Что означает ваш профиль неисправен
Как исправить поврежденный профиль пользователя в Windows 8, 8.1, 10 [ОБНОВЛЕНИЕ]
Наличие поврежденного профиля пользователя в Windows 8 или Windows 10 обычно препятствует входу в Windows при загрузке компьютера. Эта проблема обычно подписывается сообщением об ошибке. Большинство людей, использующих Windows 8, 10, обычно создают профиль пользователя при первой установке операционной системы или входят в систему с учетной записью администратора, если они единственные, кто использует ПК.
Наличие профиля пользователя в Windows 8, 10 позволяет настраивать ваши собственные настройки при входе в систему, как тема рабочего стола, установленные программы, которые вам нужны только в этом профиле пользователя или измените настройки звука системы по своему вкусу. Это всего лишь несколько функций, которые вы можете найти полезными, которые вы можете настроить в своем профиле пользователя. Видя, что у многих пользователей Windows 8 возникают проблемы с поврежденным профилем пользователя, я решил показать вам в кратком руководстве ниже, как именно мы можем решить эту проблему.
Как исправить поврежденный профиль пользователя на Windows 8, 10
Существует два способа исправить проблемы с поврежденным профилем пользователя в Windows 8 и Windows 10. Первый способ – попытаться исправить поврежденный профиль пользователя. Включает создание нового профиля пользователя из вашей учетной записи администратора.
1. Исправить поврежденный профиль пользователя с помощью Regedit
2. Создайте новый профиль пользователя
В Windows 10 вы также можете создать новый профиль пользователя на странице настроек. Перейдите в раздел «Аккаунты»> «Семья и другие люди»> выберите «Добавить кого-то еще на этот компьютер»
3. Исправить поврежденный профиль пользователя в Windows 10
WindowsReport первоначально опубликовал это руководство для систем Windows 8, Windows 8.1. С момента написания этой статьи Microsoft выпустила новую операционную систему – Windows 10. Тем временем мы также опубликовали специальное руководство о том, как исправить проблемы с поврежденными профилями пользователей в Windows 10.
Если у вас есть это, вот два способа, которыми вы можете попытаться войти в свой проблемный профиль пользователя в Windows 8 или Windows 10. Если вы столкнулись с другими решениями, чтобы решить эту проблему, не стесняйтесь перечислять их ниже.
Исправляем ошибку: Службе профилей пользователей не удалось войти в систему
В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще всего на RDS серверах). Ошибка довольно распространена, связана обычно с повреждением каталога с профилем пользователя, но исправляется относительно легко.
Проблемы выглядит следующим образом: служба профилей пользователей (ProfSvc) не может загрузить профиль пользователя Windows, соответственно пользователь компьютера не может войти в систему, а после ввода учетных данных появляется окно с ошибкой:
Невозможно загрузить профиль пользователя.
User profile cannot be loaded.
Ошибка загрузки профиля в подавляющем большинстве случае связана с повреждением профиля пользователя или прав на каталог профиля. Это может произойти из-за некорректного завершения работы системы, обновления системы, некорректных изменений в реестре или других сбоев.
Рассмотрим все способы для решения проблемы, начиная с самых простых. Практически для всех вариантов решения вам потребуется учетная запись с правами локального администратора на компьютере. Если у вас нет другой учетной записи на компьютере, где возникает эта ошибка и вы не можете зайти под временным профилем, то вам потребуется загрузиться с загрузочной флешки и создать новую учетную запись.
Проблема может возникнуть по разным причинам, поэтому мы рассматриваем все возможные варианты решения. Если вам не помогает один вариант, переходите к следующему.
1. Редактирование параметров профиля в реестре
Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
Вы увидите список разделов (профилей) с названием в виде S-1-5-21-xxxxxxx. Это идентификаторы (SID) пользователей, по любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID: wmic useraccount get domain,name,sid ).
Можно просто найти профиль проблемного пользователя, последовательно перебрав все ветки с SID в разделе ProfileList. В нужной ветке учетная запись пользователя должна присутствовать в пути к профилю в параметре реестра ProfileImagePath.
Есть несколько вариантов:
После того как вы переименовали ветку нужного профиля, нужно отредактировать значение параметров RefCount и State. Установите для них значения 0. Если у вас нет таких параметров, создайте их вручную (тип DWORD).
Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:\Users\root.
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти под профилем пользователя.
2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT
Если ошибка “Невозможно загрузить профиль пользователя” возникла при первом входе пользователя в систему, значит проблема с загрузкой профиля может быть связана с поврежденным файлом NTUSER.DAT в Default профиле. В этом файле хранятся настройки пользователя, те параметры, которые загружаются в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER при входе пользователя. При создании профиля для нового пользователя этот файл копируется в каталог с созданным профилем пользователя. Если файл NTUSER.DAT удален или поврежден, служба User Profile Service не может создать профиль для нового пользователя.
Перейдите в каталог C:\Users\Default. В ней будет находиться файл NTUSER.DAT, переименуйте его, например, в NTUSER.DAT2. Далее вам нужно будет заменить этот файл аналогичным файлом с профиля другого пользователя, либо файлом с другого компьютера (с такой же версией Windows). После этого перезагрузите систему, и если проблема была в испорченном NTUSER.DAT, то всё должно заработать.
В интернете так же встречается совет заменить всю папку C:\Users\Default, но суть остаётся та же, дело в замене файла NTUSER.DAT, который меняется и при замене папки.
3. Восстановление Windows из точки восстановления
Если у вас в Windows включены и настроены точки восстановления, можно попробовать решить ошибку через восстановление на предыдущую точку восстановления.
В панели управления зайдите в раздел Recovery.
Далее жмите Open System Restore.
И следуйте указаниям мастера (несколько раз нажать далее), после чего система начнет восстановление.
Вы также можете увидеть подобную ошибку
Это значит, что у вас не настроены точки восстановления. В этом случае воспользоваться этим методом не выйдет.
4. Создание нового пользователя и перенос старых данных
Если другие варианты вам не помогли, можно создать нового пользователя и перенести в него данные из старого профиля. Этот способ обязательно сработает, так как мы будем создавать нового пользователя с новым профилем.
Пункты 3 и 4 относятся к Windows 10, если у вас Windows 7, то просто пропустите их и перейдите к пункту 5.
Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.
При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:\users\ваш_старый_профиль
После того как как вы успешно зайдете под новым профилем, убедитесь, что у вас есть доступ к старым файлам, например, в папке Загрузки или Документы. Если доступа нет (выскакивает ошибка с запретом доступа), необходимо будет дать RW или FullControl права на эти папки вашему новому пользователю.
5. Права на чтение каталога C:\Users\Default
Проблем с отсутствием прав на чтение профиля пользователя Default чаще встречается в Windows Server. При попытке зайти в систему на Windows Server 2008 и выше, может встретиться подобная ошибка. В журнале ошибок вы можете увидеть соответствующую ошибку с ID 1509.
Для исправления просто дайте группе Users права на чтение C:\Users\Default, как указано ниже.
Если ошибка не решится, проверьте журнал ошибок Windows на предмет похожих ошибок, например, ID 1500, которая связана с повреждением файла NTUSER.DAT (решается вариантом #2 в этой статье).
Рекомендации по устранению проблемы
Практически всегда проблема с загрузкой профиля связано с некорректными данными профиля в реестре, или поврежденим файла NTUSER.DAT, поэтому устранение ошибки связано с восстановлением этих ресурсов в прежнее состояние.
Следуя этой статье, первым делом попробуйте исправить пути к профилю в реестре и файл ntuser.dat. Обычно этих шагов достаточно, чтобы восстановить работоспособность профиля. В некоторых статьях рекомендуют заходить в безопасном режиме, но в этом нет никакой необходимости, так как эта проблема не связана с драйверами.
Самый сложный вариант — это когда вы не можете попасть в ваш профиль, у вас нет другого административного аккаунта, и система не создает временный профиль. То есть, вы никак не можете войти в Windows. Для решения проблемы вам понадобится загрузочная флешка (или хотя бы установочный диск) с вашей версией Windows, вам нужно загрузится с него и создать новый аккаунт с правами администратора. Затем следуйте описанным в статье шагам.
Восстановление поврежденного профиля пользователя Windows
Компьютер введен в домен
В области слева на консоли управления (MMC) нажмите Локальные пользователи и группы.
Если вы не видите раздел Локальные пользователи и группы, возможно, эта оснастка не добавлена в консоль управления (Майкрософт). Чтобы установить эту оснастку, выполните указанные ниже действия:
В консоли управления (MMC) выберите меню Файл, а затем команду Добавить или удалить оснастку.
Выберите Локальные пользователи и группы, а затем нажмите кнопку Добавить.
Выберите Локальный компьютер, нажмите Готово, а затем нажмите кнопку ОК.
Выберите папку Пользователи.
Откройте меню Действие, а затем нажмите Новый пользователь.
Введите необходимые сведения в диалоговом окне, а затем нажмите Создать.
Создав учетные записи пользователей, нажмите кнопку Закрыть.
Компьютер состоит в рабочей группе
Создание новой учетной записи пользователя локального администратора
Выберите Добавить пользователя для этого компьютера.
Выберите пункт У меня нет учетных данных этого пользователя и на следующей странице выберите Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.
Введите имя пользователя, пароль, подсказку к паролю (или выберите секретные вопросы), а затем нажмите Далее.
Переключение только что созданной учетной записи на учетную запись администратора.
В разделе Параметры > Учетные записи > Семья и другие пользователи выберите имя владельца учетной записи, а затем пункт Изменение типа учетной записи.
В разделе Тип учетной записи выберите Администратор и нажмите кнопку ОК.
Перезапустите компьютер и войдите в систему под новой учетной записью администратора.
Копирование файлов в новый профиль пользователя
После создания профиля и выполнения входа вы можете скопировать туда файлы из предыдущего профиля.
Выберите Этот компьютер, а затем выберите жесткий диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C:). После этого откройте папку Пользователи, а затем — папку с именем вашей учетной записи.
Предупреждение: Не изменяйте параметры просмотра в проводнике, чтобы отобразить скрытые файлы и папки или скрытые защищенные файлы операционной системы.
Выберите все файлы и папки в этой папке, а затем — меню Правка и команду Копировать.
Откройте меню Правка и выберите команду Вставить.
Перезагрузите компьютер, а затем снова войдите в систему с учетной записью нового пользователя.
Если у вас есть сообщения электронной почты в почтовой программе, вы должны импортировать сообщения электронной почты и адреса в новый профиль пользователя отдельно.
Некоторые установленные ранее приложения, возможно, потребуется перенастроить или переустановить.
Если вы вошли в приложение Microsoft Store, например магазин или кинофильмы & Телевизор, вам, возможно, потребуется снова войти в эти приложения, чтобы просмотреть предыдущие параметры покупок или восстановления.
Компьютер введен в домен
В области слева на консоли управления (MMC) нажмите Локальные пользователи и группы.
Если вы не видите раздел Локальные пользователи и группы, возможно, эта оснастка не добавлена в консоль управления (Майкрософт). Чтобы установить эту оснастку, выполните указанные ниже действия:
В консоли управления (MMC) выберите меню Файл, а затем команду Добавить или удалить оснастку.
Выберите Локальные пользователи и группы, а затем нажмите кнопку Добавить.
Выберите Локальный компьютер, нажмите Готово, а затем нажмите кнопку ОК.
Выберите папку Пользователи.
Откройте меню Действие, а затем нажмите Новый пользователь.
Введите необходимые сведения в диалоговом окне, а затем нажмите Создать.
Создав учетные записи пользователей, нажмите кнопку Закрыть.
Компьютер состоит в рабочей группе
Создание новой учетной записи пользователя локального администратора
Выберите Добавить пользователя для этого компьютера.
Выберите пункт У меня нет учетных данных этого пользователя и на следующей странице выберите Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.
Введите имя пользователя, пароль, подсказку к паролю (или выберите секретные вопросы), а затем нажмите Далее.
Переключение только что созданной учетной записи на учетную запись администратора.
В разделе Параметры > Учетные записи > Семья и другие пользователи выберите имя владельца учетной записи, а затем пункт Изменение типа учетной записи.
В разделе Тип учетной записи выберите Администратор и нажмите кнопку ОК.
Перезапустите компьютер и войдите в систему под новой учетной записью администратора.
Копирование файлов в новый профиль пользователя
После создания профиля и выполнения входа вы можете скопировать туда файлы из предыдущего профиля.
Выберите Этот компьютер, а затем выберите жесткий диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C:). После этого откройте папку Пользователи, а затем — папку с именем вашей учетной записи.
Предупреждение: Не изменяйте параметры просмотра в проводнике, чтобы отобразить скрытые файлы и папки или скрытые защищенные файлы операционной системы.
Выберите все файлы и папки в этой папке, а затем — меню Правка и команду Копировать.
Откройте меню Правка и выберите команду Вставить.
Перезагрузите компьютер, а затем снова войдите в систему с учетной записью нового пользователя.
Если у вас есть сообщения электронной почты в почтовой программе, вы должны импортировать сообщения электронной почты и адреса в новый профиль пользователя отдельно.
Некоторые установленные ранее приложения, возможно, потребуется перенастроить или переустановить.
Если вы вошли в приложение Microsoft Store, например магазин или кинофильмы & Телевизор, вам, возможно, потребуется снова войти в эти приложения, чтобы просмотреть предыдущие параметры покупок или восстановления.
Компьютер введен в домен
В области слева на консоли управления нажмите Локальные пользователи и группы.
Если вы не видите раздел Локальные пользователи и группы, возможно, эта оснастка не добавлена в консоль управления (Майкрософт). Чтобы установить эту оснастку, выполните указанные ниже действия:
В консоли управления нажмите меню Файл и выберите команду Добавить или удалить оснастку.
Щелкните Локальные пользователи и группы, а затем нажмите кнопку Добавить.
Щелкните Локальный компьютер, Готово, а затем нажмите кнопку ОК.
Щелкните папку Пользователи.
Откройте меню Действие, а затем нажмите Новый пользователь.
Введите необходимые сведения в диалоговом окне, а затем нажмите Создать.
Создав учетные записи пользователей, нажмите кнопку Закрыть.
Компьютер состоит в рабочей группе
Нажмите Управление другой учетной записью. если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подтвердите пароль.
Выберите пункт Создать новую учетную запись.
Введите имя учетной записи пользователя, выберите ее тип, а затем нажмите Создать учетную запись.
Копирование файлов в новый профиль пользователя
После создания нового профиля вы можете скопировать туда файлы из существующего профиля. Для выполнения этих инструкций вам необходимо иметь как минимум три учетные записи пользователя на компьютере, включая только что созданную.
Выполните вход в учетную запись, которая не является только что созданной или той, из которой нужно скопировать файлы.
Откройте папку Мои документы, нажав кнопку пуск и выбрав пункт компьютер. Дважды щелкните жесткий диск, где установлена система Windows (как правило, это диск C:), дважды нажмите «Пользователи», дважды щелкните имя учетной записи, а затем дважды щелкните папку Мои документы.
В меню Сервис выберите пункт Свойства папки.
Если меню Сервис не отображается, нажмите клавишу ALT.
Откройте вкладку Вид, а затем нажмите Показывать скрытые файлы, папки и диски.
Снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы, нажмите «Да», чтобы подтвердить действие, а затем нажмите кнопку ОК.
Найдите папку C:\Пользователи\Старое_имя_пользователя, где C — диск, на котором установлена ОС Windows, а «Старое_имя_пользователя» — имя профиля, из которого нужно скопировать файлы.
Выберите все файлы и папки в этой папке, за исключением следующих файлов:
Найдите папку C:\Пользователи\Новое_имя_пользователя, где C — диск, на котором установлена ОС Windows, а «Новое_имя_пользователя» — имя созданного вами нового профиля пользователя.
В меню » Правка » выберите команду » Вставить«.
Выйдите из системы, а затем снова войдите в качестве нового пользователя.
Если у вас есть сообщения электронной почты в программе электронной почты, вы должны импортировать сообщения и адреса электронной почты в новый профиль пользователя перед удалением старого профиля. Если все работает правильно, можно удалить старый профиль.
Служба профилей пользователей препятствует входу в систему в Windows 7
При загрузке Виндовс 7 и попытке перейти в свой аккаунт человек может столкнуться с мессаджем о том, что служба профилей пользователей препятствует входу пользователя в систему. Обычно это связано с повреждением пользовательских файлов профиля в ОС, что может быть вызвано различным набором причин. В этой статье я разберу, в чём суть возникшей дисфункции службы профилей, а также поясню, как устранить ошибку службы профилей в Windows 7 на вашем PC.
Не могу войти в свой профиль в Виндовс 7 – суть и причины проблемы
Возникновение дисфункции «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» обычно связано с нарушением целостности файлов профиля пользователя, блокировки доступа к ним в данный момент или их предыдущего удаления.
В частности, подобное может быть вызвано следующими причинами:
Чтобы избавиться от сбоя «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в Виндовс 7, необходимо выполнить ряд действий, которые я перечислю ниже:
Способ №1. Перезагрузите ваш PC
Прежде чем описывать более сложные методики, позволяющие исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, рекомендую просто перезагрузить ваш PC. В частности, данная ошибка возникает в ситуации, когда во время загрузки Виндовс антивирус переходит к сканированию системы, и блокирует доступ к пользовательскому профилю. Просто перезагрузите вашу машину, это может помочь.
Способ №2. Выполните откат системы при препятствии входу в систему службой профилей
Другим способом, позволяющим исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, является использование службы восстановления системы. Для этого запустите ваш компьютер, при его запуске кликайте на F8 для перехода в меню загрузки Windows 7.
Способ №3. Изменяем значение реестра
Данный способ эффективен в ситуации, когда вы можете зайти в систему под учётной записью администратора. Выполните следующее:
Раскрываем «ProfileList», и видим несколько веток.
Как это всё выглядит визуально вы можете посмотреть на данном (хоть и англоязычном) видео:
Способ №4. Создание нового аккаунта и копирование данных
Использовать данный способ стоит в ситуации, когда у вас нет доступа к административной учётке на вашем PC. Чтобы устранить проблему «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в ОС Виндовс 7, выполните следующее:
И нажмите на ввод. Система должна отреагировать сообщением об удачном выполнении команды.
Заключение
Чтобы исправить ошибку препятствующей входу в систему службы профилей в Виндовс 7 необходимо воспользоваться советами, перечисленными мной выше. Наибольшую эффективность показал метод с редактированием системного реестра, потому рекомендую использовать указанный алгоритм решения для исправления дисфункции службы профилей на вашем PC.
Как исправить поврежденный профиль пользователя в Windows 10
В Windows 10 ваш профиль пользователя хранится в папке профиля пользователя, которая содержит различные настройки, такие как звук, заставки, фон рабочего стола, настройки панели задач и личные папки. Все эти настройки обеспечивают использование ваших личных предпочтений при входе в Windows, чтобы ваш компьютер выглядел и работал так, как вы хотите.
Если профиль будет поврежден, вы можете потерять свои личные настройки. Кроме того, вы получите сообщение об ошибке, которое не позволяет вам войти в свою учетную запись, что может очень расстраивать.
Мы перечислим некоторые причины этой проблемы и способы исправить поврежденный профиль пользователя в Windows 10.
Причины поврежденного профиля пользователя в Windows 10
Известно, что поврежденный профиль пользователя в Windows 10 возник в результате следующего:
Как исправить поврежденный профиль пользователя в Windows 10
Если вы пытаетесь войти в свою учетную запись на своем ПК и получаете сообщение об ошибке, в котором говорится: «Служба профилей пользователей не смогла выполнить вход. Профиль пользователя не может быть загружен », возможно, ваш профиль пользователя поврежден. Это также может означать, что в реестре указан неверный путь к профилю для этой учетной записи.
Ниже приведены несколько методов устранения неполадок, с помощью которых вы можете попытаться исправить поврежденный профиль пользователя или полностью заменить его.
Восстановите старый профиль пользователя из временной учетной записи
Иногда Windows может выполнить вход во временную учетную запись (C: Users TEMP), если ваша учетная запись пользователя повреждена и не может запуститься. В таких случаях вы получите сообщение, в котором говорится: «Мы не можем войти в ваш аккаунт» а также «Вы вошли в систему с временным профилем» уведомление.
Однако вы можете не захотеть использовать временную учетную запись, потому что вы потеряете все изменения, внесенные во временный профиль после выхода из системы.
Примечание. Если у вас нет учетной записи администратора, загрузите Windows в безопасном режиме и включите встроенную учетную запись администратора. Выйдите из текущей учетной записи пользователя, а затем снова войдите в учетную запись администратора.
Примечание. Если папка профиля пользователя не существует, удалите ключ SID, чтобы создать новую папку профиля, а затем закройте редактор реестра.
Создать новую учетную запись пользователя
Если вам не удалось восстановить учетную запись профиля пользователя с помощью предыдущего метода, попробуйте создать новую учетную запись профиля, чтобы заменить ее. Создание нового профиля пользователя не удаляет старый, поврежденный профиль пользователя.
Чтобы сделать это и сохранить то же имя учетной записи пользователя, мы собираемся войти в реестр и удалить профиль поврежденной учетной записи пользователя. Таким образом, когда мы перезагрузим Windows, вы сможете войти в поврежденную учетную запись пользователя и создать новый профиль. После этого вы сможете копировать файлы из старой папки профиля в новую.
Примечание. Перед выполнением описанных ниже действий создайте точку восстановления системы, которую вы можете использовать, чтобы исправить любые ошибки, которые вы можете сделать в процессе.
Примечание. Не удаляйте другие ключи SID, которые вы найдете в ProfileList.
Теперь вы можете копировать и вставлять любые файлы из папки старого профиля в папку нового текущего профиля. Убедитесь, что вы копируете каждую папку по отдельности, чтобы избежать добавления некоторых скрытых или проблемных системных файлов в новый профиль пользователя.
Вставьте файлы в новую учетную запись, выйдите из старой учетной записи и войдите в свою новую учетную запись. Все файлы, которые вы передали, будут в новой учетной записи.
Восстановите свой обычный профиль пользователя
Теперь, когда вы восстановили свою учетную запись или полностью создали новую, вы можете настроить ее по своему вкусу со всеми настройками, которые у вас были до того, как профиль был поврежден.
Ознакомьтесь с нашим полным руководством по настройке Windows 10 и настройке меню «Пуск» в Windows 10.
К счастью, повреждение профиля не приводит к большой потере данных, но вы должны регулярно делать резервные копии своих файлов на всякий случай.