Что означает taxcom check
Пришло сообщение о чеке от Taxcom или Taxcom-Chek – что это?
Почему мне поступил какой-то чек, что делать? Это законно?
Чек вам поступил потому, что продавец при денежных расчётах указал ваш номер телефона или адрес e-mail, а мы, в соответствии с 54-ФЗ, направили чек вам и в ФНС.
Это бесплатно, от вас ничего не требуется. Этот чек – просто уведомление о совершённой денежной операции.
Если у вас есть вопросы, связанные с товаром или услугой, которые указаны в чеке, или вы не хотите получать подобные сообщения, вам необходимо обратиться к продавцу, который отправил чек. Контактные данные продавцов можно найти в интернете.
Расскажите подробнее
Такском – оператор фискальных данных, ОФД. Это значит, что компания – посредник между организацией, которая применяет кассы, и ФНС. При расчёте касса формирует чеки в электронном и бумажном видах. Электронный чек передаётся ОФД, а оттуда направляется в ФНС.
ОФД в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» обязан направить покупателю чек в электронном виде и обеспечить проверку достоверности документа через интернет. Продавец направляет чек в электронном виде, если покупатель до расчёта сообщил свой номер телефона или e-mail, в том числе при покупке в онлайн-магазине.
Чек поступит на ваш контактный e-mail или номер телефона в течение 10 минут.
Чтобы получить подробную информацию о покупке, проверить достоверность чека и загрузить его, можно воспользоваться нашим сервисом «Такском-Чек».
Чтобы загрузить и распечатать чек, необходимо нажать «Печать» в верхнем правом углу страницы «Такском-Чек».
Откуда мой номер или e-mail у продавца?
Электронный чек может поступить на e-mail или на номер телефона – в виде СМС.
Если в сервисе ГНИВЦ найти чек также не получилось, отправьте фотографию чека с указанием адреса торгового предприятия, где была совершена покупка, на электронную почту complaints@ofd-fns.ru.
Если Вы не получили чек, или в полученном чеке указаны некорректные реквизиты, рекомендуем Вам ознакомиться с информацией в статье «Что делать, если не пришло сообщение с чеком?» в разделе «Часто задаваемые вопросы».
Taxcom пришло смс о чеке что это?
В последнее время люди с разных регионов России стали получать сообщения малопонятного содержания на свои мобильные устройства. В нём прикреплён чек за покупку или услугу. Могут приходить сообщения с упомянутыми сервисами или магазинами, в которых мы недавно делали покупки. Из этой статьи вы узнаете, что это такое «Taxcom: пришло СМС о чеке».
Что такое Taxcom?
Большинство граждан не понимают сути сообщений SMS, которые приходят от Taxcom. Но на самом деле вся эта процедура была сделана для нашей потребительской пользы. Сервис Taxcom является ОФД. То есть оператором фискальных данных. Это уполномоченная организация, которая может хранить и передавать данные о покупках в государственные налоговые органы. Такая система является прозрачной для граждан. Так как по чеку, который мы получаем на кассе при покупке можно проверить достоверность цены товара.
Официальный сайт организации в можете посетить по данному адресу https://taxcom.ru/ofd/. Здесь предоставляется исчерпывающая информация для покупателей, а также для предпринимателей, которые хотят подключить услуги ОФД. Компания Taxcom предлагает как услуги по профилю ОФД, так и товары, связанные с торговлей. Есть возможность заказать особые брендированные чеки, которые помогут предпринимательскому делу развиваться быстрее.
Почему приходит СМС от Taxcom?
Большинство абонентов интересует вопрос: почему сообщения приходят на их телефон. Как они могут быть связаны с ОФД? Ответить на него достаточно просто — вы получили это сообщение по той причине, что приобрели товар на кассе, которая подключена к Taxcom. Для лучшего понимания нужно пояснить, как работает OFD.
У владельцев торгового бизнеса есть несколько причин подключить услуги ОФД. Подобных операторов существует немало. Но в этой статье мы говорим о Taxcom, когда приходит SMS с чеком. Владелец магазина подключает их услуги, а кассовый аппарат в момент создания чека отправляет данные о покупке на сервер Taxcom. Здесь данные хранятся некоторое время. После чего отправляются на сервер налоговой службы в качестве сдачи отчётности.
Организация Taxcom отправляет данные о покупке не только в налоговую, но и лично пользователю, который приобрёл тот или иной товар. Так, вы можете получить отчёт о покупке не только на свой мобильный телефон, но ещё и на адрес электронной почты. Другой вопрос: откуда у ОФД наши личные данные. Ведь при покупке мы не оставляем их в магазинах. Хотя есть некоторые исключения.
Откуда у Taxcom мой номер телефона?
Taxcom в соответствии с Федеральным законом N 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» обязан направить покупателю чек в электронном виде, если покупатель до расчёта сообщил свой номер телефона или e-mail организации-продавцу, в том числе при покупке в интернете. Также продавец может отправить чек, если покупатель оставил свои контактные данные:
Как проверить чек на Taxcom?
Каждый пользователя, который получил в SMS чек от организации Taxcom может проверить его онлайн. То есть получить подлинные данные о цене купленных товаров, а также об общей сумме, которую пришлось уплатить. Для этих целей нам понадобится онлайн инструмент компании, который размещён по этому адресу — https://receipt.taxcom.ru/. При переходе вы увидите лишь две графы: ФПД и Итог.
Для получения подробной информации необходимо ввести эти два значения в соответствующую строку. И нажать на кнопку «Проверить чек». ФПД можно найти на чеке в соответствующей строке. Она находится ближе к штрих-коду документа. Иногда может быть выделена жирным шрифтом или оттенком. Сумму расчёта введите ту, которая находится в чеке.
Пришло СМС но я ничего не покупал
В некоторых случаях пользователи утверждают, что никаких покупок ни на сайте, ни в магазинах не совершали. Но сообщение всё равно пришло на их номер. Могут быть указаны сервисы, которые мы вообще в первый раз видим. Ошибки иногда происходят, но в данном случае исключительно редко. Проверьте ещё раз данные из чека.А также перейдите на сайт ОФД по адресу https://receipt.taxcom.ru/для сверки данных.
Возможно, ваш мобильный телефон кто-либо из родственников или знакомых указал вместо своего. И сообщения после приобретения товара или услуг поступило на ваш номер. Могли также возникнуть недоразумения, когда были заменены некоторые цифры в номере. И вместо покупателя чек пришёл в СМС от Такском на ваш номер. Если у вас есть вопросы, связанные с товаром или услугой, которые указаны в чеке, и вы не хотите получать подобные сообщения, вам необходимо обратиться к продавцу, который отправил чек. Контактные данные продавцов можно найти в интернете.
Контакты для связи с Taxcom
Как и другие компании в сфере торговли, Taxcom имеет несколько различных типов связи. Вы можете использовать их как клиент, нуждающийся в услугах или покупатель, пришедший за разъяснениями.
Если вы хотите получить быстрый и развёрнутый ответ на свой вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи на странице https://taxcom.ru/tekhpodderzhka/. Под строкой для ввода вопроса нажмите на ссылку «Написать письмо». В открывшейся форме введите идентификационный номер (если есть) компании, ФИО, телефон, почту. И создайте текстовое обращение. Ответ следует ожидать на адрес E-mail, который вы указали в форме.
Услуги компании Taxcom
Предприниматели, которые подключат услуги ОФД Такском получат свой личный кабинет на сайте. А также смогут регистрировать новые кассы в налоговой и перерегистрировать их. Через ЛК можно получить подробную статистику продаж по своим кассам, что увеличит контроль расхода финансов. Гибкая настройки онлайн инструментов позволит персонализировать ЛК и сделать его удобным.
Taxcom смс пришла сумма в fpd: что это?
На телефон граждан РФ нередко приходят смс от Taxcom. Они рассылаются VSK и не содержат текста, а только вложенные чеки (fpd). Они подтверждают оплату товаров и услуг. Что делать с подобными сообщениями, если они приходят вам по ошибке?
Зачем отправляются чеки по смс?
VSK отправляет вложенные чеки с подтверждением оплаты с информационной целью. Оператором является Taxcom. Это российский оператор, занимающийся разработкой, внедрением, обслуживанием систем электронного оборота документации для предоставления данных финансовой отчетности с последующим предоставлением в различные фонды и контролирующие органы. В 2016 году компания была занесена в федеральный реестр операторов, занимающихся рассылкой фискальной информации.
Продавцы, использующие ККТ по договору с ОФД, имеют законное право на рассылку чеков покупателям и пользователям услуг. Они могут отправляться на электронную почту или телефон. Среди клиентов Taxcom множество крупных и известных магазинов, поэтому смс со вложенным чеком может прийти любому абоненту.
В каждом таком смс присутствуют полные фискальные данные:
Формируются чеки в момент совершения платежа за товар либо услугу.
Полную версию электронного чека можно посмотреть на портале https://receipt.taxcom.ru/. Здесь нужно ввести ФПД, который указан на присланном документе, а затем точную итоговую сумму.
Полностью отказаться от подобных уведомлений нельзя. Можно только изменить способ рассылки с смс-сообщения на электронную почту. К сожалению, настройку приходится проводить для каждой новой торгово-сервисной точки. Вы, к примеру, первый раз совершаете где-то покупку или пользуетесь услугой и в дальнейшем планируете пользоваться данным сервисом, тогда придется указать, что чеки при покупках здесь должны приходить по электронной почте.
Откуда Такском узнает телефонные номера для рассылки?
Люди, впервые получившие смс-уведомление с чеком, нередко задаются вопросом о том, откуда отправитель узнает их номера телефонов. Эти данные чаще всего предоставляются самими покупателями/пользователями услуг при оплате:
Каждый раз, когда вы вводите мобильный, при оплате через терминалы самообслуживания, вы предоставляете возможность видеть ваш телефон, на который высылается сформированный чек. Это касается любого вышеперечисленного случая.
Что делать, если я ничего не покупал, а мне приходит смс?
Бывают случаи, когда смс с вложенным чеком приходит, а никаких оплат совершено не было. Подобное может произойти из-за банальной ошибки в номере телефона, указанного покупателем/пользователем услуги.
Если после проверки баланса по карте, вы не видите никаких списаний, значит, никто не пользовался вашим платежным инструментом, но и не стоит оставлять данный факт без внимания. Это не очень хорошо, когда за вашим номером числятся дополнительные покупки, которые вы не совершали.
Чтобы исправить данное недоразумение, действуйте следующим образом:
Зачем нужно перепроверять чек? Документ не всегда приходит моментально. Некоторые торговые и сервисные компании загружают соответствующие данные об оплате не сразу, то есть она осуществляется в режиме офлайн. Это означает, что электронный документ придет гораздо позже. Вы уже можете даже забыть о такой покупке либо платеже, поэтому баланс на карте не изменится в момент получения смс.
Что такое Taxcom (Такском)?
Что приходит от Taxcom
Вам тоже пришло сообщение о чеке от Taxcom или Taxcom-Chek и вы задаётесь вопросом «что это»? Данная статья даст ответы на этот вопрос.
Taxcom — это оператор фискальных данных.
Если сказать простыми словами, то оператор фискальных данных хранит чеки, передаёт их в ФНС и присылает электронные чеки покупателям.
После покупки вам может прийти СМС сообщение, либо сообщение на электронную почту — при покупке в магазине информация об электронном чеке обычно приходит на телефон, а при оплате в Интернете (если вы указали email), то обычно приходит сообщение на почту.
Пример СМС сообщения:
В этом сообщении содержится ссылка, перейдя по которой вы сможете увидеть электронный чек своей покупки.
В самом СМС сообщении содержится ключевая информация о покупке:
Для поиска своего чека вы можете воспользоваться сервисом Такском для проверки кассовых чеков по адресу: https://receipt.taxcom.ru/
Вам нужно ввести ФПД (FP) а также итоговую сумму чека.
Итак, сообщения от Такском — это электронные чеки, которые заменяют бумажные аналоги чеков.
Пример чека, полученного на почту:
Пример полного чека на сайте taxcom.ru
Почему мне поступил какой-то чек, что делать?
Чек вам поступил потому, что продавец при денежных расчётах указал ваш номер телефона или адрес e-mail, а они, в соответствии с 54-ФЗ, направили чек вам и в ФНС.
Это бесплатно, от вас ничего не требуется. Этот чек – просто уведомление о совершённой денежной операции.
Откуда мой номер или e-mail у продавца?
Электронный чек может поступить на e-mail или на номер телефона – в виде СМС.
Продавец может отправить вам чек, если вы:
Где на кассовом чеке расположен Фискальный Признак Документа
В настоящее время выдаваемые в магазинах бумажные чеки также имеют электронную копию. Зная Фискальный Признак Документа вы можете на сайте оператора фискальных данных найти полный чек.
Фискальный Признак Документа на следующем изображении выделен жёлтым.
Что такое Такском
Такском – оператор фискальных данных, ОФД. Это значит, что компания – посредник между организацией, которая применяет кассы, и ФНС. При расчёте касса формирует чеки в электронном и бумажном видах. Электронный чек передаётся ОФД, а оттуда направляется в ФНС.
ОФД в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» обязан направить покупателю чек в электронном виде и обеспечить проверку достоверности документа через интернет. Продавец направляет чек в электронном виде, если покупатель до расчёта сообщил свой номер телефона или e-mail, в том числе при покупке в онлайн-магазине.
Taxcom приходят СМС с чеком на телефон — что это?
С недавнего времени множество людей стали получать на телефон SMS уведомления от Taxcom Check, в которых имеется вложенный чек о некоторой покупке или заказе услуги. В статье мы подробно разберем: кто именно рассылает сообщения с чеками Такском, кто контролирует эту рассылку, а также — где и как проверяются подобные ОФД-чеки.
Компания Taxcom рассылает SMS с электронными чеками
Что это за СМС?
Сообщения от Taxcom — это рассылка электронных чеков, которые были сформированы в момент вашей покупки или заказа некой услуги. За саму рассылку отвечает ОФД-платформа, созданная компанией ООО «Такском». Такие сообщения являются бесплатными и носят чисто информационный характер.
В самом сообщении имеется вся первичная фискальная информация (KKT, ФПД, сумма и дата покупки), а также добавлена ссылка на сервис Такском-Чек. Через такой сервис вы можете наглядно увидеть полный формат электронного чека, просто вбив значения ФПД и точную сумму, указанные в сообщении.
Отключать такие уведомления нельзя. Максимум что вы можете сделать — перевести такую рассылку на рабочий e-mail. Однако делать это придется для всех отдельных
Что за компания Taxcom и как работает ОФД?
Компания Taxcom уже давно присутствует на рынке IT-технологий и занимается активной разработкой новых систем электронного документооборота, а также их внедрением и поддержкой в торговой сфере. Такие системы имеют высокий уровень защиты данных и защищены ЭЦП и СКЗИ.
Эта же компания с 2016 года стала лицензированным оператором фискальных данных (ОФД), разработав собственную облачную-платформу. Такая ОФД-платформа обеспечивает выполнение федерального закона РФ 54-ФЗ и синхронизирует документооборот между налоговыми ведомствами и торговыми организациями.
Если говорить простыми словами: система ОФД позволяет сразу после покупки отправить данные об операции на сервера ФНС России, а также отослать электронную копию чека покупателю. Конечно же, вся эта система требует наличия специальный онлайн-касс и прочего мобильного оборудования, которые в обязательном порядке вводятся на всех торговых точках нашей страны.
Платформа ОФД обеспечивает прямую отправку данных в ФНС
Компания является партнером для множества сетей, интернет-магазинов, салонов и онлайн-сервисов. На сегодняшний день, её основными партнерами являются крупные магазины Л’Этуаль, Hoff, Reserved, MOHITO, Детский мир, StockMANN, O’KEY и др. Если вы оформили покупку в одном из таких магазинов — вам наверняка придет SMS от Taxcom.
Откуда у магазина ваш номер телефона?
Очень часто люди задаются вполне логичным вопросом — откуда у компании Taxcom или онлайн-магазина имеются данные о почте или мой номер телефона. В данном случае все просто — вы сами предоставляли свои данные в том или ином виде.
В любом случае — переживать за сохранность своего номера и мошенничество не нужно. Рассылка от различных ОФД систем в скором времени станет повседневным явлением. Например, мы уже рассказывали про сервис Beeline OFD и схожую платформу Первый-ОФД.
Пришло сообщение от Такском, но вы ничего не покупали
Если вы получили электронный чек от Taxcom, но уверенны наверняка, что покупок не совершали и не оставляли своих данных — обязательно откройте их сервис для просмотра расширенной версии этого фискального документа. Возможно при изучении оного вы поймете где и когда выполнялась операция. В противном случае — свяжитесь с поддержкой 88002507345 или по почте taxcom@taxcom.ru. Возможно ваш номер кто-либо вбил по ошибке и его просто нужно удалить из пользовательских данных, сохраненных в облаке компании.
Сервис проверки чеков от Taxcom
Также отмечу: бывают моменты, когда система не сразу отсылает чек, а делает это раз в сутки или двое — все зависит от настроек самой рассылки. Поэтому нужно будет припомнить — где и когда вы проводили операции.
Заключение
Как видите, приходящие сообщения от Taxcom Chek являются всего лишь информационными и в них вложены электронные чеки, подтверждающие проведение операции. Желательно сохранять некоторое время такие чеки, потому как они имеют юридическую силу и могут быть предъявлены покупателем в случае возникновения споров с магазином.