Что означает понятие профессиональная этика
Профессиональная этика
Профессиональная этика — термин, используемый для обозначения:
В настоящее время значение термина, как правило, определяется из контекста, либо оговаривается особо.
Профессиональная этика представляет собой систему моральных принципов, норм и правил поведения специалиста с учетом особенностей его профессиональной деятельности и конкретной ситуации. Профессиональная этика должна быть неотъемлемой составной частью подготовки каждого специалиста.
Содержание любой профессиональной этики складывается из общего и частного. Общие принципы профессиональной этики, базирующиеся на общечеловеческих нормах морали, предполагают:
а) профессиональную солидарность (иногда перерождающуюся в корпоративность);
б) особое понимание долга и чести;
в) особую форму ответственности, обусловленную предметом и родом деятельности.
Частные принципы вытекают из конкретных условий, содержания и специфики той или иной профессии и выражаются, в основном, в моральных кодексах — требованиях по отношению к специалистам.
Профессиональные этики, как правило, касаются лишь тех видов профессиональной деятельности, в которых наличествует разного рода зависимость людей от действий профессионала, то есть последствия или процессы этих действий оказывают особое влияние на жизнь и судьбы других людей или человечества. В связи с этим выделяются традиционные виды профессиональной этики, такие, как педагогическая, медицинская, юридическая, этика ученого, и сравнительно новые, появление или актуализация которых связаны с возрастанием роли «человеческого фактора» в данном виде деятельности (инженерная этика) или усилением его влияния в обществе (журналистская этика, биоэтика).
Профессионализм и отношение к труду являются важными качественными характеристиками морального облика личности. Они имеют первостепенное значение в личностной оценке индивида, но на различных этапах исторического развития их содержание и оценка существенно различались. В классово-дифференцированном обществе они определяются социальным неравенством видов труда, противоположностью умственного и физического труда, наличием привилегированных и непривилегированных профессий, зависят от степени классового самосознания профессиональных групп, источников их пополнения, уровня общей культуры индивида и так далее.
Профессиональная этика не является следствием неравенства в степени моральности различных профессиональных групп. Но к некоторым видам профессиональной деятельности общество предъявляет повышенные моральные требования. Есть такие профессиональные сферы, в которых сам процесс труда основывается на высокой согласованности действий его участников, обостряя потребность в солидарном поведении. Уделяется особое внимание моральным качествам работников тех профессий, которые связаны с правом распоряжаться жизнью людей, значительными материальными ценностями, некоторых профессий из сфер услуг, транспорта, управления, здравоохранения, воспитания и так далее. Здесь речь идет не о фактическом уровне моральности, а о долженствовании, которое, оставшись нереализованным, может каким-либо образом воспрепятствовать исполнению профессиональных функций.
Профессия — определенный вид трудовой деятельности, требующий необходимых знаний и навыков, приобретаемых в результате обучения и длительной трудовой практики.
Профессиональные виды этики — это те специфические особенности профессиональной деятельности, которые направлены непосредственно на человека в тех или иных условиях его жизни и деятельности в обществе.
Профессиональные моральные нормы — это руководящие начала, правила, образцы, эталоны, порядок внутренней саморегуляции личности на основе этико-гуманистических идеалов. Появление профессиональной этики во времени предшествовало созданию научных этических теорий о ней. Повседневный опыт, необходимость в регулировании взаимоотношений людей той или иной профессии приводили к осознанию и оформлению определенных требований профессиональной этики. Активную роль в становлении и усвоении норм профессиональной этики играет общественное мнение.
Профессиональная этика, возникнув первоначально как проявление повседневного, обыденного морального сознания, в дальнейшем уже развивалась на основе обобщенной практики поведения представителей каждой профессиональной группы. Эти обобщения суммировались как в писаных и неписаных кодексах поведения различных профессиональных групп, так и в форме теоретических выводов, что свидетельствовало о переходе от обыденного к теоретическому сознанию в сфере профессиональной морали.
Основными видами профессиональной этики являются: врачебная этика, педагогическая этика, этика ученого, этика права, предпринимателя (бизнесмена), инженера и т. д. Каждый вид профессиональной этики определяется своеобразием профессиональной деятельности, имеет свои специфические аспекты в реализации норм и принципов морали и в совокупности составляет профессиональный кодекс морали.
Понятие и виды профессиональной этики
Профессиональная этика регулирует нравственные отношения людей в основной сфере общественной жизни – трудовой деятельности. Общество может нормально функционировать и развиваться только в результате непрерывного процесса производства материальных и духовных ценностей, и от того, какими по своим общественным целям и содержанию являются отношения людей в обеспечении этого процесса, во многом зависит благополучие субъектов труда и общества.
Профессиональная этика есть совокупность моральных норм, определяющих отношение человека к своему профессиональному долгу, а посредством его к людям, с которыми он связан в силу характера своей профессии, и, в конечном счете, к обществу в целом.
Содержанием профессиональной этики являются:
— кодексы поведения, предписывающие определенный тип нравственных взаимоотношений между людьми, которые представляются оптимальными с точки зрения выполнения им своей профессиональной деятельности;
— способы обоснования данных кодексов, социально-философское истолкование культурно-гуманистического назначения данной профессии.
Профессиональная этика изучает:
— отношения трудовых коллективов и каждого специалиста в отдельности к обществу; нравственные качества специалиста, обеспечивающие выполнения профессионального долга;
— специфику нравственных отношений специалистов и людей, являющихся непосредственным объектом их деятельности;
— взаимоотношения внутри профессиональных коллективов и те специфические для данной профессии нравственные нормы, которые выражают эти отношения;
— профессиональную деятельность как нравственное качество личности.
Профессиональная этика не является следствием неравенства в степени моральности различных профессиональных групп. Но к некоторым видам профессиональной деятельности общества предъявляет повышенные моральные требования. Уделяются особое внимание моральным качествам работников тех профессий, которые связаны с правом распоряжаться жизнью людей, некоторых профессий из сферы услуг, здравоохранения, воспитания и т.д.
Трудовая деятельность этих профессий, более чем каких-либо других, не поддается предварительной регламентации, не умещается в рамках служебных инструкций, технологических шаблонов. Она по своему существу является творческой. Особенности труда этих профессиональных групп существенно усложняют моральные отношения и к ним прибавляют новый элемент: взаимодействия людьми – объектами деятельности. Поскольку их деятельность означает «вторжение» во внутренний мир человека, то нравственная ответственность приобретает здесь решающее значение. Это относится к профессиональной деятельности врачей, учителей, юристов.
Общество рассматривает нравственное качества работника, как один из ведущих элементов его профессиональной пригодности. Общеморальные нормы должны быть особым образом конкретизированы в его трудовой деятельности с учетом специфики труда, структуры моральных отношений, характерных эля этого типа профессий. Таким образом, профессиональная мораль должна рассматриваться в единстве с общепринятой системой морали. Только на основе принципов и норм общей морали возможно обобщение нового морального опыта в сфере труда, определение новых норм и запретов в профессиональной морали, преодоление отживших нравственных правил и оценок.
Развитие общества сопровождается постоянным усложнением и углублением специализации производства, дифференциации условий труда и профессиональной деятельности. Это влечет за собой соответственно конкретизацию профессиональных обязанностей и порождает систему специфических моральных требований. Профессиональные отношения и обязанности становятся одновременно и профессионально-этическим отношениями. Каждому роду человеческой деятельности соответствуют определенные виды профессиональной этики. Профессиональные виды этики — это те специфические особенности профессиональной деятельности, которые направлены непосредственно на человека в тех или иных условиях его жизни и деятельности в обществе.
Для каждой профессии особое значение приобретают те или иные профессиональные моральные нормы. Профессиональные моральные нормы – это руководящие начала, правила, образцы, порядок внутренней саморегуляции личности на основе этико-гуманистических идеалов. Определенность моральных профессиональных норм задается диспозициями, санкциями и условиями действий. Формой выражения требований профессиональной этики является также общественное мнение данной социальной группы лиц, принадлежащих к одной профессии.
Основными видами профессиональной этики являются врачебная этика, педагогическая этика, этика ученого, актера, художника, предпринимателя. Каждый вид профессиональной деятельности определяется своеобразием профессиональной деятельности и имеет свои специфические аспекты в реализации норм и принципов морали и в совокупности составляет профессиональный кодекс морали. Так, например, во врачебной этике все нормы, принципы и оценки ориентированы на здоровье человека, его значение и сохранение. Этика ученого предполагает в первую очередь такие моральные качества, как научная добросовестность, личная честность, гражданское мужество. Профессиональная этика военнослужащего требует выполнения служебного долга мужества, дисциплинированности, стойкости, выносливости, преданности Родине и т.д.
Профессиональная этика и профессиональное нравственное сознание для своего функционирования должны иметь свои специфические понятия. Пожалуй, исходным понятием профессиональной этики является понятие профессионального долга, в котором фиксируются достаточно подробно служебные обязанности учителя и врача, адвоката и военнослужащего. Осознание своего служебного долга побуждает представителей целого ряда профессий относиться к своему делу с наибольшей ответственностью, учитывать многие конкретные нюансы взаимоотношений личности и общества. Профессиональная честь и профессиональное достоинство, взаимно дополняя друг друга, помогают поддерживать определенный, достаточно высокий уровень нравственности.
Для целого ряда профессий профессиональная нравственность включает в себя понятие профессиональной справедливости. Следует выделить и некоторые принципы профессиональной этики. Прежде всего для любой профессиональной этики исходным является принцип гуманизма, т.е. уважительного отношения к каждой человеческой личности, понимание ее неповторимости и ценности. С принципом гуманизма пересекается принцип профессионального оптимизма. Так, учителю надо воспитывать будущего гражданина без светлой веры в его возможность стать полноценным членом общества.
Профессиональная этика
Профессиональная этика сопровождает жизнь професообщества с момента его возникновения. Это свод правил, который связан с моралью и этикой. В каждой сфере деятельности кодекс свой, но правила выстраиваются на общих принципах самой работы. Она охватывает особенности, трудности и тонкие детали сферы.
Есть ряд факторов, от которых зависит профессиональная этика. Этот кодекс не просто существует — нормы этики воспитываются внутри команды, каждый сотрудник отлично знает, что можно, а чего нельзя делать. В итоге наблюдается рост корпоративной культуры, каждый сотрудник чувствует себя частью чего-то большого и важного. При этом улучшается качество решения задач, растет продуктивность отдельного специалиста и компании в целом. Обо всем этом подробнее мы расскажем ниже, поэтапно, в рамках этой статьи.
Понятия и терминология
Этика — свод принципов, которые обязательны для исполнения, если человек контактирует с другими людьми. Без нее нельзя было бы определить, что приемлемо для общества, а что нет. Все поступки были бы равны, а потому сложно было бы понять, кто хороший человек, а с кем лучше не иметь дела. Без правил царил бы хаос, последствия которого предугадать сложно. При этом данный свод правил применим не только к частной, но и к профессиональной жизни. Это и есть профессиональная этика.
Человеческие массы задействованы в разных сферах деятельности. Не все работают в крупных компаниях, имеют свой бизнес. Много местечковых организаций и ИП, которые так же являются игроками большого бизнес-рынка. Несмотря на это в каждой такой сфере и компании есть свои правила, которых стоит придерживаться. Эти правила регламентируют отношения внутри коллектива, внешний вид сотрудников, варианты коммуникации между подчиненным и руководителем и т.д.
Несмотря на обилие профессиональных сфер, нормы этики одинаковы для всех, кто имеет хоть какое-то отношение к профсообществу. Безусловно, есть детали, присущие какому-то одному сообществу, однако общие нормы едины для всех. Например, уважительное отношение к клиенту, нормы при взаимодействии с коллегами и партнерами, деловой этикет и т.д.
Чтобы стало еще понятнее, профэтика — это правила поведения, которые обязательны к исполнению при нахождении на рабочем месте. Это служебный долг, который необходимо отдавать день за днем.
Главные принципы и факторы
Принципы поведения в профсообществе сделали возможным:
Нормы этики вырабатывались за несколько десятков и даже сотен лет. Они появляются под влиянием существующих в обществе моральных принципов и обстоятельств, которые сопровождают деятельность. Эти обстоятельства вынуждают действовать определенным образом, таким, который и регламентируются этикой.
Особенности профессиональной этики
Они связаны со спецификой конкретных условий. Обычно все они перечислены в моральных кодексах для специалистов.
Профэтика связана с работой, которая ставит клиентов в зависимость от специалистов компании. Это сферы, где от действий сотрудников зависит судьба людей.
Профессиональная этика не связана с неравенством человеческих масс. Однако в некоторых сферах предъявляются высокие моральные требования. Речь идет о сферах, где процесс труда основан на взаимодействии команды: здесь действия должны быть согласованными и основаны на солидарности и доверии.
Профэтика регламентирует моральные качества тех, кто по долгу службы вынужден распоряжаться жизнями людей или материальными ценностями. Речь не о фактическом уровне морального восприятия, а о качествах, которые необходимы для работы.
Стандарты: основная суть правил поведения
Суть стандартов заключается в выполнении обязанностей каждым специалистом сферы. Безупречность связана с принятыми в обществе традициями, принципами, нормами.
От уровня стандартов зависит качество и скорость принятия решений в стрессовых для компании ситуаций. Однако каждое действие должно быть согласовано с принятыми в сообществе нормами.
В идеальной картине выбор действия независим от внешних обстоятельств. В кодексе невозможно прописать все случаи, сотруднику предстоит самому решать, что находится в рамках, а что за их пределами.
Некоторые этические принципы закрепляются в законодательстве и следование им контролируется самой компанией и правительством.
Виды профессиональной этики
К видам этики относятся:
Каждый вид связан с особенностями деятельности, основанной на нормах морали.
Деловое общение и бизнес-система
В любой бизнес-среде есть свои этические нормы. Российский бизнес тоже ими обладает, однако уровень развития здесь достаточно низкий. И если в крупных компаниях все еще не так плохо, то совсем небольшие предприятия этику соблюдают лишь на словах.
В бизнес-сообществах некоторых стран этика приравнивается к титулу. Например, в США и Европе. Если в должности вписан титул — все понимают, о чем идет речь и что это дает его обладателю.
Несмотря на все это, в бизнесе конфликты возникают часто. Они возникают из-за руководителей компаний, поведение которых расходится с общепринятыми нормами. Это вредит репутации компании, а иногда становится причиной закрытия организации.
Решить проблему деловой репутации можно, уделяя ей время и внимания. Пример можно брать с крупнейших компаний, таких как «Яндекс. Они, как никто, соблюдают принципы и не скрывают этого. Кажется, что иначе они не умеют жить, этические нормы для них так же естественны, как и для других компаний дресс-код.
Распределение по специальностям
Профессиональная этика важна. И если для одних сфер она все таки может быть условной, то в других выполнение правил кодекса обязательно. Сейчас наблюдается отличная тенденция: все больше компаний вводят обязательные правила, невыполнение которых влечет за собой пусть и небольшое, но наказание.
Высокие требования к этике предъявляются в сферах, где от действий одних людей зависят жизнь и здоровье других. В идеальной картине мира правила работают для всех — ведь только так можно добиться качественного решения задач и улучшения всех сфер жизни.
Особенности профессиональной этики
Чтобы регулировать взаимоотношения между людьми в обществе, создана этика – свод моральных и нравственных норм, распространяющихся на действия человека, живущего среди людей. Без нее, человечество потеряет понимание смысла слов «хорошо» и «плохо», применимых к общению, взаимодействию homo sapiens друг с другом. Поскольку каждый человек реализовывает себя не только в повседневном общении, но и выполняя профессиональные обязанности. Из учения о морали, выделяют направление – профессиональная этика.
Что такое профессиональная этика
Профессия – это вид деятельности, для реализации которого требуется наличие обязательных знаний и навыков, получаемых как при прохождении специализированного обучения, так и при выполнении рабочих функций.
Несмотря на разнообразие профессий, существуют этические нормы, устанавливающие общие правила взаимодействия между сотрудниками, выполняющими профессиональные обязанности, и специфические морально-этические нормы для работников конкретных профессий.
Профессиональная этика – это нравственные нормы, регулирующие взаимодействие людей в рабочем процессе, определяющие их отношение к обязанностям и формирующие представление о профессиональном долге.
Морально-этические профессиональные нормы влияют на:
Профессиональная этика складывается столетиями. На ее формирование влияют:
Принципы профессиональной этики
Независимо от специфики профессии, этика определяет следующие принципы:
Профессиональный кодекс
Профессиональные сообщества создают собственные кодексы, учитывающие общие и частные этические нормы. Любой кодекс выполняет несколько функций:
В содержание кодекса может быть включена информация об основных ценностях компании, которые должны разделять все сотрудники.
Особенности профессиональной этики
Поскольку каждая профессия имеет особенности, присущие только ей, рабочая этика конкретного сообщества призвана регламентировать действия работников с учетом специфики деятельности.
Особенное важно наличие этических норм у сотрудников, отвечающих за: жизнь, здоровье, права и свободу клиента. Приведем примеры этических правил для некоторых профессиональных сфер.
Бизнес-этика
Существует несколько ключевых правил, с помощью которых бизнес-этика регламентирует поведение руководителя и подчиненного, действия организации и ее сотрудников в отношении клиентов и партнеров:
Врачебная этика
Одна их профессий, требующих от специалистов высокого уровня соответствия требованиям этических норм, это профессия врача. Еще со времен Гиппократа, каждый врач приносит клятву, в соответствии с которой он обязан:
Педагогическая этика
Большой акцент на нравственности сделан в этическом кодексе педагога. Среди основных требований к учителю выделяют следующие:
Этика – это основа для установления эффективных взаимоотношений между профессионалами. Она позволяет им говорить на одном языке друг с другом, помогает находить решения сложных задач.
Общая характеристика
Этика учитывает особенности специальности трудящегося и конкретного случая. Это важная составляющая и сущность подготовки каждого сотрудника. Существуют различные виды трактовок.
Понятия и терминология
Этика представляет собой современные нормы поведения, регулирующие сотрудничество в рабочем процессе. Понятие определяет отношение к прямым обязанностям и создает в умах человека понимание исполнения профессионального долга.
Род занятий, специальность представляет определенный вид, класс, категорию трудовой деятельности, требующий знаний и навыков, полученных в результате обучения и продолжительной практики. Профессиональная этика (ПЭ) обозначает систему моральных норм, позволяет обусловить исследования, касающиеся проблем профдеятельности.
Совокупность принципов ПЭ:
Выделяются традиционные и основные виды профессиональной этики. Типу соответствует род деятельности и занятий.
Разновидности ПЭ:
Квалификация, мастерство и отношение к труду являются немаловажными качественными особенностями морального характера личности. На разных стадиях исторического развития их структура и оценка различаются.
Отличие по классовому обществу происходит социальным неравенством типов деятельности, противоположностью умственного и физического восприятия, может проявляться присутствием популярных и привилегированных специальностей.
Отдельным разновидностям профессий общество предъявляет серьезные условия и требования. Существуют сферы, в которых процесс труда основывается на высокой слаженности действий участников.
Большое внимание уделяется моральным требованиям к работникам специальностей, связанных с распоряжением жизнью населения, материальными ценностями, некоторых профессий из сферы услуг, автоперевозки, управления, здравоохранения, фармацевтики и воспитания.
Специальность представляет определенный вид трудовой деятельности, требующий соответствующих знаний, опыта, приобретаемых после учебы и долгой практики.
Главные принципы и факторы
Обобщения понятий складывались в кодексах поведения различных профгрупп, в форме теоретических выводов, что указывало на новый переход к абстрактному сознанию в сфере морализма.
Несмотря на многообразие профессий, имеются нормы, определяющие совместные правила сотрудничества между людьми коллектива, осуществляющими прямые обязанности, и специфичные правила для работников специальностей.
Нормы влияют на развитие сообщества, разделяющего принципы профессиональной этики, единое осмысление работниками понятия долга. Сотрудники обязаны понимать определение и возникновение ответственности, соблюдать качества, без которых их работоспособность и исход деятельности не будет успешным.
Важным является сотрудничество между участниками коллектива или компании в целом.
Факторы, влияющие на этику:
Человек должен поступать по отношению к подчиненным также как хотел, чтобы обращались с ним. Распределяя ресурсы между работниками, должен учитываться принцип справедливости и равенства.
Нарушение этики должно исправляться. Сотрудники обязаны с терпением относиться к нормам и требованиям, установленным компанией.
При принятии решения допустимы одинаковое или личное участие в разработке. Каждый работник должен иметь персональный и автономный взгляд и проговаривать свое мнение перед коллективом. Стиль общения с подчиненными нельзя строить на постоянном давлении или в приказном порядке.
Стандарты кодекса
Профессиональные стандарты не оформляются распоряжениями, они создаются при постоянной трудовой деятельности. Конфликтные ситуации, а особенно доходящие до серьезных скандалов нарушают нормы этики компании и коллектива.
Кодекс этики представляет свод норм правильного и рационального поведения, уместного для человека определенной профессии. Перечень требований должен полнее отображать реальность относительно специфики фирмы.
Нужно объективно и спокойно воссоздавать дружественную атмосферу в компании, потому что все сотрудники делают одно дело для достижения положительного результата. Снижение риска должно восстановить позитивные взаимоотношения внутри системы.
Основные функции кодекса этики:
Применение конкретных требований к работникам, их профповедению по отношению к обслуживающим объектам.
Формирование мер взыскания, касающихся дисциплины при нарушениях этических требований. Критика конкурентов, сплетни внутри фирмы не имеют места в коллективе, соблюдающем этику.
Для морального и карьерного роста работники должны повышать свой уровень профессионализма, мастерства и навыков.
Важным пунктом трудовой деятельности является соблюдение профессиональной тайны и конфиденциальности.
Правила поведения и нормы морали
Профессиональные сообщества образовывают персональные кодексы, учитывающие указания этики и морали. Каждая квалифицированная стезя отличается своими особенностями и индивидуальностью.
Деловое общение и бизнес-система
Рабочая этика должна упорядочить действия сотрудников, учитывая индивидуальные параметры деятельности.
Важно соблюдение этических норм у специалистов, ответственных за жизнь, здоровье, безопасность, права и свободу.
Существуют разные правила, с помощью которых деловая этика контролирует и устанавливает поведение руководящего состава, а также подчиненных, клиентов и партнеров.
Принципы соблюдения норм:
Нужно предотвратить возникновение спорной, конфликтной ситуации, возникающей часто по причине разногласий во мнениях.
Распределение по специальностям
Любая профессия требует соблюдения особых условий. Особенно это касается общественно значимых специальностей. Существует кодекс этики госслужащих, социального, медицинского персонала, МВД, адвокатов, прокуратуры и других.
Профессия врача требует высококлассного опыта, а также соблюдения этических норм. Врач не должен принести вред пациенту, обязан только вылечить его, избавить от неприятных симптомов или даже спасти жизнь. Также к этике относится соблюдение врачебной тайны, ее неразглашение. Примером является клятва Гиппократа.
Кодекс госслужащих считается основой для формирования морали в области госслужбы, уважительного отношения к своему делу.
Значительный упор на нравственности сформирован в этическом кодексе педагогического специалиста. Выделены основные требования социального характера: любовь к детям, обладание высокими познаниями в области педагогики и предмета в целом. Выбирая наказание или поощрение, специалист руководствуется принципом справедливости.
Основные качества характера педагога:
Это основа для установления качественных взаимоотношений между компаньонами и коллегами. Понятие профессиональной этики взаимосвязано с особенностями специальности.
Этический кодекс адвокатов содержит правила поведения при осуществлении деятельности, привлечение специалиста к ответственности. Сохранение чести, достоинства, исключение действий, подрывающих доверие.
Профессионализм и отношение к трудовой деятельности являются основными качественными параметрами морального облика личности. В распределении общества по классам они обусловливаются социальным неравенством видов труда, противоположностью умственного и физического потенциала, наличием популярных и менее известных специальностей, зависят от научного самосознания групп, уровня общей культуры и истории.
Функция профессиональной этики не является результатом неравенства разных групп. К отдельным специальностям общество устанавливает повышенные требования. Существуют сферы, в которых трудовой процесс опирается на высокую слаженность действий участников, усугубляя потребность в солидарном поведении. Это специфические особенности и возникшие вопросы профессиональной деятельности.
Уделяется внимание психологическим качествам работников специальностей, связанных с правом распоряжаться жизнью граждан и материальными благами. Коллективная работа подразумевает слаженность действий каждого индивида для конечного положительного результата труда. В крупных компаниях существуют тесты, опросы профориентации.
Внутри каждой группы формируются связи, которые могут регламентировать отношения людей. В зависимости от объекта, орудий труда, применяемых приемов и задач создается необычность ситуаций, трудностей или опасностей, требующих от человека конкретного типа действий, методов, психоэмоциональных реакций.