Что означает жестикуляция руками при разговоре психология
Психология мимики и жестов
Мимика и жесты — важнейшие элементы коммуникации. Это то, что принято называть способами невербального общения. Эти средства помогают расставлять смысловые акценты разговора, способствуют усилению эмоциональности и экспрессивности речи.
Кроме того, «язык тела» зачастую способен сказать о говорящем гораздо больше, чем собственно слова. Мимика, жестикуляция и другие несловесные средства коммуникации слабо контролируются говорящим, поэтому могут стать источником дополнительной информации о человеке. О его намерениях, эмоциональном состоянии, настроении и отношении к собеседнику.
Эта статья поможет разобраться в нюансах психологии мимики и жестов.
Почему человек при разговоре жестикулирует
Вопреки сложившемуся у многих людей мнению, жестикуляция — это не просто «добавка» к разговору, не просто проявление индивидуальных или культурных привычек. По данным современных научных исследований, жестикуляция и другие элементы несловесной коммуникации — это один из первичных способов общения между людьми. Некоторые ученые вообще считают, что в какой-то момент истории это было одним из основных средств общения.
Эти средства общения не просто сопутствуют разговору, они очень сильно влияют на его смысловое наполнение. Причем таким образом, что слушатель зачастую этого даже не понимает, поскольку подобные сигналы считываются подсознательно. С одной стороны, они значительно облегчают общение, потому как помогают расставлять в беседе нужные акценты, экспрессивно выделять какие-то элементы разговора, задают саму модальность речи. С другой — они эффективно работают в качестве средства убеждения.
Кроме того, мимика и жесты могут быть источником дополнительной информации или, в некоторых ситуациях, вообще заменять речь.
Мимика и жесты у человека, с точки зрения психологии, выполняют следующие функции:
Жесты, мимика и другие элементы несловесной коммуникации имеют сильную связь с речью. Можно сказать, они образуют единую систему коммуникации, которая призвана наиболее эффективно доносить информацию и оказывать воздействие на собеседника.
Какой отдел мозга отвечает за жесты
Использование жестов и мимики обусловлено не только культурными особенностями. Источник этого лежит гораздо глубже — в самой человеческой психике. Мимику и жесты, в первую очередь, регулирует человеческий мозг.
Жесты и мимика человека воспринимаются и продуцируются разными отделами мозга.
За продуцирование отвечает правое полушарие головного мозга. Это же полушарие позволяет человеку ориентироваться в пространстве, распознавать голоса, интонации, ритм, музыку. Правое полушарие отвечает за конкретное предметное мышление.
Однако воспринимать, дешифровать сигналы жестов и мимики помогают те же самые области мозга, что отвечают за речь — нижняя лобная извилина и задняя височная область. Иными словами, мозг воспринимает жест, как символ, равноценный слову.
Что могут рассказать жесты о человеке
Жесты и мимика — неисчерпаемый источник информации о человеке. Не следует, конечно, воспринимать это, как универсальный способ получения сведений о намерениях или мыслях собеседника, потому как всегда нужно учитывать индивидуальный контекст, индивидуальные привычки партнера и обстановку, в которой происходит разговор.
Мимика может говорить и о сугубо физиологическом состоянии человека. Однако есть некоторые общие поведенческие закономерности, знание которых поможет сориентироваться в конкретной речевой ситуации.
Мимика лица и глаз
Лицо и глаза по праву считаются самыми выразительными частями тела, когда разговор заходит о мимике.
Положение головы
О многом может сказать и само положение головы:
Жестикуляция руками
Жестикуляция плечами
Походка и осанка
Заключение
Язык мимики и жестов чрезвычайно богат и разнообразен. Жесты и мимика делают речь насыщеннее, разнообразнее и богаче с точки зрения экспрессии.
Жестикуляция для человека — естественна и необходима. Даже в тех культурах, где не принято обильно подчеркивать речь мимикой или движениями, они играют большую роль. Важно уметь «читать» и расшифровывать эти более или менее явные знаки.
Не менее важно уметь ими пользоваться самостоятельно. Уместная, выразительная и яркая жестикуляция, правильный взгляд и осанка помогут выстроить диалог максимально эффективно, действенно и убедительно.
Что нужно знать о языке тела и жестов
Считается, что словами можно донести любую информацию. Однако жесты говорят куда больше, чем простые вербальные средства. Поза человека, его бессознательные действия выдают эмоции и отношение к собеседнику и к происходящему. Проблема понимания жестов всегда волновала людей. Если понимать значение невербальных знаков, можно легко отличить правду от лжи и понять, что скрывают люди. Как научиться «читать» людей за несколько минут? Как понять язык тела?
Что такое психология жестов тела?
Психология языка тела и жестов имеет отношение к психологии невербального общения, которая изучает поведение человека, а также интерпретирует его мимику, жесты, позу. Выделяют также физиогномику – псевдонауку, определяющую черты характера и предсказывающую будущее человека.
Мимика человека «универсальна» во всех странах мира, то есть не нужно обладать специальными знаниями, чтобы понять эмоции человека. Все одинаково показывают радость, удивление, гнев. Эти жесты человек понимает с рождения. Но есть те знаки, на которые очень редко обращают внимание. Это может быть положение тела, взгляд, специфические движения. Особенно, если человек нервничает, то он перестает контролировать свое тело. Важно правильно интерпретировать жесты. Например: если человеку холодно, он может скрещивать руки на груди. Эта поза в таком случае не говорит о замкнутости или неуверенности человека.
Важно: не всегда жесты – это набор инструкций или шаблонов, по которым можно точно сказать, что чувствует или скрывает человек.
Как обучиться языку тела?
Язык тела и жестов сложно подделать. Чтобы обучиться ему, нужно просто быть внимательным. Запомнив основные значения языка тела, можно многое узнать о собеседнике, даже то, что он пытается мастерски скрыть.
Написана масса книг, где рассказывается о типичных и нетипичных положениях головы, рук, ног, выражения лица. Вот некоторые примеры.
Голова и ее положение при разговоре
Человек, держащий голову прямо, уверен в себе, настроен на общение и открыт.
Театрально поднятая голова кверху говорит о самоуверенности, высокомерии и нарциссизме.
Если запрокидывают голову при разговоре, это свидетельствует о готовности действовать и принимать решения.
Голова слоняется набок. Такой человек сдается, готов подчиняться, отказывается от лидирующей роли.
Склонение головы вниз – слабость, малодушие.
Мимика
Открытый взгляд говорит об искренности собеседника, о его живом характере.
Прикрытые глаза – знак равнодушия, пассивности к происходящему. Еще такой взгляд может говорить о сильной усталости человека, поэтому следует прояснить этот момент, чтобы случайно не обвинить собеседника в безучастности.
Прищуренные глаза – это коварство, хитрость, злые планы. Нужно присмотреться к такому человеку, он может замышлять нечто негативное по отношению к другим участникам разговора.
Взгляд «глаза в глаза» показывает, что человек настроен на диалог, заинтересованность и доверие.
Недоверчивость и скептицизм показывает взгляд, когда зрачки направлены к переносице.
Исподлобья смотрят те, кто агрессивно настроен и пытается привести свои умыслы в действие.
Если человек как бы кланяется и смотрит вниз, это говорит об услужливости и покорности.
Если собеседник не смотрит в глаза другим участникам беседы – явно, он что-то скрывает и не уверен в себе. Еще этот знак может свидетельствовать о чувстве вины.
Если человек улыбается, и уголки его глаз прищурены, то это настоящая радость и счастье. Не стоит принимать такую эмоцию за натянутую улыбку вежливости. Когда уголки губ опущены вниз, то это грусть и пессимизм.
Положение рук при разговоре может многое рассказать о человеке. Обычно человек жестикулирует, пытается подкрепить свои слова невербальными средствами.
Убеждая, собеседник держит руки ладонью кверху? Это значит, что он настроен к другим участникам разговора, пытается объяснить что-то без всякого злого умысла.
Если руки находятся по швам, то есть тесно примыкают к туловищу, выражают безволие и пассивность.
Если руки находятся в карманах – это тоже говорит о том, что человек пытается что-то скрыть, неуверен в себе.
Руки, сложенные «домиком», говорят об уверенности в себе и в своих действиях, готовности действовать.
Кулак – знак самоутверждения и концентрации. Еще может свидетельствовать об агрессии.
Потирание рук – символ удовлетворенности, выполненного дела.
Важно: обучение языку тела и жестов – не больше, чем внимательность.
Открытые и закрытые позы человека
Открытая поза говорит о заинтересованности человека, о его желании сотрудничать. Руки при таком положении тела не находятся у шеи или живота, взгляд направлен на собеседника и корпус повернут к нему. Однако инстинктивно человеку сложно всегда сохранять открытость. С давних времен он готовится к возможному нападению, поэтому защищается. Закрытая поза – одна из вариантов защиты. Какие положения туловища можно назвать закрытыми?
Закрытая поза не настраивает на общение, поэтому нужно взять в руки какой-нибудь предмет, чтобы открыться окружающему миру. Особенно это касается людей, готовящихся презентовать речь или монолог. Зажатых людей не хочется слушать.
Как распознать язык тела?
Язык тела может показывать основные потребности и эмоции человека:
Примеры
Как применять психологию языка тела в повседневной жизни? Учить данные закономерности может показаться сложным. Рассмотрим пример реальной ситуации.
Сцена бракосочетания. Невеста смотрит на работников ЗАГСа, а жених направил свой взгляд на возлюбленную. Жених не улыбается, пока будущая жена его не видит. Как только невеста посмотрела на него, лицо жениха сразу же расплылось в улыбке. Это произошло после того, как она начала к нему поворачиваться? О чем говорит такая ситуация? Уголки губ мужчины направлены вниз, глаза часто хлопают. Знание языка жестов говорит нам, что молодой человек напряжен, но пытается сыграть веселого и беззаботного жениха. Он теребит руки, то есть пытается выстроить барьер. Можно предположить, что он только разыгрывает любовь к своей будущей жене.
Правильное пользование жестами, их органичное применение позволяют добиться большего успеха женщине у противоположного пола. Девушки, открыто смотрящие на собеседника, внимательно его слушающие, даже не обладая природной красотой, производят неизгладимое впечатление.
В заключение
Язык тела нужен не только для лидеров, которые, по роду своей деятельности, должны убеждать и принуждать других к действиям. Каждому человеку нужно научиться правильно интерпретировать жесты собеседников. Еще следует контролировать себя, не засовывать руки в карманы, не пытаться выдать то, что следовало бы скрыть. Разговор без слов дает больше, чем словесная информация. Незнания этого международного языка может привести к проблемам, недопониманию и ссорам.
Важно: не все жесты являются универсальными. Некоторые знаки, принятые в одной стране, могут стать смертельным оскорблением в другой.
Чтобы избежать неприятностей, следует изучать язык жестов своей культуры, а также тех стран, куда есть планы поехать.
Жестикуляция
Под жестикуляцией принято понимать движения, которыми люди осознанно или спонтанно сопровождают речь. Психологи утверждают, что понимание «языка тела» для наблюдательного человека помогает узнать о собеседнике гораздо больше, чем простое слушание. А те, кто виртуозно владеет искусством жестикуляции, порой производит поистине гипнотическое воздействие на окружающих: вспомните, например, характерные пассы руками и стремительные движения «вождя мирового пролетариата» В. И. Ленина, запечатленные кинохроникой.
С недавнего времени жестикуляция как способ невербального воздействия стала объектом исследования психологов. Написаны интереснейшие книги по этой тематике. Одной из самых популярных стала работа А. Пиза о языке тела. Рассмотрим некоторые интересные факты о жестикуляции и раскроем «секреты» ее воздействия на слушателей.
Жестикуляция во время разговора
Одним из признаков мастерства переговорщика является его контроль над эмоциями. Если вы общались с профессионалом, наверняка заметили, как тщательно он подбирает слова, эффектно держит паузу, грамотно задает вопросы. До последнего момента вы не знаете, какое именно решение он принял или когда перешел к «атаке» ваших позиций, но… если вы понимаете, что означает жестикуляция во время разговора, то все тайное в переговорах для вас будет явным.
Жестами люди могут неосознанно выражать широкий спектр эмоций, которые хотели бы скрыть: ложь, высокомерие, страх, гнев, раздражение, нетерпение, неуверенность, скуку. Вот несколько советов, которые дает исследователь «языка телодвижений» Алан Пиз:
Понимание «языка телодвижений» может принести пользу и в личной жизни. Например, увидев, как во время разговора с вами, девушка непроизвольно приглаживает волосы или кокетливо убирает их с лица, знайте – вы ей нравитесь, есть основание для флирта.
Что еще полезно знать о жестикуляции?
Автор: Александр Петрищев
Педагог, коуч, эксперт по психологии влияния и ораторскому искусству, Александр Петрищев. 15 лет опыта преподавания. 30 000 выпускников, более 100 корпоративных клиентов. Записаться на личную консультацию 8-925-589-54-08. Подробнее о тренере.
Жестикуляция во время разговора – оттачиваем мастерство
Жестикуляция во время разговора может многое сказать о говорящем. Это со стороны взмахи рук уже кажутся нормой, на самом деле в каждом движении заложен определенный смысл. Чтобы расшифровать его, нужно еще научиться, есть определенные упражнения и правила.
Но мало следить за другими людьми, нужно еще контролировать и свою жестикуляцию, чтобы не получилось так, что в голове одно, а руки демонстрируют другое. Поверьте, на них в первую очередь обращают внимание на собеседовании и в деловой беседе партнеры. Чтобы не взмахнуть лишнего, мы сейчас дадим вам несколько рекомендаций.
Толкование языка жестов
Какую роль играет жестикуляция во время разговора? По мнению ученых, жестами древние люди общались между собой еще перед тем, как научились разговаривать.
Обратите внимание: мы жестикулируем чаще всего в то время, когда говорим. Те, кто слушают, используют жесты только в редких случаях. Это наблюдение подтверждает, что жестикулирование является элементом речи. Если человеку, который говорит о том, что его сильно волнует, связать руки, то он все равно будет использовать жестикуляцию: мимику, кивать головой, помогать себе движениями тела.
Толкование языка жестов
Жестикуляция руками во время разговора – один из инструментов межнационального общения, который помогает понимать других людей даже без знания их языка. Используя жесты, следует быть очень осторожным, так как они могут иметь совершенно противоположное значение для представителей разных национальностей.
Ваш Путь в IT начинается здесь
Преимущества чтения языка жестов
Жесты человека имеют уникальную значимость в коммуникации. Особенно наблюдательный человек способен анализировать личность человека и его намерения по жестам, хотя об этом многие даже не догадываются.
Например, при проведении собеседования рекрутер, помимо резюме, рассматривает кандидата и по жестам. Кандидат на вакансию может считать, что готов вступить на должность начальника отдела продаж, так как обладает такими качествами, как эффективность в работе, коммуникабельность в общении. Но по факту он сидит перед рекрутером, поджав под себя ноги и скрестив руки на груди.
О чем может подумать работодатель? Только о том, что у человека есть явные проблемы с общением! Следовательно, ему лучше вежливо отказать в работе.
Следующим примером может служить обыкновенное знакомство. С вами захотел познакомиться сосед. С одной стороны, он вам мило улыбается, но в то же время его руки сжаты в кулаки. Для нас это очередной знак о том, что человек настроен не так дружелюбно, как нам показалось изначально.
Или взять во внимание ситуацию на деловых переговорах. Мы можем легко определить человека, который хочет показать свою власть и доминирование. Достаточно обратить внимание на то, как с вами поздороваются. Если ладонь человека намерено оказывается сверху и с силой сжимает вашу ладонь, то не сложно сделать вывод, кто здесь хочет быть главным.
Неосознанно может использоваться такая жестикуляция во время разговора, что означает неприятие собеседника. А могут использоваться и такие жесты, которые позволят сформировать у собеседников впечатление о себе, как об интересной и открытой личности, с которой можно иметь дело.
Преимущества чтения языка жестов
Владение языком жестов – это уникальная возможность, которая поможет вам лучше разбираться в людях. Вы сможете понимать поступки людей, предугадывать намеренные действия. При личном общении человек может сказать вам одно, но только по жестам вы сможете определить истину его слов. Не каждый сумеет грамотно владеть своими жестами и мимикой.
Сейчас мы говорим о движениях, которые принято считать неосознанными. В основном такими жестами люди не управляют, они проявляются сами по себе. Жестикуляция во время разговора, как считает наука психология, может нам многое дать понять о собеседнике. Но существуют также и осознанные жесты, с помощью которых общаются глухонемые люди.
Мы в GeekBrains каждый день обучаем людей новым профессиям и точно знаем, с какими трудностями они сталкиваются. Вместе с экспертами по построению карьеры поможем определиться с новой профессией, узнать, с чего начать, и преодолеть страх изменений.
Карьерная мастерская это:
Уже 50 000 человек прошли мастерскую и сделали шаг к новой профессии!
Запишитесь на бесплатный курс и станьте ближе к новой карьере:
Зарегистрироваться и получить подарки
Также известен и такой вид жестикуляции, как ритуальные движения. Одним из таких жестов является рукопожатие. При приветствии положение руки оппонента может многое дать понять. Если ладонь человека расположена сверху, скорее всего, он займет главенствующую позицию в переговорах, так как считает себя негласным победителем. Благодаря определенному расположению рук при рукопожатии можно изначально установить свою позицию в последующих переговорах с собеседником.
Чтобы не допустить доминирования своего собеседника, необходимо протянуть ладонь вертикально. Только в таком положении у вас будет возможность управлять ситуацией или в случае необходимости изменить ее. Также немаловажным моментом Алан Пиз называет крепость рукопожатия. Необходимо чувствовать силу партнера и своей рукой оказывать такое же давление. Таким образом при помощи грамотного рукопожатия вы сможете произвести правильно первое впечатление на собеседника.
О чем говорит жестикуляция
Знание языка жестов — необходимо для многих специалистов в повседневной работе. Это умение требуют от топовых менеджеров крупных компаний. На Западе это знание необходимо иметь даже специалистам среднего класса.
Чтобы работа приносила удовольствие, нужно сначала найти правильную профессию.
Мы подготовили документы, которые помогут не ошибиться с выбором и определить, какая профессия в IT подходит именно тебе.
Благодаря этим гайдам 76% наших студентов смогли найти востребованную профессию своей мечты.
Обычно эти документы доступны только нашим студентам, мы какое-то время будем раздавать их бесплатно, но очень скоро уберем их из открытого доступа.
Скачивай и используй уже сегодня:
Гайд по профессиям в IT
5 профессий с данными о навыках и средней заработной плате
Чек-лист эффективного обучения от Geekbrains
6 правил, которым необходимо следовать для облегчения обучения
Все профессии, которые есть в IT-сфере
63 профессии и необходимые для них навыки
Рекомендации по книгам для востребованных специалистов
6 направлений деятельности и полезная литература по каждому из них
Сейчас подробнее поговорим, о чем же говорят жесты человека:
Наравне с остальными существуют также и жесты-паразиты. Их примеры приведены в описаниях выше. Слова-паразиты в русском языке не несут никакой смысловой нагрузки на текст или высказывание. Они только «загрязняют» речь или текст. Также и жесты-паразиты. Они способны лишь сбить человека при восприятии.
Такая жестикуляция проявляется во время разговора по телефону. Согласитесь, тяжело воспринимать информацию оратора, который беспорядочно размахивает руками или, например, постоянно трогает свой галстук, усы, прическу и очки. Он тем самым только сбивает слушателя с мысли.
Жесты-паразиты еще можно назвать бессмысленными. Они не несут никакой смысловой нагрузки. К таким относятся: стряхивание невидимых пылинок с одежды или предметов, щелканье суставами пальцев, выкручивание пальцев на руках, потирание переносицы, постукивание мелкими предметами по столу и пр. Помимо всего вышеизложенного, эти бессмысленные жесты некультурные и неэстетичные.
Обучение правильной жестикуляции во время разговора
Австралийского писателя Алана Пиза называют «мистер язык тела». А связано это с тем, что он профессионал по распознаванию жестов. У него достаточно знаний, чтобы понимать мысли и чувства человека, обращая внимания лишь на жестикуляцию. В своих исследованиях он рассказывает все секреты языка телодвижений. Алан Пиз учит не только правильно говорить на этом языке тела, но и рассказывает, как его подделать. Из его книги можно узнать, как с помощью жестов не выдать себя в определенной ситуации, «сказать неправду».
Для этого ваши жесты должны соответствовать некоторым требованиям. Необходимо, чтобы жесты были плавными и мягкими. Движения рук должны происходить симметрично и на одинаковом расстоянии. Будет неправильно, если жестикуляция осуществляется одной рукой. Всегда должны быть задействованы обе руки. Одна из них не может быть в кармане или висеть вдоль тела. Чтобы показать уверенность в себе, оратору необходимо демонстрировать широкий жест. Если же движения зажаты, это говорит о стеснении и закомплексованности.
Обучение правильной жестикуляции во время разговора
У всего есть своя мера, которую нужно учитывать. Широкий жест уместен, только если вы рассказываете что-то на большую аудиторию. В ином случае это будет выглядеть глупо и нелепо. В небольшой аудитории это могут воспринять как бездумное размахивание руками. Также не стоит использовать широкие жесты, если оратор возбужден или плохо владеет собой.
Чтобы натренировать симметричность движения рук, можно использовать упражнение «левша». Необходимо поменять руки ролями. То есть обычные действия правой руки выполнять левой. Это упражнение в дальнейшем поможет управлять вам левой рукой так же профессионально и без усилий, как и правой. Например, обычное владение компьютерной мышкой не составит для вас особого труда, если вы будете это осуществлять левой рукой.
Жестикулирование во время разговора должно быть «открытым». То есть при выступлении ваши ладони должны быть развернуты в сторону слушателей. Если же они повернуты тыльной стороной к оппоненту или вовсе спрятаны за спину, в карманы, то это закрытый жест. Из истории известно, что такое положение рук вызывает у человека чувство опасности. Никто не знает, что вы прячете в них. Напротив, открытый жест располагает к себе слушателя, показывает, что вам нечего скрывать.
4 упражнения для тренировки жестов
Существует несколько упражнений, чтобы ваши жесты были понятные, образные и яркие.
Оно выполняется в компании 3-4 человек. Суть его заключается в том, что один человек должен придумать слово для другого. Это может быть и словосочетание, и пословица — все что угодно. Оппонент, в свою очередь, должен объяснить это слово компании с помощью только жестов, а остальные его угадывают.
Вам необходимо найти спикера и подражать ему. Это могут быть такие люди, как Алан Пиз, Брайан Трейси или Опра Уинфри. Их выступления с выразительной жестикуляцией можно найти на просторах Интернета. Вам необходимо практиковать их жесты, мимику. Этому упражнению желательно уделять минимум полчаса в день.
Это мини физические упражнения для разминки рук. Нужно потрясти руками, затем расслабить, а после выписывать кистями рук восьмерки и делать волны.
Касаемся всех предметов мягко, ласково, словно берем в руки не чайник, не книгу и не чашку, а маленького хрупкого котенка.
Заключительные советы по жестикуляции во время разговора
Если вы не можете в ходе выступления контролировать жестикуляцию таким образом, чтобы она была соответствующей и правильной, лучше отказаться от использования жестов. Вот только следствием этого будет то, что аудитория не запомнит многое из того, о чем вы хотели рассказать. По данным исследований, использование правильных жестов приводит к тому, что слушатели усваивают до 80 % полученной информации, а без них только 40 %.
Без жестикуляции сложно произвести впечатление на аудиторию, следовательно, не получится стать спикером, который собирает полные залы. Известный оратор мотиватор Эрик Томас говорил: не стоит думать, что научиться правильной жестикуляции легко, но без этого не получится стать успешным.