Что нужно чтобы стать коучем
Как стать профессиональным коучем и помогать людям
Под коучингом стоит понимать метод консультирования, зачастую психологический, без предложения конкретных рецептов. Рассказываем, как стать коучем с нуля, где и как учиться, каких методик стоит избегать и как найти свою аудиторию.
Чем коучинг отличается от обычного обучения
Коучинг часто путают с наставничеством или даже банальным репетиторством. Но это всё разные услуги, и вот в чём разница:
Есть ещё одна особенность, которую стоит уяснить, если вы планируете разбираться, как стать коуч-тренером — этот вид обучения и поддержки не предполагает передачи готовых знаний. Сравните:
Обычное обучение. Преподаватель говорит: | Коуч-практики. Коуч действует так: |
Чтобы развить ваш бизнес, нужно сначала найти больших оптовых поставщиков, а затем увеличить рынок сбыта за счёт других городов. | Во время сессии спрашивает у бизнесмена, как он может снизить себестоимость продукта. Какие есть пути? Когда клиент сам, методом рассуждений, дойдёт до идеи поиска оптовиков и строительства склада, коуч задаёт следующий вопрос — что сделает кто-то известный из сферы бизнеса клиента, чтобы срочно продать много товара? Задаче куча — подтолкнуть клиента к верному решению, но не предлагать готовый план. |
Разбираясь, как стать бизнес-коучем, запомните, что само название этой профессии пошло из спорта. Английский тренер Тимоти Голви провёл эксперимент и выяснил, что атлет добивается лучших результатов, если ему не просто указывать на ошибки, а аккуратно подвести к нужному выводу. Сделать так, чтобы человек сам понял, что делает не так.
Этот принцип работает во всех сферах — если нам дать задачу и сразу же готовое решение, мы получим только информацию. Если же мы потратим силы и время, разберёмся в принципах проблемы, то другие задачи из той же сферы сможем сами решать без труда.
С чего начать погружение в тему
Прочитайте книгу Голви «Внутренняя игра в теннис» — там популярно и подробно описана работа тренера. Дополните ваше образование книгой Джона Уитмора «Коучинг высокой эффективности». Это самый простой ответ на вопрос о том, с чего начать, если вы хотите стать коучем.
В Москве и Санкт-Петербурге несколько образовательных учреждений предлагают получить образование коуча от МФК или ICF— это международные профильные организации.
Посмотрите, как работают коучи международного уровня. Например, приезжайте на нашуантиконференцию на Бали— там выступают такие специалисты. Если не получается, следите за анонсами всех встреч на сайте — мы часто устраиваем марафоны и другие события в Сочи и в Москве.
Изучите методологию работы
Чтобы стать профессионалом в коучинге, придётся много практиковаться. Понадобятся навыки менторства, риторики, психологии. Смотрите, как работает коуч:
Коуч подскажет, чего боится его клиент, чего на самом деле хочет. Он может вызвать потребность действовать, учиться, решать насущные проблемы.
К сожалению, особенность профессии в том, что многие клиенты даже после удачного разрешения ситуации считают обращение к специалисту бесполезным — ведь он «просто задавал вопросы, а проблему я решил самостоятельно». Поэтому, если вы решили стать профессиональным коучем, — готовьтесь в первое время получать много сомнений в отзывах клиентов.
Развивайте профессиональные навыки коуча
Есть несколько ключевых умений, которые вы обязательно должны развивать.
Навык | Как развивать |
Умение слушать — хороший коуч слышит не только то, что говорит клиент. Он понимает, что его подопечный имеет в виду, считывает язык тела и мимики. Чувствует, когда клиент немного замыкается и пытается скрыть что-то — не столько от коуча, сколько от самого себя. | Больше слушайте. Заведите привычку ежедневно разговаривать по часу хотя бы с одним человеком. Это могут быть ваши друзья, знакомые, близкие — неважно. Практикуйтесь слушать. |
Умение задавать вопросы. В коучинге нет универсальных техник. Важно понимать, что говорит клиент, и вовремя задавать нужный вопрос. | Общайтесь ещё больше. Ваша задача — задавать открытые вопрос, на которые невозможно ответить «да» или «нет». Начните с простого — узнайте, как дела у ваших знакомых. Старайтесь, чтобы ответов «да, нормально» было как можно меньше. |
Умение не передавить. Начинающие коучи часто забывают, что их основная цель — задавать вопросы. Они выслушивают клиента и предлагают решение задачи. | Каждый раз, когда вам хочется поделиться своим мнение относительно какой-то проблемы — сдерживайтесь. Подумайте, какой лучше задать вопрос, чтобы собеседник сам пришёл к нужному вам выводу. |
Читайте как можно больше профессиональной и психологической литературы. Старайтесь быть любознательным — изучайте историю, экономику и другие гуманитарные отрасли — хороший коуч должен уметь поддержать любую беседу. Прочитайте книгуЛарри Кинга об умении беседовать.
Определитесь с направлением коучинга
Коуч помогает тем, кто хочет изменить что-то в своей жизни, открыть новые горизонты. Тем, кто осознаёт наличие некой проблемы. Но всё это слишком широкий срез аудитории. Условно коучинг делят на несколько ниш. Подумайте, чем вам интереснее заниматься.
Бизнес-коучи
Ваша задача — помогать людям работать эффективнее. Придётся учить клиентов смотреть на цели шире, глобально. Способствовать поиску их истинной мотивации. Учить брать пример с тех, кто достиг успеха, и не обращать внимания на неудачников.
К вам будут приходить люди, объединённые одной целью — зарабатывать больше, менять подход к бизнесу. Это сложная задача по трансформации мышления. Сможете доказать человеку, что 100 тысяч в месяц на его бизнесе — это не хорошая перспектива, а лишь страх перед заработком настоящих денег? Попробуйте себя в бизнес-коучинге.
Личностные коучи
В этой нише коуч помогает разобраться с проблемами в личной жизни клиентов. Не думайте, что это легко — у каждого из собеседников будет своя история, свои проблемы. Придётся помогать им искать в себе потенциал, подталкивать к самореализации и поиску настоящего дела в жизни.
Уделяйте больше внимания психологии — изучайте литературу, собирайте жизненные истории вокруг. Придётся проявлять большую силу воли и не начать сопереживать клиентам — для эффективной работы нужно не жалеть, а концентрироваться на проблемах людей и аккуратно подводить их к правильным решениям. Старайтесь занять роль «близкого, настоящего друга», который поддержит в любой ситуации, но не будет закрывать глаза на проблемы.
Вместо заключения
Если вы хотите стать коучем, придётся много и усердно работать. Полноценного профессионального образования для коучей сейчас нет, разве что можно пройти курсы. Поэтому большинство навыков придётся отрабатывать на практике. Старайтесь посещать интенсивы и семинары людей, достигших успеха в этом деле.
Продвигать коуч-сессии можно как и обычную онлайн-школу. Например, маркетинговая стратегия для пробного коуч-занятия схожа с рекламой бесплатного образовательного мастер-класса. Читайте у нас в блоге подробную инструкцию на эту тему.
Как стать коучем за 7 шагов?
Коучинг с каждым днем развивается и обретает все большую популярность. Люди самых разных профессий нередко обращаются к коучам для решения своих личных проблем, связанных с профессиональной деятельностью. Причем это люди разных возрастов и разного достатка. Из опыта стало понятно, что коучинг – практика, необходимая каждому человеку, желающему развить свою личность, выйти на новый уровень и достичь новых высот в своей профессиональной деятельности.
Если обратиться к статистике, то по всему миру насчитывается огромное количество сертифицированных коучей (более 53000), в одной только Северной Америке – 17000 специалистов. Какую ответственность влечет за собой статус лайф-коуча, и можете ли вы менять жизни других людей? В данной статье речь пойдет о семи шагах, которые вы обязательно должны пройти прежде, чем стать наставником.
Краткое содержание (7 шагов):
1. Обрести понимание, кто является лайф-коучем, а кто нет;
2. Поиск своей собственной области для практических навыков;
3. Профессиональное обучение коучингу и получение сертификата по данной специальности;
4. Открытие собственного бизнеса и обретение опыта в данной сфере;
5. Позиционирование своей личности в сети;
6. Сформулированная структура ваших услуг, как профессионального лайф-коуча;
7. Оценить свои собственные услуги, как профессионала.
Если вам казалось, что коучинг, это просто умение слушать, как видите, вы ошибались. Если вы решили стать профессиональным коучем, придется потрудиться, и даже открыть свой собственный бизнес. Коуч – это не простенькая профессия, как может показаться на первый взгляд, поэтому изучите все аспекты прежде, чем начнете лезть в эту область. Чтобы стать коучем, придерживайтесь этих семи пунктов. Ниже вы можете прочесть про каждый из них более подробно.
Понятное дело, что нельзя погрузиться с головой в то, что вы не до конца понимаете. Поэтому, прежде чем самим окунуться в глубины профессии лайф-коуча, нужно понять, а что делает тренер на самом деле.
Лайф-коуч помогает клиенту развить определенные аспекты в его жизни, необходимые для достижения желаемых целей. Коуч вместе с клиентом создает план действий, которому второй в дальнейшем следует. Чаще всего наставник концентрируется на будущем, в отличие от психотерапевтов, которые копаются в прошлых проблемах человека. Менторы, зачастую, дают советы и делятся своим собственным опытом с учениками, а коучи, наоборот, не дают советы. Они задают клиенту наводящие вопросы, которые помогают тому понять, что нужно сделать и куда следовать дальше. Авторство всех решений коучи оставляют за клиентом. От консультанта коучи отличаются тем, что призывают самостоятельно искать и принимать решения, а не выдают уже готовые варианты для реализации. К тому же, в консалтинге ответственным за результат остается консультант, а в коучинге – ученик.
Как определяет свою практику Тим Тотери, основатель компании Plotline Leadershep:
«Существует огромное различие между процессами менторинга, консультирования и коучинга. Главное в лайф-коучинге – это то, что вы пытаетесь быть нейтральным и направлять клиента через процесс к цели. В менторинге же вы передаете другому человеку опыт и надеетесь, что часть этого ему понадобится для продвижения вперед. Но в мире коучинга у клиента есть только его запрос, он сам и результат».
Нельзя взять и стать коучем сходу. Перед этим вам необходимо выбрать область жизни, на которой вы, в дальнейшем, будете специализироваться. Вы можете посмотреть наши кейсы, чтобы понять что вам ближе. Также, вам нужно заработать себе репутацию в этой сфере. Ваш опыт определяет ваше мастерство. Когда клиенты ищут коучей, они обращают внимание на его личные заслуги и достижения, поэтому вы должны обзавестись таковыми.
Есть коучи, которые специализируются не только на профессиональных сферах деятельности или личной жизни клиента, но и пересматривают повседневные привычки людей. Они вносят правки в питание клиента, составляют планы физической нагрузки, или помогают раскрыть эмоциональные факторы. На практике вы столкнетесь более чем с одной из этих ниш, кроме вашей основной сферы деятельности. Можно даже разбить услуги коучинга на три вида, карьеру, личные и определенные проекты.
Очень сложно говорить с кем-то о карьере, не затрагивая другие сферы жизни человека. Возможно, профессиональные проблемы связаны именно с домом, с количеством работы по дому, отношениями с женой или с детьми. Любой аспект жизни человека может повлиять на его карьеру, поэтому важно проанализировать его жизнь полностью.
Нужно ли с точки зрения техники получать квалификацию лайф-коуча, чтобы начать работу? Технически – не нужно. Коуч, как психолог, у него может быть сертификат, но, по сути, важен лишь его практический опыт. Нет никакого смысла годами изучать теорию, если у вас не будет практики. Существует базовая программа коучинга соответствующая стандартам ICF – «Коучинг нового мышления». Преимущество в том, что ICF дает вам практиковаться сразу после прохождения курса. И если говорить открыто, то прямо во время обучения. А после того, как вы закончите обучение, вы получите бонус, в виде сертификата, который будет подтверждать ваш статус профессионала по всему миру.
Если вы хотите развивать свои навыки дальше и показать себя на мировой арене коучинга, в качестве специалиста международного уровня, Международная организация коучинга предоставляет следующие квалификации коучей – ACC, PCC, MCC, ICF. Получение последней не будет являться обязательным, но она точно станет для вас полезным открытием.
Все сертифицированные коучи должны следовать этическим принципам, что дает им дополнительную организацию. Они более дисциплинированы, так как знают, что обязаны обучаться ежегодно. Но это не говорит о том, что успешным коучем можно стать только при наличии сертификата. Многие известные коучи и вовсе не обучались данному ремеслу. Кроме того, они за свою работу получают колоссальные гонорары.
Профессиональное обучение может помочь вам на старте, если вы только пробуете себя в роли коуча. Хотя и опытные коучи порой проходят обучение, ведь всегда есть к чему стремиться. Теоретические знания дают понять, как лучше действовать, как правильно мыслить. Тут все сугубо индивидуально, поэтому только вам самим придется выбирать, нужно вам обучение, или вы готовы начать работать прямо сейчас.
Когда вы становитесь лайф-коучем, вы становитесь не только профессиональным специалистом, но и владельцем собственного бизнеса.
Регистрация
В самом начале вашей работы, у вас не будет нужды в законной регистрации своей деятельности, но через некоторое время, когда у вас появятся перспективы роста, и вы захотите выйти на более высокие гонорары за вашу работу, вам придется потратить свои силы и время на регистрацию. Когда именно вы проведете эту процедуру, решать только вам самим. Но подумайте о том, что в начале пути ваше время будет стоить дешевле, а после, его цена будет только расти. Готовы ли вы будете потом тратить свое дорогое время на такие формальности, как официальная регистрация.
Составьте план своих начальных затрат
Вам следует составить бизнес-план, учитывающий все ваши затраты на начальном этапе работы: это все расходы, начиная стоимостью программ обучения, заканчивая любыми накладными ресурсами, связанными с арендной платой за помещение (если таковое имеется), а также оснащение его всем необходимым для вашей деятельности. Помещение понадобится вам в том случае, если планируете встречаться с людьми лично. Личные встречи намного позволят вам намного лучше понимать ваших клиентов, а они смогут лучше понимать вас, поэтому подумайте над этим.
На самом деле, деятельность коуча не требует колоссальных начальных затрат, так как клиентами начинающих коучей становятся, как правило, друзья, коллеги, или даже родственники. То есть, люди из ближайшего окружения. А это снимает все затраты на рекламу вашей деятельности для привлечения клиентов. А для личных встреч, на самом деле, не обязательно иметь большой офис в центре города, хватит и маленькой комнатки где-то в неприметном районе.
Распишите свой маркетинговый план
Вы никак не станете лайф-коучем, если к вам не будут приходить клиенты. Вот поэтому, вам просто необходим комплексный план по маркетингу для привлечения вашей будущей аудитории. И нужен он в самом начале вашей карьеры, так как накапливать аудиторию нужно сразу. А если вы боитесь или стесняетесь рекламировать себя, то эта профессия, возможно, вам не подходит. Без рекламы в этом деле никуда.
Очень часто в сфере услуг работает сарафанное радио. И коучинг не исключение. Лучшие специалисты всегда на слуху, а информация о них всегда передается из одних уст, в другие. Попробуйте сыграть на этом, расскажите друзьям о том, что проводите бесплатные сокращенные сеансы по коучингу, либо делаете скидки на полноценные встречи. После того, как они останутся довольны вашими услугами, вы можете сами попросить их рассказать о вас на страничках социальных сетей, или оставить отзыв на вашей страничке или вашем сайте.
Другая отличная стратегия по привлечению клиентов – сотрудничество. Работайте с другими коучами, которые работают по вашему региону для того, чтобы повысить свою видимость, принимайте участие в семинарах, тренингах, конференциях, а также, не пренебрегайте рекламой в интернете, она бывает очень эффективной.
Как стать коучем
Мэрилин Аткинсон, Майлз Дауни, Марша Рейнольдс, Роберт Дилтс — коучи с мировым именем. Они проводят индивидуальные коучинг-сессии с владельцами крупнейших компаний, ведущими политиками, звездами кино и спорта. Обучают других коучей по всему миру, организуют тренинги для широкой публики и пишут бестселлеры. Занимаются любимым делом, много путешествуют и зарабатывают тысячи долларов за одну сессию.
У этих коучей учились лидеры российского коучинга — Михаил Дернаковский, Александра Прицкер, Владимир Родченко. Однако специалистов такого уровня в России крайне мало, потребность в них постоянно растет. Отечественный рынок коучинга начал формироваться только в середине 2000-х годов и до сих пор находится в стадии роста. Самое время подумать о новой профессии, чтобы занять пока еще свободную нишу.
Мы расскажем, кто может стать коучем, где найти первых клиентов и сколько можно заработать.
Что делает коуч
Коуч — специалист, который помогает достичь цели быстрее и проще, чем если бы человек делал это в одиночку. Во время сессии он подводит клиента к тому, какие действия нужны для достижения результата. В конце сотрудничества с коучем человек видит решение, которое ему подходит — с учетом особенностей личности, ресурсов и навыков.
Длительность коучинговой сессии — 60–90 минут. Для решения конкретного запроса хватает разовой встречи. Если клиенту нужна долгосрочная поддержка, специалист назначает несколько коуч-сессий. Масштабная задача может потребовать 5–15 сессий — по одной в неделю с разработкой плана на каждый период.
Самый эффективный формат взаимодействия — личная встреча в офисе коуча, в кабинете клиента или на нейтральной территории, например, в кафе.
Многие предпочитают общение онлайн: не нужно тратить деньги на дорогу и аренду помещения. Коуч-сессии по скайпу, вайберу или ватсап удобнее и дешевле. Можно работать с клиентами, живущими в любой точке мира.
Некоторые коучи проводят сессии по телефону или переписываются с клиентом в чате.
Кто может стать коучем
Теоретически стать коучем может любой человек: домохозяйка, инженер, учитель, экономист. В реальности первое образование большинства коучей связано с психологией или менеджментом. Это объясняется спецификой запросов, с которыми обращаются клиенты.
Богатый жизненный опыт — дополнительный плюс для коуча. По статистике, 89% практикующих коучей старше 40 лет. Поэтому начать развитие в этой области никогда не поздно.
Сколько зарабатывает коуч
По статистике ICF, годовой доход среднестатистического коуча из Восточной Европы в 2015 году составил 18 400 долларов. Это 1 235 000 рублей в год или 103 000 рублей в месяц.
По данным сервиса PROFI.RU, где на 15 января 2018 года зарегистрировано 1760 коучей, средняя стоимость сессии — 3 900 рублей. Чтобы заработать 103 000 рублей, нужно провести 27 встреч за месяц.
Цены выше у опытных специалистов, которые подтверждают квалификацию дипломами, сертификатами и отзывами клиентов. Стоимость сессии у коучей, работающих с топ-менеджерами крупных корпораций, может доходить до 100 000 рублей.
Где учиться на коуча
Организации и частные клиенты при выборе коуча чаще ориентируются на наличие международного сертификата по стандартам Международной Федерации Коучинга ICF, Международного Союза Коучей ICU, Международного Сообщества Коучей ICC или другой профессиональной ассоциации коучей.
Колмон Элдридж, вице-президент по членству и развитию ICF Global, говорит о том, что в 2005 году из 100 организаций в мире, привлекавших коучей, только 29 работали с сертифицированными специалистами. В 2013 году таких организаций стало уже 59, а в 2017 году — 71.
Исследование ICF доказывает, что у сертифицированных коучей клиентов больше и доход выше, чем у их коллег без диплома.
Чтобы получить сертификат, нужно:
1. ACSTH. Базовая программа подготовки коучей. После ее окончания вы сможете называть себя профессиональным коучем. Она длится не менее 30 часов и заканчивается экзаменом.
Обучение по программе ACSTH «Коучинг нового мышления» в Международном Университете GLOBAL COACHING занимает четыре месяца. Каждый месяц — шесть занятий и групповой менторинг. Стоимость — от 92 000 рублей.
2. ACTP. Мастерский модуль, который идет после программы ACSTH. Готовит коучей к сертификации и помогает оттачивать профессиональные компетенции.
Очный курс «Коучинг в организации и бизнесе» от Международной Академии Коучинга состоит из программы ACSTH и модуля ACTP. Общая продолжительность обучения 146 часов, стоимость — 226 000 рублей.
3. CCE. Кратковременная программа, которая предназначена для специализации коучей, повышения квалификации или продления уровня сертификации.
Дистанционная программа «Коуч в HR» от Team Practicum длится 12 недель по одному двухчасовому занятию в неделю. Стоимость обучения — от 35 400 рублей.
Коуч: кто это, обязанности, зарплаты и как им стать в 2021 году. Обзор профессии.
Кто такой коуч?
Коуч (коучер, наставник) — это специалист в области психологического консультирования, который помогает людям повысить эффективность работы и улучшить собственные результаты. Основная обязанность коуча — мотивировать и раскрывать потенциал ученика в любой области, которая нуждается в улучшении. Наставник может быть частным репетитором, консультантом или координатором жизненных навыков.
Что делают коучи и чем занимаются?
Обязанности на примере одной из вакансий:
Что должен знать и уметь коуч?
Требования к коучам:
Востребованность и зарплаты коучеров
Коучеры могут работать на себя, или же устроиться на работу.
На сайте поиска работы в данный момент открыто 3 643 вакансии, с каждым месяцем спрос на коучей растет.
Количество вакансий с указанной зарплатой коуча по всей России:
Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:
Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:
Как стать коучем и где учиться?
Варианты обучения для коуча с нуля:
Ниже сделали обзор 20+ лучших онлайн-курсов.
20+ лучших курсов для обучения коуча: подробный обзор
1 место. Курс «Профессия Наставничество и управленческий коучинг» — Skillbox
Кому подойдёт этот курс:
Чему вы научитесь:
Программа
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.
44 тематических модуля, 240 онлайн-уроков