.

Минус такой карты – стоимость годового обслуживания. Например, Сбербанк снимает по 15 000 рублей в год. Но можно поискать предложения других банков, которые обойдутся дешевле.

Но Аэрофлот пошёл дальше и совместно с альянсом SkyTeam запустил программу Скай Приорити Аэрофлот, что это:

SkyPriority доступен в 1 000 аэропортов мира. Данный сервис создан для людей, которые часто пользуются услугами авиаперевозчиков. Пассажиры получают возможность провозить багаж в большем размере, чем указано в правилах, без каких-либо доплат. Увеличить багаж можно на вес до 10 килограмм свыше установленного.

Клиент может получать мили за перелёты и покупки услуг, предоставляемых компанией Аэрофлот, а также просто за покупки по золотой карте перевозчика. На мили можно покупать билеты или повышать класс обслуживания. Например, если путешественник забронировал места в эконом-классе, то за счёт бонусной программы он может поменять бронь на места в бизнес-классе.

Услуги по программе SkyPriority от Аэрофлота

Для участия в Скай Приорити нужно получить золотую карту Аэрофлота, а также пользоваться первым и бизнес-классом. На самом деле, владельцы Silver card от Аэрофлота тоже могут пользоваться данным сервером, но в ограниченном режиме.

Так, владельцы Голд получают услуги:

Владельцы Сильвер получают услуги:

Пользоваться привилегией могут золотые и платиновые клиенты авиакомпании, которые являются участниками «Аэрофлот бонус», а также пассажиры первого и бизнес-классов.

Компания открывает для пассажиров систему начисления бонусных баллов. Получив 2 000 миль, пользователь открывает для себя «Серебряный статус». Далее нужно в течение 12 месяцев набрать 25 000 миль и сегментов. Один сегмент — это перелёт в одну сторону.

В счёт идут не только услуги Аэрофлота, также засчитываются компании-партнёры. Например, АК Россия, «Уральские авиалинии» и другие. Бонусы хранятся в течение 1 года.

Как стать участником программы

Стать участником Скай Приорити просто. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте авиакомпании. Оформить золотую карточку, которая автоматически сделает клиента участником бонусной программы.

Для этого нужно ввести фамилию, имя и отчество пассажира, фактическое место жительства, номер телефона и электронный адрес.

После этого, зайдя в личный кабинет, нужно вступить в элитный клуб и повышать статус участника. При вступлении в клуб пассажиру нужно заполнить форму участника. Далее в течение 2 недель авиаперевозчик вышлет по указанному адресу карту.

Важно! Статус повышается от покупок билетов и других услуг, доступных на сайте. Чем больше покупок, тем быстрее поднимается рейтинг участника. От покупок по карточке Аэрофлота количество миль на счету клиента также возрастает.

Подробно о членстве в элитном клубе можно узнать в службе поддержке авиаперевозчика или по короткому номеру 555, который действует на территории РФ.

Обязательно ли получать карту

В условиях привилегий SkyPriority прописано, что для участия в программе, необходимо оформить золотую или серебряную карту Аэрофлота. Так, получается, что наличие карты обязательно.

Также для использования услуг необходимо предоставить право на привилегии: карточка и билет на самолёт первого или бизнес-класса. Сотрудник аэропорта проверит соответствие данных клиента, и тогда пассажир получит эксклюзивный сервис.

Чтобы получить привилегированные услуги, пассажир должен подойти к стойке с большим красным знаком и белыми буквами SkyPriority и показать Gold card Aeroflot.

Так, если пассажир является участником Priority Pass и Sky Priority, он получает не только ожидание в бизнес-зале, в которое во многих аэропортах входит бесплатное питание, интернет и комфортное время препровождения, но и первоочередное право на все обязательные процедуры, которые проходит клиент при посадке на борт.

Источник

Sky Priority Аэрофлот и программа Priority Pass: возможности и специфика работы

Сегодня уже никого не удивишь премиальными банковскими картами, которые позволяют копить бонусные мили. Их использование для обмена на авиабилеты является нормой, и банки соревнуются только в предоставлении более комфортных условий. В данной статье ответим на два главных вопроса: что такое Sky Priority от Аэрофлота, и как оформляется карта Priority Pass?

Что может Priority Pass?

Программа Priority Pass – продукт одноимённой компании, который создан для улучшения условий пребывания клиентов в аэропортах во время ожидания вылета.

Данная компания существует с 1992 года и с тех пор постоянно развивается: сегодня в её клиентской базе есть представители 143 государств.

Ниже рассмотрим, что в целом предлагается пользователям, и в чём состоит специфика карты программы.

Общие сведения

Участие в Priority Pass даёт возможность пользоваться сервисом ВИП-залов международных аэропортов по всему миру. Залов таких сегодня существует более 1200.

Карту программы клиент может получить при выполнении конкретных условий банка: например, когда оформляется банковский пластик классов Silver, Gold или Platinum.

Примечание 1. Данный инструмент не является платёжным, не содержит денежных средств, не имеет кредитных лимитов и прочих функций и опций, характерных для банковской карты.

Специфика карты

Priority Pass – именной продукт: на лицевой стороне указаны личный номер, фамилия и имя хозяина и период действия.

К особенно значимым специфическим преимуществам пластика можно отнести:

Примечание 2. Применение электронной карты зависит от плана участия в Priority Pass.

Примечание 3. Мобильное приложение можно скачать по ссылкам:

Размещённый список не исчерпывающий. Подробности держателю пластика разъясняют при оформлении продукта.

Набор услуг зависит от конкретного аэропорта. Среди прочего могут быть доступны душ, переговорный зал, факс и т.д.

Как работает?

Общая суть применения продукта такая:

Примечание 2. Даже с картой Priority Pass клиент может не попасть в ВИП-зону. Причины разные: неадекватное поведение участника программы, алкогольное опьянение и пр.

Посмотреть перечень аэропортов мира с VIP-зонами можно на сайте Priority Pass тут. Прокрутите страницу вниз до раздела “Наши аэропорты”, затем:

Видно, что география сервиса весьма обширная и удовлетворяет потребности большей части клиентов.

Как вступить в клуб?

Как оформить и получить карту? Какие есть способы стать участником программы?

На сайте Priority Pass выберите вкладку “Вступить в Клуб” и пройдите несколько шагов:

Поля формы, помеченные звёздочкой, обязательны к заполнению. Сведения указывайте на английском языке.

Sky Priority

Программа SkyPriority – мировой флагман в сфере приоритетного сервиса. В её рамках действует масштабный пакет предложений эксклюзивного характера. Действие программы распространяется более чем на 1000 аэропортов.

SkyPriority представлена интернациональным объединением Sky Team и рядом авиакомпаний, в том числе Аэрофлотом. Одним из её продуктов является карта Скай Приорити Аэрофлот.

Принцип действия

Чтобы иметь возможность использовать упомянутый пластик, нужно быть обладателем золотого пластика российской авикомпании и билета бизнес- или первого классов.

Владельцы карты статуса Silver тоже могут пользоваться сервисом SkyPriority, но в более ограниченном режиме.

Таблица 1. Сравнение возможностей карт разных классов.

Услуги по программе доступны:

Примечание 3. Более подробные сведения о наличии услуг можно узнать на сайте Sky Team здесь. Прокрутите до раздела “Найти SkyPriority”.

Как стать участником?

Как получить Sky Priority? Ничего сложного тут нет. Нужно обзавестись золотой кобрендинговой картой Аэрофлота, которая позволяет участвовать в бонусной программе. После этого:

Все подробности можно узнать по контактным телефонам Аэрофлота: 8 800 444 5555 и короткому номеру *555 – для России. Бесплатные номера для звонков по миру можно посмотреть здесь.

Возможности пластика Sky Team Elite

Карта Sky Team Elite даёт доступ своему владельцу к услугам, которые оказываются для него в приоритетном порядке:

Перечень может незначительно отличаться за счёт дополнительных сервисов, которые предоставляются той или иной авиакомпанией.

Вдобавок можно упомянуть также:

Можно отметить, что такой набор преимуществ оправдывает использование продукта. Особенно, если перелёты в жизни клиента – явление не редкое.

Заключение

Sky Priority является, безусловно, выгодным предложением для тех, кто регулярно совершает перелёты. Хотя и упомянутая программа, и карта Priority Pass подразумевают немалую плату за обслуживание, они того стоит.

Источник

Комфортный авиаперелет

Бизнес-залы, фаст-трек и приорити-пас

Десять лет я экономил на перелетах как мог.

Я выбирал самые дешевые билеты с пересадками в 20 часов, летал сомнительными авиакомпаниями. Я был тем парнем, что спит в кресле и обедает припасенным бутербродом. В юности всё это кажется приключением: главное — долететь, а там отдохнем.

Однажды случайно доплатил за бизнес-зал и попробовал мир лакшери. Удобные кресла, хорошая еда и алкоголь без ограничений — это было прекрасно. Пересадка в Дубае оказалась главным впечатлением поездки. Я оценил дополнительный сервис в аэропорту и теперь смело плачу за него, когда есть возможность. Расскажу, как делать так же.

Хочу предупредить, что комфорт в аэропорту — это для неженок вроде меня. Если вы легко переносите трудности, то летайте как летаете и не морочьте себе голову.

Перелет бизнес-классом

Для высоких, широких и требовательных.

В бизнес-классе вас ждет широкое кресло, которое раскладывается в подобие постели. Сосед-миллионер не наваливается на плечо. Стюардесса улыбается и вместо взлетной карамели подает бокал шампанского. В таком можно оказаться с небольшой переплатой или вообще бесплатно.

Как правильно купить. Сразу билеты в бизнес покупают только бизнесмены, которым не важно, сколько платить за перелет. Чтобы сэкономить, берите билет в эконом и повышайте статус перед вылетом.

И купить самый дешевый авиабилет

Сколько стоит повысить статус

Авиакомпания готова дать скидку, потому что иначе бизнес-класс полетит наполовину пустым. Доплатите и пересаживайтесь в широкое кресло. Еще в бизнес-класс можно пересесть с доплатой на стойке регистрации.

Если вы летите с пересадкой, повышайте класс в первом перелете. Так бесплатно попадете в бизнес-зал и скрасите ожидание.

У какой авиакомпании покупать. Удовольствие от бизнес-класса раскрывается на перелетах дольше 4 часов. На коротких рейсах бизнес-класс номинальный и почти не отличается от эконома.

Обычно чем лучше авиакомпания, тем лучше у нее бизнес-класс. Богаче всего у арабов: «Эмирейтс» или «Этихад». Вам выдадут пледы и туалетные принадлежности, накормят хорошей едой, угостят неограниченным алкоголем.

У азиатских перевозчиков — «Тай», «Сингапур», «Джапан-эйрлайнс» — бизнес-класс не хуже. А у американских и европейских перевозчиков бизнес-классы обычно скромные.

Я читаю описания бизнес-классов на сайте airlinereporter.com, смотрю видеообзоры. Мечтаю полететь первым классом.

Первый класс

Как комфортнее летать в экономе

Чтобы добавить себе комфорта в экономклассе, можно схитрить во время онлайн-регистрации. Если вы летите вдвоем, выбирайте места вот так, у стенки и с пропуском между своими местами:

Если самолет не будет забит под завязку, скорее всего, вы полетите без соседа — сможете поднять подлокотники и сесть комфортнее. А если к вам всё же подсядет другой пассажир, попросите его поменяться и сядете рядом.

Бизнес-зал и лаунж

Для комфорта при долгой пересадке.

В аэропортах есть залы ожидания для всех пассажиров, а есть залы с повышенным комфортом. Их называют бизнес-залами или лаунжами. Пассажиры первого и бизнес-класса ходят в лаунжи бесплатно, все остальные — за деньги.

Как попасть. Самый простой способ отдохнуть в лаунже — купить билет в бизнес-класс. Предъявите билет на входе, и всё. Но есть способ дешевле.

Всегда выгоднее купить билет экономкласса и доплатить за бизнес-зал.

Когда покупать билет. Покупайте билет в бизнес-зал, если у вас длинная пересадка: 4 часа или дольше. Во время короткой пересадки прогуляетесь по дьюти-фри, выпьете кофе. Во время длинной пересадки вам захочется есть и вы потратите на обед в кафе деньги, сопоставимые с билетом в лаунж.

Перед тем как купить билет, посмотрите фотографии лаунжа в сети, почитайте отзывы путешественников. В разных аэропортах бизнес-залы выглядят по-разному. Может быть, вы не захотите доплачивать за сомнительный комфорт.

Как купить билет. За вход можно заплатить сразу или купить билет в лаунж заранее на сайте. В Дубае я купил заранее: так немного дешевле. В некоторые бизнес-залы не пускают за деньги (так было в Шри-Ланке).

«Приорити-пасс». В бизнес-залы можно купить абонемент «Приорити-пасс». С ним посещают лаунжи бесплатно или по скидке в 1000 аэропортах в 130 странах мира: от Иркутска до Милана.

Фаст-трек

Для быстрой посадки с детьми и чемоданами.

В некоторых аэропортах можно доплатить за быстрый путь к зоне вылета, ускоренное оформление пограничных документов и перевозку по терминалу на электромобиле. Это называют фаст-треком или велком-сервисом.

В аэропорту Пхукета на фаст-треке тебя встречает сотрудник аэропорта, укладывает все чемоданы на тележку, провозит мимо длинной очереди на вход. Очередь на регистрацию общая. После нее сотрудник проводит вас по дипломатическому коридору на паспортном контроле и заводит в бизнес-зал. За всё время вы не трогаете свои чемоданы, не катите тележку. Везде, где можно оформить документы за вас, сотрудник аэропорта оформит документы за вас. Регистрация и таможенный контроль длятся 15 минут.

Карта лояльности

Для тех, кто часто летает.

Авиакомпании выдают пассажирам карты лояльности. После полета на нее зачисляются бонусы — мили. Если набрать достаточно миль, авиакомпания даст пассажиру повышенный статус.

Пассажиры со статусами пользуются привилегиями в аэропорту: регистрируются на рейс без очереди, посещают бизнес-залы, пересаживаются из экономкласса в бизнес за полцены.

Как получить. Зарегистрируйтесь на сайте авиакомпании — вам выдадут номер карты. Чтобы копить баллы, вам не нужно ничего, кроме номера.

Когда налетаете на первый статус, закажите на сайте доставку карты почтой. Будете показывать ее на регистрации и в бизнес-залах.

Как копить. Указывайте номер карты при покупке билета или во время электронной регистрации. Авиакомпания автоматически начислит мили после полета. Мили бывают бонусными и квалификационными. Бонусные мили меняют на билеты, за квалификационные получают статусы. Менять одни на другие обычно нельзя.

Почему этим никто не пользуется. Как и любая программа лояльности, мили авиакомпаний требуют внимания: нужно не потерять карту; вспомнить, где у тебя записан ее номер; заполнять какие-то анкеты. Когда летаешь в отпуск два раза в год, этим всем решительно не хочется заниматься. Но те, кто прилагают усилия, получают привилегии.

Альянсы авиакомпаний

Авиакомпании объединяются в альянсы. «Люфтганза», «Тай-эйрлайнс», «Туркиш-эйрлайнс» летают в альянсе «Стар». «Аэрофлот», «Эйр-франс», «Кореан-эйр» — в «Скай-тим». «Эс-севен», «Бритиш» и «Финнэйр» — в «Уан-уорлд». Мили можно копить и тратить во всех авиакомпаниях одного альянса.

Опытные путешественники держат бонусные карты всех альянсов и хитро рассчитывают мили. Но этим бесполезно заниматься, если вы летаете реже одного-двух раз в месяц.

Накопить на полезный статус перелетами тяжело: нужно летать десятки раз в год. Например, за перелет из Москвы в Петербург «Аэрофлот» выдает 1000 миль, а для статуса «Голд» нужно набрать 50 000 миль за год или совершить 50 перелетов. Раз в два года мили сгорают. Не накопил до статуса — начинай сначала. В прошлом году мои 17 000 квалификационных миль в «Эмирейтс» превратились в тыкву: до серебряного статуса не хватило еще 8000 миль.

Для приватности и впечатлений.

И наконец, есть способ почувствовать себя Олегом Тиньковым и полететь на частном самолете.

Обычно перелет на бизнес-джете стоит несколько десятков тысяч долларов. Чтобы не гонять самолет обратно пустым, владельцы сдают его специальным компаниям, которые продают места на борту всем желающим. Получается аналог «Блаблакара» для богатых. Я зарегистрирован на «Джет-смартере», но есть и другие аналогичные сервисы.

Минус в том, что выбрать дату вылета и время нельзя: самолет вылетает в установленное время. Подойдет, если вы до конца не знаете, как будете путешествовать. Или вы просто всегда мечтали полетать на частном самолете, как я.

Источник

Услуга привилегированного пассажира SkyPriority — как получить привилегии

SkyTeam считается вторым по величине всемирным альянсом, идя вслед за своим старшим братом Star Aliance. Альянс сформировался 22 июня 2000 года, в настоящее время он объединил в свою сеть 20 авиакомпаний со всех четырех материков. 14 апреля 2006 года альянс присоединил к себе российскую авиакомпанию Аэрофлот, заняв позицию первого в истории мирового альянса, который пригласил в свою структуру авиакомпанию отечественного происхождения.

Данный альянс взял свое начало тогда, когда две авиакомпании решили объединиться. Самое интересное то, что эти две компании — Northwest Airlines и KLM, вошли в состав альянса только спустя четыре года с момента основания SkyTeam. Данные две организации инициировали создание договора, что стал в свое время наиболее интегрированным соглашением между компаниями.

Начиная с 2000 года, альянс успешно ведет свою активную деятельность. За 15 лет SkyTeam расширил поле деятельности, укрепил свое сотрудничество с партнерами. На сегодняшний день организация охватывает боле 90 процентов наиболее важных воздушных путей, и компания постоянно работает над повышением своего уровня сотрудничества с различными авиакомпаниями насчет совместных рейсов.

Описание пакета услуг

SkyPriority представляет собой ряд эксклюзивных услуг избранным клиентам альянса в более чем 1000 аэропортах по всему земному шару. Обладатели SkyPriority смогут воспользоваться всеми предоставляемыми услугами в режиме высокого приоритета; это значит, что обладателей этой услуги аэропорты будут обслуживать в первую очередь.

Список услуг, которые входят в пакет SkyPriority.

Авиакомпании стремятся вводить данную услугу для наивысшего обеспечения и повышения качества обслуживания для своих клиентов. Хорошим является тот момент, что данный набор услуг стандартизирован во всех компаниях, что делает ее действительно очень выгодной. Услуга создана в первую очередь для повышения быстроты и удобства перелетов.

Вы, как клиент, являясь обладателем данной услуги, сможете воспользоваться рядом ее ощутимых преимуществ. Регистрирование на авиарейс будет происходить за специально отведенной стойкой для клиентов SkyPriority. Передача багажного имущества так же осуществляется в специализированном пункте.

Так же на прохождение иммиграционного контроля и досмотра перед полетом всегда отводятся специальные зоны, однако эта услуга будет предоставляться исключительно в аэропортах, где они предусмотрены решением альянса. Благодаря сервису первостепенной посадки клиент всегда сможет быть в начале очереди при посадке на самолет, в любое удобное для него время. Так же, если Вы осуществляете пересадку, Вас будут обслуживать на стойках SkyPriority, что позволит сэкономить драгоценное время.

После перелета Вы получите свое багажное имущество в числе первых пассажиров с помощью первостепенной доставки на специальный участок разгрузки багажа. А в билетной кассе Вас всегда обслужат вне очереди. Словом, как уже можно было заметить, данный пакет услуг дает неоспоримые преимущества его владельцу.

Условия получения SkyPriority

Приобрести данную услугу нельзя – в этом ее особенность; услуга предоставляется клиенту только в том случае, если он обладает статусом Элит Плюс независимо от класса сервиса, или же летает Первым классом или Бизнес классом. Пассажир, который подходит всем условиям получения права воспользоваться услугами SkyPriority, как правило, получает уведомление об этом напрямую. Так же, если присутствует необходимость, то уведомление о статусе пассажира SkyPriority будет отображено сверху на талоне посадки.

Спектр сервисов для пассажиров, что обладают Элит статусом остаются все время неизменными, весь их список можно посмотреть на сайтах каждой из авиакомпании, что участвует в альянсе SkyTeam. Сервис обслуживания SkyPriority предлагаются помимо сервисов Элит статуса, что и так положены клиенту. Важно помнить, что получить SkyPriority можно только при покупке билета Бизнес класса или Первого класса.

Как уже можно было понять, данный набор услуг предлагается более чем в 1000 аэропортах, принадлежащим компаниям, что входят в состав глобальной сети SkyPriority. Однако, существует вероятность, что данный пакет обслуживания может проводиться не во всех зонах аэропорта, об этом мы говорили ранее.

Если Вы являетесь счастливым обладателем пакета услуг SkyPriority, то для Вас в аэропорту предназначена дорожка с красными указателями и фирменным символом области сервиса в помещении аэропорта. В формирование очереди на посадку SkyPriority первым делом идут клиенты, что подходят под критерии непосредственного получения данной услуги, а вслед за ними все клиенты SkyTeam, обладающие статусом Элит и Элит Плюс,

Сервис SkyPriority предоставляется на всех рейсах, что выполняется перевозчиками альянса SkyTeam. Данное правило распространяется на всех региональных партнеров, что состоят в альянсе – они обладают таким же кодом, как и перевозчик SkyTeam. Достаточно попросту идти по пути специальных указателей; вне зависимости от того, какой авиакомпанией альянса Вы обслуживаетесь или какую программу частых перелетов Вы используете, SkyPriority упростит Ваше путешествие настолько, насколько это возможно.

Источник