Что означает кнопка в вайбере
Что означает в Вайбере закрепить чат
Viber постоянно развивается, предлагая клиентам новые функции и услуги. Одна из них – это закрепление чата вверху списка. Эта функция позволяет быстро находить самых важных собеседников – партнеров, друзей или членов семьи. Вместо того, чтобы долго искать нужную переписку среди многих других, гораздо проще выполнить закреп. Давайте разберем, что значит закрепить чат в Вайбере, и как это осуществить.
Что значит закрепить чат в Вайбере и для чего это нужно
Теперь можно в Вайбере закрепить чат, и сделать это очень просто. Что это значит? Вы можете прикрепить чат в верхней части страницы мессенджера.
Нужно это, чтобы всегда иметь под рукой доступ к важным информационным блокам. Если вы каждый день переписываетесь с одним и тем же контактом – вам будет важно не потерять его среди других чатов. Преимущество такой функции в том, что закрепленный чат остается вверху, даже если пришло сообщение от другого контакта.
Как закрепить и открепить чат
Чтобы закрепить сообщение в Вайбере, действуйте по инструкции:
После осуществления закрепа такие сообщения всегда будут располагаться в верхней части окна. Кроме того, они будут «помечены» булавкой справа внизу.
Как снять закреп
Чтобы открепить сообщения, действуйте следующим образом:
После этого переписка будет перемещена туда, где она находилась ранее. Если ранее она была не первой, а, например, пятой, то туда она и переместится.
Способ изменения порядка переписок с закрепом
Порядок прикрепленных сообщений будет зависеть от того, насколько давно было отправлено сообщение в каждом из них. Первой в списке будет самая свежая переписка с последними отправленными сообщениями.
Вывод
Эта функция пригодится тем, кто не хочет потерять важную информацию среди множества переписок. Особенно важна она для активных пользователей мессенджера, постоянно ведущих беседы с разными людьми.
Меню и кнопки в Паблик-чате Viber: 11 типов
Кнопки обеспечивают быстрое взаимодействие подписчика с Паблик-чатом. Благодаря ним клиенты смогут не только писать вам сообщения, но и получать информацию без оператора как в мобильном приложении или сайте.
Вы можете выбрать из 11 типов кнопок для решения всех стандартных запросов: акции, контакты, звонок, фото- и видео-галерея, расписание, поделиться, витрина, место, чат.
Рассмотрим подробнее основные из них.
Какие кнопки можно создать в чат-боте?
Кнопка «Фото»
Нажав на кнопку такого типа, пользователь получает серию изображений. Можно добавить до пяти изображений в формате горизонтальной ленты. Например, если у вас сервис по ремонту, назовите кнопку «Примеры работ». При нажатии на нее будут автоматически высылаться фотографии из вашего портфолио. Или прикреплять таким образом акции и спецпредложения.
Кнопка «Звонок»
В окне настроек вы вводите номер вашего телефона, на который будет осуществляться звонок от пользователя. Такую кнопку можно переименовать на ваше усмотрение, например, «Позвонить нам», «Консультация по телефону» и т.п.
Кнопка «Помощь»
Благодаря этой кнопке вы легко сможете организовать техподдержку или общение с подписчиками внутри чата. Таким функционалом снабжен чат-бот Velcom.
Кнопка «Переход по ссылке»
Кнопка позволяет установить ссылку, на которую будет перенаправлен пользователь при нажатии на кнопку. Например, назовите кнопку «Перейти на сайт» и дайте ссылку на ваш сайт. Или «Смотреть весь каталог товаров» и т.д.
Кнопка «Место»
В настройках укажите широту и долготу вашего местоположения, и эти данные будут переданы пользователю при нажатии на кнопку. — позволяет настроить координаты для отображения вашей геолокации на карте.
Кнопка «Видео»
С помощью нее возможно добавление до пяти видео слайдов в формате горизонтальной ленты. Таким образом вы можете отправлять видеоотзывы, ролики из портфолио, обзоры товаров и т.д.
Кнопка «Витрина»
Кнопка позволяет добавить до пяти слайдов в формате горизонтальной ленты. Каждый слайд включает в себя изображение, описание и кнопку со ссылкой и напоминает карточку товара на сайте. За счет этого мы можете создать мини-интернет-магазин в чат-боте.
Кнопка «Поделиться»
С помощью нее можно отправить приглашения в чат-бот другим пользователям через Viber или социальные сети. Такой тип кнопки Вы можете использовать, чтобы подписчики могли поделиться ссылкой на ваш Паблик-чат в соцсетях, например, отправить на стену или в сообщении.
Кнопка «API»
Кнопка позволяет интегрировать настройки платформы сервиса уПаблик с вашим ПО или CRM-системой. Это полностью кастомная кнопка для внешних интеграций. При нажатии, ваш сервер будет получать сообщение с текстом: #externalChatAction/proxyButton/…
В следующем выпуске нашего блога мы расскажем, как настроить кнопки на платформе сервиса уПаблик.
Как настроить Viber
По официальным данным, аудитория Viber уже насчитывает более 800 миллионов человек по всему миру. Мессенджер используют как для личного общения, так и для работы, бизнеса. С его помощью мессенджера ведут тренинги, знакомятся, продают товары и т. д. В связи с этим все большее количество людей его устанавливают. И у них наверняка возникает вопрос: «Как настроить Вайбер?». Мы ответим на него максимально подробно, разберем особенности приложения и прочие его аспекты.
Подробное руководство
В первую очередь будет разобрана процедура инсталляции мессенджера (для мобильных устройств и компьютера) и активация (вход в учетную запись или ее создания). Затем речь пойдет об обзоре приложения (внешний вид, различные функции). Потом будет затронута непосредственно его настройка.
Загрузка и первый запуск мессенджера Viber
Процедура установки на любые смартфоны и планшеты примерно одинаковая:
А первый запуск мессенджера на мобильных девайсах выглядит так:
Теперь вам остается только задать первичную информацию: имя пользователя, дата рождения, аватар, электронная почта и т. д.
Инструкция для ПК
Вайбер – кроссплатформенное приложение, а это значит, что оно поддерживается не только на мобильных устройствах, но и на компьютере. Но версия для ПК сильно ограничена и требует обязательного наличия установленного приложения на смартфоне или планшете. Поддерживаются следующие операционные системы: Windows и MacOS, а также некоторые дистрибутивы основе Linux.
Процедура инсталляции во всех случаях немножко различается. Инструкцию для Линукса вы найдете здесь. Для Мака – в этой статье.
А руководство для Виндовс мы разберем прямо сейчас:
В результате появится форма активации. Теперь следует взять девайс с установленным приложением Viber. Откройте его и тапните по указанным кнопкам, чтобы вызвать встроенный сканер:
Наведите камеру на QR-код и дождитесь его считывания. И теперь активируйте опцию «Синхронизация».
Обзор и настройка
Вайбер – это кроссплатформенное приложение, как и говорилось ранее, так что на разных мобильных устройствах интерфейс его будет выглядеть практически одинаково. Разберем основные моменты. На нижней панели расположились три кнопки, открывавшие одноименные вкладки:
Уделим каждой немного внимания.
Чаты
Изначально отображается список всех бесед: здесь и личные переписки, и групповые чаты, и сообщества.
Беседа отображается в виде аватара, названия и последнего сообщения. Справа – счетчик непрочитанных сообщений, а также время или дата отправки последнего.
Длинным нажатием на чат открывается всплывающее контекстное меню: здесь мы можем пометить сообщения в нем непрочитанными, закрепить (беседа будет закреплена вверху всего списка), отключить звук, скрыть, или удалить переписку.
А на iOS данное меню открывается свайпом влево.
В любом окне переписки имеет собственное меню. Открыть его, можно тапнув по кнопке в виде трех точек, а затем выбрав пункт «Информация».
Тогда откроются следующие возможности:
Вызовы
Вторая вкладка хранит все контакты и список звонков в мессенджере. Контакты отсортированы по алфавиту. В колонке «Все» находятся все люди из телефонной книги и из всех привязанных профилей (если вы включили синхронизацию с VK или фейсбук).
Напротив каждой записи есть обозначения: иконки звонка и видеокамеры означают, что у человека есть Вайбер и ему можно позвонить. Кнопка «Пригласить» означает, что у контакта нет мессенджера, но вы можете отправить ему обычное SMS с приглашением. В нем содержится приветствие и ссылка на загрузку. СМС тарифицируется согласно условиям вашего тарифного пакета.
Длинным нажатием на человека мы можем «Изменить» (номер или имя), отправить «В избранное» и «Удалить».
Контакты с пометкой «Избранное» отмечены звездочкой и располагаются в начале списка. Выглядит это так:
В верхней части вкладки находится поле поиска людей и кнопка для добавления новых пользователей. Доступны варианты ввода номера вручную и сканирования QR-кода.
Третья вкладка содержит основное меню профиля, настройки и платные функции в мессенджере. В верхней части окна записаны ваше имя, аватар и номер телефона. Частично отредактировать их можно, если тапнуть на значок в виде карандаша.
Магазин стикеров
Здесь мы можем находить и загружать различные стикеры, чтобы разнообразить общение, придать ему красок. В магазине огромное количество бесплатных наборов, но еще больше платных. Их стоимость составляет 1-2 доллара. Все очень удобно разделено на категории, так что вы не запутаетесь.
Добавленные (бесплатные или приобретенные) стикеры прячутся на отдельной странице. Попасть на нее выйдет, если тапнуть на маленькую шестеренку в правом верхнем углу.
Здесь их можно перемещать, удалять, скрывать видимость, делиться ими с друзьями.
Viber Out
Эта функция позволяет совершать звонки абонентам сотовых операторов и на городские номера в любой стране. Выбирайте подходящий тарифный пакет и связывайтесь с людьми, даже если у них не установлен Вайбер на телефоне. Достаточно выбрать подходящий тариф и пополнить счет.
Также вас может заинтересовать функция «Местный номер…».
Настройка
Во вкладке «Еще» основным является пункт «Настройки».
Разберем его содержимое максимально подробно. Теперь вы наверняка разберетесь, как настроить Вайбер на телефоне.
Учетная запись
Резервное копирование – позволяет настроить регулярное резервное копирование истории сообщений. Копии хранятся в облачном хранилище на Google Диске или в iCloud. Также здесь можно вручную создать копию перед «переездом» на новое устройство и восстановить данные из облака, если производится настройка смартфона на новом телефоне. Во всех деталях эта возможность изложена здесь.
Покупки – вы можете загрузить ранее купленные пакеты Viber Out и загрузить стикерпаки.
Компьютеры и планшеты – здесь можно проверить и при необходимости деактивировать сохраненные учетные записи на других устройствах. Просмотрите список всех устройств, где активирована учетная запись по вашему номеру, ненужные уберите.
Изменить номер телефона – функция позволяет изменить номер телефона в мессенджере с сохранением всей переписки и без переустановки приложения на смартфоне. Подробности вы найдете в отдельной статье.
Отключить учетную запись – данный пункт служит для полной деактивации профиля. Будут удалены все сообщения, история, вы выйдете со всех чатов и сообществ, стерты все подписки и купленные стикерпаки. Причем безвозвратно.
Конфиденциальность
Очень полезный раздел. Здесь мы можем настроить параметры конфиденциальности:
Остальные параметры, как правило, либо не используются, либо используются крайне редко.
Уведомления
Данный раздел отвечает за настройку оповещений о новых сообщениях. Измените параметры как вам удобно. Вот их краткий список:
Вызовы и сообщения
Здесь можно сходу выделить пункт «Клавиша ”Ввод”». Он изменяет функцию это клавиши на виртуальной клавиатуре с переноса строки на отправку сообщения.
«Свайп вправо для ответа» отключите, если вам такой жест кажется неудобным.
Также здесь можно включить перевод сообщений, изменить работу датчика приближения и очистить содержимое чатов.
Еще мы рекомендуем отключить пункт «Получать сервисные сообщения», ведь это форма рекламы.
Данные и мультимедиа
Здесь мы можем настроить качество фото, которое будет отправляться в Вайбере. По умолчанию стоит «Хорошее», но при медленном интернете его стоит снизить. А заодно включить опцию «Ограничить трафик».
При включенном пункте «Сохранять в галерею» все полученные фотографии и видеозаписи будут автоматически отправляться в галерее устройства.
Автозагрузку настройте по своему усмотрению. А вот «Проигрывать видео автоматически» стоит отключить, ведь эта функция сильно мешает.
Темы оформления
На выбор доступно три темы:
Опция «Изменить фон по умолчанию» нужна для выбора фонового изображения для всех чатов.
Общие
Список общих параметров:
Настройка для ПК
Теперь вкратце разберем настройку Вайбера на компьютере. Чтобы попасть на нужную страницу, поочередно кликните по отмеченным пунктам:
Здесь все примерно то же самое, что и в мобильной версии, но есть несколько исключений:
Что значит открепить чат в вайбере
Мы расскажем, что значит закрепить чат в Вайбере и как это сделать? Разработчики позаботились и об этом, добавив в версии от 6.3.1 возможность закрепления переписок.
Если ты общительный человек, то у тебя в активе может быть много бесед. С кем-то ты переписываешься каждый день, с кем-то – реже, раз в неделю или месяц. Но отображаются все диалоги по принципу «последние вверху». К примеру, 5 бесед с «дежурными» еженедельными отписками в какой-нибудь день будут болтаться наверху. Более регулярные окажутся внизу.
Как создать чат в Вибере с одним человеком или группой?
А как закачать Вайбер на ноут — с нашей инструкцией все получиться.
Что это за опция и как ею пользоваться
Коротко о том, что означает в Вайбере закрепить чат: любая переписка (или несколько), назначенная тобой, постоянно находится вверху списка. Ее/их удобно открывать в любое время, вне зависимости от того, когда последний раз ты заходил в нее и что-то писал. Обычный принцип «последние вверху» на такие диалоги не распространяется, они всегда будут в самом верху. Эта опция активируется буквально несколькими движениями.
Как зафиксировать переписку в Вайбер:
Теперь ты знаешь, как закрепить чат в Вибере, — что это совсем не трудно и очень удобно.
Отмеченный таким образом разговор переместится в самый верх списка диалогов, напротив него будет отображаться рисунок «кнопка». Чтобы снять отметку повтори все действия по инструкции, но выбери «Открепить». После этого беседа потеряет свой приоритет и постепенно опустится ниже.
С развитием онлайн-общения, почти у каждого современного человека на смартфоне установлен ряд мессенджеров. Ежедневно программы принимают десятки сооб-щений, у кого-то послания от друзей и коллег исчисляются сотнями. Приложения позволяют создавать секретные чаты, дублировать переписки на компьютер.
Во всем этом обилии не всегда нужной и полезной информации человек рискует про-пустить важные письма. Для того, чтобы предотвратить такие оплошности, разра-ботчики ввели функцию фиксации чатов и смс. Сегодня разберемся как закрепить сообщение в вайбере.
Для чего нужно закреплять сообщение
Зафиксировать чат в вайбере будет полезно в том случае, когда переписка активная, и есть риск затерять в потоке смс важное послание.
Актуальной функция будет для общих групп, в которых состоит более двух человек. Например, у вас есть рабочий чат, в котором предстоит обсудить важный проект. Вводная была отправлена, однако активные сотрудники десятком сообщений ее «утопили».
Чтобы не дублировать смс каждому человеку индивидуально, настройки позволяют вынести тему наверх. В этом случае переписка будет идти своим чередом, а ее инфо-повод красоваться сверху.
Полезной функция будет для бизнес-сообществ. Интересующий вас вопрос устанав-ливается в шапке беседы, а участники группы смогут посмотреть и ответить на него в чате.
Для того, чтобы в вайбере закрепить важное сообщение в любой из групп, вам нужно выполнить простой алгоритм действий:
После вверху экрана появится большая синяя строка с вашим текстом. Это значит, что каждый зашедший в чат пользователь первым делом будет прочитывать именно ее. Обратите внимание на то, что вновь добавленные в чат пользователи также первым делом увидят закрепленное сверху смс.
Менять «закрепку» можно неограниченное в день количество раз. Сделать это сможет любой участник чата, не только его администратор.
Можно ли закрепить личное сообщение
Приложение не предусматривает фиксацию сообщений в личных диалогах, однако обратить внимание собеседника на определенное смс в приватном диалоге все-таки можно.
Если друг пропустил ваш вопрос, попробуйте процитировать его повторно. Для этого нужно нажать на свое сообщение, дождаться всплывающего окна и кликнуть по опции «Ответить». В поле для ввода сообщений вы увидите свой вопрос. К нему реально приписать знак вопроса или попросить ответить на письмо. Собеседник получит сообщение повторно.
Закрепленный чат
Прикреплять в Viber можно не только сообщение, но и целый чат. Нередко в списке контактов нужные собеседники оказываются в самом конце, функция позволяет вернуть пользователей в начало перечня.
Что это такое
Зафиксированный чат – это переписка, которая на рабочем столе программы все время будет первой. Ее не «подвинут» приходящие от других контактов сообщения. Это означает, что выбранный вами человек всегда будет в начале списка.
Фиксация переписки
Для того, чтобы чаты с важными людьми были под рукой, нужно сделать следующее:
Для телефона с андроидом
Для айфона
Для пользователей Iphon закрепить чат в вайбере можно так:
Нужно понимать, что в «клуб избранных» рельно внести два или три контакта. Алгоритм действий тот же, просто тапнуть и закрепить нужно нескольких человек.
Закрепление и открепление стартового поста
Если нужных ответов в общем чате за ночь скопилось достаточно, закрепленное сообщение из него можно откреплять. Для этого нужно нажать на крестик, расположенный в правом углу послания.
Кстати, открепить можно и зафиксированный чат в вайбере. Зажимаем контакт, во всплывшем окне выбираем «Открепить». Теперь окно беседы будет «съезжать» по мере заполняемости списка новыми диалогами.
Итак, в вайбере прочитать закрепленное сообщение сможет любой участник беседы. Узнавать и смотреть важную информацию, пользуясь этой функцией, намного удоб-нее.
Пользователи в праве удалять «закрепки» самостоятельно, отключать эту функцию для определенных контактов админ не сможет. Приложение позволяет выносить нужные чаты в начало списка, оставаясь в контакте с важными собеседниками.
Детальная инструкция видна на видео:
Важно: увеличить шрифт в Вайбере при закреплении сообщения не получится. Текст будет отображаться маленькими буквами над строкой ввода.
Viber постоянно развивается, предлагая клиентам новые функции и услуги. Одна из них – это закрепление чата вверху списка. Эта функция позволяет быстро находить самых важных собеседников – партнеров, друзей или членов семьи. Вместо того, чтобы долго искать нужную переписку среди многих других, гораздо проще выполнить закреп. Давайте разберем, что значит закрепить чат в Вайбере, и как это осуществить.
Что значит закрепить чат в Вайбере и для чего это нужно
Теперь можно в Вайбере закрепить чат, и сделать это очень просто. Что это значит? Вы можете прикрепить чат в верхней части страницы мессенджера.
Нужно это, чтобы всегда иметь под рукой доступ к важным информационным блокам. Если вы каждый день переписываетесь с одним и тем же контактом – вам будет важно не потерять его среди других чатов. Преимущество такой функции в том, что закрепленный чат остается вверху, даже если пришло сообщение от другого контакта.
Как закрепить и открепить чат
Чтобы закрепить сообщение в Вайбере, действуйте по инструкции:
После осуществления закрепа такие сообщения всегда будут располагаться в верхней части окна. Кроме того, они будут «помечены» булавкой справа внизу.
Как снять закреп
Чтобы открепить сообщения, действуйте следующим образом:
После этого переписка будет перемещена туда, где она находилась ранее. Если ранее она была не первой, а, например, пятой, то туда она и переместится.
Способ изменения порядка переписок с закрепом
Порядок прикрепленных сообщений будет зависеть от того, насколько давно было отправлено сообщение в каждом из них. Первой в списке будет самая свежая переписка с последними отправленными сообщениями.
Вывод
Эта функция пригодится тем, кто не хочет потерять важную информацию среди множества переписок. Особенно важна она для активных пользователей мессенджера, постоянно ведущих беседы с разными людьми.