Что нужно чтобы привлечь человека за клевету
Первичная консультация по телефону или при заказе обратного звонка «БЕСПЛАТНАЯ»
Клевета представляет собой распространение сведений, порочащих честь и достоинство человека. Обычно сведения эти недостоверные, лживые, не соответствующие действительности. Наказание за клевету регламентируется статьей 128 Уголовного кодекса России. Если в отношении вас клевещут, то тогда молчать не надо. Стоит обязательно обратиться в правоохранительные органы и написать заявление на своего обидчика. Можно подать также исковое заявление на человека в порядке гражданского судебного производства.
В первую очередь основанием выступает наличие сведений, которые напрямую не соответствуют действительности. Данные сведения должны подрывать авторитет, репутацию человека. Причем клеветать можно не только просто на гражданина, но и на организацию. За ложные сведения человека могут привлечь не только к административной ответственности. Также клевета может быть расценена в отдельных случаях как административное правонарушение.
Обратиться в суд можно в гражданском порядке на лицо, достигшее возраста шестнадцати лет.
Чтобы судья не отказал и принял иск надо соблюдать следующие условия, такие как:
Основаниями для принятия действий человека в виде клеветы в отдельных ситуациях могут служить так называемые оценочные суждения, основанные не на правде, а на неподтвержденных слухах. Подавать жалобу в суд надо только тогда, когда вы точно уверены в своей правоте. Обязательно надо иметь твердую и неопровержимую доказательственную базу.
Написать заявление о клевете и подать его в полицию можно абсолютно в любом территориальном отделении. При обращении в правоохранительные органы сотрудник полиции должен предоставить вам специальный бланк, в котором составляется сам текст жалобы. В этом документе следует максимально подробным образом изложить всю информацию, касающуюся порочащих вашу честь и достоинство недостоверных сведений.
Пишется документ в достаточно свободной форме. Составляется она на имя начальника отделения полиции или его ИО. В заявлении также указываются все данные заявителя (ФИО, адрес проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты). Кстати, отметить надо то, что есть как простая, так и так называемая квалифицированная клевета. В отличие от простой наказание за квалифицированную клевету носит более строгий характер. Регламентируется понятие квалифицированной клеветы частью 2-5 статьи 128 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Подготавливается исковое заявление в простой письменной форме. Специального бланка составления данного документа нет, но при этом лучше перед обращением в суд проконсультироваться с компетентным юристом, который поможет грамотно составить иск.
В исковом заявлении обозначается следующее:
В конце иска ставится дата и подпись составления документа. Иск подать можно самостоятельным образом в канцелярию судебного органа. Также можно направить его заказным письмом с уведомлением. Законодательство Российской Федерации позволяет направить исковое заявление электронным образом. В этих целях можно использовать сайт Государственных услуг, если у заявителя имеется электронная-цифровая подпись. После того, как документы вместе с иском будут поданы в судебный орган есть семь дней у судьи для того, чтобы инициировать гражданский процесса.
В завершение следует сказать, что по факту клеветы граждане могут обратиться также в органы прокуратуры.
Прокурор на основании жалобы должен будет проверить факт наличия клеветы. Ответственность за клевету представлена бывает штрафом в размере от 5 тысяч рублей до одного миллиона рублей, удержанием дохода гражданина за период от 14 дней до трех лет, исправительными работами на срок от 60 до 480 часов времени. Возможно при наличии определенных отягчающих обстоятельств привлечение к уголовной ответственности.
За пост в соцсетях оштрафуют на 5 млн рублей: наказания за клевету с 2021 года
10 января 2021 года изменилась статья 128.1 УК РФ — в ней идет речь об уголовной ответственности за клевету. Сама статья не новая, а вот изменения в ней интересные и важные. Теперь стало больше квалифицирующих составов — то есть условий, при которых штраф может быть больше обычного.
Вот что изменилось в видах наказаний за клевету и сколько денег можно потерять за пост или комментарий в соцсетях.
Кого это касается
Под статью о клевете может попасть кто угодно. Это касается и тех, кто сказал что-то ложное и одновременно порочащее о другом человеке, группе людей или организации. И тех, кто написал в интернете пост с заведомо непроверенной информацией или без доказательств. То есть стать обвиняемым по ст. 128.1 УК РФ может любой человек, кому уже исполнилось 16 лет.
Но это не значит, что к уголовной ответственности можно привлечь за любое неприятное высказывание или любую непроверенную информацию. Клевета — это не то же самое, что оскорбление или фейк. У нее есть свои признаки, а если все они одновременно не совпали, то и к уголовной ответственности привлечь нельзя. Правда, все равно можно привлечь к административной, поэтому за публичными неприятными высказываниями придется следить в любом случае.
Поправки помогут тем, кто захочет защитить свое честное имя или репутацию бизнеса. Теперь будет проще привлечь к ответственности за негативный отзыв или публикацию неподтвержденных фактов.
Что такое клевета
Клевета — это распространение заведомо ложных сведений, порочащих чью-то честь, достоинство или репутацию.
Теперь нужно разобраться в отдельных терминах:
То есть неприятное высказывание о стрижке или наряде — это не клевета. А вот пост о том, что какой-то человек покупает и носит поддельные брендовые вещи, можно расценивать как клевету, потому что это наносит вред репутации и порочит честь.
Информацию можно признать клеветой только при совпадении таких четырех условий:
Распространение порочащих сведений, которые при этом являются правдой, — это не клевета.
Например, есть решение суда о том, что какой-то чиновник брал взятку. Обсуждение этого факта в соцсетях не повлечет уголовную ответственность, даже если потом решение получится обжаловать.
Если человек распространяет ложную информацию, считая ее правдивой, — это тоже не клевета. И если распространяются ложные сведения, но они не порочат честь и достоинство — уголовной ответственности тоже не будет. Но может наступить административная или гражданская.
Какое наказание предусмотрено за клевету с 2021 года
Статья о клевете в уголовном кодексе была и до 2021 года, она не новая. И раньше могли оштрафовать на крупную сумму за публикацию в СМИ или высказывание в соцсетях. Но до недавнего времени в этой статье не было конкретики по поводу распространения информации в интернете, обвинений в домогательствах и изнасиловании или упоминания неопределенного круга лиц.
О клевете в уголовном праве
Клевета, в качестве уголовно-наказуемого деяния была декриминализирована федеральным законом №420 от 07.12.2011 и вновь признана преступлением федеральным законом №141 от 28.07.2012, что свидетельствует о высокой общественной значимости данного преступления.
Честь и достоинство личности охраняются как в гражданско-правовом, так и в уголовно-правовом порядке. При этом отмена решения по гражданскому делу по иску о защите чести и достоинства при отсутствии других обстоятельств не может являться основанием для отказа в возбуждении уголовного дела.
Потерпевшим от клеветы может выступать любое лицо вне зависимости от его способности воспринимать и осознавать смысл и значение распространяемых в отношении его сведений (малолетний, душевнобольной и др.).
Клевета может состоять в распространении заведомо ложных сведений как об одном, так и о нескольких лицах. Согласно закону потерпевшим от клеветы всегда является «другое» лицо, в связи с чем распространение человеком заведомо ложных сведений о самом себе, даже если оно причиняет вред правам и законным интересам третьих лиц, не может образовывать состав клеветы.
Не может квалифицироваться по ст. 128.1 УК РФ и распространение заведомо ложных сведений, подрывающих деловую репутацию юридического лица и иных корпоративных образований; защита их репутации осуществляется в гражданско-правовом порядке.
Объективная сторона клеветы характеризуется действиями, состоящими в распространении заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
Отличительные признаки состава характеризуют распространяемые виновным сведения: они должны быть ложными и порочащими другого человека.
Не соответствующими действительности (заведомо ложными) сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся распространяемые сведения. Эти сведения могут относиться лишь к фактам прошлого или настоящего; измышления о позорящих фактах, которые могут наступить в будущем, состава клеветы не образуют. Распространяемые при клевете сведения должны в деталях либо в общих чертах характеризовать какой-либо конкретный факт, при этом они могут прямо указывать на событие или содержать косвенную информацию о нем. Заявления общего характера, не содержащие указания на определенный ложный факт (например, выражения «вор», «мошенник», «взяточник», «подлец» и др.), не образуют состава клеветы.
Не могут рассматриваться как не соответствующие действительности сведения, содержащиеся в судебных решениях и приговорах, постановлениях органов предварительного следствия и других процессуальных или иных официальных документах, для обжалования и оспаривания которых предусмотрен иной установленный законами судебный порядок.
Согласно ст. 128.1 УК РФ уголовная ответственность за клевету наступает в том случае, если виновный заведомо осознавал ложность сообщаемых им сведений, порочащих честь и достоинство других лиц или подрывающих их репутацию, и желал их распространить. Если гражданин уверен в том, что сведения, которые он распространяет, содержат правдивые данные, хотя на самом деле они ложные, он не может нести уголовную ответственность по указанной статье УК РФ. Исключается признак заведомой ложности в ситуациях, когда человек высказывает свое, не соответствующее действительности суждение о факте, который реально имел место, либо в ситуации, когда, распространяя те или иные сведения, человек добросовестно заблуждается об их ложности.
Для установления признаков состава клеветы необходимо, чтобы распространяемые о потерпевшем ложные сведения порочили его честь, достоинство и репутацию. Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица. Если распространяемые, хотя и ложные, сведения не позорят потерпевшего, состав клеветы отсутствует.
Под распространением сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию граждан, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу
Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем чтобы они не стали известными третьим лицам.
Состав преступления, предусмотренный ст. 128.1 УК РФ, является формальным; клевета окончена с момента распространения указанных сведений вне зависимости от того, были ли они восприняты потерпевшим и причинили ли какой-либо вред его физическому, психическому здоровью. Восприятие сведений и осознание факта их распространения потерпевшим или его законными представителями значимы лишь в процессуальном плане, поскольку служат условием их обращения в суд. В соответствии с ч. 2 ст. 20 УПК РФ уголовные дела о клевете считаются уголовными делами частного обвинения и возбуждаются не иначе как по заявлению потерпевшего, его законного представителя и подлежат прекращению в связи с примирением потерпевшего с обвиняемым.
Субъективная сторона клеветы выражена умышленной формой вины. Совершая деяние, субъект осознает общественную опасность своих действий, заведомо понимает ложность распространяемых сведений, а также то, что эти сведения порочат честь и достоинство другого лица, подрывают его репутацию. Мотивы и цели преступления (месть, личная неприязнь и т.д.) не влияют на квалификацию, но могут учитываться при индивидуализации уголовного наказания.
Закон предусматривает несколько квалифицированных составов клеветы.
Более строгое наказание следует за клевету, содержащуюся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации ( ч. 2 ст. 128.1 УК РФ).
В ч. 3 ст. 128.1 УК РФ установлена повышенная ответственность за клевету, совершенную с использованием своего служебного положения. Клевета о том, что лицо страдает заболеванием, представляющим опасность для окружающих, а равно клевета, соединенная с обвинением лица в совершении преступления сексуального характера, влечет ответственность по ч. 4 ст. 128.1 УК РФ.
Под заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, следует понимать болезни, включенные в соответствующий список на основании Постановления Правительства РФ от 1 декабря 2004 г. N 715 «Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих». Таковыми, в частности, признаются: болезнь, вызванная вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ), вирусные лихорадки, передаваемые членистоногими, и вирусные геморрагические лихорадки, гельминтозы, гепатит B, гепатит C, дифтерия, инфекции, передающиеся преимущественно половым путем, лепра, малярия, педикулез, акариаз и другие инфестации, сап и мелиоидоз, сибирская язва, туберкулез, холера, чума.
Клевета, соединенная с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, образует особо квалифицированный состав преступления ( ч. 5 ст. 128.1 УК РФ).
В ситуации, когда клевета является систематической, носит характер травли и служит способом доведения лица до самоубийства, она не требует самостоятельной квалификации и охватывается составом преступления, предусмотренного ст. 110 УК РФ.
Защита чести, достоинства и деловой репутации – что делать?
Для понимания того, что разрешено и что за это грозит, постараемся дать ответы на следующие вопросы:
Какие существуют способы защиты чести, достоинства и деловой репутации?
Какую ответственность понесет гражданин, который все-таки не сумел удержаться от оскорблений, клеветы и иных неправомерных действий?
Способы защиты путем привлечения лица к административной или уголовной ответственности
В зависимости от того, что именно произошло между гражданами, какие выражения были высказаны в адрес друг друга, существуют следующие способы защиты нарушенных прав:
1. Оскорбление,
т.е. если кто-либо умышленно унизил честь и достоинство другого лица в неприличной форме
1.1. Административная ответственность
Куда обращаться: в органы внутренних дел:
Что писать: заявление о привлечении лица к административной ответственности по ст. 9.3. КоАП РБ
Наказание: штраф в размере до 20 б.в.
Срок для обращения: 2 месяца со дня, когда имел место инцидент
1.2. Уголовная ответственность
Куда обращаться: в органы внутренних дел:
Что писать: заявление о привлечении лица к уголовной ответственности по ст. 189 УК РБ
Основания для обращения:
— если гражданин в течение года после наложения мер административного взыскания за оскорбление или клевету вновь оскорбит кого-либо (ч. 1 ст. 189 УК РБ)
Наказание: общественные работы, или штраф, или исправительные работы на срок до 1 года, или ограничение свободы на срок до 2 лет.
— если гражданин наносит оскорбление в публичном выступлении, либо в печатном или публично демонстрирующемся произведении, либо в СМИ (ч. 2 ст. 189 УК РБ).
Наказание: штраф, или исправительные работы на срок до 2 лет, или арест, или ограничение свободы на срок до 3 лет.
2. Клевета,
т.е. если кто-либо распространяет заведомо ложные, позорящие измышления о другом лице
2.1. Административная ответственность
Куда обращаться: в органы внутренних дел:
Что писать: заявление о привлечении лица к административной ответственности по ст. 9.2. КоАП РБ
Наказание: штраф в размере до 30 б.в.
Срок для обращения: 2 месяца с момента случившегося инцидента
2.2. Уголовная ответственность
Куда обращаться: в органы внутренних дел:
Что писать: заявление о привлечении лица к уголовной ответственности по ст. 188 УК РБ
Основания для обращения:
— если гражданин в течение года после наложения мер административного взыскания за оскорбление или клевету вновь распространит клеветнические выражения в отношении кого-либо (ч. 1 ст. 188 УК РБ)
Наказание: общественные работы, или штраф, или исправительные работы на срок до 1 года, или ограничение свободы на срок до 2 лет.
— если распространяемая клевета содержится в публичном выступлении, либо в печатном или публично демонстрирующемся произведении, либо в СМИ, либо в информации, размещенной в Интернете, либо соединенная с обвинением в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления (ч. 2 ст. 188 УК РБ).
Наказание: штраф, или исправительные работы на срок до 2 лет, или арест, или ограничение свободы на срок до 3 лет.
Способы защиты путем подачи иска в суд
Существуют следующие виды исков:
А – о взыскании морального вреда за оскорбление (клевету) (ст. 152 ГК РБ),
Гражданин, которого оскорбили или оклеветали и который сумел привлечь своего обидчика к административной или уголовной ответственности за оскорбление или клевету, имеет право также получить компенсацию морального вреда, который был ему причинен таким оскорблением или клеветой.
Для этого необходимо обратиться в суд с иском о взыскании морального вреда за оскорбление (клевету).
Б – о защите чести, достоинства и деловой репутации и взыскании морального вреда (ст. 153 ГК РБ),
Гражданин, в отношении которого были распространены порочащие и не соответствующие действительности сведения, имеет право обратиться с иском в суд о защите чести, достоинстве и деловой репутации.
В суде необходимо будет доказать 3 (три) факта:
— что сведения были распространены,
т.е. опубликование таких сведений в печати, сообщение по радио, телевидению, Интернете, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, в листовках, обращениях в адрес должностных лиц, вывешивание в публичных местах плакатов, лозунгов, а также сообщение в иной, в том числе устной форме хотя бы одному лицу. Сообщение сведений лишь лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением.
— что сведения являются порочащими,
т.е. сведения, которые умаляют честь, достоинство или деловую репутацию гражданина либо деловую репутацию юридического лица в общественном мнении или мнении отдельных граждан, юридических лиц с точки зрения соблюдения законов, норм морали, обычаев (например, сведения о нечестности, невыполнении профессионального долга, недостойном поведении в трудовом коллективе, семье, сведения, порочащие производственно-хозяйственную и общественную деятельность, и т.п.)
— что сведения не соответствуют действительности,
т.е. можно объективно доказать или опровергнуть, является ли лицо тем, кем его называют или в чем его обвиняют.
Если сведения, которые являются предметом иска, не соответствуют хотя бы одному из указанных признаков, то в иске о защите чести, достоинстве и деловой репутации по ст. 153 ГК РБ, будет отказано.
Сведения, которые не являются предметом иска о защите чести, достоинства и деловой репутации по ст. 153 ГК РБ:
Вместо послесловия
Несмотря на то, что законодатель довольно четко регламентировал порядок защиты прав граждан, которых оскорбили, оклеветали или унизили иными выражениями, следует знать, что каждый гражданин обладает правом на свободу высказывания своего мнения, в соответствии со ст. 33 Конституции РБ: каждому гарантируется свобода мнений, убеждений и их свободное выражение.
Следовательно, при разрешении возникающих споров должен быть обеспечен баланс конституционно защищаемых прав человека на свободное выражение взглядов и прав на защиту всеми своей чести, достоинства и деловой репутации.
Более того, обоснованная и соответствующая действительности критика недостатков в работе, поведения в общественном месте, коллективе, быту не запрещена, однако такая критика не должна выражаться в неприличной форме.
Статья составлена 17.05.2018 г.
автор Лешневская Оксана Михайловна
адвокат Адвокатского бюро «Петрашевич и партнеры»
Как могут наказать за грубость и клевету
Иногда люди ссорятся. А в пылу ссоры — бросаются друг в друга бранными словами, не подозревая, что за это придется поплатиться не муками совести, а реальными деньгами.
Например, одна женщина получила 100 тысяч рублей за то, что ее в интернете назвали «тварью» с «кучерявыми мозгами». А одна компания — больше 600 тысяч за то, что ее поругали клиенты на сайте.
Вот что еще заставят сделать за неосторожные слова.
Компенсировать моральный вред
Ситуация. Во время судебного процесса адвокат сказал другому адвокату: «Заткнись, придурок». Второму адвокату это не понравилось: у него два высших образования, он занят умственным трудом. Поэтому он решил наказать обидчика в суде.
Что сказал суд. «Заткнись, придурок» — это оскорбление, которое причиняет нравственные страдания. За это положена компенсация. Оскорбленный адвокат требовал 100 тысяч рублей, но сколько присудят на самом деле, пока неизвестно.
Почему так. Конституция дает каждому гражданину право на защиту чести и доброго имени. Можно потребовать извинений и опровержения, а можно — компенсацию морального вреда. Обиженный адвокат так и сделал, и он прав — все по закону.
Как не оказаться в такой ситуации. Будьте осторожны, ссорясь на публике. Обидная фраза, которую слышал кто-то еще, легко станет поводом для судебного разбирательства.
В этой истории один адвокат оскорбил другого прямо на судебном заседании — брань слышало множество людей. Но требовать денег за моральные страдания можно и за оскорбительные комментарии в интернете: ведь интернет — это тоже своего рода общественное место.
Заплатить штраф
Ситуация. Пара развелась, и теперь мужчина пишет в социальных сетях гадости про бывшую жену. Женщине это не нравится, и она настроена бороться.
Что произойдет, если женщина обратится в суд. Женщина может потребовать в суде не только компенсацию морального вреда, но и штраф за оскорбление: от трех до пяти тысяч рублей. Правда, эти деньги бывший муж заплатит не ей, а государству.
Почему так. Государство наказывает рублем тех, кто не умеет держать себя в руках. Если один человек обзывает другого неприличными словами даже наедине — это повод обратиться в полицию. А если оскорбления видят или слышат другие люди, это еще хуже: сумма штрафа для обидчика вырастет.
Социальные сети — такое же публичное пространство, как и кафе или общественный транспорт. И оскорблять других людей там тоже нельзя.
Как правильно поступить, чтобы наказать обидчика. Нужно успеть обратиться в полицию в течение трех месяцев с того момента, когда вас оскорбили. Чтобы ускорить процесс, приложите к заявлению распечатанные скриншоты комментариев, которые вас задели, и профиля нарушителя в социальной сети.
Извиниться
Ситуация. Мужчина заподозрил управляющую компанию в нечестности: будто бы она присваивает деньги жильцов, не ухаживает за домом, да еще и незаконно составляет протоколы собраний. Чтобы добиться справедливости, мужчина обратился в прокуратуру и к губернатору, а еще поделился опасениями с соседями.
Управляющая компания работала честно, поэтому обиделась и потребовала извинений: мужчина подорвал репутацию УК своими домыслами.
Что сказал суд. Суды сделали разные выводы: краевой суд решил, что мужчина должен извиниться, но Верховный суд с доводами не согласился и отправил дело на пересмотр.
Но пока суды обменивались бумагами, управляющая компания обратилась с решением краевого суда к приставам — и мужчину заставили публично извиниться. Он разместил на подъездах объявления с извинениями и отправил фотографии коммунальщикам.
Почему так. Краевой суд решил, что мужчина распространял порочащие сведения, а значит, управляющая компания может потребовать опровержения через суд. Если мужчина считает, что он прав, то должен доказать, что УК действительно плохо работает. Подозрения — это не доказательства, а раз нет фактов, то нечего и рассказывать об этом другим людям.
Верховный суд согласился с тем, что управляющая компания имеет право защищать свою репутацию, но и о правах мужчины не забыл: у каждого есть право на свободу мысли и слова, и каждый вправе обращаться в государственные органы.
Чтобы понять, стоит ли наказывать мужчину, нужно разобраться в его мотивах: действительно ли он хотел удостовериться, что управляющая компания не ворует его деньги, или затеял все это только для того, чтобы компании навредить.
Как не оказаться в такой ситуации. Вообще-то заставить кого-то извиняться суд не может, но в реальности такое иногда случается ¯\_(ツ)_/¯
А еще иногда бывает, что УК и правда не ухаживает за домом. В этом случае жалуйтесь осторожно: не оскорбляйте компанию и не рассказывайте посторонним о своих подозрениях — если они не подтвердятся, суд может посчитать это распространением порочащих сведений.
Компенсировать убытки
Ситуация. На сайте пользователи оставили негативные отзывы о работе юридической компании. Компания потребовала удалить отзывы, а владельцы сайта не согласились. Тогда юристы пошли в суд и потребовали компенсировать убытки: как минимум один клиент отказался от сотрудничества с компанией из-за плохих отзывов.
Что сказал суд. Негативные отзывы действительно мешают компании зарабатывать. Сайт должен заплатить 485 000 Р : 65 000 Р за расторгнутый клиентом договор, а остальное — за судебные издержки.
Почему так. Информация на сайте вредит деловой репутации компании: клиент расторг договор с юридической фирмой после того, как прочел отзывы. Клиент поверил в их достоверность, а вот суд — нет: никаких доказательств того, что в отзывах написана правда, ответчик не предоставил.
Но ведь эти отзывы писали другие люди, почему владелец сайта должен что-то доказывать? Потому что найти настоящих авторов этих отзывов невозможно, а значит, распространяет недостоверную информацию именно сайт. Чтобы ни за что не платить, нужно было соглашаться на требования юридической фирмы и сразу удалять отзывы.
Как не оказаться в такой ситуации. Если у вас есть сайт, на котором другие пользователи оставляют комментарии, защитите себя заранее. Для этого нужно разрешить оставлять комментарии только зарегистрированным пользователям, а регистрацию подтверждать электронной почтой или номером телефона. Это поможет идентифицировать настоящего ответчика и не платить деньги за его нарушения.
Еще важно модерировать отзывы. Это не значит, что о компаниях теперь нужно оставлять только положительные комментарии. Ругать тоже можно, но по правилам: либо прикладывать доказательства к своей истории, либо высказываться исключительно в субъективно-оценочном ключе. А вот если негативная ситуация преподносится в отзыве как факт, но без подтверждения — компания может засудить обидчика.