Что означает hv1 и hv2
Что означает hv1 и hv2
Всё, что в гостиницах 1*, разве что: смена белья каждые 3 дня. В гостинице также должен находиться ресторан или кафе, химчистка, должны предлагаться варианты питания.
Начиная с категории 3* и выше в каждом номере обязательно должен быть туалет, ванная комната, телевизор, холодильник и кондиционер. Смена полотенец должна происходить каждый день. На территории гостиницы должна располагаться охраняемая автостоянка, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют и касса бронирования билетов на различные виды транспорта. Персонал гостиницы должен иметь форменную одежду, дифференцированную по службам. Очень условная категория, поэтому советуем выбрать отель вместе с менеджером турагентства.
Всё, что в гостиницах 3*, плюс: телефон, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере. Дверь повышенной секретности. Ежедневная смена полотенец, которых должно приходиться не менее 2-ух на каждого постояльца. Меню завтрака подаётся в номер. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей. У входа вы обязательно увидите светящуюся вывеску гостиницы, вас в обязательном порядке встретит швейцар.
То же, что и в гостиницах 4*, но на более качественном уровне. А также второй санузел в номере, телефонный аппарат в ванной комнате.
Отели категории HV-1
Отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах. Примерно соответствует 4-5- звёздочному. Отличаются большой озеленённой территорией, обширной анимацией, но при этом небольшими номерами. (чаще всего)
Отели категории HV-2
Клубный отель 2-ой категории, более низкой, чем у HV-1. Все покупается, и зачастую отель 3* может быть лучше 4*. При выборе отеля обязательно посмотрите отзывы о нем.
Что означает HV-1, HV-2. Классификация отелей (6 фото)
Во многих гостиницах допускают весьма вольную трактовку требуемого в соответствии с категорией «звездности» набора услуг. В данной статье приведена классификация исключительно в качестве ориентира.
Стандартный двухместный номер должен быть приблизительно 8-10 кв.м. В номере шкаф или вешалка, стулья, умывальник, зеркало, по два полотенца на каждого постояльца. Ежедневная уборка, смена белья должна происходить каждые 7-8 дней, полотенец — каждые 3-4 дня. Не менее двух ванных на этаж и один туалет не более чем на пять комнат.
Отели категории 2*
Всё то же самое, что в гостиницах 1*, только смена белья производится каждые 6 дней. Туалет и ванная комната обычно находятся в номере. В гостинице также должны находиться ресторан или кафе, а также предлагаться варианты питания.
Отели категории 3*
Начиная с категории 3* и выше в каждом номере обязательно должны присутствовать туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио и т.д. Номера большей части трехзвездочных отелей, за исключением самых дешевых, имеют телевизор, кондиционер. Полы в них, как правило выложены плиткой. Смена постельного белья происходит 2 раза в неделю. Полотенца меняют ежедневно. Из парфюмерных принадлежностей Вам предложат только мыло. В некоторых отелях можно взять напрокат утюг. На территории гостиницы может располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн (в курортных отелях) ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Персонал гостиницы одет в форменную одежду, имеющую разделение по службам. Комнаты от 10- 12 кв.м.
Отели категории 4*
Всё, что в гостиницах 3*, плюс: как правило, мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере (выдаются обычно в день заезда). Ежедневная смена постельного белья и полотенец. Предоставляются такие услуги как стирка, глажение, и чистка одежды (при этом минимальное время заказа — сутки). Прайс лист можно узнать на reception. В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, ТВ — салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн, и т.п. Площадь комнат, как правило, не менее 13 кв.м
Отели категории 5*
То же, что и в гостиницах 4*, но на более качественном уровне. А также иногда второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате. Номера не менее 16 кв.м.
В отелях 4* — 5* предполагается наличие сьютов (апартаментов), нескольких лифтов, всевозможных дополнительных услуг типа прачечной, химчистки, подачи завтрака и позднего ужина в номер, обмена валюты, вызова такси, продажи газет, сувениров и так далее.
В ряде стран существует альтернативная классификация гостиниц.
В Турции существует система клубных отелей (Hollyday Village), которые делятся на:
HV1
Отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах. Примерно соответствует 3-4-х звёздочному. Отличаются хорошей анимацией, большой озеленённой территорией, но номера небольшие.
HV2
Клубный отель более низкой 2-ой категории.
Отели различаются по расположению относительно моря:
1-ая береговая линия
это отели,расположенные непосредственно на берегу моря
2-ая береговая линия
это отели, между территорией и пляжем которых находится дорога или променад
MB — main building
основное здание отеля.
HV — holiday village
отель, представляющий собой комплекс бунгало.
BGL, BG — bungalow
бунгало; cтроение, стоящее отдельно от основного здания.
Chale
пристройка к основному зданию или отдельный коттедж.
Cabana
постройка на пляже (или около бассейна), типа бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня.
Cottage
коттедж.
Villa
Вилла, как правило двухэтажная, с гостинной, дополнительным санузлом. Часто с отдельным бассейном.
Executive floor
один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания.
SGL — single
одноместное размещение.
DBL — double
двухместное размещение (такой номер может быть либо с одной двуспальной кроватью, либо с двумя отдельными кроватями (double twin).
TRPL — triple
трехместное размещение (обычно две кровати + дополнительная раскладывающаяся кровать, либо диван).
QDPL — quadriple
четырехместный номер.
ExB — extra bed
дополнительная кровать.
Chld — child
стоимость размещения ребенка до 12-ти лет; иногда CH — большой ребенок, до 12-15 лет; ch — маленький ребенок — до 6 лет, inf — infant — ребенок 0-2 лет. Обычно стоимость указывается для ребенка в номере с двумя взрослыми DC (DBL+Chld), но также может быть SC (SGL+Chld), DBL+2Chld — два взрослых и два ребёнка и SGL+2Chld — один взрослый и два ребенка.
ВО — bed only
размещение без питания.
ROH — run of the house
размещение на усмотрение отеля.
Классификация гостиничных номеров
STD — standart
стандартная комната;
BDR, BDRM — bedroom
номер со спальней;
Superior
комната большего размера, чем стандартная;
corner room
угловая комната;
studio
студия, однокомнатный номер больше стандартного c встроенной кухней;
family room
семейная комната, размером больше стандартной;
family studio
номер для семьи с двумя смежными комнатами;
extra bed (или king size)
номер с одной большой кроватью для семейной пары;
suite
номер (больше чем стандартный) с гостиной и спальней, с мебелью и оборудованием высокого качества;
suite mini
номер улучшенной категории;
junior suite
двухместный однокомнатный номер большого размера и улучшенной планировки;
de luxe
такой же номер, но с более дорогой обстановкой;
executive suite, suite senior
номер повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат;
business
большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы;
honeymoon room
номер для молодоженов;
connected rooms
совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой;
duplex
двухэтажный номер;
apartment
номера, приближенные к виду современных квартир, имеющие места для приготовления еды; двух и более комнатная квартира;
president
самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два-три туалета;
balcony
номер с балконом;
City view
номер с видом на город;
Beach view
номер с видом на пляж;
Pool view
номер с видом на бассейн;
Garden view
номер с видом на сад;
Ocean view
номер с видом на океан;
Land view
номер с видом на окрестности;
Dune view
номер с видом на дюны, пески;
Mountain view
вид на горы;
Park view
номер с видом на парк;
SV, Sea view
номер с видом на море;
SSV, Side Sea view
номер с боковым видом на море;
Inside view
вид на атриум или внутреннюю часть отеля.
Типы питания в гостиницах
ОВ, NA — only bad
без питания;
Питание по меню
ограниченное число блюд из меню;
a-la carte
меню, в котором каждое блюдо указано с ценой;
BB — bed & breakfast
в стоимость проживания включен только завтрак (шведский стол). Дополнительное питание — за отдельную плату в ресторанах и барах отеля;
HB — half board — полупансион
в стоимость проживания включен завтрак и ужин (шведский стол), бесплатный чай, кофе, вода на завтрак;
HB+ — half board +, extended half board — расширенный полупансион
завтрак и ужин (шведский стол), а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день;
FB — full board — полный пансион
завтрак, обед и ужин (шведский стол);
FB+, EXTFB — full board +, extended half board — расширенный полный пансион
завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приема пищи;
Mini all inclusive
полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве;
ALL, Al — all inclusive
завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки (местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве плюс дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т.п.);
Continental Breakfast, Континентальный завтрак
легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема;
Английский завтрак
полный завтрак, обычно включает сок, яичницу, тосты, масло, джем и кофе(чай);
Американский завтрак
аналогичен континентальному завтраку, включает различные нарезки и горячие блюда;
HCAL, hign class all inclusive
все бесплатно, кроме магазинов, телефона, врача, парикмахерской, некоторых водных видов спорта и подводного плавания;
UAL, UAI — ultra aIl inclusive
завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Достойный выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All Inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира. Питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные); Разновидности ultra aIl inclusive: Elegance all inc, VIP all inc, Super all inc, De luxe all inc, VC all inc, Superior all inc, MEGA all inc, Superior all inc VIP Service, Royal Class all inc, Ultra de luxe all inc, Extended all inc, Exellent all inc, Max all inc, Imperial all inc.
Практические советы туристу
Что означает HV-2 в классификации отелей
Особенности местных категорий
Любой турист, хотя бы единожды выезжавший за границу нашей Родины, знает о существовании так называемой международной «звездной» классификации отелей. Правда, на деле часто случается так, что 4 звезды во Франции и 4 звезды в Греции – это две большие разницы. Как же не попасть впросак и выбрать правильный отель?
Дело в том, что помимо удобнейшей классификации с присвоением гостинице «звезд», в каждой стране существуют свои местные наименования и специальные виды отелей. Например, в Греции каждые две звезды обозначаются латинской буквой (А, В, С), а наивысшая категория обозначается как «De Luxe», что соответствует привычному «5+». Что касается Соединенных Штатов, то их разделение даже более подробное, нежели общепринятое, и варьируется от эксклюзивных, поражающих воображение гостиниц «Superior Deluxe» до скромного мотеля «Tourist Class». Отдельный разговор – о разделении на группы отелей Турции.
Большая часть турецких гостиниц и пансионов полностью соответствуют международной классификации. Существуют даже некоторые бонусы местного сервиса в виде всем известных красот, выложенных руками горничных из полотенец и покрывал. Однако, на территории этой страны также существуют совершенно нетипичные так называемые клубные отели, которые делятся совсем на другие категории.
Турецкий «клубный отель»
Что же такое клубный отель? Это, как правило, большая, закрытая для посторонних, территория. Располагается она на берегу моря, обычно прямо посреди соснового или даже эвкалиптового леса. Традиционно в центре территории «отеля» располагается бассейн с пресной водой для купания и водными аттракционами, а неподалеку находится большой ресторан. Там же большую часть времени проводятся детские и взрослые тематические шоу с аниматорами.
Главные отличия HV-2
В чем же состоит главное отличие клубных отелей HV-2 (Holiday Village)от обычных гостиниц? Вместо душных номеров и длинных коридоров — разбросанные посреди леса бунгало. Если в обычном 3-4 звездном отеле кондиционер и мини-бар скорее исключение, чем правило, то в коттеджах клубного отеля они присутствуют в обязательном порядке. С другой стороны, в гостинице, где все номера расположены в одном здании с администрацией, на ресепш можно просто позвонить, да и дойти пешком не составляет никакого труда. А вот в отеле класса HV-2 вообще не может быть административного здания, не говоря уже о том, что от первой линии домиков у моря до служебных построек (которые чаще всего находятся на другом конце территории отеля) нужно идти достаточно долго. Еще один минус – если обычно гостиница расположена в городе или на его окраине, то чтобы добраться от клубного отеля до ближайшего населенного пункта, нужно будет воспользоваться транспортом. Для сравнения можете прочитать о HV-1, дабы разобраться во всём досконально.
Цена вопроса
Стандартный отдых с проживанием и общим питанием обходится в среднем от 20 до 70 тысяч рублей. В обычном номере на двоих есть санузел с феном, кондиционер, телевизор с российскими каналами и бесплатный Wi-Fi Интернет, телефон и сейф. Сэкономить можно, если бронировать места заранее или воспользоваться услугами тур-оператора.
Также эту категорию отелей выделяет большое количество бесплатных услуг – если не нужно нанимать людей со стороны или использовать оборудование с двигателем, работающим на бензине, то услуга априори бесплатна. Сюда входят многие приятные мелочи, от стандартного гигиенического набора в ванной и до шезлонгов и зонтиков на пляже. Исключение – парковка, оплачивается отдельно, и бронировать на ней места лучше заранее.
Безусловные плюсы
Отели HV-2 больше подойдут для спокойного семейного отдыха с детьми или для знакомства с Турцией пенсионеров — в таких клубных отелях обычно гораздо меньше народа и шума. В безусловные плюсы входят личные немноголюдные чистые пляжи с прозрачной водой, отсутствие проблем с шумными кампаниями из соседних номеров и лечебное воздействие окружающей природы. Опять же, для того, чтобы дети на отдыхе не скучали, на территории отеля предусмотрено все – от мини-клуба до постоянно работающих детских аниматоров. Это прекрасная возможность качественно отдохнуть за небольшую сумму.
Теперь вы знаете, что из себя представляют отели класса HV-2. По международной классификации им обычно присваивают 3-4 звезды за сервис и условия размещения. Зная особенности клубных отелей, гораздо проще выбрать наиболее подходящий для себя. Удачного отдыха!
Практические советы туристу
Что означает HV-1 в классификации отелей
Если вы являетесь путешественником и останавливались в отелях, то должны понимать, что все отели различаются по пятизвездочной системе — чем больше звезд, тем качественнее сервис. Однако, существует необычная категория отелей клубного типа — H oliday V illage. Обозначаются они, как правило, латинскими буквами HV и цифрой (HV-1, HV-2), которая определяет уровень клубного отеля.
Клубный отель — это …
Для начала, предлагаю разобраться, что же представляют из себя отели клубного типа. В первую очередь, данные отели расположены на закрытой парковой территории, где туристы размещаются в небольших коттеджах, которые расположены отдельно от основного здания отеля. В целом, данная категория представляет собой курортный городок, где предусмотрены условия для проживания и отдыха.
Что такое HV-1?
Понятно, что отели категории HV-1 являются самыми престижными, и, если сопоставить их с пятизвездочной системой, то они будут не хуже пяти- или четырехзвездочного отеля.
Главные достоинства отеля клубного типа HV-1
О проживании в отеле HV-1
В отелях такого высокого уровня, как HV-1 всегда существует широкий выбор номеров для проживания. Как правило, они различаются по престижности и стоимости соотвественно.
Для особо требовательных постояльцев предлагается проживание в апартаментах, которые оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха. Дорогие номера стандартного типа, вмещающие от двух до четырех человек, предполагают наличие отдельного санузла, кондиционера, телевизора и телефона, а так же коврового покрытия на полу. Отличительной чертой данного уровня номеров является наличие балкона или террасы, где можно насладиться морским воздухом. В стоимость номера входит ежедневная уборка, а так же смена постельного белья. Таким образом, в номерах типа «люкс» проживающие не знают забот и хлопот, что позволяет насладиться отдыхом.
Для менее требовательных туристов, в наличии имеются более скромные домики, однако не менее уютные с достойным сервисом.
Так же в отелях клубного типа существуют специально оборудованные номера для людей с ограниченными физическими возможностями, что позволяет инвалидам отдыхать с комфортом.
Отдых на пляже
Целую гамму незабываемых впечатлений здесь доставит туристам отдых на воде.
Любой желающий может изрядно повеселиться, съезжая по водным горкам. Любители более серьезных развлечений могут покататься на катамаране или каноэ. Жаждущие острых ощущений получат их сполна, катаясь на водных лыжах или управляя серфингом. Любители плавать в бассейнах смогут их найти на территории отеля. Таким образом, в отелях типа HV-1 учтены практически все пожелания любителей пляжного отдыха.
Итак, если вы собираетесь провести свой отдых за границей в отеле уровня HV-1, можете быть спокойны: здесь все будет на высшем уровне. Подтверждением этому служат многочисленные положительные отзывы бывалых туристов.
Варианты размещения и типы питания в отелях
Варианты размещения в отелях :
Основные типы размещения:
SNGL (single) – одноместное размещение;
DBL (double) – двухместное размещение (по умолчанию в номере может быть либо одна двуспальная кровать (french bed), либо две отдельных одноместных кровати (twin bed));
1/2 DBL (1/2 double) – одноместное размещение в двухместном номере (такой номер может быть либо с одной двуспальной кроватью (french bed), либо с двумя отдельными кроватями (twin bed));
TWIN (twin) – двухместное размещение с двумя раздельными кроватями;
TRPL (triple) – трёхместное размещение;
QDPL (quadriple) – четырёхместное размещение.
Дополнительные типы размещения:
ADL (adult) – взрослый (в зависимости от отеля, взрослым считается человек в возрасте от 12-18 лет);
INF (infant) – младенец (ребенок до момента исполнения ему 2-х лет);
CHD или Chld (child) – ребенок с момента исполнения ему 2-х лет до момента исполнения ему 12 лет (в ряде отелей до момента исполнения ему 15-18 лет);
ЕХВ (extra bed) – дополнительная кровать.
Комбинированные типы размещения:
SNGL+CHD – размещение одного взрослого с одним ребенком;
SNGL+2CHD – размещение одного взрослого с двумя детьми;
SNGL+INF – размещение одного взрослого с одним ребенком до 2-х лет;
DBL+CHD – размещение двух взрослых и одного ребенка;
DBL+EXB – размещение трех взрослых (проживание будет в двухместном номере DBL, плюс установлена дополнительная кровать EXB для взрослого).
Примечание : Возможны и иные сочетания основного и дополнительного типов размещения.
Типы номеров :
STANDART (STD) – Стандартный номер для данного отеля.
SUPERIOR – Номер улучшенной планировки. Площадь больше, чем у стандартного.
FAMILY ROOM – Семейная комната, размером больше стандартной.
FAMILY STUDIO – Номер для семьи, состоящий из двух смежных комнат.
EXTRA BED (или KING SIZE) – Номер с одной большой двуспальной кроватью.
SUITE – Номер с гостиной и спальней.
HONEYMOON ROOM – Номер для молодожёнов.
DE LUXE – Двухместный однокомнатный номер большого размера с более дорогой обстановкой.
PRESIDENT – Самые роскошные номера отеля, состоят из нескольких спален, кабинета, двух или трёх туалетов.
BUSINESS – Большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы.
APARTMENT (APT) – Номер в отеле, приближенный к виду современной квартиры с одной или несколькими комнатами. В номере имеется кухня или кухонный уголок с необходимой техникой.
Типы корпусов :
MAIN BUILDING (MB) – Основное здание.
NEW BUILDING (NB) – Новый корпус.
BUNGALO (BG, BGL, BGLW) – Бунгало – отдельная постройка, используемая для размещения туристов.
CABANA – Постройка типа бунгало, расположенная отдельно от основного здания отеля, на пляже или около бассейна, может быть оборудована как спальня.
VILLA – Вилла – отдельно стоящее здание (может включать несколько отдельных номеров) VIP уровня, и, как правило, имеющее эксклюзивное месторасположение в отеле, уединенность от других туристов.
CHALET – Пристройка к основному зданию или отдельно стоящий коттедж. Отдельный домик, как правило в горах, состоящий из 2-х и более комнат.
HOLIDAY VILLAGE (HV) – клубный отель, представляющий собой комплекс бунгало, бывают: HV-1 (по уровню соответствует 4-5 звездочному отелю), HV-2 (по уровню соответствует 3 звездочному отелю).
Типы питания :
RO (room only) – Проживание без питания.
AO (accommodation only) – Проживание без питания.
BO (bed only) – Проживание без питания.
OB (only bed) – Проживание без питания.
SC (self catering) – Самообслуживание, то есть проживание без питания, но с доступом к кухне или иному месту, где есть возможность приготовить себе что-то самостоятельно.
A’la carte – Питание по меню, в котором каждое блюдо имеет свою стоимость.
BB (bed & breakfast) – Только завтрак.
BBL (bed & breakfast + Lunch) – Завтрак и обед.
НВ (half board) – Полупансион, в стоимость включён завтрак и ужин (шведский стол). Бесплатный чай, кофе, вода – только на завтрак.
НВ+ (extended half board) – Расширенный полупансион. Завтрак и ужин (шведский стол), а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день.
НВT (half board & therapy) – Полупансион и лечение. Используется на лечебных курортах. Питание: завтрак и ужин. В стоимость проживания входит лечение.
FB (full board) – Полный пансион, в стоимость включены завтрак, обед и ужин. В обед или ужин напитки не входят. Бесплатный чай, кофе, вода – только на завтрак.
FB+ (extended full board) – Расширенный полный пансион. Завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приёма пищи включены в стоимость проживания.
FВT (full board & therapy) – Полный пансион и лечение. Используется на лечебных курортах. Питание: завтрак, обед и ужин. В стоимость проживания входит лечение.
ALL (all inclusive) – Всё включено. Завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве, дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т.п.).
UAL, UAI (ultra aIl inclusive) – Ультра всё включено. Завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Большой выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All Inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира, питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные).
AEAI (all exclusive all inclusive), AXI (exclusive all inclusive), DLAI (deluxe all inclusive), MAI (mega all inclusive) – это всё вариации привычного нам названия UAL (ultra all inclusive) – Ультра всё включено.
Примечание : Набор услуг и блюд, входящий в каждый из вариантов питания, может меняться в зависимости от страны и отеля.
Классификация номеров по размещению :
ROH (run of the house) – Размещение в любой свободный номер без выбора вида из окна.
SEA VIEW (SV) – Номер с видом на море.
BEACH VIEW – Номер с видом на пляж.
POOL VIEW – Номер с видом на бассейн отеля.
GARDEN VIEW – Номер с видом на сад отеля.
MOUNTAIN VIEW – Номер с видом на горы.
INSIDE VIEW – Номер с видом на внутреннюю часть отеля.
О чем говорят “звезды” отеля или что нужно ожидать от отелей разных категорий?
1* – предполагает минимальный комфорт. Расположены в ничем не примечательных местах. Как правило, отели такого класса очень небольшие – до 10 номеров. Питание не предусматривается, но иногда за отдельную плату можно получить скромный завтрак. Удобства могут быть и на этаже. Вход после часа ночи чаще всего запрещен.
2* – обычно предлагается туристам на недорогих экскурсионных маршрутах. По европейским и американским стандартам, в номере должны быть санузел и телевизор, но за пульт от телевизора, возможно, придется заплатить. Ограничений на вход в отель в ночное время нет. Завтрак континентальный. Иногда ресторан находится в холле одного из этажей.
3* – самая распространенная разновидность отелей. Удобства в номере, в ванной комнате найдутся маленький кусочек мыла и шампунь, иногда предусмотрен фен. Имеются телефон и телевизор, часто – мини-бар, кондиционер. Есть такая закономерность: чем лучше местоположение гостиницы, тем скуднее набор ее услуг, ниже уровень комфорта.
Американские 3* близки к 4* в Европе. А в Азии наличие мини-баров, холодильников и телевизоров в трехвездочных гостиницах обязательным не является, так что чаще всего вы их в номере не обнаружите.
4* – присваиваются за высокий уровень сервиса. Отели этого класса рассчитаны на людей со средним по европейским меркам достатком. Категория предусматривает удачное месторасположение: в центре города или на первой линии пляжа.
В идеале обязательны: охраняемая автостоянка, бесплатные тренажерные залы, корты и бассейны, отельные шоу, дискотеки. В номере: укомплектованный биде и феном санузел, кондиционер, цветной телевизор с дистанционным управлением, холодильник, мини-бар, кондиционер, мини-сейф, обязательно телефон с выходом на межгород.
Часто отели класса 4* располагают номерами улучшенной планировки: студио, сьюты и т. п. Некоторые гостиницы ничем не отличаются от соседних пятизвездочных, но сами присваивают себе более низкую категорию, чтобы сократить налоговые издержки.
По стандарту в 4* отелях до 10% номеров могут быть трехместными.
5* – полностью соответствующие стандарту, напоминают самодостаточный городок с необходимой инфраструктурой: несколько баров и ресторанов (с европейской и национальной кухней), ночной клуб, магазины, парикмахерские и косметические кабинеты, прачечные, фитнес-залы и бизнес-центры, бассейны. Номера – от одноместных с одной кроватью до многокомнатных апартаментов. Для деловых людей есть executive-suites – с многоканальной телефонной связью, компьютером, факсом и комнатой для переговоров. В номере есть все: кондиционер, мини-бар, телефон, цветной телевизор и т. д. Большая ванная комната оснащена биде, большой лежачей ванной, часто – джаккузи и отдельной душевой кабиной. Клиенту предлагается широкий арсенал косметических средств, а также банные халаты и комнатные тапочки.
ВАЖНО : Согласно представлениям Всемирной туристской организации (WTO), гостиница любой категории должна отвечать требованиям безопасности и гигиены, обеспечивать круглосуточный сервис, неотложную медицинскую помощь, сохранность ценностей, стирку постельного белья, почтовые услуги.
В некоторых странах (например, в Турции) выделяют еще две категории (HV1 и HV2) для клубных отелей.
Клубные отели, в отличие от обычных, обязательно имеют большую территорию в виде закрытого от посторонних парка. Парк обязательно должен выходить к морю. На территории клубов обычно есть рестораны, спортплощадки, магазины, кино, театр, дискотека, ночное шоу. Всем, что не требует бензина, дорогостоящего оборудования или найма людей со стороны, гости клуба пользуются бесплатно. Всё, что подают в ресторанах, отведенных для общего обеда или ужина, тоже не требует оплаты.
HV1 – клубный отель 1-ой категории с размещением в коттеджах или бунгало. Примерно соответствует 4-5 звёздочному отелю. Как правило, отличается большой зелёной территорией и хорошей анимацией.
HV2 – клубный отель более низкой 2-ой категории. Соответствует 3-звездочному отелю.