Что означает детский в яндекс такси
Что входит в тариф Детский Яндекс Такси
Для перевозки самых маленьких пассажиров существует Детский тариф Яндекс Такси. К машинам, работающим в этой категории, предъявляют особые требования по оснащению. А водителей допускают к подключению только после обучения по специальному курсу и строгой проверке их авто на соответствие стандартам безопасности.
Условия тарифа Детский
В жизни бывают различные ситуации, когда возникает необходимость перевезти ребёнка в такси:
По этим и другим причинам люди прибегают к услугам такси, им важна безопасность и комфорт, которые может обеспечить Яндекс Такси.
К работе на детском тарифе в Яндекс Такси допускаются далеко не все машины. Среди общих требований:
Полный перечень можно изучить здесь.
Необходимо учитывать, что стоимость такого тарифа обойдётся для клиентов примерно в 2 раза дороже, чем тариф Эконом.
Цена поездки на тарифе Детский начинается от 99 рублей при подаче машины с 1 креслом. За второе потребуется доплата. В стоимость входит 5 минут ожидания и 2 км пути. Если возникает необходимость заказать такси для двух детей, то при увеличении стоимости заказа Яндекс Такси предложит 2 варианта:
Стандарты для машин и водителей
Водитель, желающий работать на таком тарифе, должен хорошо знать базовые стандарты агрегатора. Вдобавок добавляются повышенные требования:
Подготовленность водителя определяется тем, что он выполнил не менее 5 заказов с детским креслом или бустером. В Москве таксистам предоставляется возможность работать с психологами Высшей школы экономики.
В Центрах обучения Яндекс Такси постоянно проводятся тренинги, где водителям объясняются особенности взаимодействия с детьми и их родителями во время поездок.
Успешное прохождение тестирования даёт не только уверенность в работе, но и увеличивает их доход. Водители должны уметь вести себя в нестандартных ситуациях — при авариях или когда взрослому вдруг стало плохо.
Особые условия перевозки детей
Многие родители младенцев, задумывающиеся, как вызвать Яндекс Такси с детским креслом, не знают, что малышей младше 9 месяцев допускается перевозить только в люльке. Но в Яндекс Такси машин с люльками нет, поэтому возможно ехать только со своей.
Существуют детские кресла 2 категорий для разных возрастных групп:
Детские кресла характеризуются наличием очень крепких столиков и особыми ремнями безопасности.
Ребят, которым от 7 до 12 лет, разрешается сажать в машину с учётом нескольких правил:
После 12 лет ребята могут сидеть на любом месте со штатным ремнём.
Варианты заказа детского такси
Как заказать Яндекс Такси с детским креслом через официальный сайт:
Алгоритм заказа машины по тарифу Детский через специальное мобильное приложение Яндекс Такси следующий:
Также можно заказать авто по телефону. Найти его можно в нижней части формы для заказа на официальном сайте.
При оформлении заявки нужно обязательно указать количество и возраст детей.
Тариф «Детский»
Поездки дороже «Эконома», приоритетная поддержка и возможность получать заказы не только в пиковое время.
Почему стоит выбрать «Детский»
🚖 Дополнительные заказы не в пиковое время
С «Детским» у вас будет возможность получать заказы в то время, когда заказов по другим тарифам мало. К тому же средний чек по заказам в «Детском» выше, чем в «Экономе».
🆘 Приоритетная поддержка
Заказы в «Детском» требуют умения решать нестандартные ситуации. Но водители не остаются наедине с проблемой: у них есть приоритет при обращении в поддержку. Он работает даже для обращений по другим тарифам.
🚿 Компенсация химчистки
Если в поездке пассажиры случайно испачкали салон, служба поддержки компенсирует химчистку дополнительной сменой.
💯 Больше баллов в программе привилегий
Как подключиться к тарифу
1. Проверьте требования
Убедитесь, что ваш автомобиль соответствует требованиям для доступа в тариф, а ваш рейтинг не ниже 4,8.
2. Знание стандартов сервиса
Убедитесь, что вы ознакомились с стандартами сервиса.
3. Найдите подходящее детское кресло
Можно купить на Яндекс.Маркете или взять в вашем парке, если есть такая возможность.
👉 Советуем выбрать каркасное кресло-трансформер, подходящее под все три категории. Так вам будет поступать больше заказов в «Детском» — и такое кресло окупится за пару недель выполнения заказов в тарифе.
Подробнее о категориях кресел
4. Добавьте кресло в Яндекс.Про
Для этого откройте профиль в Яндекс.Про, выберите «Ваш автомобиль» и нужную машину. Затем отметьте, сколько кресел хотите подключить, и нажмите «Готово». Подробная инструкция откроется по ссылке.
5. Пройдите фотоконтроль детского кресла
Тариф «Детский»
Поездки дороже «Эконома», приоритетная поддержка и возможность получать заказы не только в пиковое время.
Почему стоит выбрать «Детский»
🚖 Дополнительные заказы не в пиковое время
С «Детским» у вас будет возможность получать заказы в то время, когда заказов по другим тарифам мало. К тому же средний чек по заказам в «Детском» выше, чем в «Экономе».
🆘 Приоритетная поддержка
Заказы в «Детском» требуют умения решать нестандартные ситуации. Но водители не остаются наедине с проблемой: у них есть приоритет при обращении в поддержку. Он работает даже для обращений по другим тарифам.
🚿 Компенсация химчистки
Если в поездке пассажиры случайно испачкали салон, служба поддержки компенсирует химчистку дополнительной сменой.
💯 Больше баллов в программе привилегий
Как подключиться к тарифу
1. Проверьте требования
Убедитесь, что ваш автомобиль соответствует требованиям для доступа в тариф, а ваш рейтинг не ниже 4,8.
2. Знание стандартов сервиса
Убедитесь, что вы ознакомились с стандартами сервиса.
3. Найдите подходящее детское кресло
Можно купить на Яндекс.Маркете или взять в вашем парке, если есть такая возможность.
👉 Советуем выбрать каркасное кресло-трансформер, подходящее под все три категории. Так вам будет поступать больше заказов в «Детском» — и такое кресло окупится за пару недель выполнения заказов в тарифе.
Подробнее о категориях кресел
4. Добавьте кресло в Яндекс.Про
Для этого откройте профиль в Яндекс.Про, выберите «Ваш автомобиль» и нужную машину. Затем отметьте, сколько кресел хотите подключить, и нажмите «Готово». Подробная инструкция откроется по ссылке.
5. Пройдите фотоконтроль детского кресла
Безопасность детей от Яндекс.Такси
В настоящее время на улицах любого города существует множество компаний, которые осуществляют перевозку пассажиров. Но зачастую перевозка детей в такси представляет собой огромную проблему, так как, согласно правилам дорожного движения, транспортировка маленьких пассажиров имеет ряд своих определенных требований.
Что такое тариф Детский?
Тариф «детский» от Яндекс.Такси представляет собой предложение для самых маленьких пассажиров и их родителей. Ведь безопасность – превыше всего, а автомобиль, в котором перевозятся дети, обязательно должен соответствовать особым стандартам.
При выборе данного тарифного плана компания заботится о комфорте и безопасности транспортируемых пассажиров, поэтому предоставляемое транспортное средство имеет не только просторный салон, но и квалифицированного водителя, обеспечивающее надёжную безопасность детское кресло или бустер, а также набор гигиенических принадлежностей, которые могут пригодиться в пути. Все необходимые средства гигиены предоставляются спонсорской компанией «Агуша».
Требования к предоставляемым автомобилям
Для предоставления услуг в такси подходят машины, имеющие 4 и более дверей. По указанному тарифному плану могут работать автомобили следующих марок и моделей:
Дата выпуска машины – не ранее 2012 года. Для определенных моделей автомобилей предусмотрены более поздние года выпуска. Цветовая гамма кузова едина для всех транспортных средств компании – белый, коричневый, тёмно-серый.
Класс автомобиля, совершающего поездки по тарифу «детский», может быть:
На вторичном рынке остаточная стоимость данного транспортного средства не должна быть ниже, чем 400000 рублей.
Каждая машина оснащена детским креслом CYBEX из серии Aura Fix. Данные модели являются уникальными, так как рассчитаны на транспортировку детей любой возрастной категории. Ремень безопасности крепится через специальный столик, что не ограничивает свободу движений ребёнка, но гарантирует полную безопасность в случае возникновения дорожно-транспортного происшествия. Также имеется возможность регулировки столика в нескольких положениях по глубине, что обеспечивает надёжную фиксацию маленького пассажира любого возраста и комплекции. Также у детских кресел данной серии имеется усиленная защита корпуса, что полностью исключает возникновение каких-либо опасностей и травм при боковых столкновениях с автомобилем либо другим препятствием.
Требования к водителю
Для работы водителем по тарифу «детский» принимаются лица, прошедшие подготовку психологами. Как результат – сотрудники компании, которые осуществляют перевозку детей, всегда корректно и правильно реагируют на поведение маленьких пассажиров, а также грамотно общаются с их родителями. Также осуществлять деятельность могут те водители, которые совершили не менее 5 поездок с детским креслом или бустером в течение всего предыдущего года.
Оплата поездки по тарифу «детский»
По тарифу «детский» предусмотрены следующие расценки:
Процентные отчисления, производимые водителем по тарифу «детский», составляют 18%. Данные цифры указаны без учёта НДС, а также оплаты за программное обеспечение (оплата составляет порядка 5,5 рублей с каждой заявки без учёта НДС).
При заказе автомобиля по тарифу «детский» обязательно указывается возраст транспортируемого ребёнка для подбора соответствующего средства, обеспечивающего безопасную перевозку пассажира.
Яндекс.Такси представляет тариф «детский», который предназначен для транспортировки маленьких пассажиров и их родителей. Компания предоставляет огромный спектр транспортных средств, которые соответствуют требованиям для перевозки детей. При этом каждая поездка осуществляется квалифицированным водителем и доступна каждому по стоимости. В скором времени данный тариф будет доступен во всех регионах, где осуществляет свою деятельность Яндекс.Такси.
Работа с федеральным партнером Яндекс Такси. Техническая поддержка 24/7. Автоматические выплаты бесплатно, комиссия на заказы 3%
Дети в такси
Как сделать поездку максимально безопасной и успокоить плачущего в машине ребёнка
За последние полгода — с июля по декабрь 2018 года — количество заказов нашей услуги детского такси по всей России выросло в два раза. Каждый день десятки тысяч родителей вызывают такси, чтобы отправиться куда-то вместе с детьми. Это особые поездки: когда в салоне ребёнок, требования к безопасности становятся выше обычного. Дети в свою очередь бывают не в восторге от путешествий, особенно на большие расстояния: они могут капризничать и плакать в дороге.
Мы решили составить гид по безопасным и приятным поездкам с детьми. Нам помогли специалисты по детской безопасности, психолог и водитель, который часто возит детей.
Эти советы пригодятся всем, кто часто садится в машину с ребёнком — неважно, такси это, каршеринг или личный транспорт.
Часть 1. Безопасность
Что нужно знать, если с вами ребёнок
В машине должно быть детское кресло
В каждом автомобиле есть своя система безопасности, которая защищает пассажира: ремень, подушки, подголовники сидений. Но всё это рассчитано на взрослого человека ростом выше 150 сантиметров и весом от 40 килограммов. Если пассажир ниже или легче, ремень и подушка безопасности его не защитят.
Везти ребёнка в обычном пассажирском кресле нельзя. И вот почему
Держать ребёнка на руках тоже не стоит
Допустим, машина едет со средней скоростью. Если она столкнётся с препятствием и резко остановится, люди в салоне по инерции продолжат двигаться. Их вес станет гораздо больше реального. Например, ребёнок весом в 10 килограмм в момент столкновения станет весить больше трёхсот. Удержать его на руках будет невозможно.
В итоге: Детское кресло адаптирует систему безопасности автомобиля под ребёнка. Ремень в нём проходит правильно, боковая защита кресла и подголовник дополнительно бережёт от удара, ребёнок надёжно зафиксирован, ему удобно.
Как понять, какое детское кресло вам нужно
Международные стандарты ориентированы на три показателя: вес, рост и возраст. Например, младенцев до девяти месяцев нужно возить в люльке. Но, выбирая кресло для своего ребёнка, прежде всего нужно учитывать именно рост и вес. Каркас кресла и его ремни рассчитаны на определённую нагрузку. Если ребёнок весит больше, при аварии кресло сломается. Если меньше — ребёнок выскользнет.
Пока ребёнок ещё не может сидеть, его нужно возить в люльке, пристегнув внутри ремнями После того, как ребёнок научился сидеть, ему полагается детское кресло с приставным столиком или пятиточечными ремнями безопасности Для ребёнка постарше — кресло без приставного столика или пятиточечных ремней Вариант для школьников. У бустера нет спинки и подголовника. Он приподнимает ребёнка, чтобы ремень безопасности проходил правильно, и надёжно его фиксирует
Если кресло бескаркасное или сделано из некачественного материала — например, текстиля — оно не удержит ребёнка во время аварии: швы расползутся, застёжки слетят. Надёжность кресел проверяется на краш-тестах — это когда независимые компании моделируют реальную аварию в лабораторных условиях. Креслам, которые прошли такие проверки, можно доверять. Детские кресла в машинах водителей, сотрудничающих с Яндекс.Такси, получили высокие оценки на краш-тестах ADAC — крупнейшей из европейских независимых организаций автомобилистов.
Ещё у детского кресла обязательно должен быть международный сертификат безопасности ECE R44 — наклейку с такой цифрой можно найти на спинке или боковине надёжного кресла.
Чеклист: проверьте, что детское кресло установлено правильно
Часть 2. Хорошее настроение
Если ребёнок капризничает в машине: советы психолога
Алекандр Покрышкин,
детский психолог и игровой терапевт
«Пока одни родители охотно возят своих детей на машине, чтобы те в ней уснули, другие избегают путешествий с ребёнком. Для них любая поездка становится сильнейшим стрессом. И если детей постарше ещё можно отвлечь, то младенцы более принципиальны и не склонны к компромиссам. Вот несколько советов, которые могут сделать поездки с ребёнком спокойнее.
Убедитесь, что ребёнку удобно и все его базовые потребности удовлетворены
Это может показаться очевидным, но нужно быть абсолютно уверенным, что ребёнок сытый, сухой и у него свободная одежда — ничто не должно сдавливать кожу малыша. В кресле из-за особого положения и ремней безопасности любой дискомфорт может усилиться.
Ему не жарко и не холодно
Проверьте, не вспотел ли ребёнок в автокресле. Потрогайте его спину и голову. Если ребёнок мокрый, это может быть причиной его недовольства. Экспериментируйте с климатом в салоне. Также рекомендую присмотреться к «дышащим» матрасам для автокресел — многим детям с ними проще.
И не слишком ярко
Проверьте, не светит ли ребёнку в глаза солнце. Если светит, используйте защитные шторки, которые крепятся на оконное стекло. Они могут пригодиться и вечером: свет фар и горящих фонарей тоже могут вызывать дискомфорт.
Путешествуйте в хорошем настроении в первой половине дня
Начинайте приучать ребёнка к автокреслу в первой половине дня ездой на небольшие расстояния. Как правило, в это время малышу проще привыкать к новому, он выспавшийся и весёлый. С поездками свяжутся приятные ассоциации, и ребёнок быстрее освоится в машине.
Развлекайте и успокаивайте
Сейчас есть много игрушек и гаджетов, которые могут развлечь ребёнка. Они часто надоедают малышам, так что специально для машины лучше держать несколько. Если игрушки будут интерактивными и захватывающими, то ребёнка можно увлечь на всю поездку.
Надолго отвлечь могут музыка и сказки. Чтобы успокоить ребёнка, могут подойти «белый шум» и звуки природы. Множество таких подборок можно найти на Яндекс.Музыке.
Поговорите с педиатром
Если вы всё перепробовали, но ничего не помогает, возможно, пора поговорить с вашим педиатром. Особенно важно обратиться к врачу, если у ребёнка в машине возникают проблемы с дыханием или другие физические симптомы, например, рвота».
Как возить детей: советы таксиста
Сергей Кузнецов,
водитель-партнёр Яндекс.Такси. Приезжает по заказам в тарифах «Комфорт», «Комфорт+» и «Детский»
«Водителю такси важно возить детей плавно: у ребёнка вестибулярный аппарат слабее, чем у взрослого. Его скорее начнёт укачивать. А чтобы не капризничали — надо найти подход к малышу, отнестись к нему по-доброму и с уважением. Я сажусь в машину, поворачиваюсь и спрашиваю, например, так: «молодой человек, вам не холодно?» — обязательно на «вы». С собой вожу пластмассовые детские игрушки: белочку и собачку. Мне внучка их подарила как талисманчики. Если родители не против, даю ребёнку поиграть в машине, чтобы не было скучно. Тогда все остаются в хорошем расположении духа — и дети, и родители».
Тариф «Детский» в Яндекс.Такси: безопасные детские кресла и прошедшие подготовку водители
Мы в Яндекс.Такси постоянно работаем над тем, чтобы жизнь горожан стала ещё проще. Одна из наших важнейших задач — облегчить быт родителей с детьми. Им непросто быть мобильными, при этом в любом путешествии с ребёнком требования к безопасности и комфорту вырастают в разы. Поэтому мы придумали услугу детского такси. В тарифе «Детский» есть кресла для детей от девяти месяцев до семи лет, в том числе одни из самых безопасных немецких кресел CYBEX. Тип кресла, подходящий вашему ребёнку по весу и возрасту, можно выбрать перед заказом.
Для работы в тарифе мы отбираем водителей со стажем вождения больше трёх лет, высокими оценками и хорошими отзывами в приложении. Они проходят дополнительный тренинг, на котором учатся фиксировать кресло, общаться с детьми и родителями и спокойно реагировать, если ребёнок плачет или кричит. Этот тренинг мы разработали вместе с психологами Инcтитyтa дoшкoльнoгo oбpaзoвaния и ceмeйнoгo вocпитaния.
Мы продолжаем работать над тарифом, чтобы он стал ещё качественнее и безопаснее. И рады, что вы доверяете нам самое дорогое.